办公室总结(共五则范文)
更新时间:2023-08-23 11:13:01 阅读量: 个人工作总结 文档下载
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第一篇:办公室总结
机关办公室总结
(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照一登记、三落实的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行
(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力
针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了忙而不乱、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了四不发,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。XX年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了八退文的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强文明单位综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对文明单位综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。 同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《XX年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《XX年度局工作目标》、《XX年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,XX年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航 由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展五五保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局五五保密法制宣传教育规划》的通知,明确了XX年-2013年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术,自主完成了局内网邮件服务器的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室XX年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。
政府办公室总结
20xx年办公室工作在局党组的正确领导下,在全体人员的共同努力下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实十七届四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神,紧紧围绕全局工作重心,在参与政务、管理事务、搞好服务上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高办公室工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心,充分发挥好参谋助手作用 20xx年,办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设),突出一个重点(生态保护),破解一个难题(提高造林质量),抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路,在参与政务、管理事务、搞好服务上下工夫,较好地发挥了参谋助手作用。 (一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律,是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点,一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作,保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥总调度和中转者的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。一年来,做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃三率技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作,在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中,由于工作细致、方法得当,成功完成了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议,受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作,全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作,全年共有信访16件,办结数15件,正在办理1件,信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排,学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来,围绕三个阶段十四个环节的目标要求,办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作,通过精心组织、周密安排、狠抓落实,圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标,努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标,办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作,努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作,充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传,重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传,营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件,《临沧日报》达176 件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息150多条,省厅采用140多条,被国家林业局采用50条,积分超过1000分;报送《临沧信息》26条,市政府30多条。我局被市委表彰为XX年至2010年信息工作三等奖。
