郭美美身份

篇一：郭美美

行政案例分析报告

——郭美美事件引发红十字会信任危机

学号：1343001451454姓名：唐敏

案例简介：

2011年6月20日，微博上一个名叫“郭美美baby”的女孩引起了众人瞩目。她在微博上经常展示自己的生活照，从中能看到，她开玛莎拉蒂跑车、在别墅开生日会，皮包、手机、手表都是昂贵的奢侈品。而她微博认证的身份是“红十字会商业总经理”，正是这一点，引发了公众的强烈质疑：一个年仅二十岁的女孩就当上了总经理，并拥有名包豪车，财产来源是否和“红十字会”有关？一时之间，网友们展开了“人肉搜索”，各种与郭美美、红十字会有关的说法在网络上流传，真假难辨，真相不明。之后郭美美接受调查，郭美美连发三条致歉微博称，“中国红十字会商业总经理”称谓是自己杜撰出来的。面对舆论质疑，红十字会没有缄默，接连三次回应，但效果并不理想，原因就在于红十字会只是说明，而不是证明，只是简单地给出结论，而没有提供翔实证据。

案例分析：

对于慈善，这是我们的愿景：法律规范、政府监管、公众监督、组织善治、行业自律、社会选择、平等竞争、优胜劣汰、合作共赢。中国红十字会是公益慈善组织，是国内接受善款最多的慈善机构。

“郭美美”对于网络和公众来说，仅仅只是一个存在于网络的人。倘若“郭美美”只是个有钱人家的孩子，在微博上炫耀一下自己富有的生活，公众未必会过多理会。然而，牵动公众神经的内幕如果真的存在，事情便不再简单。中国红十字总会的声明，并没有打消所有人的疑虑，声明没有任何内容来说服公众去相信真相。作为一个社会的公益机构，承载着中国慈善事业名誉的公益机构，中国红十字会有责任向社会用事实来证明。在原本缺乏信任基础的情况下，“郭美美事件”犹如压垮骆驼的最后一根稻草，将中国红十字会引入舆论漩涡。公众对红十字的信任度达到历史最低点，随之而来的就是红十字历史性新低的捐款额。

一、郭美美炫富门受到社会关注的内在原因

郭美美事件讲的其实不是一个炫富女孩出祸的悲惨故事，而是关于大众仇富以及公益信用破产的故事。在这个故事中，人人都是福尔摩斯，希望挖掘出心中一直所怀疑的事情，郭

美美只是引子和线索。

那这个事件为什么能引起全民关注，甚至到了要出动警察的地步？因为它结合了当下大众的多种不满和喜剧因素，仇富、质疑慈善事业不纯洁；抱怨社会分配不公，再加上整容、二奶、明星梦等洒狗血的情节，这完全就是一部适合各个看官的好剧本。

郭美美事件的持续发酵，使得中国红十字会陷入严重的信任危机。公众之所以抓住红十字不放，与其说是对红十字的不满，不如说是对整个慈善制度的质疑、对慈善机构运作不透明的愤怒。正如凤凰网特约评论员笑蜀所言，“红十字会之忧岂止是红十字会一家之忧，又岂止是公益事业一业之忧，而是整个社会建设之忧，整个社会之忧。可以肯定地说，如同官办官化垄断之下无真正的市场经济可言，官办官化垄断之下无真正的社会建设可言。”

目前中国公益法治建设滞后，主流机构行政化阴霾浓重，管理成本居高不下，资金使用不透明、不公开现象频发，加上社会监督渠道狭窄，体制内监管乏力，公众迅速将对郭美美的怨气转化成对所有伤害过其感情的公益机构的怒火，冲向中国红十字会，终酿成一场无法收拾的公共事件。

二、这个案例给我们的启示

网上的指责仍未平息，这个时候，如果红十字总会能够根据媒体报道以及网络上的疑问，围绕公众最想知道的核心问题，做有针对性的解释说明，就能让公众感受到红十字总会的诚意，也才能获得信任。让民众感受到诚意，也与信息发布和公开的方式有关。公共关系危机应对除了需要声明，更需要证明。面对公关危机，当事方首先需要第一时间通过声明作出澄清、表明立场、稳定人心，在声明中也要避免自说自话，最好能拿出来自权威第三方的依据来证明事实。在声明发布之后，要迅速组织更充分的事实依据和第三方证言来回应公众质疑。当然，如果当事方确实存在不当行为，就应该诚实面对，承认错误并积极采取补救措施，以求公众谅解。

