16春北航《商务谈判》在线作业二

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1. 以下情况中，哪些适用直接谈判？（）

. 参加谈判双方或一方重礼节，以直接的方式表示对对方的尊重。

. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。

. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题，采用其他方式无法解决时。

. 其他各种需双方直接进行交往的情况。

正确答案： 满分：4 分 2. 为开好预备会议，应尽量做到（）。

. 在开始开会时，彼此都应设法采取措施，使会议有一个轻松的开端；

. 享受均等的发言机会；

. 要有合作精神，在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见，提出不同的设想；

. 提问和陈述要尽量简练；

. 要乐于接受对方的意见。

正确答案： 满分：4 分

3. 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )

. 便于侦察对方

. 容易寻找借口

. 易向上级请示汇报

. 方便查找资料与信息

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正确答案： 满分：4 分

4. 使最后通牒策略成功所必须的条件有（）。

. 送给对方最后通牒的方式和时间要恰当

. 送给对方最后通牒的言辞要委婉

. 拿出一些令人信服的证据

. 送给对方最后通牒的内容应有弹性

. 送给对方最后通牒，要给对方留有考虑或请示的时间

正确答案： 满分：4 分 5. 买方讨价，卖方坚持不肯降价。对此：（）

. 肯定表明报价虚头不大，应适可而止

. 应认为有经验的报价者不会轻易降价

. 应施加压力，强制对方降价

. 抓住价格解释的矛盾，盯住不放

正确答案： 满分：4 分 6. 技术贸易的种类主要有：（）。

. 专利

. 专有技术

. 技术服务

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. 工程服务

. 商标

F. 专营权

正确答案：F 满分：4 分

7. 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括：（）

. 遵守时间

. 尊重老人和女生

. 尊重风俗习惯

. 举止得体

正确答案： 满分：4 分 8. 各种价格关系中，谈判中尤应重视：（）

. 主观价格

. 客观价格

. 相对价格

. 积极价格

正确答案： 满分：4 分

9. 在以下（）情况下，可采用声东击西策略。

. 作为一种障眼法迷惑对方，隐蔽己方真实意图

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. 转移对方注意力，使其在谈判上失误

. 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠，使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案

. 对方是一个多疑者，并且逆反心态较重点

正确答案： 满分：4 分 10. 产生僵局的原因有（）。

. 谈判双方角色定位不均等

. 事人不分

. 信息沟通的障碍

. 其他原因

正确答案： 满分：4 分 11. 商务谈判的作用有（）。

. 有利于促进商品经济的发展

. 有利于加强企业间的合作

. 有利于提高谈判人员的应变能力

. 有利于促进我国对外贸易的发展

正确答案： 满分：4 分

12. 当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛

. 改变谈判话题

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. 改变谈判环境

. 改变谈判日期

. 更换谈判人员

正确答案： 满分：4 分

13. 下列情况哪些可说明该方谈判实力强？（）

. 该方对交易内容与交易条件满足程度较高

. 该方对商业行情了解程度高

. 该方企业商业信誉好，社会影响大

. 该方谈判技巧高

正确答案： 满分：4 分

14. 下列选项中，不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有（）。

. 寻找关键问题

. 确定目标

. 形成假设性解决方法

. 拟定行动计划方案

正确答案： 满分：4 分 15. 到客场谈判时应注意（）。

. 入境问俗、入国问禁

. 审时度势、争取主动

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