赢在路上-人力资源管理发展的新特点

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《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总

1.简述人力资源（HR）与人力资本（HC）的区别与联系？P6

区别表现在四个方面：

① 关注的焦点不同：HC问题；HR ② 研究的视角不同：HC从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题；

③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR ④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC2.

3.联系表现在两个方面：

4..： P22-25

③ 任务管理4个特点：重点在提高劳动生产率和完成任务；使用“胡萝卜加大棒”政

策；管理是少数人的事与一般员工没有关系；等级的控制体系、严格的工作规范。

2） 以人为中心的管理方法

① 建立在社会人与自我实现人假设基础之上

② 内容：根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，

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③ 三个特征：视人力资源为组织第一资源；以激励为主要方式；建立和谐的人际关系。

3） 以开发为中心的管理方法

① 建立在自我实现人与社会人假设基础之上的；

② 体现人力资源开发的思想。

③ 3括心理环境、工作环境、社会环境的建）。

4） 以优化为中心的管理方法

① 在四种假设基础之上

② （没有最好的，只有

最合适的）

5. SHRM）的联系与区别？P31-36

两者联系： (31,在工作中都以人为中心；

2

3

1略：源于资源基础论；

2）支持组织总体战略的程度不一致：职能：组织总体战略的被动反应者，充当“棋子”的功能；战略：高度支持总体战略；

3）两者人力资源管理部门的角色不一致：职能：片面执行任务，专家、救火队角色；战略：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者；

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5）两者的管理主体和工作范围不一致：职能：管理主体仅涉及管理人力资源管理部门，工作范围局限于招聘、选择、配置、绩效评估、薪酬等职能；战略：组织全体员工共同参与，工作范围除了传统的职能工作，同时肩负“经营理念、组织文化、组织设计、创造竞争优势、强化员工满意度”等使命。

6.内部招聘与外部招聘的优缺点：P120-121

1）内部招聘的优点：①可鼓舞士气，激励员工；②招聘成功率高；缺点：①可能造成内部矛盾；②“近亲繁殖”、新精神的发扬。

2）外部招聘的优点：流人才；③可树立良好的组织形象。

缺点:性

7.概念：心理测验

8.P156

培训：术人员。开发：

9..简述员工培训与开发的意义？P159（简答题简单三点就行，不用展开回答）

1）提高自我意识水平。通过培训，员工能很好的了解自己的定位、承担的责任，能更好的适应工作环境和团队环境，更好的完成任务并加强和其他员工的交往和沟通。

2）提高员工的技术能力和知识水平。通过对技术人员和管理人员的长期培训，可以提高组织管理的水平。

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标实现的积极行为。

10.新世纪面临的人才开发挑战表现在哪些方面？P185

1） 国际人才争夺将会更加激烈，企业人才竞争更趋前沿化和显性化；

2） 经济环境的变化使紧缺人才的开发显得越来越紧迫。

3） 经营空间的拓展使人才的综合素质亟待提高。

4） 人才流动的加快使得如何留住高素质的人才显得越发重要。

11.简述绩效考评和绩效管理的区别？P197

1）

2）

3） 不具前瞻性。

4） 效信息的一个手段。

5）

6） 绩效考评使经经理和员工站到了对立的两面。

12.P278

13.简述员工关系的特点有哪些？P318没考过

①个别性与集体性；②平等性与不平等性；③对等性与非对等性；④经济性、法律性与社会性

14.简述人力资源开发与管理发展的新趋势与新特点？P358

1） 全球化的日益明显，信息技术革命的兴起，导致新时期管理理念与模式的变化，加之削

减管理成本、开发人力资本的需求，使得人力资源开发与管理面临着新的发展环境与氛围。

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理的发展方向与模式，人力资源管理实现了从职能性、传统的人力资源管理向战略人力资源管理的转变。

3） 环境的变革、组织的发展，导致人力资源管理的角色发生了巨大的变化，使其成为战略

执行的合作者、行政管理专家、员工伙伴以及变革的推动者。

15．人力资源在21世纪中的作用：①人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志；

底改变人类社会的生产、生活方式。

16.人力资源在不同经济形态中的作用：

源尚没有得到认识。

资本所有权决定社会财富的分配。

济的主导产业。

17.人力资源管理的价值{

18.

13服务组织战略。

19.

20.P26

1． 规划 2.分析 3.配置 4.招聘 5.维护 6.开发

21.人力资源开发的特点：①特定的目的性与效益中心性；②长远的战略性；③基础的存在性；④开发的系统性；⑤主客的双重性；⑥开发的动态性。

22.人力资源开发战略的作用具体表现在哪几个方面：考过简答

1.有助于增强组织竞争力。

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凸显人力资源的稀缺性。③系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的不可模仿性

2.有助于提高个人绩效与组织绩效

在其他条件一定的情况下，工作绩效是由员工的个人能力和组织对其的激励两个变量决定的。另一方面，精心设计、组织与实施的战略人力资源开发对员工而言也是一项激励。

3.有助于组织的可持续发展

续发展的基础。

23.人力资源开发战略的内容有哪些？P53-54没考过

④进行立体多维的职业开发。

24.发展动力原理体动力原理。

25.行为开发原理

26.P64

1自我学习的形式 2自我申报

27.

28.决策表、流程图、语句描述、时间列、任务清单

29.人员定位分析方法：DOL系统分析法、职能分析系统、医疗分析系统、职位分析问卷、能力需求量表法、工作元素分析法、关键事件技术。

30.人员招聘的价值：1有利于确保实现组织的目标、2有利于节约人力资源成本、3有利于增强组织的凝聚力、4有利于树立良好的组织形象。

31.评价中心技术特点：综合性，动态性，标准化，整体互动性，全面性，逼真性。考过

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管理的根本目的。3、正确配置人员是实现组织目标的根本保证。

33.人员配置的模型：1.人岗关系型：招聘，试用，竞争上岗，末位淘汰。

2.移动配置型：晋升，降职，调动

3.流动配置型：安置，调整，辞退。没考过

34.人员配置的流程：评。

35.薪酬体系规划的意义和作用：1、

2.保证内部公平及分配的计划性。3.36.福利的作用和功能：对企业的作用：12、有利于吸引和保留员工。337.对员工的作用：1、提高员工满意度。23、集体购买的优惠或规模经济效应。

38.员工福利管理原则：124、公平原则。

39.社会保障的功能：1进国家和谐、安定方面。2节投融资等方面。3、社会功能：40.12、费用征集。3、费用记录处理。4、待遇审核。

5、待遇支付。41.合原则。42.

2、地区及行业的特点与惯例。3、当地生活水平。4

组织的内部因素：1、本单位的业务性质与内容。2、组织的经营状况与实际支付能力。3、组织的管理哲学和组织文化。

43.论述薪酬管理的改革思路：

（一）转换观念，为经营管理者薪酬提供制度化保障

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（2）合理的薪酬能够有效激励国有组织经营管理者

将经营管理者的薪酬与经营业绩相挂钩，是建立有效的经营管理者激励体制的基

本原则。

（3）经营管理者的薪酬应体现其不可替代的劳动价值

（二）紧密结合双方利益是建立薪酬体系的基础

（1）经营管理者的长期行为对组织发展有益

（2）正确衡量劳动效益，克服组织短期行为

（3（4

（三） （1

3

（3）加快我国产品市场的竞争程度

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/dyr4.html