(二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻《政府信息公开条例》,加大政务公开力度,拓宽政务公开渠道,丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项,从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类,编制政务信息公开指南和公开目录,促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在政府信息公开网-临沧市林业网上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府四项制度工作。在落实阳光政府四项制度工作中,制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》,按要求确定了 96128政务信息电话专线,指定了96128信息联络员及网络查询管理员1名,加强了信息员培训和值班保障工作,确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时,利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设服务型机关的要求,不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,按照建设服务型机关的要求,全体同志积极动脑筋,想办法,抓落实,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次,接待兄弟省市参观考察共2批,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强沟通,增进友谊,促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作,既是承上启下、联系左右的服务性部门,也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎,但作用责任重大。回顾一年来的工作,我们的主要体会是:
一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置,组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,认真学习贯彻党的十七大、十七届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神,牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用,鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识,及时更新知识结构,不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。带着责任,带者感情,进一步强化服务意识,提高服务质量。一年来,我们主动保持与基层单位的联系,及时掌握了解基层工作情况,努力为基层服务,想基层所想,急基层所急,特事特办、急事急办,认真处理人民来信来访,化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通,多商量、多配合、多补台,乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角,增进交流,赢得支持,共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务,当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物,主动收集信息为领导决策提供依据,按时完成领导交办的任务。 三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作,全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性,主动思考,超前谋划,有效发挥参谋助手作用。在实际工作中,全体同志讲时间、讲质量、讲效率,及时有效地落实各项任务,有效完成各项任务,力求做到:做好今天事情,想好明天事情,能今天事情完成的事情决不拖到明天。
20xx年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
20xx年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好6项工作:一是宣传工作,以宣传省委林业工作会议精神为契机,围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是通力合作,积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作,涉及事项和环节要认真办理,确保各项活动圆满进行。三是在现有制度的基础上,明年要结合机关建设,以强化管理,落实责任为重点,进一步搞好各项规章制度的修订完善,形成一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。五是尽职尽责,相互帮助,以大局为重,努力做好日常工作,确保不发生任何失误。六是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
企业办公室总结
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了团结高效、热情周到。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题: 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好管家;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
第二篇:办公室总结
1、文书档案资料管理
(1)文件收发管理工作:对以公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;完成各类办公文件、会议资料等的起草、上传、下发及分类归档保存。本以公司名义对内、外单位发放的文件共有160份,其中办公室代为发放的文件为95份,签收外来文件共17份,内部收文50份。
