4A广告公司工作标准流程-28P

4A广告公司工作流程

影响思维组织架构图

Administration Department 行政部

Project 项目部

PublicRealation 公关活动部

Production Department 制作部

Managing Director 总经理

Mindshare (媒介)

Creative Department 创意部

Finance Department 财务部

Account Department 客户部

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工作流程客户部

创意部

流程流程管理

创意表现视觉制作与购买 (插画/正片/审查)

制作

印刷及其它制作

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流 程 说 明

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流程扮演的角色

流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工 作进度，时间表和交件期限及成本。并且妥善保 管公司/客户的档案.

流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之 间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带， 使各项工作在规定的期限内顺利进行。6

流程的工作目标

由工作单开始起，跟进每项工作进度， 使各有关部门协力合作，保证每项工作

在规定时间内顺利完成。

在成本控制上了解外发的费用及时间， 确保在整个过程中达到最佳成本效益。

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流程的工作内容

开工作单并分发给相关人员 建立工作单档案 跟催每项工作进度

成本控制 了解并掌握工作报价 创意作品存档8

流程的意义

流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间 和质量，将工作有计划的顺利进行，并了解一 切所产生的成本。

最重要的是每个部门必须在这个 过程中通力合作，否则必定失败！

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如何完成工作

过程控制 ——掌握工作单 ——掌控工作时间 成本控制 ——留存估价单 ——留存订购单 存档管理10

流程中人员的分工与合作

费用监控, 时间协调, 进度掌控, 品质保证客户 创意部

媒介

业务人员

流程管理

印刷等制作

创意

客户管理, 策略思考

电视/广播制作

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工作流程

1.

客户部准备创意简报 通知流程有新工作

10. 片子交相关人员确认，给业务部/ 制作，工作完成后——通知流程结卡

2. 流程约相关人员简报会议

9. 客户确认后制作出片

3. 客户部向创意部简报, 流程开单

8.制作完成后交给相关人员确认

4. 经具体负责人同意的工作时间表, 交给流程，分发到每个相关人员

7. 经创意确认后交给制作

5. 创意完成后流程与相关人员确认

6. 流程交业务部向客户提案12

工作流程

1.与创意人员一起听工作简报, 了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊

情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下)2.确认所有相关的签字后开卡, 并将工作单号发给业务部。 3.向各部门了解工作时间要求, 帮助业务部确认工作时间表 4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中, 遇到任何问题, 流程要协助创意

与业务人员的沟通

5.工作完成后, 流程检查完稿品质及相关人员签字, 复印归档, 注明日期。6.及时向各部门了解即将发生的费用 。 7.如果出现修正作业，执行与工作单相同. 8.如有额外费用, 需在工作档案中注明，留存。

9.工作完成后, 及时结卡.13

工作单- 业务部

当创作部从客户部接受工作时：

必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不擅自承诺客户。 客户部有教育和培养客户有合理的时间概念的责任

客户部在准备好接受工作单后，通知流程约相关创意人员的时间，如有必要，制作人员也将会参加。

业务部向创意部简报时，意味着：

工作单是在正确传达客户要求的前提下, 经过仔细思考的策略或方向。 已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间。 所有资料齐全, 可以开始工作.

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工作单- 业务部

填写工作单； 经AD/以上主管签字； 交给流程：

工作单必须明了，不要把工作单变成大杂烩(即把TVC,

Radio, NP, POP, 包装等放在一起)

必须注明细节

客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时 间预算等情况。

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工作单的基本要求

1.工作内容填写完整. 包括: 工作时间, 工作背景, 工作内容, 工作要求. 同时, 最好有执行预算 2.工作单上创意组及业务组签字齐全.业务部要求AAD以上人员认可签字, 创意部必须有CD以上人员认可签字 3.相关资料齐全.在发工作单时, 应连附件资料一起提供给创意人员. (标准字, 标准色, 产品照, 条形码，相关正确的通讯地址及号码等) 4.一份工作单只能有一个工作(提案例外)!

*没有工作单(包括修正单)就没有工作!16

工作单 - 创意部

创意部在工作单上签字, 表明:

清楚并同意业务部的工作单内容。 业务部提供的资料完整，可以开始工作。 可以按时完成工作。

注意: 没有工作单, 不接工作 !

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工作单 - 流程

签发工作单号:

流程收到完整的签字确认后，须在24小时内签发工作单。

超过下午5:00后，创作部不接受新的工作单，如有特别案 例或特殊情况，必须提前预约；

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结卡

流程检核各项工作/ 费用后结单

结卡： 流程 检核：AD/CD流程将此次工作的所有文件 与作品规档留存(包括刻盘)

流程将签字后的各项发生费用 与创作人员/工作时间整理/规档

完成结卡动作19

业务——流程

客 户 要 求 及 有 关 资 讯 介 绍

定 位 创 意

方 案 创 意

内 部 提 案

修 改 再 创 意

内 部 提 案

修 改 再 创 意

客 户 提 案

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创作部工作流程图策划部 向客户提供市场 策划。 客户确认

客户部 发单。

创作部 创意讨论会

由总

总监 根据创意会由总监、

设计 文案 文案、设计在工作

监艺术指导、设 计、文案，组织 讨论创作设计方 案。

提出主创方案、分配 设计师、文案执行。

完稿 文案校对签字设

总监 确定创意设计的正

客户部

单上签字。 文案给设计师提供 文案和正确的电子 文件。 设计师在规定时间 内完成设计稿。

后期运作

计师设计要素确 定. 保留最终文件，

清除过渡文件。

客户部签收。 发布 确性。若涉及印刷， 让客户终稿确认签字。 出版 电子文件应达到发 制作 布 片效果。 在设计稿、工作单 上签字确定。 确定电子文件最终 名称，进行编号、 保存。

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媒介部工作流程了解广告事项具体内容分析客户要求

了解客户资金情况产品分析 媒体分析 媒介策划

了解创作设计内容广告受众分析

媒体选择

发布频率 媒介计划 提交文案

版面安排

时间安排 提供客户部

同时向设计、影视部提供媒介媒介名称、规格、数量、时间期限等要求。 提交客户部 客户反馈意见 媒介发布样本收集、监测报告 发布 媒介联系 媒介洽谈 媒体购买22

客户批准

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