论人力资源是企业创造竞争优势的基石

财税经贸

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论中力人源资企是创造竞业优势争的基石郭光远 (河省南煤集郑大团煤矿平河南 密 4 5新 23 70)要摘：本文对前当人力源管资理企在中业的状进行现论了述并。且出提了构人力建源资竞争力的对策措施。通过与业人企资源管力的再造，提理升管理力能，充分动调的人积极性、创性造，升人力资提源优势的从，提而高企业的核心争竞力.创造业企的竞优争。势关键词人：力源资理管竞；争势优；激励制机

一

、人力源管理资在国我企业中的现状

企是流程业造再的要重组成分部之一。通过分

(一)析重学轻历力能与验经考察力资人规源划、招聘选与、拔训培开与 、绩效发评、估励制度激、酬薪系体流、动理、管通管沟理、全安与健康以人力资源及计的全会过部程，构与企重业战目标略企和

心转移到以满足较高层次要需，社即交、自尊、自我现实需要的精激神层面上去。换励句话说，物质励是基激，础精神激励是本，根在 者两合的结基上，础逐过渡到步以神激精励主。为对人力资管源理认识不许足多企在业用人时，只注重历学，而忽视力人质素实际和能力。许多人在实际积中累了富的丰实经践

验工作能力，强，但由种于种原没因学有历或文凭，而因无法得提拔和重获用。有企业的选 拔才人以学时历为条，件要求必须是士或博士硕，果是博结士士硕招不了，但少是实效际业织组构相结配匹的人资力源理管程流，实现对力资源人理管的各个环节的化组优合，更灵的适应活识经知时济的代展要求发。 企业人力资流程源再，造归根底到就是理模管式的变革使。员真工正为成业的主企，拥有足够人的力。权再造工程鼓员工自己励2.外激励与激内相励合结原的则。美国学者茨赫伯格的双因素“理”,论将激励为分两种因素：保健素和激励因因素。凡是满足员工存、安生和全社需交的要因素属都保健于

果不一却定好有，学的所非用，有的材大用， 小造成才人浪费。的也有企的只重业视技术水因素，作其只是消除用不，满不但会产生满意。这类因素如工资、资金、利、福人关际

和平来之易不能，力而视人才忽的道德养修， 致使一心术些不正所的谓“才人”走上要重岗位甚至领导岗位。造成企经业营理管的混乱以致

带来济经上的损失。

决策，参与人力资源的效考绩中核来，与接直级上和人资力源管主面对面的沟通，并及时反馈和改进，原来使人力源资管理层级等由系，均于创属造工环作境面方也日 q,外做激励，在称外激；满简足工员自尊和我自现需要实最，具有激发力量，可以产生满，意从而员工使

森级严金字塔的结构 向自我理管扁平的式构结转变。 (二)重培训视发开成为，“学习”型织组知识在济经时，代企业培训开的功能发已远远是不注技能培重训和术技的培训性， 而是一种业企值价观、企精业神的播和应传更极积工作，地这些因素属于激励素因，且而往不往是外激励在素因而是，在激励内因素， 称为内激在，简称内励激。在激中，励管理者应善于外将激励内与激相励结合，内以励激

(二 )乏缺科的人学力资源理机制管系如果体机方面制存在问题，那就么造会成人力源过资的浪费多在理中。由管缺少科于的考学机制核，视忽的人益利和主观需，要严影重响了工员特别是优秀人才的作工极积

主为力，收到求事功半倍的效果。 3 .正激励负激与励相结合原的则。美国心学理家金纳斯强的理化，论把化( g强O激励) 分为正强化划和负强化。正激正(强)化是就对员工符的合企业目标期的望行进行为奖励以，使这得种为行多更出现；的负激 (强负)化就是对工员违的背业目标企非期望行为进行罚惩，使得这以行种为再不发。生显然激正

。用培训使开成为实发现企业略战目标和员工发展的重要工最具凡。是在作工出中问了，题最终都以可培在训找上到因原，培与工训作有了来越紧越密的联系：培训开发目的标定要在超越位自己竞的对争手适、时代发应展要的求下，在训时培就竞争比对手更胜一

性，抑了人制力资源潜力的，形成严重的源资浪费。在人方面缺用科学乏绩的效评价机，制

往通往管过理者的”印分象”决定才人价的值。于不同管理者由的历阅能、及对力待人才法看差异的，具操体作中免松难紧严宽不因人异，使而观客、平、公正的公人选原难则以现体；在收入分配方缺乏面与效考绩

一

筹，、最在经终上营也越对手：超培训发开的标要按全准球视野的国际化水准制自定己的标准，公为司全球的化进铺平程路道。

与负励励都是激必要而效有的。此，因理者管激励在时该应把正激励与负激励妙巧地结合起来，持坚以激正励为主，激负励辅为。为了贯这一彻原则，理管者应把严格理(管依法

核钩的挂入分配机制收收入分配中的。均主平倾义向仍严很重，这际实是上视了人忽在

作工主中观动能性发的及挥的人献；贡在人才培养过程中功近利急，无法为业企现实持可发展续提动力供。二、建构人力资竞源优争势的对与策措

施培训开发更要重的标是目要使企成业为一个“学习型的组织”。在公进行司息信建化的设同，时力努提全高员工的素质体，增 强企业的核竞争力心成为，家一我超自、越改变心模智、建式共立远同景团、学习队、统系考思等五项修炼，实现学习一修炼提升一~

治)企思与想工作(文化管理)相结合，员工使外有压，力内有动，力样这才能焕发出巨的大工积极性。作三、结束语

_ (一 )重组人资力源程流强，公化核心竞司争力企人业力源资管理的流再程造指的是再学习的转，变这是强企化业争竞力的必

任何业，企其决策必者把须才人培养入列略经营战和长投远计资，划加大才开发人

之由，路从而使司在公识知经时代济正真成为有具取精神、进大远前程组的。织 (I 1构建学合理的激科机励制 1 .质激物励精神激与相结合的励则。原员工在存物着质需和精要神需要，相地激应励方也式该应是质激励与精物激励神相结的力度把人力，资源管的理个各层面与业企竞争优势获取有地联系机在一起使，其成为浑然一体的核心竞力争式模，把聘招、培训与发展、员工晋与授权升企、文化业、金薪等都结合一起，在从本上改根人力变资源管理的不学科、不规范的况状，能真正才构出企建业的竞争优。势

企业在重新计设和实施流再造过程程中面，向人力资源管理动中的重新活计，设人力使源管资中的理每个一流程都能获得值价

增值，实现以人力源资在束约条下件价值最的大化。企人业力资管源流程再造从理本根上打破了传人统力资源管的理职分工理能论，

合。物质要是需类最人基础需的要层次最低，其作用表是的，面激深励度也有。因此限，随生产着力水和平员素质工的高提应，该把重

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