(2)档案管理工作:档案室从3月份开始进入到档案整理阶段,严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。把公司有史以来的工程资料按竣工日期进行了汇总编号;完成了*****工程等共26个工程共500多卷资料的卷内容目录录入工作,对已完成录入工程的资料目录进行文档输出,按城建档案对卷内目录的要求编制、打印,并且进行封面录入并打印并入盒上架;完成公司折叠和不可折叠的实物档案(包括奖旗、奖牌/杯、光荣册、样板工程证书)目录编制并贴上档案号,拍照备份等工作。目前如期完成了档案管理第一阶段的工作任务,该工作得到了公司领导及各部门的一致认可。
(3)印章管理工作:1-11月份公章用印1639次,合同章用印143次。其中盖章申请表:**总审批394张,***副总审批247张,*****。本各部门报办公室申请刻制的项目部印章25枚及资料用印章8枚,费用合计1960元;回收项目部印章2枚。
(4)信件管理工作:1-12月份各职能部门共寄出309份快递(寄至珠三角地区较多,主要是珠海、中山、茂名等地),共费用3067元。其中总经办寄出**份,工程部寄出**份,*****。
(5)内刊管理工作:完成了每逢双月份8号发行的企业内刊《*****》总第六至十一期的编辑、出版、发行等工作,共发行了6期,每期各印刷300份,印刷费用合计9000元;每期内刊准时发放至各职能部门、项目部;内容较为丰富,增加的行业动态具有知识性和指导性,报道的内容受到了郑总和员工及外单位人员的肯定。
(6)图书/报刊管理工作:完成了各部门征订2011报刊杂志的汇总及申购工作,共订购了书籍/报刊共计16份,费用为14458元。
(7)名片/表单印制管理工作:印制员工名片**盒,费用1155元;各职能部门及项目部印刷表单,订制锦旗、横幅等费用合计30716元。
2、会议管理
(1)本召开部门以上及专题工作会议(总经理主持的)共60次,其中高层领导会议7次,部门经理例会6次,项目经理例会8次;办公室负责编写、发放相关会议纪要共45次。
(2)办公室1月份举办了公司档案管理培训,3月份组织举办了公司内刊《****》创刊一周年座谈会,11月份举办了档案管理第一阶段工作专题汇报会,4-12月份部门内部召开了行政人事会议共6次。
3、物资财产管理
(1)固定资产管理工作:目前只完成了17楼新装修办公区域采购的新办公桌、椅、书柜等办公家具的标识、统计及领用工作,本次共登记入册的有屏风卡位办公桌29张,职员椅63张,文件柜18个,无门活动柜66个,会议桌1张,会议椅8张,真皮大班椅5张等办公家具一批,总费用128897元。对原17楼办公区域内的低柜做了标识,并已标识分配给有关职能部门使用。
(2)办公用品管理工作:为节约开支、杜绝浪费修订了《办公用品管理制度》,对办公用品的申请、购买、保管、领用等各个环节均作了规定;保管落实到各使用人,管理品实行以旧换新,做到所有办公用品收发一目了然。目前共有14个部门申请领用,1-12月份办公用品总费用为81308.31元(其中:职能部门的消耗品31149.91元,管理品6054.86元;项目部的消耗品38618.74元,管理品5484.80元;),耗材费用为44803元(其中:. \# J, h8 @" _% M# _) M4 Q0 D4 c% U. t: W( c* R5 u0 J/ d; z5 W}2 Y( Q7 ?% m0 G6 I" w8 \4 `. Q$ m1 w+ z
职能部门20508元,项目部24295元),平均每月的办公用品及耗材费用:10509.27元。
(3)办公设备管理工作:为加强办公设备管理,制订了《办公设备管理制度》,将在做好公司现有办公设备的资料录入、标识工作后实施该制度。1-12月份共购置了新的电脑49套,手提电脑1台,数码相机3台及电脑配件共四批,喷墨打印机3台,HP激光打印机1台,复印机1台,传真机2台,西门子电话机29台,费用合计216625元;设备维修更换配件17次,费用10920元;已报废的设备有复印机1台、电脑主机2台、打印机3台;拟报废的设备有传真机1台。
(4)工服管理工作:为统一公司项目部的形象,便于现场管理,本协助林副总订做了项目部冬、夏装工程服各500套,保安服冬、夏装各150套,订制总费用为:102000元,具体保管及领用由材设部负责,领用手续由工程部审批。拟订制职能部门员工工作服,样板已呈领导过目选款后,另外选择了厂家再次进行了打板及报价,待呈总经理审批。
4、车辆管理
(1)车辆日常管理工作:积极加强车辆规范化管理,正逐步建全公司车辆、司机、维修、出车的台账和标准,严格管理,合理调度,保证了公司正常的生产经营秩序。办公室负责管理车牌号粤A*****的车辆, 1-11月份的车辆支出费用为:
①燃油费:在淘金定点加油111次,共4730.19升,费用33971.33元,长途外出加油9次,费用1800元;总费用为35771.33元。
②粤通卡及路桥费:费用12698.06元。
③车辆保养及维修:共9次,费用11538.60元。
(2)车辆的调度和使用工作:为方便于月度统计出车记录,从7月份开始使用新拟定的“用车申请审批表”表格来申请出车。出车总计约376车次,行程约6万公里。
(3)车辆保险续费工作:完成了公司车辆的保险续费工作,共15台车,购保险总费用为:53542元。
5、证件管理
(1)企业证照管理工作:完成了***、****、****三个公司的《营业执照》、《组织机构代码证》的年检、增资变更工作,《****资质证书》增资后的变更登记工作,*****公司的股东变更工作。
(2)员工注册类证件管理工作:今年完成了****师注册共3人。
(3)职称证件管理工作:拟定了《2010年新增员工执业资格及职称证补贴情况统计表(一)至(三)》,享受补贴人员共20人,其中1-12月份共收到了员工的14个中级职称证、18个初级职称证书。
(4)证件外借管理工作:1-12月份分公司、各职能部门及项目部外借公司以上7大类证件次数为:139次。
6、信息化管理
(1)网站管理:组织办公室、人力资源部人员参加网站建设、维护培训;制定了公司的《网站管理办法制度》,并安排好人员各自负责相应模块,逐步充实、更新网页资料;就公司网站现行的外观效果及内容设计,征集全体员工的意见。公司的网站建设在本部门及人力资源部的协助下基本完成并已于通过*总审阅,目前已进入日常维护状态,4-12月份共更新了14次,更新内容19篇。
(2)OA办公自动化管理:根据人力资源部的《月度项目部各岗位人员名单统计表》,每月及时更新公司在“OA办公管理系统”中职能及项目部各岗位员工的资料,做好公司会议纪要及公告栏的信息及时上传等工作。
7、公共关系管理
