浅析消费合同中格式条款的法律规制

银行、保险、交通运输、供水电气行、商业零售、服务等行业都在广泛地使用着格式条款。格式条款的使用提高了经济效率,节约了交易成本,但给合同相对人带来了相应的损害,尤其损害了消费合同中的消费者的利益。文章从格式合同对消费者权益的影响入手,对格式合同的效力认定做了探讨,分析了我国消费合同中格式条款规制的现状,提出了完善我国消费者合同中格式条款规制的具体建议。

浅析消费合同中格式条款的法律规制天芩吴琴珍(深圳市坪山新区管委会摘

广东 深圳

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要：银行、保险、交通运输、供水电气行、商业零售、服务等行业都在广泛地使用着格式条款。格式条款的使用提高了经

济效率，节约了交易成本，但给合同相对人带来了相应的损害，尤其损害了消费合 p中的消费者的利益。文章从格式合同对消 l费者权益的影响入手，对格式合同的效力认定做了探讨，分析了我国消费合同中格式条款规制的现状，提出了完善我国消费者合同中格式条款规制的具体建议。

关键词：格式条款；消费者权益；效力认定；法律规制法通则》 7条规定：第民事活动应当尊重社会公德，不得损害社消费合同中格式条款的效力认定 格式条款订入消费合同成为合同内容，就要认定是否有效， 会公共利益。以确定对双方当事人有无约束力与格式条款的解释一样，对 () 2诚实信用原则诚信原则是现代民法最根本的指导原则、是当事人行使权格式条款的效力作出认定的主体是法院或仲裁机构，效力认定利、履行义务的准则，是法官进行价值判断，行使自由裁量权的的对象是己经订入消费合同的格式条款。一

、

(格式条款效力认定的标准一) 1 .违反民法基本原则的格式条款无效如果订入合同的格式条款并不违反法律的强制性规定，则根据传统合同法的契约自由原则，原则上应当承认它们具有拘

依据，甚至被称为现代民法中的“帝王条款”。我国《合同法》第 5条和第 6,条将公平原则和诚实信用原则作为整部法律的基本指导原则，当然适用于格式条款，可以看出我国法律也以诚实信用原则和公平原则作为格式条款的一般审查标准。 2违反强行法的格式条款无效 .所谓强行法，是指不依赖于当事人的意志而必须无条件适

束力。在各国立法与司法实务中，主要采取了以下二个民法基本原则作为判断格式条款效力的依据，即公序良俗原则和诚实信用原则。 () 1公序良俗原则公共秩序和善良风俗原则合称为公序良俗原则。我国《民

用的法律规范，此类规范仅依法定事实的发生而适用，内容不且得以当事人意志改变或排除。如果格式条款的内容违反了法律强制或者禁止性规定，无论是否基于自由意思而订立，都应认定

与会计职务有关的违

法行为被依法追究刑事责任的人员，不得

成犯罪的，依法追究刑事责任。有此款行为，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府财政部门予以通报，以对单位并处五千可元以上十万元以下的罚款。对其中的会计人员，并由县级以上人民政府财政部门吊销会计从业资格证书。 隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告，构成犯罪的，依法追究刑事责任。有此款行为，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府财政部门予以通报，以对可单位并处五千元以上十万元以下的罚款：对其中的会计人员，并

取得或者重新取得会计从业资格证书。除前款规定的人员外，因违法违纪行为被吊销会计从业资格证书的人员，白被吊销会计从业资格证书之日起五年内，不得重新取得会计从业资格证书。

违反本法规定，有下列行为之一的，由县级以上人民政府财政部门责令限期改正，以对单位并处三千元以上五万元以下可的罚款：这些行为是：不依法设置会计账簿的；私设会计账簿的： 未按照规定填制、取得原始凭证或者填制、取得的原始凭证不符合规定的：以未经审核的会计凭证为依据登记会计账簿或者登记会计账簿不符合规定的；意变更会计处理方法的；随向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告编制依据不一致的：未按照规定使用会计记录文字或者记账本位币的；未按照规定保管

由县级以上人民政府财政部门吊销会计从业资格证书。四、推动会计规范制度的建立，绝违法行为杜建立良好的会计职业道德规范和法律体系是必要的。完善单位内部控制体系，有效地防范会计人员遇到某些阻力或压 能力时丧失诚信理念，保资产的安全完整和会计资料的真实、确合

会计资料，使会计资料毁损、致灭失的：未按照规定建立并实施单位内部会计监督制度或者拒绝依法实施的监督或者不如实提供有关会计资料及有关情况的；任用会计人员不符合本法规定的。 有前款所列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任会计人员有第一款所列行为之一，节严重的，情由县级以上人民政

法。健全和完善会计管理制度，根据国家会计法律、法规、规章制度，建立健全各项会计管理制度，严格考核奖惩，确保会计法

律、法

规和规章制度得到落实，在制度上保证会计信息的真实、完整、靠。可 随着经济的快速发展，国制定的法律将更加完善。在会我

计方面，会计法》会计准则》《《等法律法规在法律责任方面的规定既有对会计人员违规、违法行为的惩治条款，也有对单位负责人违法行为的惩治条款，有对财政部门及其有关行政部门工还作人员违法的惩治条款。

府财政部门吊销会计从业资格证书。有关法律对第一款所列行为的处罚另有规定的，依照有关法律的规定办理。 伪造、变造会计凭证、会计账簿，编制虚假财务会计报告，构

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