2011年度驾校信誉考核自查自纠报告
更新时间:2023-05-28 02:19:01 阅读量: 实用文档 文档下载
向运管部门汇报驾校自身实际情况与不足之处。自身评估驾校年度信誉考核。
2011年度信誉考核自查报告
南宁市道路运输管理处驾培科:
南宁永安驾校是经市道路运输管理处许可、市工商局登记注册的一所二级机动车驾驶培训驾校。驾校本着“质量第一、信誉至上”经营服务理念,在我市建立了良好的企业信誉。
一、软硬件设施达到培训规范要求
驾校总校位于仙葫开发区五合大道牛湾路口,分校设有琅东校区(厢竹大道14号)、北大校区(江北大道北大桥底原南宁港)、雅里校区(江北大道雅里足球场旁)。公司投资180万元,配备教学管理人员7人,其中教练员30人;教练车50辆,其中小轿车48辆、重型普通货车2辆;有固定的办公、住宿(含学员宿舍)、停车场和教室,多媒体教室1间;硬化训练场地30多亩,制做科目二场地训练龙门骨架40个;驾校培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。
二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系
驾校健全完善了各类教学管理制度,依据新《教学大纲》,坚持统一制定教学培训计划,合理分配学时和内容,教练员一律实行持证上岗,实行统一训练教材教程,统一学时管理,统一教学日志,统一培训记录等,实车训练时间平均利用率达到90%以上,学员反映问题处理率达100%。同时,驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果,积极倡导与学员建立朋友式教学关系,努力营造快乐学车的和谐氛围。①服从行业管理,坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。②积极为学员创造便捷的学习生活条件,让学员有一个良好的学习训练和生活环境。③廉洁办学,维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风,严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等
向运管部门汇报驾校自身实际情况与不足之处。自身评估驾校年度信誉考核。
有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查,并设立了意见箱和监督电话,广泛接受社会监督评议,收到积极效果。今年,没有发生学员投诉事件 和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。
三、强化安全教育,落实安全责任
我们坚持从教练员入手,人人签定安全生产责任书,落实了全员安全生产责任制,在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同时,把学员实操训练安全放在特别突出的位置,要求教练员必须坚持安全第一宗旨,出车前认真检查好车辆状况,收车后做好保养工作,发现问题及时排除,确保车辆100%安全行使,保证学员出入平安。学校健全了教练车档案,教练车按期通过维护保养和年检。除此以外,教练员还必须抓好学员政治思想工作,经常对学员进行安全生产教育和职业道德教育,定期召开安全工作例会,校长每天深入训练现场跟踪稽查。学校定期对教练员、管理人员进行业务考核,考核结果体现在个人效益工资中,由于管理严格,学校没有出现任何教练车辆及人身安全事故。
四、努力方向
1、在招生宣传上加大力度,稳定和扩大培训规模;
2、进一步改善场地、设施、设备条件;
3、确立以德治校、质量兴校和勤俭办校宗旨,努力提升教练员素质和驾校形
象;
4、积极争创优秀先进二级驾校。
南宁市永安机动车驾驶培训有限公司 二O一二年三月十五日
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