党校食堂文明工作创建情况

党校食堂文明工作创建情况

我中心始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以创建校级文明处室为契机，深入扎实开展特色鲜明的创建活动，有力促进了党校餐饮保障事业的全面发展。近两年来，我食堂先后被授予银川市餐饮服务食品安全示范店、西夏区餐饮服务食品安全示范食堂、西夏区健康食堂等称号。共获得省、市、县各种表彰奖励10余项，多项工作走在省、市、县前列。现将我科室创建工作情况汇报如下。

一、领导有力，强化班子带创建

以创建校级文明处室为目标，通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、狠抓班子建设，使全局文明创建工作步入经常化、制度化、规范化的运作轨道。

1、确保认识到位。我科室将创建工作当作抓班子、带队伍、树形象的重要抓手，通过多次召开会议、编发工作制度、领导带头参与等形式，进行全方位、多角度、深层次动员，形成了人人关心、人人参与、人人有责的浓厚氛围。

2、确保领导到位。成立了以副校长为组长，分管处长为副组长，相关科室负责人为成员的创建文明处室单位工作领导小组，完善“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员和机关各科室齐抓共创”的创建工作机制。并明确创建目标，及时制订深化创建工作方案，保障经费，确保创建工作深入开展。

3、确保措施到位。我们不断完善规章制度，达到用制度规范创建工作，用制度规范举止行为和行政行为，力争每项工作都有章可循、规范有序。

4、确保责任到位。将创建工作纳入年度目标考核，由创建活动领导小组不定期督查，并给予奖惩。为方便用餐人员监督，除发放调查问卷、建立局班子成员大厅接访长效机制外，每学期还主动邀请学员和教职工召开座谈会，听取不同意见，在接受“挑刺”中提升服务水平。

二、深入学习，提高素质推创建

在文明窗口单位创建工作中，坚持以人为本，突出抓好干部职工的学习教育，让思想道德教育和文明素质教育经常化、制度化。我们采取“四抓”的措施，不断提高队伍的整体素质。

一抓政治思想教育。结合创建学习型机关活动，坚持开展政治学习，形成了良好的学习氛围。二抓职业道德教育。我们把职业道德教育融入培训工作中，坚持从自身找问题，重点解决服务态度不好、服务意识不浓等问题，以行风作风建设为重点，以服务为中心，要求干部职工规范工作行为，转变服务观念，提高服务质量。同时，组织干部职工每年进行技能竞赛、形成“比学赶超”的良性竞争氛围。三抓业务培训教育。有计划组织开展业务培训，通过“走出去、请进来”以及科室内部例会培训等方式提升员工服务接待能力。并且鼓励职工参加各种在职教育和学历教育，不断提高整体素质。

三、创新工作，推荐丰富多彩的健康生活

我们紧密结合饮食与健康生活实际，积极开展形式多样、内容丰富的宣传和各式活动，努力营造浓厚的健康饮食氛围。

1、是根据季节变化与时事新闻等，每月制作健康宣传展板，主题新颖，涵盖知识内容丰富多彩，让学员和教职工在等待就餐的同时得到最新的健康知识。

2、是结合当下手机阅读为主的特点，借助党校微信公众号为平台，以食堂工作创新，征求意见为主题，定期宣传食堂工作。秉承为您服务、让您满意的宗旨，建立长期、便捷的沟通渠道。

3、以建设健康食堂活动为载体，推动创建工作。以“当健康人、说健康话、行健康事、树健康形”为目标深入开展健康活动，我们积极参加党校系统举办的乒乓球、篮球、羽毛球、广播体操，文艺演出、唱红歌等比赛活动。我们采购了大量运动器材，发放给员工，为员工的业余生活培养积极健康的兴趣爱好。获得了2015年技能竞赛理论竞赛第一名、实际操作第一名、趣味运动会团体第一名等成绩。通过这些活动，给全体教职工学员树立了可亲、可敬、可靠的良好形象。推动了健康生活方式。

四、安全整洁，优化环境争创建

小窗口，大形象，文明服务从我做起，我们重视卫生要求，加强安全管理，力求为群众提供一个整洁、舒适、优美的用餐环境。

1、成立专门的卫生检查小组，定期与突击检查方式相结合，

对大厅卫生和后厨卫生统一监督管理，检查结果与员工工资绩效挂钩，督促员工重视卫生工作。

2、聘请质检员，对餐厅后厨食品卫生进行监督管理，统一标示、指示牌，建立冰柜管理责任到人机制，设立档案分类管理、统一存放。

3、积极响应明厨亮灶工作，并将其作为食堂重点工作任务，设立专项资金，先后采购了设备设施10万元。对原有线路改造，后厨格局调整，严格按照明厨亮灶工作要求执行，按时完成了硬件改造建设工作。

尽管我们取得了一些成绩，但需要改善的地方也还很多。我们将通过扎实的管理与服务，推动文明餐饮工作再上台阶、再创辉煌，为全民健康事业又好又快发展提供重要保障！

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