为加强公共关系管理工作,树立品牌,做好宣传。今年以来,办公室将品牌形象和宣传作为( O! k7 s# k* \# t# Z0 w8 6 k; |8 I/ }% S6 @( ^& K5 w. d( o, ~, z3 s' m8 Y: \* `* w1 Y& X1 i( Q1 @( z+ Y' wD! C7 V9 @2 r# e, y; D, s# n. [' \9 N. j8 a2 n% g3 U8 A& l@0 y
一项比较重要的工作,组织或配合有关上级部门开展了一系列宣传、策划等工作,加强企业文化系统建设,进一步增强了企业的凝聚力和向心力,企业形象也得到进一步的提升。
(1)品牌宣传工作:6月底跟进完成了公司新的宣传画册的设计、终稿审核、印刷工作,共1000本,费用共计98400元。联系市***联合会办公室领导,落实在联合会网站刊登本单位最新新闻动态的工作。
(2)广告策划工作:完成公司参与赞助的****赛的具体广告宣传稿设计工作,共6份。 0 f2 H5 p: k% T3 o2 e! Q. o: i2 F+ S4X( [' Q' `
(3)庆典活动工作:3月份组织了2009表彰暨迎新春座谈会,11月底跟进****项目部举办奠基仪式中的本公司的企业文化宣传设计、锦旗制作等工作。
(4)赞助活动工作:为了加强公司对外形象的宣传,公司参加了由广州市人民ZF主办的 “2010***邀请赛”,我们完成该次活动所涉及的广告设计、短片剪切、横幅及空飘的文字内容等工作,并组织安排好公司职能部门人员观看当日活动。活动后积极与***联合会、《***》杂志社等单位联系,已在他们官方网站发布了报道。
(5)争创荣誉称号:开展了2010“守合同、重信用企业”的申报、评选工作;企业内刊《****》被广东省企业联合会、广东省企业管理咨询协会评为“2010广东省优秀企业报刊”。
8、环境卫生管理
(1)办公环境卫生绿化管理工作:为明确卫生清洁工作和维护工作的责任和标准,搞好办公区域的绿化、美化、净化,创建文明、整洁、优美的办公环境,已制定了《办公环境卫生管理制度》。
为加强办公环境的秩序维护工作,担任环境管理员负责检查工作,于10-12月份共进行了6次办公环境巡查工作,发现工程部个别空的工作台面摆放杂乱,经营部、机电部、材料设备部的公共通道放置纸箱杂物,已要求以上部门即时整改。
11、员工福利管理
(1)员工体检工作:做好了符合参加2010员工体检资格的人员名单汇总、体检项目费用申请、发放体检通知(12月2-3日)等工作,本体检总人数约233人(A餐37人,B餐69人,C餐127人),费用合计约:60168.00元。
(2)节日礼品慰问工作:进行了新春员工慰问礼品采购及发放工作;做好了中秋节前的员工月饼派发的工作(采购月饼共927盒,费用84615.18元),
12、文娱活动管理
(1)文体活动管理工作:9月15日组织安排好公司员工(约70人)参加游览白云山的活动。
(2)集体旅游工作:做好了组织对荣获2009“特别贡献奖”、“优秀员工”称号的员工,于8-10月份分四批参加了上海世博会四(五) 天参观团的工作,广州出团(三批共49人)外出参观费用总计:300691元,另对剩下的5位因工作忙及其他原因无法参团的先进员工进行了旅游补贴发放,费用为22500元。
13、员工行为规范管理
(1)礼仪管理工作:为了更好地规范公司员工行为,印制了《礼仪礼节手册/廉洁行为准则(试行)》小册子500本,发放至各部、室并组织各部门员工学习。
14、日常事务管理
(1)行政经费管理工作:
①办公话费及网络宽带费用:75590.67元(其中:话费47804.78元,宽带27785.89元),每月平均电信固话费约为3983.73元。
②公司的网站域名于10月份到期,办理了2010年11月1日至2013年10月31日共0 h& \* f# t, m3 i# T) b. F- h, z+ v' e( `; ?8 [5 o) K3 n0 `& `) f' M7 B% : }5 m' ZX# J; M' @a, m/ r% G2 s$ R8 E. X$ U) x7 z% c$ v3 d# F6 L( x& E* B: U4 o/ \. B# J& ?. ]9 ]2 B2 @) e4 `5 E. l
三年的续费工作,共350元。
③公司租用三五互联公司的网站空间于11月中旬到期,续订了公司网站系统和空间租赁(2010年11月18日至2012年11月17日)共两年,费用为5880元。 ④办理2010守合同重信用企业会费及公告费共600元。
(2)跟进***单元的房产产权归属、交接、物业收楼等工作。协助总经理签定了*****个单元的《房屋租赁合同》共3份,及办理好以上房屋出租管理备案、收租等手续。
(3) 跟进新办公区域的全程装修、网络及程控电话的配置工作,做好原办公区域的办公家俱及墙体等维修、更换工作。
★备注:以上各项专业管理所涉及的具体数据截止时间为2010年12月初止。
三、加强学习,提高效率,确保部门工作高效运转。
一是办文方面。我们本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,提高了理论水平和工作能力。在具体工作中,我们克服人少文多的实际困难,完成公司工作总结、领导对外文稿、领导讲话、会议纪要、通知通报等110份相关材料的撰写工作,较为圆满地完成了任务。
二是在办会方面。我们按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关部门做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。
三是在办事方面。我们本着“能办快办,全力以赴”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释,充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。
四、存在的问题和2011年的工作计划
(一)存在的问题
1、OA办公自动化管理系统,目前各部门使用情况仍不理想。
2、涉及各类行政经费管理支出等的有关业务工作流程不够清晰。
3、因缺少相应岗位人员的设置,存在办公设备中的电脑维护、检修工作造成未能够及时完成的现象。
办公室在公司领导的支持下,在各部门的积极配合下,在部门全体员工团结协作共同努力下,克服了工作头绪多,人员紧张等矛盾,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的要求,以及自身的要求还有一定差距:管理制度仍需完善、落实工作的力度需要进一步加大;工作人员的责任心和主动性有待进一步提高,服务的观念有待进一步转变;部门之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高,以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。2011年,我们决心在公司领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的成绩!
