高端消费群体特征分析报告

高端产品消费群体特征分析

不同级别商务人士人口特征差异明显男性占比(%) 平均年龄(岁) 本科及以上占比 (%)

高级商务人士(董事长/总经理/总裁 等)

76.9

41

58.5

中级商务人士(部门总监/经理)

48.6

37

53.9

初级商务人士(部门主管)

49.9

37

38.3

数据来源：CBES2010 年

商务人士性别结构渐趋平衡——女性比例逐年增加，男性仍占主体

80后商务人士迅速成长，70后为中坚力量，总体呈现年轻化趋势

他们区别于一般的商务人士……本科及以上学历占比(%) 家庭年收入(万元)

高端产品消费者 商务人士总体

60.2

高端产品消费者 商务人士总体

34

53.4

29

是否董事会成员(%)

拥有的年度购买预算金额(万元)

高端产品消费者 商务人士总体

28.1

高端产品消费者 商务人士总体

221

24.0

206

数据来源：CBES 2010

多在私营企业负责全面管理工作工作单位性质(%)私营企业 44.2

主要工作职责(%)全面管理工作 行政管理 市场 计划 财务 国内销售 预算 人力资源 培训 生产 IT 研发 审计 法律 国际销售/业务 其它 38.4 23.2 21.9 16.7 16.0 14.8 13.1 12.0 10.2 7.1 6.8 6.3 5.7 3.2 2.4 3.0

国有企业

18.3

外资企业

17.0

集体企业

12.7

港/澳/台企业

6.8

党政机关

1.0

数据来源：CBES 2010

工作、生活顺风顺水对目前工作满意度(%) 对目前生活满意度(%)

82.5

88.2

80.3

85.9

高端产品消费者

商务人士总体

高端产品消费者

商务人士总体

数据来源：CBES 2010

享受生活，钟爱旅行过去一年是否外出旅行(%)拥有哪些航空公司的VIP卡(%)中国南方航空公司 中国东方航空公司09年 10年

10.7 7.7 5.7 2.0 1.2 1.0 0.6 0.4 0.4 0.4

中国国际航空公司 深圳航空公司 上海航空公司 海南航空公司 新加坡航空公司

74.3 63.1 46.8 48.8

23.6 13.1

美国联合航空公司 中国联合航空公司

商务旅行

私人旅行

没有旅行过

四川航空公司

数据来源：CBES 2009-2010

生活追求质感 认为品牌是身份的象征生活形态-追求品质生活 生活形态-品牌体现地位高端产品消费者 商务人士总体 高端产品消费者 商务人士总体

74.7 70.1

75.2

59.9 70.1

55.0

48.3

44.8

我 位 追 的 求 生 有 活 品

也多为 是花享 值一受 得些休 的钱闲

我牌希 的能望 位社够产 会体品 地现品

征份奢 代地侈 实 表位品 力 我的是 有象身

数据来源：CBES 2010

成就动机强烈，追赶科技潮流生活形态-成就动机强烈 生活形态-重视科技

高端产品消费者 商务人士总体

高端产品消费者 商务人士总体

62.2

57.8 47.4 45.3

78.9

79.3 77.1 76.0

大我 家喜 者的欢 领成 导为

众我 人喜 的欢 焦成 点为

科我 技喜 潮 发欢 流 展跟 的上

它技我 让产选 效 我品

择 率 更因高 有为科

数据来源：CBES 2010

互联网和广播媒体的触达率逐年提升各媒体在高端产品消费者中的日到达率(%)

2008年 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 互联网 电视 87.2 86.6

2009年

2010年

86.4

51.1 37.7

报纸

广播

杂志

数据来源：CBES 2008-2010

手机上网逐渐兴起 商务休闲都能满足最近一个月手机上网比例(%) 手机上网的目的(%)查看新闻 聊天/交友 收发邮件 查询股票/基金等35.0

22.0 16.0 9.7 7.8 4.8 4.2 3.7 3.5 3.3 2.9 2.0 1.4 1.3 0.9

下载手机图片/铃声 玩游戏 使用WAP搜索 在线听/下载音乐 在线阅读/下载电子图书 股票交易 写/看博客 上BBS 在线观看视频 其它网上交易

23.1 18.5

08年

09年

10年

数据来源：CBES 2008-2010

关注社会、时政和经济新闻关注的新闻类型(%)社会新闻 时政新闻 经济新闻 法治新闻 文化娱乐新闻 教育新闻 体育新闻 科技新闻 其他 3.1 59.6 50.7 43.7 36.7 33.2 82.1 80.0 79.3

关注的财经类内容(%)财经新闻/行业动态 投资理财 经济人物访谈 企业经营管理 经济政策法规 银行保险等金融信息 经济评论/论坛 案例分析 其它 1.4 31.1 24.4 17.8 59.5 58.4 52.8 50.0 44.3

数据来源：CBES 2010

高端消费群体的生活消费倾向生活消费方式由发展型升级为享受型传统上认知的商务人士是兢兢业业、勤勤恳恳，为了人生的目标和家人 的幸福打拼的形象，但是经过多年的发展，商务人士的生活方式已经与我们 的传统认知有很大差别，正在由发展型向享受型转变，这种转变主要体现在 以下三个个方面：

消费品的升级换代新增、换购者更多选择进口车、高档车 数码设备向专业化方向发展 与英国/美国商务人士对比： ——追求科技新潮的倾向性强，但固守品牌的倾向性弱

时尚奢侈品消费倾向增强手机消费——买新潮商务人士推崇最新款的手机， 手机更新频率也比普通居民快

手表不为计时，为身份高级商务人士手表拥有率高、预购率高，且预购价格更高， 说明商务人士在消费手表是更看重其符号象征作用

都市美男 正在替代沉闷、严肃的传统商务人士形象传统的商务人士保守、沉闷、不苟言笑，在林立的写字楼里，着严肃 的深色西装，拿着黑色电脑包，现代商务人士一改往日作风，举止文 雅、关注外表、喜欢成为众人的焦点，一个都市美男群体正在形成。

与英国/美国商务人士对比：——更看重保持年轻、有活力的身心状态

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/dyfm.html