总部办公室管理制度

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总 部 办 公 室 管 理 制 度

年 日

月

办公室管理制度

一 总 则

为加强办公室日常管理，建立良好的工作环境，提高员工工作效率，特制定此办公室管理制度，希共同遵守。

二 办公室工作制度

本办法依据人事管理规则的制定。员工在工作时间中，应遵守下列规定：

一、 上班时间为9：00至12：00，13：00至18：00，各部门

依照工作性质不同另行规定，中午用餐时间不必打卡，但行政部门应不定期检查。工作时间内，员工必须佩带工卡、穿统一制服。

二、 凡员工应和衷共济，互相友爱，不得滋生事端，扰乱秩序，

妨碍办公或损毁公物；应注意秩序，不得闲谈，戏谑、歌唱或吃零食；并不得于勤务时间用餐、听歌、打游戏。 三、 不得擅离职守，因公外出应面告主管并在员工外出登记表

上记载，经主管核准后方可外出。

四、 上班时不得打盹，假寐或瞌睡，并不得处理私事或阅读非

工作需要书报。

五、 接听电话时须注意电话礼貌、长话短说、非本身业务应迅

速传达承办人接听；非火急事情避免私人电话。 六、 平时说话时，不得高声叫喊，多说“请”、“对不起”、“抱

歉”、“麻烦您”。

七、 谈论公务时，勿高声谈笑，注意公司形象。 八、 未经传唤，不得随意进入经理以上高阶主管办公室。 九、 外来宾客，除接洽公务者外，杜绝带进办公室。

十、 出入办公处所，应将脚步声音尽量放低。

十一、 与自身职务无关的业务，非经会议程序，不得参与，并不

得妨碍他人办公。

十二、 下班离开座位前，须将办公桌收拾干净并将重要文件上锁，

桌椅靠拢后方可离开。

十三、 不得携带违禁品进入公司，如携带外出物品，有必要时，

总务人员得查验后放行。

三 办公室考勤制度

一 、本办法依据人事管理规则制定。

二 、所有员工均应打卡，下班后继续延长工作时间加班者，应于

加班下班时才打卡。因事早退或出差需要离开公司，且当天不返回公司者，应打卡后方得离开公司。上下班须亲自打卡，若委托他人代打卡，则委受双方均按规章管理制度处分。上班中因事外出，不必打卡，但须填妥外出单，并经部门主管核准后方得外出。上下班忘记打卡者，持考勤卡请部门主管（限部级以上主管）证明上下班时间并签名后，考勤卡放回原位。忘记打卡经部门主管签字证明的次数达三次（含）以上者，当月不列入全勤。

