住宿留宿人员登记系统操作手册（旅馆前台） - 图文

住宿留宿人员登记系统

（旅馆前端）

操

作 手 册

福建天创信息科技有限公司

二零一一年五月

目录

（含安装说明 3-7页）

1.系统登录 ................................................................................................................................................. 8 2.境内旅客管理 ......................................................................................................................................... 9 2.1.境内旅客入住 ................................................................................................................................. 9 2.3.境内旅客查询 ............................................................................................................................... 10 2.4.境内旅客退房 ............................................................................................................................... 12 3.境外旅客管理 ....................................................................................................................................... 13 3.1.境外旅客入住 ............................................................................................................................... 13 3.2.境外旅客查询 ............................................................................................................................... 13 3.3.境外旅客退房 ............................................................................................................................... 14 4.团队旅客管理 ........................................................................................................................................ 15 4.1.团队旅客入住 ............................................................................................................................... 15 4.2.团队旅客查询 ............................................................................................................................... 16 4.3团队旅客退房 ................................................................................................................................. 16 5.企业管理 ................................................................................................................................................ 17 5.1.从业人员管理 ............................................................................................................................... 17 5.2.登记日常检查 ............................................................................................................................... 18 5.3.通知查看 ....................................................................................................................................... 19 5.4.意见档 ........................................................................................................................................... 20 5.5.场所信息维护 ............................................................................................................................... 21 6.可疑情况管理 ........................................................................................................................................ 22 6.1.可疑人员上报 ............................................................................................................................... 22 6.2.可疑人员查询 ............................................................................................................................... 23 7.信息统计 ................................................................................................................................................ 23 7.1.旅客入住统计 ............................................................................................................................... 23 7.2.境内旅客统计 ............................................................................................................................... 24 7.3.境外旅客统计 ............................................................................................................................... 25 7.4.旅客入住报表 ............................................................................................................................... 26 8 .修改密码 ............................................................................................................................................... 27

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关于省级旅馆实施安装说明

1、 打开IE在地址栏中输入http://lg.fjgat.gov.cn 进入“住宿留宿人员登记系统”：

2、 帐号为“旅馆编号”，密码“000”， 3、 控件的安装

a、 点击“控件安装”查找机器相应的控件并下载

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b、 双击下载的安装包进行安装

C、安装路径不要改，默认安装在C:\\下 4、 IE的设置

A、 点击“工具”选择“Internet选项”

进入Internet选项进行设置，点击“安全”

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B、 点击 “受信任站点”进入可信任站点设置

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C、 点击“站点”把省级旅馆加入可信任站点

填写好点击“添加”并确定。 D、 点击“自定义级别”设置

E、 把所有有关“Activex”控件全部启用并“确定”

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福州现用的旅客登记系统是C/S版本，跟现省厅B/S版本“住宿留宿人员登记系统”相差很大，可考虑让各业主进入省厅B/S版本登记试用，试用期间登记的旅客信息要求是各业主本人或前台登记人员，不能拿他人身份证进行登记。入住各场所的旅客照常通过现有的系统登记发送。避免系统转换过来某些业主不会登记，也可提前发现福州系统更换中会遇到的问题并解决，又不会影响现福州的现有系统的使用。

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1.系统登录

1、打开网页，在地址栏内输入http://lg.fjgat.gov.cn进入住宿留宿人员登记系统：

图1. 1

2、输入正确的用户名和密码后点击“登陆”（注：可选定记住密码，系统会记下用户名与密码）。进入主界面如下：

图1. 2

【附】

主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

注：若有发布新通知当用户登陆系统时，在上图红框内会显示新通知，用户点击详细信息查看完后下次登陆就不会再显示。若要再次查看见“5.3通知查看”

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2.境内旅客管理

2.1.境内旅客入住

单击“境内旅客管理” →“境内旅客入住”，进入如下界面：

图2.1.1

1、 1、 输入相关基本信息。 【附】 （1）、*为必填项。 （2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用” （3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’ （4）、若有二代证读卡器，可点击“证件读卡”，进行读卡，弹出界面如下：

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图2.1.2

把二代身份证放到读卡器上进行读卡。读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自

动载入信息框如下：

2.3.境内旅客查询

单击“境内旅客查询”，进入如下界面：

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图2.3.1

1、 输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息（不能不输任何条

件进行空查）

图2.3.2

2、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：

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图2.3.3

3、点击修改可对该条信息进行修改。注：已退房的客人信息无法修改。

2.4.境内旅客退房

单击“境内旅客退房”，进入如下界面：

1、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：

图2.4.1

2、 选择要退房的旅客，点击“退房”进行退房操作。

3、 也可批量退房，选定所有要退房的客人点击“批量退房”。

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3.境外旅客管理

3.1.境外旅客入住

单击“境外旅客管理” →“境外旅客入住”，进入如下界面。

图3.1.1

输入相关信息后单击“保存”按钮即完成境外旅客登记。

3.2.境外旅客查询

单击“境外旅客查询”，进入如下界面：

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图3.2.1

输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果。

点击修改可对此条信息进行修改，点击详细查看该旅客详细资料

3.3.境外旅客退房

单击“境外旅客退房”，进入如下界面：

图3.3.1

选定旅客点击退房进行退房处理，旅客退房时都要及时在系统里办理退房操作。

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4.团队旅客管理

4.1.团队旅客入住

单击“团队旅客管理” →“团队旅客入住”，进入如下界面：

图4.1.1 输入团队信息。点击“保存”完即可进行团队登记。

点击“单人登记”进入登记界面如下图：

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4.2.团队旅客查询

单击“团队旅客管理” →“团队旅客查询”，进入如下界面：

图4.3.1

可显示在该旅馆入住过的团队，选点团队点击登记、修改、详细，可进行对该团队成员的添加、修改和查看详细成员信息。

4.3团队旅客退房

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单击“团队旅客管理”→“团队旅客退房”，进入如下界面：

选定要退房的团队，点击退房就能退掉所有的团队成员。也可点团队成员退房，团队里的成员指定退房。

5.企业管理

5.1.从业人员管理

单击“企业管理”→“从业人员管理”，进入如下界面：

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图5.1.1

点击登记进入登记界面：

输入相关信息后单击“保存”按钮即完成从业人员登记。

5.2.登记日常检查

单击“登记日常检查”进入如下界面：

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图5.2.1

输入检查民警的帐号进入：

图5.2.2

登记完民警检查相关信息后保存

5.3.通知查看

单击“企业管理”→“通知查看”，进入如下界面：

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选定要查看的通知点击详细，查看此通知的详细信息如下图：

图5.3.1

1、 1、 单击“回复”，进入对该通知回复

图5.3.2

2、 输入回复内容“保存”按钮完成用户回复。

5.4.意见档

单击“企业管理” →“意见档”进入如下界面：

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图7.3.1

7.4.旅客入住报表

单击“信息统计”→“旅客入住报表”，进入如下界面：

图7.4.1

选择统计的年份与月份后单击“统计”按钮即生成统计报表：如下图显示该月每天境内/外入住旅客的数量，与一个月的总数量

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图6.4.2

8. .修改密码

点击修改密码可对各自的密码进行修改，确认新密码无误保存。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/d9fh.html