沃尔玛SWOT全面分析什么都有

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The Ninth Team

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Wal-Mart

——公司简介 公司简介

沃 尔 玛 公 司(Wal-Mart Stores) 是 ) 美国零售业的传奇人物山姆沃尔 顿 先 生 于 1962 年 在 阿 肯 色 州 成 立。 经 过 40多 年 发 展 ， 沃 尔 玛 公 司 已 多 经成为美国最大私人雇主和世界 上最大的连锁零售企业。目前， 沃 尔 玛 在 全 球 开 设 了 6600 多 家 商 场 ， 员 工 总 数 190 多 万 人 ， 分 布 14 国 家 ，平 均 每 周 沃 尔 玛 顾 客 1.75 亿 人 次。

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Wal-Mart

——发展历史 发展历史

1962年 Sam以“Wal—Mart”名 年 以 名 在阿肯色州开办了第一家沃尔玛 平价商店。 平价商店。 1972年Wal-Mart在纽约正式获准 年 在纽约正式获准 上市。 上市。 1975年 Sam受韩国工人的启发， 年 受韩国工人的启发， 受韩国工人的启发 引进了著名的“沃尔玛cheer”。 引进了著名的“沃尔玛 。 1987年 沃尔玛的卫星网络完成， 年 沃尔玛的卫星网络完成， 是美国最大的私有卫星系统。 是美国最大的私有卫星系统。

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Wal-Mart 1990年代 年代

——发展历史 发展历史

1990年 沃尔玛成为美国第一 年 大零售商。 大零售商。

从1990年起沃尔玛开始进军 年起沃尔玛开始进军 海外

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Wal-Mart

——发展历史 发展历史

2000年代 年代2001年 单日销售创历史纪录，在 年 单日销售创历史纪录， 感恩节次日达到12.5亿美元 感恩节次日达到 亿美元

2001-2003年 在公布的世界 年 在公布的世界500 强企业排名中位居榜首

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Wal-Mart

——行业地位 行业地位

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Wal-Mart

——行业地位 行业地位

多次蝉联全球500强企业榜首宝座！ 强企业榜首宝座！ 多次蝉联全球 强企业榜首宝座

拥有“不沉的航空母舰” 拥有“不沉的航空母舰” 和 “国际零 售业

大王”等称号！!! 大王”等称号！!!

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Wal-Mart——公司优劣分析 公司优劣分析

→进入企业文化 进入企业文化

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The Wal-Mart Culture山姆·沃尔顿的非凡 创造能力和他所倡导 并一手建设的企业文 化 ，都 被 世 人 称 为 宝 典 。

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The Wal-Mart Culture三米微笑原则等) 顾客就是上帝 (三米微笑原则等) 三米微笑原则等 尊重每一位员工 每天追求卓越 公仆领导 激励员工 分享快乐 星期六晨会 沃尔玛式cheer 沃尔玛式 ……………

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The Wal-Mart Culture沃尔玛式cheer 沃尔玛式

“沃尔玛的 沃尔玛的cheer”是在 是在1977年， 沃尔玛的 是在 年 Sam赴日本、韩国参观旅行， 赴日本、 赴日本 韩国参观旅行， Sam对韩国一家看上去又脏又 对韩国一家看上去又脏又 乱的工厂里工人群呼口号的做 法深感兴趣， 法深感兴趣，回沃尔玛后马上 效仿。这就是后来著名的“ 效仿。这就是后来著名的“、 沃尔玛式cheer ! 沃尔玛式

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沃尔玛式

cheer 沃尔玛式

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Wal-Mart公司优劣分析 公司优劣分析卢健

——决策方式 决策方式

采用的是分权化决策

为了更好满足消费者的需求，提高 为了更好满足消费者的需求， 工作效率， 工作效率，店铺销售的所有商品都 是由事业部门统一采购， 是由事业部门统一采购，这种连锁 经营模式， 经营模式，使得沃尔玛公司具有强 大的市场竞争力！ 大的市场竞争力！

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→进入结构组织分析 进入结构组织分析

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公司总裁 Wal-Mart公司优劣分析

总部组织结构新店规划副总裁

——组织结构财务副总裁 执行副总裁

区域副总裁

地区经理

地区经理

地区经理

分店经理

分店经理

经理助理

经理助理

经理助理

经理助理

部门经理

部门经理

部门经理

部门经

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沃尔玛商店组织结构总经

常务副总 常务副总

副总

副总

财务总监

白班收货部 夜班收货部 夜班理货部

防损部

各商品部

行政部

人事部

前台收银部

财务部

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Wal-Mart公司优劣分析 公司优劣分析 ——组织结构 组织结构总部实行组织扁平化。 ①Wal-Mart总部实行组织扁平化。 总部实行组织扁平化

传统零售企业组织结构为“金字塔型” 传统零售企业组织结构为“金字塔型” 层级结构。 层级结构。 信息技术在零售业的广泛应用使扁平化 结构管理成为可能， 结构管理成为可能，沃尔玛不断减少企 业的管理层次，向下分权。 业的管理层次，向下分权。

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Wal-Mart公司优劣分析 公司优劣分析 ——组织结构 组织结构

②Wal-Mrat采用事业部制 采用事业部制

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Wal-Mart公司优劣分析 公司优劣分析唐红杰

——人力资源分析 人力资源分析

山姆 沃尔玛和他的继任者一再强调人对 山姆 沃尔玛和他的继任者一再强调人对 沃尔玛的重要性，始终将员工视为最大 沃尔玛的重要性， 的财富，通过不懈努力搭建起“ 的财富，通过不懈努力搭建起“keep人 人 才、 grow人才、get人才的人力资源管理平 人才、 人才的人力资源管理平 人才 台 !!

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