12月4日医星问题反应

医星系统运行中须改进和优化的问题上报

1、 一体机运行速度非常慢。

答复：公司已更换一体机为普通台式电脑

2、 医嘱执行签字记录未体现在终末病历的打印中，导致打印时一

些特殊要求的医嘱具体执行时间与药品申请时间相同，未反映出实际情况和医疗护理质控要求。

答复：已修改，护士执行时间为打印时间，护士没有签字则取执行时间

3、 为了优化病区计帐，计划优化的在病人护理信息录入中增加相

应的备注信息未落实。

答复：已修改，在统计记账那里添加了备注选项，部分不显示是因为软件版本没有升级成11月4号的。需要联系信息科更换 4、 病人的诊断及诊疗计划未让医生必填，其中的相关信息未在护

理记录、一览表中进行关联，导致病人诊断项目缺空。 答复：已修改，经过和医务科讨论，软件加了一个参数，医生如果不在诊断诊疗里面写诊断，就不能进行医嘱下达 5、 在病程记录页面无法查询护理记录、体温单信息，护理记录页

面无法查询医生对病人的记录信息，需要在相应的位置添加。 答复：已修改，添加了双打开界面，需要先打开病历信息检索在打开一般护理文书进行记录

6、 住院病人（特别是跨科病人不好操作）作胃肠镜门诊护士无法

录入病检费，无法查询胃肠镜检查费用是否收取。

答复：新门诊大楼搬迁稳定后上门诊护士，护士可以查询费用 7、 护士根据医嘱为病人申请口服药品时，计划药品中部分与实际

生成药品不相符，如血栓心脉宁3片tid*3天，应27片，实际生成很多整合。

答复：药品发药方式设置问题，如下次这种问题让药房修改发药取整方式。

8、 药品显示库存信息与实际操作不一致：药品显示库存不足时通

知药房，药房查还有很多药，但护士无法提交执行医嘱，或经过药房补充相应药品后提交成功，但具体取药时该药无，反查护士药品申请信息中也无该药；医生开药时显示库存为0,再次点击后又显示库存有量，可以提交医嘱开药。

答复：①前期药房药品名称相同规格价格相同但厂家不同的药品在信息设置编码设置为另一个药品编码了，导致药品批次不能自动转换，现已修改名称相同批号相同，厂家相同的药品为同一个编码就可以自动转换。

②“医生开药时显示库存为0,再次点击后又显示库存有量，可以提交医嘱开药。”问题当药房从药库进药的时候药房库存会增加。医生那里相对应显示库存就会增加，这种情况会出现。

③门诊医生如果提示库存量不足可以在选择药品界面左下角的“显示所有批次”看看有没有其他批次有库存，如果有就“置为默认批次”，就可以开药了。如果没有别的批次打电

话通知药房进药。

9、 病房统一申请药品显示成功后，药房的汇总与申请药品不一致，

少品种或数量，如雾化吸入药品（外科反应多次出现）。 答复：药房发药问题，当护士取药时，所取药品和申请药品不一致，要咨询药房是否少发药，查找具体原因。领药可以在护士站的信息查询=》住院已领药处方查询查看药房发的药品数量 10、 新进医用耗材在系统中是否进行了及时添加？执行科室在经过

正规的出库领取使用后，无法在系统中进行费用录入。 答复：新近耗材流程，①物资库建耗材基础资料并入库-②财务科在物价管理系统里面把耗材名称和价格维护进去-③执行科室录入相应的耗材项目

11、 手术室搬迁后要求手术室护士有权限进入相关手术科室（如外

科、妇产科、五官科）的系统行进医嘱执行。

答复：已修改手术护士权限可以进入病区护士站进行医嘱执行 12、 麻醉医生反映近几日药房无法为他们打印麻药清单：主要是因

芬太尼原批号已用完，新的又未到，但可以开药。

答复：药房实际库存数量和系统数量不符，导致系统没有库存，但是实际库存量还有，已经和药房财务协商过，实际库存数量必须和系统库存数量一致。

13、 抗生素使用过程中改变用药频率（如Q8h改为Q12h）时，则再

次显示须作皮试，实际为不必要。

答复：医生下达药品医嘱的时候有个选择‘皮试’的复选框，

当医生把’√’去掉，护士执行医嘱时不会提示皮试信息 14、 医嘱核对中不能筛选未停用医嘱，核对时不方便，并无法进行

打印。建议增加相应筛选项目。

答复：已修改，医嘱可以按照医嘱种类，医嘱类型，医嘱分类进行核对。打印问题暂时没法解决，需要跟换成12.16号程序， （现在程序大部分是11.04版本），统一安排时间更换。 15、 体温数据录入后三测单有显示，但在录入页面的图表中未连续

显示（如生命体征）或有的未显示（如手术二字）。

答复：经过测试没有发现该问题，如果有该问题出现请及时联系工程师：电话：8310050

16、 已办理出院手续的病人不应继续显示在一览表中。否则在批量

操作医嘱时增加护士工作筛选负担，在病人统计中也不能给出准确信息。

答复：①在患者没有办理正式出院结算之前，病人的信息会保留在病区信息里面。②经过跟踪护士站有部分患者未安床收费金额为O，请联系住院处 确认是否办理重复入院。

17、 新收病人医生录入信息后上传缓慢，下达医嘱后护士不能及时

看见和执行，让病人不满意。

答复：一体机问题。已经更换一体机为正常台式电脑 18、 输液瓶贴上在一组药品品种多时不能全部显示，经常漏了项，

药品少时显示格式也不好看。

答复：输液贴纸张格式是固定的。需要护理部制定方案，比如

到第几行之后打印到下一页。

19、 护理处置单还未按我们的要求设计出来。

答复：已修改。护理项目需要在系统维护-护理处置项目中进行添加。

20、 待产记录未按我们的要求设计，须改进，产程图要按我们要求

更新。

答复：产程图公司已经修改好，正在测试，计划12月19号放进系统，

21、 费用录入显示成功后有反查系统未认可（近期较少见）。

答复：前期由于南充分院上线开发了可以退指定日期的费用的参数，导致这种问题出现，现在已经修改参数

22、 综合科须增加吴鹂艳、李姝祎两位护士工号，但暂不开通；删

除或停用白静、刘琼、内科刘玲工号。开通陈思羽（外科）、陈媛媛（外科）、文露（妇产科）、杜盈、李静雯（内科）工号。 答复：工号已开启，以后有相关工号问题与信息科联系

成电医星 2013-12-18

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