最新ISOTS22163：2017质量手册（轨道交通业质量管理体系） - 图文

XXXXXX有限公司

BD-QM-01

ISO/TS22163：2017

质量手册

2017-11-01 生效

XXXXX股份有限公司发 布

BD-QM-01 质量手册 版本号：3.0

部门 审阅意见 签名 日期 编制 质量管理部 项目管理部 会签 会签 财务管理部 综合管理部 会签 会签 供应链管理部 研发部 会签 会签 营销中心 生产部 会签 会签 投资管理部 会签 会签 审核 管理者代表 总经理 批准 文 件 历 史 状 态 记 录

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BD-QM-01 质量手册 版本号：3.0

目

录

01.颁布令 .................................................................................................................................................................... 3 02.任命书 .................................................................................................................................................................... 4 03.公司组织架构图 ................................................................................................................................................. 8 04.公司简介 ............................................................................................................................................................... 9 05. 经营理念 ............................................................................................................................................................ 10 06.术语和定义 ......................................................................................................................................................... 11 07.质量方针、安全方针、质量目标、安全目标、及售后服务承诺 ................................................ 12 08.CRCC 产品认证的一致性要求 ...................................................................................................................... 14 09 附录 ....................................................................................................................................................................... 15 1.附录一《任命过程所有者名单》BD‐QM‐01/01 ..................................................................................... 15 2.附录二《ISO/TS 22163 过程要素对照表》BD‐QM‐01/02 ................................................................... 15 3.附录三《质量管理体系过程关系流程图》BD‐QM‐01/03 .................................................................. 15 4.附录四《顾客导向、管理和支持过程关系

图》BD‐QM‐01/04 ............................................... 15

4.附录五《过程乌龟图》BD‐QM‐01/05 ........................................................................................................ 15 5.附录六《KPI 绩效数据统计表》BD‐QM‐01/06 ....................................................................................... 15 6. 附录 《程序文件清单》BD‐QM‐01/07 .................................................................................................... 15

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01.颁布令

颁 布 令

本公司质量管理体系依据 ISO/TS 22163 技术规范（以下简称 22163）、ISO9001:2015 以

及 CRCC 认证规则，结合XXXXXX股份有限公司的实际情况而建立的。

本手册是公司质量管理体系的法规性文件,通过本手册发布的公司质量方针以及体系运

行的各项规定已得到本人全面认定，准予颁布实施，公司全体员工必须遵照执行。

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最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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02.任命书

任

命 书（一）

为确保公司质量方针的有效履行和本手册各项规定的贯彻实施，兹任命质保中心总监

XXXXX为我公司质量管理体系管理者代表（简称管理者代表），协助最高管理者履行以下职

责：

1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；

2. 向最高管理者报告质量体系绩效和任何改进的需求；

3. 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；

4. 在组织中解决质量相关问题的自主权，或在关键要求未满足时，停止开发、生

产、交付、现场支持活动的权利；

5. 就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。

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最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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任

命 书（二）

为确保公司产品质量和产品安全要求满足，授权独立于执行过程的代表来中止过程/产

品/服务/的提供，授权任命 XXXXX

为过程代表，有权对公司产品质量和产品安全实施过程

进行监督，具有以下权限：

1. 终止生产和停止发运的权限；

2. 向最高管理者报告过程的结果和改进的结果；

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最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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任

命 书（三）

为确保公司产品质量，兹任命质保中心XXXXX为我公司质量保证负责人，任命质量管理

部XXXXXX为我公司 CRCC 认证联络工程师，具有充分的能力胜任本职工作及履行以下职责

和权限：

1. 确保执行与认证产品有关的法律、法规及相关产品标准的要求；

2. 确保加贴认证标志的产品符合认证标准的要求；

3. 及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更；

4. 负责与认证机构联络与协调认证方面的事情；

5. 建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用；

6. 建立文件化的程序，确保不合格和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强

制性认证/认证标志；

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最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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任

命 书（四）

为确保公司质量体系建立、实施、维持和持续改进质量管理体系，所需的过程及其相互

关系，任命过程所有者对过程符合性和要求一致性负责，任命过程所有者名单见：附录一《任

命过程所有者名单》。

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最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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03.公司组织架构图

最高管理者（总经理）签名

年 月 日

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04.公司简介

XXXXXX有限公司是集产品开发、设计、生产、销售和维保服务于一体的专业化风源系统研制基地，是广东省高新技术企业、民营科技企业、原铁道部机车重要件定点生产企业。

公司新厂区占地面积 60000 多平方米，厂房面积 8000 多平方米，拥有专门从事风源产品制造生产的员工 100 余人，其中从事技术开发、产品设计、工艺检验方面的工程技术人员 40 余人，具有较完备的生产设备和检测手段，拥有微机控制的全自动空压机综合性能试验台，液压驱动空压机试验台，压力控制元件性能试验台，温度控制元件性能试验台，阀类零部件性能试验台，空压机综合性能试验台、空气干燥器综合性能试验台、风源系统综合性能试验台。年生产能力达到 5000 台套。通过全体员工的求真务实、开拓进取，公司已形成完善的机车用螺杆空气压缩机、干燥器、风源系统系列产品的开发、设计、生产、销售能力，取得了显著经济效益。

公司创立于 1998 年，2000 年标顶系列螺杆空压机在中国的铁路机车上开始装车运行，到目前为止XX系列螺杆压缩机产品已销售 15，000 台套以上，运行在国内所有铁路干线上，基本覆盖了国内各型电力机车和内燃机车,并出口美洲、非洲、东南亚多个国家。

公司秉承“拼搏、创新、诚信、共赢”的企业精神，坚持“用户第一，合

作分享，诚信担当，创新超越”的价值观，以优质的产品和良好的服务确保用

户利益。

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