18春《公共关系学》1

18春《公共关系学》作业_1

一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 )

1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D）(4分)

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是否存疑

A. 大众传播 B. 组织形象 C. 社会交往 D. 传播沟通

2.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（C）(4分)

? ? ? ?

是否存疑

A. 广告宣传 B. 专业公关人员 C. 以身作则 D. 开会

3.公共关系学理论着重强调（D）(4分)

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是否存疑

A. 企业内部关系 B. 企业内的正式群体关系 C. 企业内的非正式群体关系 D. 企业和社会环境关系

4.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（C）(4分)

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是否存疑

A. 问卷调查 B. 实地调查 C. 文献研究 D. 座谈调查

5.政府公共关系的宗旨是（A）(4分)

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是否存疑

A. 全心全意为人民服务 B. 多为群众办实事 C. 升官发财 D. 赢得群众支持

6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（D）(4分)

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是否存疑

A. 归属于销售部门 B. 归属于广告宣传部门 C. 归属于接待部门 D. 归属于办公室

7.公关调查中使用最广泛的方法是(D)(4分)

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是否存疑

A. 资料分析 B. 随机抽样 C. 公众代表座谈会 D. 民意测验

8.公关活动必不可少的前提和基础是（B）(4分)

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是否存疑

A. 公关计划 B. 公关调查 C. 公关工具 D. 公关方案

9.政府公关中最常用和最有效的方法是（A）(4分)

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A. 首脑公关 B. 公关部门公关 C. 政府总体公关 D. 社团公关

是否存疑

10.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（A）(4分)

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是否存疑

A. 内部沟通，增强企业凝聚力 B. 拓展企业外部影响力 C. 政府部门办事公开 D. 改进企业形象

11.企业为了推销产品应当（C）(4分)

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是否存疑

A. 独自承担广告费用 B. 让经销商承担全部广告费用 C. 与经销商分担广告费用

D. 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告

12.我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系（A）(4分)

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是否存疑

A. 个人、企业和国家 B. 个人和集体 C. 婚姻、家庭和工作 D. 企业内部和外部

13.公关工作必须遵循（C）原则(4分)

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是否存疑

A. 科学性 B. 艺术性

C. 科学性和艺术性结合 D. 实用性

14.以下不属于公关信息采集原则的是（B）(4分)

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A. 宽度大

B. 精度准、真度弱

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是否存疑

C. 融度高、速度快 D. 向度明

15.进行民意测验的主要工具是（A）(4分)

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是否存疑

A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查

二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 )

1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（AE）(4分)

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是否存疑

A. 公众必须迅速被告知 B. 投公众所好 C. 凡宣传都是好事 D. 双向沟通 E. 必须向公众说真话

2.公共关系的构成要素有（BCE）(4分)

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是否存疑

A. 人民 B. 公众 C. 媒介 D. 管理 E. 社会组织

3.中国公共关系的发展大致经历了（BCD）发展阶段(4分)

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A. 孕育时期 B. 导入阶段 C. 迅速发展时期

?

是否存疑

D. 稳定成熟发展时期

4.在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ACD）(4分)

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是否存疑

A. ．准时 B. 谦虚 C. 迎送

D. 尊重老人和妇女 E. 介绍

5.传播的基本元素是（ABCD）(4分)

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是否存疑

A. 传播者 B. 信息内容 C. 信道 D. 受传者 E. 控制者

三、判断题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 )

1.在公共关系的发展史上，公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期（）(4分)

对 ?

?

是否存疑

2.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众（）(4分)

对 ?

?

是否存疑

3.4P′S与4C′S不是取代关系，而是发展关系。(4分)

对 ?

?

是否存疑

4.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划(4分)

错 ?

?

是否存疑

5.重视人际关系研究的管理理论称为公共关系理论(4分)

错 ?

?

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