西南油气田通信公司确保川渝通信畅通

西南油气田通信公司确保川渝通信畅通

中国石油网消息（记者 周泽山 通讯员 邓光银）：西南油气田通信公司11月6日完成的调查表明，服务满意度同比提高10%。千里气田一线牵，为西南油气田保障川渝各地正常供用气创造了必要条件。

融“信息、通信、电子商务”为一体的通信公司，主要服务对象为西南油气田公司、川庆钻探工程公司，既有钻井、采输等作业单位和生活基地，有线和无线固定电话用户6.7万多个，网络用户1.6万多个。

按照“方便、实效、可靠”目标，通信公司既加强基础设施建设，又努力提高服务质量。为适应生产建设形势，先后设立苏里格气田通信建设项目部、重点探区前线通信服务部，实现了井站的视频监控图像和录井数据的传输；今年开通了与长庆油田联系的石油专网，为川庆钻探工程公司各单位之间的联系提供了便利的平台。在“优质服务年”活动中，以贴近跟踪、贴身服务、贴近回访、快速响应主要内容，完善客户沟通机制和用户服务考核机制，进一步提高了服务质量。上千次的感谢信、感谢电话充分说明服务有较高的满意度。

“5·12”特大地震中，西南油气田保障川渝天然气供应，通信公司发挥了重要作用。地震后，移动、联通等公众运营商通信不畅，通信公司管理的石油专网保持了畅通。震后的1小时内，在紧急搭设的抗震抢险指挥部装应急指挥电话6部，保证了钻井调度、天然气调度的电话畅通。川西分公司还为受灾群众提供便民电话和手机充电，使用者达3万多人次。

川渝地区山高坡陡，钻井、采输气点多面广，高度分散。通信公司经常派出小分队巡检通信系统，尤其在特大暴风雨天气之后。据统计，今年已完成39个微波站、123个交换机房、280个井站无线固话、16个一点多址站点、300余个井站公网电话设备的检修，确保了通信畅通。

目前，西南油气田公司、川庆钻探工程公司的生产运行管理系统、中油财务系统、ERP人力资源管理系统等都已平稳上线运行，通信公司为满足各基层单位访问提供了技术支撑，信息业务处理能力和工作效率得到进一步提高。这也为通信公司赢得了满意度。

大港油区排隐患保应用全面启动骨干网改造

中国石油网消息：【记者 汪亚萍 通讯员 朱德领报道】11月3日，大港油田骨干网改造工作启动。这标志着大港油田信息化建设步入新阶段。

大港油区网络不但承担着ERP、OA等办公信息流，还要传输大量的勘探数据、钻井、采油等实时生产数据流。自2002年油田主干网建设以来，基本实现了各级单位高速上网的目标。但随着中国石油信息化建设步伐的不断加速，核心节点单设备出现故障，将会造成大面积的停网等隐患随时可以影响油区生产管理、勘探开发等工作的效率。 为确保油田网络平稳运行，满足企业数字化和信息化建设发展对网络环境的需求，有效提高网络的可靠性及各应用系统的实际应用效果，大港油田以排隐患、保应用为工作主线，对大港油区骨干网进行改造。

承担本次改造任务的油田信息中心，协同集团公司项目组深入基层，经过细致周密的考察和研究分析，形成了设备级稳定、链路级稳定、网络级稳定三个层面的改造方案。改造后的网络可以满足企业未来3至5年信息化发展的需要。

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