PMP微博习题完整版1-162

第1题参考答案A。组织结构有二个维度：组织的组织结构、项目的组织结构。对于单个项目而言，组织结构是确定的，即项目型或强矩阵或平衡矩阵或弱矩阵或职能型。对于组织而言，如果不同的项目采用不同的组织结构，那么就是复合型。而本题是问项目A的组织结构。参见PMBOK指南第4版30页图2-10

2. 项目结束，审计（audit）的目的是？ A. 更新项目管理计划。 B. 实施变更控制做准备。 C. 为其他项目提供经验教训。 D. 为后续项目提供的最初的风险登记表

第2题参考答案C。项目结束后，需要审核项目成败，收集经验教训，文件归档，更新组织过程资产，以供组织未来项目使用。audit，在PMBOK指南第4版中翻译为审核，而在本题中翻译为审计。参见PMBOK指南第4版本100页。

3. 一名CEO主要为关注经营管理与客户服务的职能经理提供支持。他想提高项目管理绩效，决定在组织中建立PMO。以下哪项是设立PMO的最佳途径？ A. 将设立PMO作为一个项目来做。 B. 设立PMO，用于项目的协调与调度。 C. 聘请一名顾问，咨询设立PMO的组织模式。 D. 把PMO作为每月汇报总结项目状态的部门

第3题参考答案A。题目是问设立PMO的最佳途径，不是问PMO的作用和角色，排除B和D。依据PMI的理念：一切皆项目，把设立PMO作为一个项目来做，实施项目化管理。

4. 某项目由于所需额外资源不在最初预算之内，而面临项目终止的紧迫威胁。可能修复这种情况的都是谁？ A. 高管层中支持项目的人员。B. 可有力影响发起人的强势项目经理。C. 额外资源需求部门能言善辨的职能经理。D. 买方负责监督项目实施的直线经理。

第4题参考答案A。项目因为需要额外资源导致成本增加，为项目提供钱的就是发起人。发起人是公司的高管层，为项目提供支持，并解决那些超出项目经理控制范围的事项。参见PMBOK指南第4版本25页

5. 两个项目都有项目协调员，其中A项目的项目协调员有全部控制权，B项目的项目协调员只有部分控制权。这两个项目的组织结构为？ A. A项目为职能型，B项目为平衡矩阵型。 B. A项目为项目型，B项目为弱矩阵型。 C. A项目为强矩阵型，B项目为职能型。 D. A项目为项目型，B项目为强矩阵型

第5题参考答案B。项目协调员就是项目经理，在A项目中有全部控制权，这是项目型；在B项目中只有部分控制权，也就是只有少部分的职权，是弱矩阵型。参见PBMOK指南第4版28页表2-1

6. 当前许多公司参与推广项目管理，通过培训可以取得很多定性和定量结果。以下哪个是定性结果？ A. 更高的士气（higher morale）。 B. 更高的利润率(higher profit ratio) 。 C. 工作的减少（deduction of work）。 D. 更少的雇员(fewer staff)

第6题参考答案A。这是一个通用管理知识点。选项B\\C\\D是定量的结果，可以具体计算。只有选项A不能量化，是定性的结果。

7. 下列哪一项为可行性研究的成果？ A. WBS B. 里程碑 C. 项目章程 D. 范围说明书

第7题参考答案C。可行性研究可以理解为项目的启动阶段，启动阶段的一个重要输出是项目章程。参见PMBOK指南第4版本16页图2-1

8. 项目因无法预料的原因而终止，项目经理该怎么办？ A. 与干系人谈判继续项目。 B. 不管，继续直到完成。 C. 按照正式决策结束项目。 D. 总结经验教训

第8题参考答案C。项目不管成功还是失败，不管正常结束还是提前终止，都需要做好收尾工作，即结束项目或阶段。参见PMBOK指南第4版本99页。

9. 发起人启动了项目，并把商业论证和工作说明书交给了项目经理。那么项目经理接下来要写什么？ A. 项目管理计划 B. 项目章程 C. 项目范围说明书 D. 干系人登记册

第9题参考答案B。基本的输入输出题，参见PMBOK指南第4版本74页图4-2

10. 项目组合管理中，战略变更的输出是下列哪一项？ A. 组合管理里程碑 B. 建议 C. 新标准 D. 拒绝的部件清单

第10题参考答案C。战略变更又翻译为战略计划变更，是项目组合管理的一个过程。战略变更过程的输出就是新标准。参见PMI出版的《项目组合管理标准》第45页。PMP考试，以PMBOK指南为准，但会考到PMBOK指南以外的知识点。

第11题参考答案D，参见培训讲义53页。ROI是静态的，年利润/投资额。A项目ROI：（12-6）/6=1；B项目ROI：（17-8）/8=9/8；C项目ROI：（12-6）/6=1；D项目ROI：（10-4）/4=6/4。贴现率是指将未来资产折算成现值的利率，培训讲义52页，PV=FV/（1+R）n。利率是指把现值换算成未来值，FV=PV*(1+R)n

12. 项目经理要进行收尾工作，问需要参考以下哪两个？A. 行政收尾流程和合同文件。 B. 行政收尾流程和合同管理流程。 C. 合同文件和项目管理计划。 D. 行政收尾流程和合同收尾文件 第12题参考答案C。项目收尾过程的输入，参见PMBOK指南第3版86页图4-9。2013年3月23日的PMP考试，以PMBOK指南第4版为主，但会考到之前版本的知识点，也会考到第5版新的知识点。