红十字会秘书长王汝鹏表示要建立公开透明捐款管理信息网络平台，善款的来源与去向应该在网上公布。此外，审计部门、监察部门应该介入，一旦发现问题，应提请司法部门介入。除了需要声明，更需要证明。面对公关危机，当事方首先需要第一时间通过声明作出澄清、表明立场、稳定人心，在声明中也要避免自说自话，最好能拿出来自权威第三方的依据来证明事实。在声明发布之后，要迅速组织更充分的事实依据和第三方证言来回应公众质疑。当然，如果当事方确实存在不当行为，就应该诚实面对，承认错误并积极采取补救措施，以求公众谅解。在网络媒体高度发达，微博、论坛、博客、社交网络等自媒体高度发达的今天，公关危机已经常态化。面对危机，奉行“鸵鸟政策”，轻视舆论或者压制舆论只能使自己在

危机的泥潭中愈陷愈深，妄图通过一纸声明就能平息舆论也几无可能。

公共关系说到底是人心工程，危机公关的根本还是通过事实证明自己，并赢得舆论和公众支持。组织如能在经营过程中，建立起良好的声誉，那么在抵抗危机和应对危机之时亦能得道多助，反之，公关危机很可能就会成为压垮骆驼的最后一根稻草。

篇二：郭美美炫富事件真相

案例一：郭美美微博炫富事件/r/n

6月21日晚23时，博主本人“郭美美Baby”继6月19日发了微博后又再度现身，澄清其身份，称自己“所在的公司是与红十字会有合作关系简称红十字商会，我们负责与人身保险或医疗器械等签广告合约，将广告放在红十字会免费为老百姓服务的医疗车上。之前也许是名称的缩写造成大家误会”。/r/n

郭长江RC-”则迅速删除了之前的三条微博，并发布了新讯息，“清者自清，八卦别人的生活真那么有趣吗?偷窥狂可以休矣。”/r/n

点评：“郭美美”事件掀起一阵阵舆论狂澜，真真假假目前令人难以判断，但背后凸显的是一部分民众对于红十字会等机构的高度不信任。舆论对郭美美种种炫富行为的反应，恰恰验证了公众对于红十字会，这个作为承载着公众善心的公益机构一直都存在疑虑。出现这种不信任的原因有以下几个方面：/r/n

第一，慈善组织运作不够透明。慈善组织要获得发展，慈善机构的公信力至为关键，其中又以资金管理的严格、规范、透明至关重要。/r/n

第二，对慈善组织的监管不到位。只有超强监管，才有超强信任，一个良性的慈善制度和机制，能够实现慈善资金管理的严格、规范、透明，保证慈善业得以健康良性发展。/r/n第三，慈善法律缺位阻碍了慈善组织的发展。/r/n

【相关文章】郭美美微博炫富事件/r/n

事件回放：/r/n

6月22日中国红十字会称“郭美美”与红十字会无关，新浪也对实名认证有误一事而致歉。/r/n

6月29日，天涯、猫扑相继删除原始爆料郭美美炫富事件的帖子。而北京警方也对郭美美事件正式立案，通报结果为郭美美及其母亲与中国红十字总会无直接关联，其认证的“中国红十字会商业总经理”身份属自行杜撰。/r/n

警方最终通报似乎将郭美美事件与中国红十字会彻底撇清关系，然而舆论浪潮早已一发不可收拾，红十字会深陷信誉危机。/r/n

郭美美时间后，红十字会在其官方微博中缺乏诚意地声称“希望在今后的工作中继续得到大家的支持和信任”，短短1小时20分钟，该微博被评论63000多次，转发11.5万次，其恶评率逾99.9%，“呸”子使用数万次，被讽刺为“最呸的微博”。可见借道微博的危机传播将产生即时性，无界行，纵深性致命扩散。微博时代的危机管理，亟待提升企业微博沟通的舆论协调能力。/r/n

