新都区人力资源和社会保障局2010年信息化建设工作总结

新都区人力资源和社会保障局2010年信息化建设工作总结

www.chengdu.gov.cn 填报时间： 2010-11-24 责任单位： 新都区劳动保障局

2010年，新都区人力资源和社会保障局按照“以信息化带动业务发展，以业务需求促进信息化，走新型信息化路子”的工作思路，以“促进城乡充分就业，构建田园新城”为目标，不断完善人力资源和社会保障网络平台建设，积极优化网络信息系统服务。 一、夯实基础建设，提升服务水平 新都区人力资源和社会保障局以“方便群众办事、提高服务效率、服务业务下沉、网络全面覆盖”为目的，统筹兼顾，不断加强信息化基础建设，逐步提升信息化服务水平。 （一）完善远程视频会议系统，连通三级工作平台 在“软硬并重、适当超前、注重节约”的工作思路指导下，新都区人力资源和社会保障局自筹十余万元建成新都区人力资源和社会保障多媒体远程视频会议系统。新都区人力资源和社会保障多媒体远程视频会议系统集语音、图像、数据等多媒体手段于一体，形成了上接市局视频会议系统，中牵本级信息化会议平台，下延基层远程视频教学系统的三级人力资源和社会保障工作平台互动功能，提高了基层信息化应急处理能力和工作效率。

（二）办公步入“OA”化，信息化建设再上新台阶 今年4月，成都市人力资源和社会保障办公OA系统扩面试点工作在新都区顺利展开。我区区、街镇、社区三级158个人力资源和社会保障服务平台，共计253名管理及服务人员建立了人力资源和社会保障办公OA系统用户。我局以办公OA系统为依托，完善基层人力资源和社会保障信息化平台，实现基层人力资源和社会保障机构与区级、市级部门信息数据即时交互，提高内部管理及为民服务效率，为打造新都区人力资源和社会保障系统内部信息资源共享平台奠定了基础。

（三）有效扩面，医疗服务网络进一步加强

今年，人力资源和社会保障局信息中心分三批为我区91家医疗机构和药店提供了网络开通和程序安装等相关服务工作，使我区定点医疗服务平台总数达到237家，进一步方便和满足了参保群众的日常医疗服务需求。

（四）统一业务软件，实现社保网络市级统筹 根据成都市人力资源和社会保障局的工作要求，今年3月至5月，新都区人力资源和社会保障局认真组织，有效协调，顺利完成了社保业务系统由一版系统升级到二版系统的任务。以社会保险五保合一、劳动力市场与社会保险

信息系统一体化为主要特征的整合工作在我局全面展开，成功实现了社保网络市级统筹。

（五）以点带面，“网络一站式”服务企业

今年，成都市“就业和社会保障公共服务体系建设——网上办理业务”在我区试点。新都区人力资源和社会保障局以“服务企业、方便高效”为目标，在前期组织41户参保企业参与试点后，认真总结，以点带面，通过积极组织，广泛宣传，有效推广企业网上经办服务。目前，我区已有163户参保企业享受到社保、企业年检等各项业务申报、办理“网络一站式”服务，向“数字化经办、零距离服务”的人力资源和社会保障信息化建设目标又迈近了一大步。

（六）有效实施政务信息公开查询点建设

新都区人力资源和社会保障局依托现有的新都区人力资源市场服务大厅、社保服务大厅和新繁分中心，根据政府信息公开查询点标准化建设的统一标准，建立了三个政府信息公开查询点，借助成都市政府网站及成都市人力资源和社会保障信息网络，整合资源，向办事单位、群众提供信息咨询、查询服务。

二、强化管理，稳步实现“一个推进”

2010年，新都区人力资源和社会保障局狠抓信息网络化管理，建立健全人力资源和社会保障业务网络管理制度、

操作规程、信息联席制度等。同时，加强人力资源和社会保障网络信息化业务操作和网络维护培训，稳步实现我区人力资源和社会保障信息化建设长效推进。

（一） 有效实施组织保障

今年，我局成立了人力资源和社会保障信息化建设领导小组和信息化建设联系工作组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门通力合作、齐抓共管的信息化建设工作局面，在我局信息中心积极组织下，全局干部职工通力配合，保证了信息化建设的各项工作顺利完成。

（二）有效实施制度保障

在新都区人力资源和社会保障局信息化建设领导小组的指导下，我局建立了信息中心岗位职责、信息中心管理制度、网络硬件检查维护制度、网络监测预警制度、计算机紧急处理预案、网络保密制度等，健全完善各项业务办理系统的操作规程和业务数据维护规程，保证全区信息网络中所采集的信息数据真实、准确、有效，为我区人力资源和社会保障各项工作及时提供可利用的需求数据库信息。

（三）有效实施网络管理

面对全区网点多、分布广的特点，为保障网络顺畅运行，我局人力资源和社会保障信息中心根据工作需要定期

组织全区业务管理员进行网络业务操作和网络维护的专项培训。

为了方便与基层人力资源和社会保障所、站及参保企业的联系，信息中心建立了新都区人力资源和社会保障信息网QQ群和企业网络业务经办QQ群。

为确保业务网络信息安全，今年5月根据成都市人力资源和社会保障信息中心要求统一调整了业务网络，在内部网络业务办理计算机上安装了由市局统一配备的金山5.0企业版杀毒软件。

三、2011年工作计划

2011年，新都区人力资源和社会保障局信息中心将在新都区劳动和社会保障局信息化建设领导小组的统一指导下，以优化、高效的人力资源和社会保障信息网络平台强化工作基础，认真协助各部门管理好业务数据，不断夯实全局人力资源和社会保障信息网络建设，为全面推进城乡一体化建设服务。

（一）重点打造我区人力资源和社会保障公共服务平台。我局将按照“规范化服务型政府”工作要求以“方便办事群众、提高办事效能”为目标，创建新都区人力资源和社会保障公共服务网站平台。

（二）按照成都市人力资源和社会保障四维公共服务

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