三、员工迟到、早退及旷职的规定：

（一）迟到、早退：工作时间为9：00至12：00，13：00至

18：00，逾时到勤为迟到，提前退勤为早退，迟到和早退逾三十分钟（不含）以上均须办理请假手续，未办妥

请假者以旷工论。

（二）迟到、早退一次或有请假（公假及特休假除外）、旷工

记录者，当月即不列入全勤。

（三）旷职：1、当月累计以小时为基数，不满一小时者，均

以一小时计扣薪资。

2、连续旷职三日（含）或全月旷职达三日（含） 或全年内旷职达十五日（含）者均予免职。 四、考勤按月统计，凡本公司员工未违及前条规定者，当月给予

50元人民币作为全勤奖金，以资鼓励。

四 员工外出管理制度

一、本办法依据人事管理规则制定。

二、为加强员工在办公时间内因业务需要须亲自处理或因私事外出 的联系及考勤管理。

三、本公司所有员工外出规定如下：

1、员工外出前按（外出登记簿）规定逐项填写，部门 主管核准签字后，方得外出。

2、若因公外出，地点尚未确定者，应于到达后将地点、电话

回报，以便有要事时方便联系。

3、外出回来必须填写返回时间并签字。

四、因公外出不扣发薪津，但因私事外出应事先请假，依请假 办法处理。

五、违反规定的处理，依下列方式议处：

1、外出虽依规定处理，经查外出事由是办私事，却以公务 外出经证实者，按其外出时间以旷职论，不足半日者均 以半日（四小时）计，半日以上，以全日计。（即不足半小

时的均以半小时计）。

2、外出未依规定处理，经查外出是办公务，且经主管证实 的，第一次口头警告，第二次即按规定处分。

3、外出未依规定处理，经查非办理公务及主管不能证实者， 除比照第1项处理外，并得按规定处分。

第十二条 工卡、工衣管理制度

为识别本公司员工身份，维护公司人员安全与秩序，进一步树立公司形象，特制定本办法。 一、工卡管理办法

1、为配合人事单位管理需要，增进员工互相了解，由行政部

门制发员工卡。

2、公司员工自进入公司工作场所（即公司区域内）一律佩戴

于左胸前口袋位置。

3、工卡限个人佩戴使用，不得借与他人持有，若经发现或发

生有损本公司权益与形象之情事，并视情节轻重予以记过处分。

4、工卡若有破损、遗失，应向单位主管书面报告并通知行政

部门补发，并扣缴工本费人民币拾元整。

5、员工离职时，应将工卡缴回人事单位注销，否则不予核发

薪资。 二、工衣管理制度

1、为进一步的树立公司新形象，增进外界对公司的了解，由总公司统一制发工衣（分春夏装、秋冬装）。

2、公司员工自进入公司工作场所（即公司区域内）一律统一

着装。

3、工衣限个人使用，不得借与他人持有，若经发现或发生有

损本公司权益与形象之情事，并视情节轻重予以记过处

二、无论对方是谁，接听电话均需礼貌对待，首句统一为：“你好！

浙联公司。”电话响三次后才接听必须说“对不起”，通话结束，必须让对方先挂电话（对客户必须感谢他或她的来电）。 三、 若电话接听者不在办公室，就近者或前台文员代接之，并做好

电话留言记录，当事人回来后及时告知。

四、 办公时间尽量避免私人电话，私人电话必须长话短说，办公时

间内私人电话不得超过五分钟（紧急情况除外）。私人长途电话必须到前台登记。

十二 卫生管理制度

为维护本公司员工健康及工作场所环境卫生，特制定本办法，希遵照。

一、工作场所内，均须保持清洁，不得堆积足以发生臭气或有碍

卫生，有碍瞻观的垃圾、污垢或碎屑应于以清除。 二、工作场所内严禁随地吐痰，乱丢烟蒂、垃圾等。

三、工作场所内之走道及阶梯，应按固定时间清扫消毒保持干净 卫生，并采取适当方法，保持环境美观。

四、空调、饮水、电器、企业形象标志等系统，必须定时保养、

维护、整齐、清洁、安全、卫生。

五、洗手间及其它卫生设施，必须特别保持清洁。 六、凡可能寄生传染病菌之原料应于使用前施以消毒。 七、各工作场所之窗面及照明器具之透光部份，均须保持清洁明

亮，勿使有所掩蔽。

八、工作场所应充分使空气流通，严禁吸烟。

九、厨房的一切用具及环境，均须保持清洁卫生。

十、垃圾、污物、废物等清除，必须合乎卫生的要求，放置所规

定的场所或箱子内，不得任意乱倒堆积。

十一、工作场所使用的器具，用品应依规定放置，不得随意放置。 十二、地面须保持干净，避免有铁钉、尖锐物或易滑及污染物品。 十三、工作场所禁止吸烟，如需要应在指定场所。

十四、各部门卫生由部门工作人员负责，大厅、会议室、总经理办公

室、厨房、洗手间卫生由前台文员负责。 十五、职员患有下列疾病时，应即停止上班，在外治疗： 1、精神病患者。

2、 法定传染病及其他被认为有显著传染危险之疾病者。

3、由其他卫生机关规定应予停止工作，在外治疗。

十三 空调、电灯管理制度

为更好的管理办公室空调、电灯，保证办公设备的正常运作，特制定本制度，希遵照。

一、 办公室内空调、电灯，外来人员不得擅自操作，办公室人员

必须按正常的方式操作。违反规定损坏者照价赔偿。 二、 空调、电灯出现问题应及时告之，以免影响工作。 三、 办公室内必须做到人走灯熄，减少不必要的浪费。正常情况

下，白天不开灯，天冷不开空调。厨房、厕所做到人走灯熄。

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