分析：/r/n

最应具有爱心的红十字会，变成挥霍奢侈的邪恶代表。/r/n

此次中国红十字会的信誉危机并非偶然，郭美美无疑只是一条导火索，引爆长期积累的潜伏因子。红十字会作为公益组织，财务信息却从来讳莫如深。公众捐款捐物献爱心，却永远不知道自己的一份爱心沦落何处。可以说，此次中国红十字会信誉危机，是其长期不透明管理与内外信息渠道封闭造成的，更在一定程度上对中国公益组织体制进行公众拷问。/r/n

篇三：郭美美“干爹”被刑拘 称她是“我一生的噩梦”

郭美美“干爹”被刑拘 称“她是我一生的噩梦”

2014年08月04日 02:31

来源：新京报

原标题：郭美美涉赌博等罪被刑拘

新京报讯日前，郭美美因涉嫌在巴西世界杯期间赌球，被北京警方采取强制措施。记者从北京市公安局获悉，7月14日，郭美美等人因涉嫌赌博等罪被北京市公安局东城分局依法刑事拘留。

长期参与赌博活动

今年世界杯期间，北京警方查获一个涉嫌组织赌球的团伙。他们在境外赌博网站开户，通过电话、微信等形式下注进行赌球。嫌疑人之一的郭美美承认，她通过网络下注参加赌球和亲自组织赌博，并进一步供认她长期参与赌博活动，以及为牟取暴利开设赌局的犯罪事实。据警方初步查明，郭美美曾先后60余次往返澳门、香港及周边国家赌博。

北京警方现已查明，郭美美涉嫌开设赌局、从事性交易、发布虚假信息提高赌博网站知名度等违法犯罪行为。目前，北京警方已联手广东、湖南等地警方成立联合专案组深入侦查此案。

打算出去重新做人

2011年，郭美美在新浪微博实名认证为“中国红十字会商业总经理”，并发表大量炫富照片引发公众关注。中国红十字会因此被卷入舆论漩涡饱受质疑，而郭美美则成为网络“炫富女”的代名词，其继续在网上高调炫富，并承接演出代言等项目。 郭美美供述，当年只有19岁的她并不知道红十字会是一个庞大的慈善机构，因为虚荣心，她把自己微博上演员歌手的认证改成了红十字会商业总经理。而她本人和她的亲人朋友、包括她的前男友王军，都不是红十字会的工作人员。

她说，想对中国红十字会说声对不起，“在里面的这段时间，反省自己，回想自己这几年所做的事情，后悔不已。受完处罚出去以后，我肯定会重新做人，不会再去赌博、炫富或者去做一些违法或违背道德的事情。”

租房设赌局每场“抽水”数十万

据郭美美供述，2012年底，她在澳门认识职业“德州扑克”玩家康某某（外籍），随后成为其情人并在北京同居。

2013年初，郭美美与康某某策划在北京开设赌场，并在其居住地周边寻找场所。最终由其助理吕某某出面，在朝阳区北京公馆东塔楼以月租1万9千元价格租下一套一居室房屋。

郭美美及康某某购置赌桌、筹码、POS机，聘请专业发牌手，之后由郭美美打电话或微信等形式邀请赌客，郭抽取3%至5%的返点作为“抽水”，并找专人负责赌资结算。

据警方初步核实，郭美美开设赌局每场赌资金额都上百万元，其个人通过“抽水”非法牟利数十万元。

北京某私立医院的管理办主任朱某在此案中因涉赌博罪被刑拘，据其供述，他曾被郭美美拉去参赌，并欠下40万赌债。朱某称，2013年2月一晚，仅有过一面之交的郭美美打来电话，邀他以牌会友。“从晚上8点多一直到夜里1点多，郭美美不停打电话邀请我，说再见见面。还有一些有实力有名望的人。”

当晚凌晨1点，朱某抵达该赌局。刚开始朱某以没带钱为由拒绝参赌，郭美美主动为他提供10万元筹码，随后两个多小时，朱某从郭美美处先后拿的40万元都输光了。

在朱某表示不肯再玩后，郭美美立即要他还钱。随后，郭的男友把朱某的包夺过去，并扣押他的身份证。当天，朱某写下欠郭美美40万元的欠条。此后，郭美美多次向朱某追债。

想当CEO自封“红会商业总经理”