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(二)2011办公室的工作计划
1、申报****资质工作。
2、加强部门可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对办公费等费用实行严格把关。在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保可控费用不超定额。
3、做好珠海片区办公设备的资料录入、标识及统计工作;
4、制订《公司证件管理制度》,对证件进行分类,加强证件的借阅、保管、年审等方面的管理工作
5、修改《公司车辆管理制度》,加强行政后勤管理,尽量节约开支。
6、逐步完成公司各职能部门档案资料的入库归档工作。 6 V* K6 Q2 ?1 F2 I: @! C1 ~% \5 U/ M" l2 J0 U* c' O% |5 J6 X8 h# f1 W; O* X. U/ N# @- ~3 ?3 \+ O/ @; r4 S3 k* ^. O* s0 L7 ~7 X* l: R8 w6 d, D
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7、物色文书主管,尽快做好《***》扩版工作。
8、公司OA办公管理系统使用的推进工作。
9、每月逢
5、
15、25日定时做好更新公司网站资讯的上传、审核工作。
10、每周进行2-3次公司总部办公区域的办公纪律巡查工作。
11、每周五进行1次公司总部办公区域的办公环境卫生巡查工作。
办公室人员以做到“人人有职责、事事有制度、执行有表格、办事有流程、工作有方案”为目标,以规范的管理来提高工作效率,使办公室的各项工作逐步提高。 7 W8 X4 v: `Ac: Q; @( X) a5 K+ m% ^: j! H; s# c7 K; m4 S
第三篇:办公室总结
学生会办公室四月份工作总结
回首四月,是不平凡的一个月,各项规章制度的制成及付诸实施,标志着办公室的管理更加的规范及完善。现将四月的工作做以下总结:
一、 主要工作
1、四月上旬,我部门致力于内部制度建设,不但完成了对各部门的月考核细则而且还规范了学生会借用物资登记表。而部门成员对借用物资都进行了如实纪录避免了以前物资丢失等一系列问题,受到一致好评。
2、四月十六日下午,我们办公室协助各部门成功举办了艺术节开幕式,并携本部门成员一起观看了第一场足球赛。在开幕式后,我部门协助其他部门一起完成了后续工作,使艺术节的各项分支活动井然有序的进行。
3、我们部门有幸承办艺术节分支活动之一的以“追寻红色记忆”的手抄报比赛。在进行这个活动中,我部门负者人对各系的负者人都进行了紧密的宣传,并利用了晚自习在各班进行大力宣传,并取得了显著成就。
4、在四月二十一日,我部门协组外联部成功举行了社会实践表彰大会及交流活动。在交流过程中各位同学都认真聆听,使大会圆满完成。
二、主要问题
1、在纪录物资登记方面,部门成员中有个别干事未纪录详细清楚,使回笼物资受挫。
2、在艺术节开幕式后,有个别干事中途离场,使后续工作加大。
五月,是全新的一月,也是我部门挑战的一月,我部门将努力改正过去一月工作中的不足,把新一月的工作做好,积极发挥办公室的中枢作用。
院学生会办公室
二〇一一年四月二十八日
第四篇:办公室总结.
2010年工作总结
(办公室)
一年来,办公室在社领导和同志们的支持帮助下,在办公室人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增强业务素质,期间,涌现出了许多好人好事,受到社领导和同志们的好评。
一、2010年完成的主要工作
(一)在2010年的4月和9月,先后协助经营发行部分别在杭州、郑州圆满筹办了《时事》和《时事报告》通联会,达到了分析发行形势,交流成功经验,改进提高编辑工作,扩大征订范围,促进各地更好地运用四刊开展形势政策宣传教育工作的预期效果。
(二)5月份,组织全社员工去张家界学习考察,通过提出前和当地宣传部的联系沟通,充分利用各种关系,认真安排好考察期间同志们的用餐和住宿,实现了既节约开支又使大家满意的目标。
(三)8月份,在部机关组织筹办《时事报告》职教版创刊仪式。办公室顺利完成联系安排会场,布置会场,接送参会领导等多方面的工作,会议取得圆满成功。
(四)积极联系沟通《求是》食堂负责人,及时准确办理用餐人员饭卡的充值和食堂管理费的缴纳。
(五)在冬季到临之际,为解决小院同志们的洗手问题,办公室安排人员先后到多家商场和建材城,货比三家,分别买来热水器和洗手盆,解决了冬季洗手问题。
(六)为了改善大家的福利生活,办公室积极开动脑筋想办法。2010年给大家办理了家乐福、超市发、稻香村等购物卡,2次给员工买水果,夏季买冷饮,多次协助工会组织大家爬景山,去蟹岛,KTV唱歌,投飞镖、套圈游艺,聚餐等多项业余活动,得到了全体员工充分好评。
(七)根据同志们反馈的建议,经过社领导批准,为杂志社聘用人员首次办理了正式工作证。
