毛豆先生讲会展：会议管理艺术

毛豆先生讲会展：会议管理艺术同业参考资料

会议管理艺术宁波人事局 2004-11-21 应丽君商务部研究院中国会展经济研究中心 副主任 中德合作重庆海钠会展研所 所长 重庆工学院 教授 清华大学会展管理专业顾问

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一、 二、 三、

开会的重要性 成功会议管理 会议组织与管理艺术

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一、开会的重要性

1.会议业概述 1.会议业概述 2.会议的涵义 2.会议的涵义

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会议业概述理论观点之一： 理论观点之一： 会议经济是市场经济的阶段性产物 每年全世界举办的参加国超过4个、参会外宾人数超过50人的各种国 际会议有40万个以上，全世界国际会议的消费总额达到70多亿美元。 间接经济效益： 1:9 欧美会议市场份额从80%下降到家60%;亚洲市场正快速的发展趋势： 会期变短，平均4天，与会人数减少 中国十年内将成为世界会议领头羊 1998年 34位 2004年 18位 上海成为世界会议业关注的热点 每两天就有一个国际性会议召开，40%的居民能用英语和老外交流，半 数市民有机会接受大学教育，每天有13万旅客从天上“飞”来，每年入境 游客要占本地人口数量的40%,平均每位居民一天能赚上12美元。 ---国际会议协会ICCA

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浙 江 东 南 部 会 议 战 略

宁波子 生 态

苏州

上海

南京义乌

台州

杭州

温州

沪宁杭会议战略生态群 图 资料来源CEI 2003年3月

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会议业指为会议业直接提供物质、文化、信息、人力、 智力、管理等服务和支撑的部门和行业的总称。会 议业所包括的部门和行业涉及到第一产业、第二产 业和第三产业的众多部门和行业。

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会议行业

会议产业链

国家会议经济

会议企业

会议场馆

与会者

会议服务 三大效益

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城市会议经济定位5要素

场馆

城市经济

城市会议经济水平

城市会议行业现状 相关产业成熟度

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政策、经济、社会、基础设施

城 市 会 议 业 发 展 机 制

环 境 会议知名度、主题、与会者等 吸引力 经济效益、社会效益、环境效益 效 益 会议管理机构 会议行业协会 组 织 场馆、专业公司和人才、配套服务设施等 基 础

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我国会议市场供需矛盾与新的市场发展趋势

垄断利润走向平均利润，市场秩序逐渐走向规范

会议市场进入由数量级增长向质量型结构性调整阶段的前期 提高会议服务能力成为会议企业市场竞争的法宝，优质 服务是企业生存的根基

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什么是会议汉字“会”: 合、聚合、会合。《书·禹贡》:“会于渭讷”。 会见、会客。谢惠连《雪赋》:“怨年岁之易暮，伤后会之无因” 时机、际会。《后汉书·周章传论》:“将从反常之事，必将非常之会” 为一定目的而成立的团体、组织

集会。

现代会议的含义：指围绕一定主题、在一定时间和地点由特定的人群聚会而形成的各种类型会议，如国际 会议、研讨会、论坛、年会等。

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会议的特点

群体活动

规定地点 主题明确 时间限制 交流信息为目的

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会议类型① ② ③ ④ ⑤ Convention: 会议 Congress:大型会议 Conference:专业会议、学术会议 Meeting:大会、集会、聚会、研讨会 Group:小组会议、培训班

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大型会议( 大型会议(Congress) )一.大型会议： ① 大会；专业人员代表大会 ②(美国等国)国会、议会；国会(或议会)会议(期) ③ 聚会、会议

举办条件： 1、 多数在不定的地点、在一定的时间内举办的人数较多的聚会。 2、 题目限定在一定的范畴之内 3、 每次举办的含有多种的交流方式。 ⑴ 导入式的讲演 ⑵ 采取开放式的交流沟通形式 4、 大型会议的规模大、组织复杂、筹备期长、组织工作的水平较高。 5、 场馆要求高 6、 对技术和人员的服务要求极高 7、 参与者为企业公差或个人自愿

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国际会议： 国际会议：International congress1、定义：至少四个国家参加的大型的会议称为国际会议。 、 德国对“国际会议”按以下三个标志来加以界定： 在德国的国际组织的成员举办的 国内或国际组织共同举办的 德国国内与国际机构共同在德国以外举办的

2、国际会议的基本标准： 参会者 会期 由不同的专业服务构成 筹备时间 备注：综合性的、较长的准备期是对举办会议活动计划的必 须条件

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中、小 型 会 议举办特点： 中、小的规模 举办期较短 题目选择有限 目标的确定和题目的确定与大型会议大同小异 通常只举办一次 计划和准备时间要求不多 “中、小型会议”, 以国内与会者居多 , 组织工作和场馆的要求不高 交流对话的方式简单

中小型会议的基本标准： 参加者 会期 会议服务的内容不复杂 计划周期

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会议举办的基本条件 较好的基础设施 国际性的场馆 四通八达的公路网络 酒店等接待能力 酒店综合信息 旅游资源丰富 城市环境优美 第三产业发达 定票系统先进

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波纹效应-开会的重要性

精神领袖价值 理念价值. 体验价值 第三方认证价值 信息传播价值

--信息就是权利 --

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二、成功会议管理--需要有效的组织技巧 --需要有效的组织技巧

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导致会议举办效果不佳的六大误区 主题不明或者多个主题 过程控制松散 缺乏权威主持人 会议主导者误导 群体冲动决策 与会者角色含糊

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会议产品通过会议举办活动由会议组织机构开发的一种产品，是由会 议组织、与会者、会议场所、会议服务4个基本要素

构成的服务， 具有主题性、无形性、生产与消费同步性、易逝性和体验性等五 大特点。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/cxn4.html