我的办公室主任工作

我的办公室主任工作

衢州一中 朱建军

2011年8月，经过竞聘上岗，校长室决定调我到校办担任主任，从2001年开始，我先后担任6年政教副主任，4年政教主任。可以说，政教主任的岗位压力大，很辛苦，很磨人。自从到了办公室主任岗位，感觉压力小了些但更辛苦更锻炼人，一年下来，虽然还是办公室的新兵，但也有了不少发现和体会，现总结如下：

一、一个原则：小处入手 大处着眼

校办主任的工作，是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”，自从担任了校办主任的工作后发现：“隔岗也如隔山”，同在一所学校里，仅仅是岗位不同就有很多的不同，以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。说繁琐，因为每天有忙不完的通知，每阶段有忙不完的小结??很多时候往往忙了一整天，到了傍晚回过头来想想，却发现好像什么也没有做。但这些工作又十分的重要，要协助校长协调好学校的各项事务，优秀的校办主任是校长的左右手，是一所学校的好管家。

但无论工作多琐碎，我认为都要坚持一个原则：小处入手 大处着眼。 小处入手，就是我要求办公室人员在每一个具体的工作中都要留心细节。细节最体现水平，细节最体现品位，细节也最能看出差别。大处着眼，就是要去办公室人员，都要非常清楚地知道，办公室工作在全校工作格局中具有重要地位，从某种角度看，它可以是学校的指挥部、参谋部、后勤部，所以在细节上我对自己要求细致、细致、再细致，在筹备建校110周年庆典大会最后一个月中，每到凌晨5点，我都要醒来，不能入睡，大脑兴奋地思考起庆典大会的每一个细节，到校后立即落实工作细节，人是需要点精神的，正是坚持小处入手、大处着眼的原则，庆典大会取得圆满成功。 二、两个意识：

1、大局意识

办公室主任对上处于服从地位，不能越位。但工作性质、角色安排又决定了办公室主任必须胸怀大局，从整体上去谋划服务工作。并不是简单的听命于领导就可以了，“不在其位，不谋其政”，其实这也是办公室主任之大忌。没有大局

观，就不可能准确理解、全面落实领导的重大决策，就不可能在步调上与领导保持一致，服务的水平和质量就肯定上不去。

所以我在整体服务中设法与主要领导同步甚至超前思考一些学校大事、要事，并处理好以下三个关系：一、处理好听命于主要领导校长、书记和服务于其他领导成员的关系。二、处理好急务、杂务和中心工作的关系。三、处理好上下左右之间的关系。三方面的关系处理好了，整体服务就会上档次、上水平。如岗位设置工作，不被动等待校长的指示，首先及时了解相关政策，了解上级部门的意图，了解学校相关领导特别是校长和有代表性的教师想法，与岗位设置工作稳妥、有序推进的外校办公室沟通，及时制定出方案，供校长参考。最终岗位设置方案得到校领导和市教育局领导的好评。

2、服务意识

服务是办公室主任的天职。我在竞聘上岗就郑重承诺，既要服务好领导，也要服务好广大教职工，还要服务好学生和家长。这种服务意识就是要服务学校的中心工作，想校级领导之所想，谋校级领导之所谋，办校级领导之所定，认真落实校级领导要求，紧紧围绕中心任务开展工作，充分发挥好参谋助手作用。

为此我在服务方面努力做到 “六个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待、一身正气办事、一句好话送行，营造和谐氛围，增强亲和力，让我们的老师、学生、家长来到学校有家的亲切感、信赖感和归属感，使我们的服务对象切切实实感受到来自学校的温暖。

但在政务方面，办公室主任还必须具备一定的领悟能力，方能把服务工作做得让上上下下满意，从而获得领导和群众的认可，进而获得因工作而带来的幸福感。反之，一个领悟力不高的人，接受一项工作之后，由于未弄清上级领导的意图和群众的期盼，花了不少的力气和精力，结果令上级不满意、老师有看法、自己不愉快。

因此我认为当上级领导给我布置某项重要工作以后，我先不要急着去做，而应先静下心来分析一下这项工作当前开展的背景、意义，揣摩一下领导的意图和预期达到的效果，再着手去做可能会取得意想不到的收获。如校长布置的学习最美教师的论坛，不仅仅是学习最美教师的内涵，更重要的是借此契机推进学校精细化管理。

三、三个注意

1、摆正自己位置

作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向！在这个学期里，我在自己的岗位上，围绕协调协助，努力做好应该做的每一件事情，力求当好助手。

2、突出重点工作

什么是重点？领导关注的热点就是重点，教师议论的焦点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节。因此，这一年来，围绕学习最美教师、岗位设置、校庆工作等重点工作，我与办公室全体人员，不断理出工作思路，突出重点服务，分工合作，稳妥有序地推进重点工作。。

3、不出责任错误

在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题、办事情，力争把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正。在贯彻领导意图或在催办、督办工作时，我也总是从共同做好工作的良好愿望出发，尊重每个部门的每一位同志，尊重每个职务角色的重要性，切实做好协调和督办工作，确保不出责任错误，在工作中做到“五不”。

一不让领导布置的工作在我们手上延误；二不让需办文件在我们手中积压；三不让各种差错在我们身上发生；四不让来联系工作的客人受到冷落；五不让学校和本单位形象因我们受到影响。

办公室作为学校的中枢部门，它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点，作为办公室负责人，我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态，做到工作态度积极，工作情绪稳定，严格要求自己，本着对学校负责，对每一项工作负责，对每一位教职员工负责的态度，踏踏实实做好本职工作，并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。

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