优信UK常见问题答疑
更新时间:2024-07-08 23:32:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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优信UK常见问题答疑
Q:优信UK如何充值加油卡
优信UK是作为中石化/中石油第三方充值渠道为用户进行在线充值, 最快1-10分钟到账。用户付款可选择信用卡分期、支付宝、微信支付、余额付款等网上支付方式, 全程安全有保障。充值付款,、油费到账均有短信提醒或APP内通知, 让用户清楚掌握业务进度, 放心充值。 Q:什么是预授权
信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前,确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度,当客户对预授权进行结算时,该预授权将会被取消。商户在持卡人消费前先占用一部分额度,在消费完以后,商户才能正式扣掉这部分资金。从资金安全性来看,相比现金和借记卡,优势十分明显。 Q:优信UK充值完加油卡如何使用
用户在优信UK充值完成后, 充值资金已经到达用户的加油卡账户, 用户需将账户内的资金转入其手头持有的加油卡内, 即可刷卡加油, 这一步骤称为圈存。 Q:什么是圈存
加油卡是脱机消费的方式, 并没有连接网络的属性, 圈存是将用户账户中已存入的资金划转到所持的加油卡上的一种必要步骤。用户充值成功后, 需要前往加油卡品牌所属的任意加油站, 对加油站员工说“我在网上充值的, 请帮我圈存一下”。或使用加油站内的圈存机按说明进行操作, 只需1分钟就可以完成操作。温馨提示:部分城市无法实现异地圈存, 如用户计划出行, 请提前做好圈存工作, 以免遇到异地无法圈存的情况, 影响使用。 Q:是否每个月都需要去圈存一次
并不是每个月都必须去圈存的, 充值金额不清零, 不会消失。如卡内金额足够使用二到三个月, 那么二到三个月圈存一次即可。建议在圈存前先在加油卡官方平台查询加油卡账户内是否有可圈存的额度后再去加油站圈存, 以免浪费时间。 Q:支持油卡类型
支持中石化个人或单位记名主卡, 中石油个人记名主卡。不支持中石油BP卡, 司机卡、过期卡、不记名卡及非直营加油站办理的加油卡。 Q:油卡丢失如何变更油卡
因加油卡丢失、失效等原因, 加油套餐无法正常充值到账, 用户可以通过更换油卡的方式重新绑定要充值的加油卡, 具体步骤为:进入个人中心-我的加油卡,找到需要变更的加油卡, 选择油卡变更, 填入新的加油卡信息。下一次充值的时候系统将直接会充到新油卡内。 Q:何时激活下月额度
从油卡首次激活成功之日算起,以31个自然日为一个周期循环激活。用户只需每月在油卡还款日偿还当期应还款,系统收到还款指令后会自动在油卡激活日激活下月油卡额度。 Q:油卡激活额度可以提现或转赠吗
油卡激活额度仅限在优信合作油站支付油费及购买指定油站商品,不支持提现、转移、转增。
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