业务撞单处理细则
更新时间:2024-01-25 21:08:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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业务撞单处理细则
为稳定增长市场业绩,巩固市场基础,凝聚团队,激励个人及团队业绩有效成长,同时保障市场业绩公正,个人收益公平,经市场部团队经理协商一致,由公司决定制定本细则。
一、 业务归属确认问题:(优先顺序:电话联系确认)> 大于名片 >
大于单页
1. 原则上,所有客户以单页为确认依据;同时拿名片的,以名片为确认依
据;
2. 转介绍却拿着别人单页者,以看谁联系的时间早为准,具体以电话联系
清单为确认依据。
3. 老公拿着单子,老婆电话联系,一起投的在15天内电话联系优先。分开
投的,分开维护顺序按照单子来确认。
4. 禁止在公司楼下发单,禁止叫客户放下其他单页,拿上自己的单页或名
片。
5. 公司分配的客户(1个月)需提供短信回复,具体以一个月内电话联系记
录优先为准。
二、 业务撞单确认证据:
1. 物证(现场照片、电话录音);人证(客户受邀到公司作证,公司领导电
话给客户确认) 2. 电话记录清单
三、 老员工开发的客户与新员工撞单处理定论:(此定论仅限新员工适用)
1. 谁先联系客户;
2. 两个月谁联系客户的次数多; 3. 客户投资金额的大小;
4. 客户投资前最后一次联系谁; 5. 客户的投资利率。 备注:老员工与新员工按照以上五条标准评定,超过3条符合标准者则判定拥有
最终归属权。
老员工与新员工双方都无达到标准评定,则双方各占百分之五十份额。
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