13. 项目可交付成果交付给客户后，客户验收不满意，项目团队成员开始调查和分析原因。问这是属于以下哪个过程？ A. 质量审查。 B. 质量改进。 C. 范围核实。 D. 绩效报告

第13题参考答案C。让客户验收可交付成果，是核实范围过程。针对客户不满意的原因，记录在案，并提出适当的变更请求，这是核实范围过程的输出。参见PMBOK指南第4版125页。 14. 一个活动时间的估算值为1,000，最乐观时间为500，最可能时间为900，问最悲观时间是多少？ A. 1,900 B. 1,800 C. 2,000 D. 2,100

第14题参考答案A。参见PMBOK指南第4版150页

第15题参考答案C。参见PMBOK指南第4版120页

16. 你负责的一个项目，目前的状态是SPI为负值（Negtive），CPI为正值（Positive）。你采取以下哪一个措施是最合适的？ A．资源加载 Resource Loading。B．快速跟进 Fast tracking。 C．赶工 Crashing。 D．资源平衡 Resource Leveling

第16题参考答案C。SPI为负值，即SPI<1，说明进度落后。进度落后需采用进度压缩：赶工或快速跟进。CPI为正值，即CPI>1，说明成本节余，有多余的资源。综合比较，采用赶工较合适。参见PMBOK指南第4版156页。

17. 项目计划报告给客户，客户审核项目计划后，要求项目的进度压缩到原来的50%。项目经理决定对关键路径中的任务增加一倍的资源，将会对项目产生什么样的后果？ A．沟通渠道的增加导致项目进度可能被缩短。B．关键路径中的关键点的压缩被拉长。C．成本增加。D．由于资源的增加导致项目进度被缩短

第17题参考答案C。对关键路径中的任务增加一倍的资源，即赶工。赶工会导致成本增加。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的活动，有些活动增加资源，进度不一定缩短。参见PMBOK指南第4版156页。

18. 项目的进度延迟，发起人和高层决定要赶上进度，但他们有3条规定：1) 不能更改项目范围；2) 经费不是问题；3) 不允许把原来依次开展的工作并行进行。 你作为项目经理，应该怎么办？A. 快速跟进 Fast tracking。B. 赶工 Crashing。C. 资源平衡 Resource Leveling。D. 资源调整 Resource Loading

第18题参考答案B。进度压缩是在不改变范围的前提下，缩短项目的进度时间。赶工会导致成本增加。快速跟进是把正常情况下按顺序执行的活动或阶段并行执行。参见PMBOK指南第4版156-157页。

19. 以下哪项是估算成本过程的输入？ A. 工作分解结构。B. 成本基准。C. 合同。D. 资源日历 第19题参考答案A。参见PMBOK指南第4版7.1.1.1

20. 谁负责间接成本的管理? A. 成本审计员 B. 项目经理 C. 执行管理层 D. 财务经理 第20题参考答案C。间接成本由多个项目平摊，由管理层负责。参见培训讲义146页

21. 你的发起人宣称你的项目又拿到了一大笔资金，接下来你应该？ A. 修改风险管理计划。 B. 修改范围管理计划。 C. 修改进度管理计划。 D. 修改成本管理计划

第21题参考答案D。成本管理计划为规划、组织、估算、预算和控制项目成本统一格式，建立准则。参见PMBOK指南第4版第7章前言部分。

第22题参考答案B。这题的英文题干是指质量成本被包含在哪里？可以理解为质量成本用于哪些过程，即质量成本是哪些过程的工具。参见培训讲义183、194页。

23. 项目经理应了解，现代质量管理与项目管理之间存在共同目标，其中两项目标是？ A. 时效性与良好的项目治理。 B. 客户满意度与获利率。 C. 预防胜于检查与管理层的责任。 D. 持续改进与追加订单

第23题参考答案C。现代质量管理与项目管理相辅相成，有四项共同目标，参见培训讲义180-182页。

24. 下列哪项是规划质量过程所使用的工具？ A．控制图 Control Charts B．质量成本 Cost of quality C．帕累托图 Pareto diagram D．质量审计 Quality audit

第24题参考答案B。这一题，在PMBOK指南第4版中有二个答案：质量成本和控制图，参见培训讲义183页。但在PMBOK指南第3版、第2版和第1版中，只有一个答案：质量成本。综合比较，建议选择B。

25. 用于提示包括主要因素在内的与众多项目之间的关系，用哪种工具或方法？ A. 控制图 B. 帕累托图 C. 鱼骨图 D. 散点图

第25题参考答案B。这题的关键点是“主要因素”，能显示主要因素或关键因素的工具是帕累托图。参见培训讲义200页

26. 你的项目需要一名特殊专业的专家才能继续进行，而组织里唯一的专家远在大洋彼岸，且他不能出差旅行。问怎么办最好？ A. 向高层汇报 B. 使用虚拟团队 C. 向组织外招聘合适资源 D. 集中办公

第26题参考答案B。专家不能出差，也就是不能和项目团队成员在一起办公，这就是虚拟团队。参见培训讲义216页

27. 你在强矩阵组织中做项目经理，项目中需要的一名关键资源没法到位。你发现组织中的一位职能经理的部门有你需要的关键资源，问该怎么办？ A. 与该职能经理谈判获得关键资源。 B. 向高层汇报，请求关键资源。 C. 对外招募关键资源。 D. 在供应商那里寻找关键资源

第27题参考答案A。矩阵组织中，项目经理负责项目，职能经理负责资源。项目经理组建项目团队有一个方法：谈判。通过与职能经理谈判获取所需的资源。参见培训讲义216页

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