深圳商人王军系郭美美口中的“干爹”。2011年，郭美美以“中国红十字会商业总经理”身份在微博炫富引发网络热议。其中，郭美美炫富的价值240万元的玛莎拉蒂轿车即是王军所赠。

今年45岁的王军是深圳一普通商人，曾投资房地产、基金等领域。北京警方在调查郭案中查明，王军涉嫌刑事犯罪，7月26日被刑拘。

2010年，王军拿500万元参股10%成为“中红博爱资产管理有限公司”股东。当时该公司与隶属于中商联的中国商业系统红十字会洽谈开发“中国博爱小站”项目，主要为购买车辆进入社区，免费为社区老人提供医疗服务。车辆喷涂“红十字”标识，中红博爱以项目为名招揽广告赢利。

王军交代，2010年8月，他向一个朋友提出帮他介绍个女孩玩玩，朋友就给他介绍了郭美美。他们第一次见面，郭美美受邀从北京飞到深圳，王军为郭美美安排酒店，次日二人即发生性关系。王军称，当时郭美美向其索要3万元。

王军说，此后郭美美总是以各种理由从北京飞到深圳向他要钱，王军则每次给郭美美三五万元算作包养费。

随后，郭美美向王军提出要一辆车给她作生日礼物，“不买就跟我断，后来我给了她240万，由她自己买车。她知道我有老婆，还有3个孩子。”

在此期间，时年19岁的郭美美被王军包养，她向王军提出要当公司的CEO。 “我不知道CEO是什么，就笑着说，你愿意当啥就当啥。”王军称，郭美美却根据个人想象将微博认证更名为“中国红十字会商业总经理”。

由于郭美美在微博上发布大量“炫富”内容，该认证引发网民对“红十字会”的高度关注及猜测。

“郭美美事件”引发针对红十字会的舆论风暴后，“中国博爱小站”项目流产，王军也被推上风口浪尖，王军更换了手机号码，与郭美美断绝联系。

王军说：“她为了名不计后果，为了钱不择手段。国家红十字会名誉因她的虚荣和无耻受到极大的损害，我因为她身败名裂，郭美美是我一生的噩梦！”

“欠2.6亿赌债”实为炒作网上赌场

此前，网上一度流传郭美美在澳门赌场豪赌欠下2.6亿元，随后有“靠山”为其还赌债的消息。郭美美被捕后，证实这为一个虚假消息。

其助理吕某某称，郭美美有次从澳门回来告诉她，过段时间会有大新闻，说她在澳门赌钱欠了很多钱，其实这只是帮朋友的网上赌场增加点击量以吸引更多人来赌博。

事实上，郭美美在澳门赌博时认识了某赌博网站负责人杰某（澳门人），杰某提出为郭美美支付高额赌资，并借其之名进行虚假炒作，以提高该赌博网站的知名度。杰某给了郭美美40万元筹码供其赌博。

不久，从杰某的赌博网站发出“郭美美在澳门赌博輸2.6亿”的“新闻”，后被各大网站转载。

郭美美说，此事在网上炒作后，对她也造成了影响，当时她正在北京购房，需要贷款。银行看到这个新闻就不给她贷。郭打电话给杰某，要求消除影响。

随后，杰某又给郭美美10万元，网站再次爆出“郭美美靠山为其还赌债”的“新闻”，引得网民纷纷猜测其有“靠山”。

网上牵线涉性交易一次数十万

郭美美向警方供述，她此前签约南方某演艺公司，该公司安排她每年不少于50次的“夜场商演”，每次报酬5万元。而警方查明，郭美美的“商演”不足20场，她的收入来源有一部分是从事性交易。

警方初步查明，郭美美涉嫌通过网上联络、熟人介绍及主动搭讪等方式，多次进行性交易，价码高时一次数十万元。

郭美美称，2013年7月，她在收取5万元定金后按约从北京飞往广东，在某酒店与一男子见面，收了其30万元港币后两人发生性关系。郭美美回京后，该男子又给其汇了11万元。

其助理吕某某称，郭美美常以外出演出的名义与男人会面。有些男人还是陌生人，但到当地第一天，郭美美就会与该男子开房，次日离开时，吕某某为郭美美收拾行李，就会发现床头多出二三十万元的现金。（

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