管理信息系统规划与分析

更新时间：2023-08-16 01:58:01 阅读量：教学研究文档下载

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管理信息系统规划与分析

管理信息系统 Management Information Systems,MIS

主讲：张东敏学院：工商管理学院

管理信息系统规划与分析

第3章管理信息系统规划与分析章 3.1 3.2 3.3 3.4 企业流程再造重点! 数据流程图重点数据存储规范化方法处理逻辑的表达方法重点!!

难点

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引例核算成绩审核成绩登记成绩单教务处教学秘书学生班主任复印分院提交成绩单

教师

传统获得成绩的过程

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引例

更准确了！教师成绩录入

更及时了！

教务系统登陆系统

更方便了！

学生

引入信息系统后获得成绩的过程

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3.1 企业流程再造BPR (business process re-engineering) 一个企业的管理信息系统建设不仅仅是用计算机系统去模拟原手工管理系统,它不能从根本上提高企业的竞争能力,重要的是重组企业业务流程,按照现代化的信息处理的特点,对现有的企业流程进行重新设计,这是提高企业运行效率的重要途径。

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经典案例福特公司北美财会科应付款部门雇佣员工达500余人。管理层决定运用信息技术，管理层决定运用信息技术，减少信息传 20%的目标。递，以达到裁员20%的目标。参观了Mazda 之后，他们震惊了， Mazda 参观了 Mazda之后，他们震惊了， Mazda 之后是家小公司，其应付款部门仅有5 是家小公司，其应付款部门仅有5人，决定向Mazda学习， Mazda学习程定向Mazda学习，彻底重建其流程。返

回

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1订单

采购科1订单副本

供应商3收据 3验收单 1订单副本

财会科

仓库

数据库福特公司应付款流程

2货

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FORD公司应付款流程重建的成果 FORD公司应付款流程重建的成果实现裁员75%而不是20%。以往财会科需在订单、以往财会科需在订单、验收单和付款通知中核查14项内容，而如今只需核查3 项内容，零件代码、项——零件代码、数量和供货商代码。零件代码数量和供货商代码。由于订单和验收单的自然吻合，由于订单和验收单的自然吻合，使得付款也必然及时而准确，从而简化了物料管理工作，并使得财务信息更加准确。管理工作，并使得财务信息更加准确。

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业务流程再造的适用范围BPR的实施就是要求我们要大胆质疑， BPR的实施就是要求我们要大胆质疑，大的实施就是要求我们要大胆质疑胆地反思，于传统！胆地反思，而不能禁锢于传统！不只尚未使用信息系统的企业在引入信息系统后需要业务流程重组，息系统后需要业务流程重组，对于已使用信息系统的企业在开发新的管理信息系统时也要进行业务流程重组。系统时也要进行业务流程重组。请看下面的例子：面的例子：

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练习例：用户要开 1000元活期存折，请描述该业务流程并说

明该业务流程是否还能优化？

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一、银行要求出示身份证和1000元现金

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二、银行点钞

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三、现金归入财务箱10

元 22018张 889888.00元张

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四、业务人员登录“银行综合业务处理系统”0202