(八)余继才除做好卫生保洁工作外还担负了很多其它工作。例如:他负责分发的报纸、杂志基本上没有出错过。每年负责中央空调的维护保养、开机、关机。平时水管开关的小维修也可以自己动手。另外,还协助社财务办理增值税发票的验票及税务有关手续,全年仅跑税务、工商部门办事就达上百次。有时一天要跑几趟,无论是严冬寒风凛凛还是酷暑烈日当头都不说不讲,任劳任怨。
(九)金宁主要负责保障社领导的会议、公务出行的用车。根据领导工作的不同需要,随时保持出行用车,安全无误的到达地点。基本保持每天及时去部机关取报纸和文件资料,随时保证送达和取回部机关的紧急文件。及时办理在编人员的药费报销和部医务室拿药工作。根据工作需要和领导安排,随时保持各部门紧急公务用车。做好社内公车的维护、保养和车辆清洁工作。根据领导安排,积极热情做好各省市地区的领导和通讯员的接待工作,保证在京期间的用车和一些日常事物。随时配合领导的工作安排,保证暖气、空调、水、电等正常需要。及时准确做好出车记录,认真准确记录每一次用车出行的里程数和汽车用油的准确数量。
(十)日常管理严格规范。办公室将社里的固定资产、办公用品、清洁用品分门别类,管理得清清楚楚。如笔芯以旧换新,收集单页复印纸等等,做到节能又环保。对行政办公设备也能做到及时维修与维护,平时随时整理、处置、清理废旧资产,保证大家工作时有一个良好的办公条件。
(十一)其他工作。办公室还承担着求是和小院停车证的办理、电话局的联络、处理街道办事处、收发室、保安办公室随时发生的事情等等,都妥善进行了处理。
二、注重加强思想作风建设
坚持按社领导“讲政治、讲责任、讲奉献”的要求去开展各项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为工作的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,必须正确认识自身的工作和价值,一年来,办公室人员能够正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、充分发挥桥梁纽带作用。 办公室全体人员在平时就注重与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证杂志社整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各部门保持了良好的关系,部门之间的沟通也非常顺畅。
四、2010年的工作体会 搞好服务是办公室工作的“主旋律”,面对经济发展的新形势和新任务,我们找好工作着力点,努力为杂志社提供优质高效的服务。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足, 由于第一年负责办公室工作,工作中缺乏很多经验,开展工作时缺乏魄力,在工作中与领导交流沟通不够。管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与领导、部门之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效,做好办公室工作计划等等。
五、2011年的工作打算
“没有规矩,不成方圆”,办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。因此,在2011年本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,工作中开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
第五篇:办公室总结
行政办公室2013年上半年工作简要总结
1、2013年1月18日,精心安排由我校承办的河南省国家中职示范校校长联席会议2012年年会,起草拟定大会发言稿《志存高远,统筹谋划,脚踏实地,提升内涵》5千字。
2、起草拟定《许昌技术经济学校二○一三年工作思路》,整合撰写《许昌技术经济学校二○一二年工作总结》。
3、配合相关科室组织安排深圳道弘教育集团阮文华先生的专题讲座、郾城许昌长葛三县区书画交流展、2012年教育教学工作表彰会、许昌市中等职业教育第四届“易和杯”中职生技能大赛、市中等职业教育职工技能竞赛等。
4、2013年5月14日,撰写《许昌日报》专版报道我校文稿《服务大局惠民生助力发展兴百业》8千字。
5、协助河南省电视台对我校的采访、拍摄、组稿,完成2013年5月27日省台9频道《中原记录》栏目对我校专题报道。
6、撰写《许昌技术经济学校国家中等职业教育改革发展示范校项目建设终期总结报告》2万字。
7、配合填写国家中等职业教育改革发展示范校项目建设终期监测数据;协助完善示范校项目建设专题网站内容的补充。
8、协助拍摄示范校项目建设终期验收电视宣传片,撰写宣传片解说词《建设示范学校助推经济发展》7千字。
9、撰写完成报许昌市的《关于职业教育改革发展情况的专题调研报告》1.5万字,填写专题调研调查表。
10、定期向市委督查室、市委信息科、政府督查室上报学校信息及学校双万工程、申报大专工作的进度情况;完成领导交办的临时任务。
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