云计算服务门户测试方案 - 图文

云计算服务门户测试方案

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目录

1. 文档概述 ......................................................................................................................................... 4

1.1 1.2

概述 ............................................................................................................................................... 4 测试指引 ....................................................................................................................................... 4

测试前置条件 ....................................................................................................................... 4 测试环境 ............................................................................................................................... 4

1.2.1 1.2.2

2. 测试用例 ......................................................................................................................................... 4

2.1

自服务门户应用 ........................................................................................................................... 5

用户注册 ............................................................................................................................... 5 用户登录 ............................................................................................................................... 7 云产品展示 ........................................................................................................................... 8 服务支持 ..............................................................................................................................15 用户中心 ..............................................................................................................................18 云主机 ..................................................................................................................................29 云主机备份 ..........................................................................................................................35 弹性块存储 ..........................................................................................................................40 公网IP .................................................................................................................................45 带宽 ......................................................................................................................................52 云防火墙 ..............................................................................................................................56 负载均衡 ..............................................................................................................................59 业务试用 ..............................................................................................................................61 业务开通 ..............................................................................................................................71 业务续期 ..............................................................................................................................80 试用转商用 ..........................................................................................................................83 业务到期 ..............................................................................................................................87 业务暂停、复通 ..................................................................................................................89 业务停用 ..............................................................................................................................91

2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.4

企业云服务管理 ..........................................................................................................................29

自定义虚拟机产品开通 .......................................................................................................................29

业务管理 ......................................................................................................................................61

运营管理门户 ..............................................................................................................................92

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2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 2.4.8 2.4.9 2.4.10 2.4.11 2.4.12 2.5 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.5.5 2.5.6

服务定义管理 ......................................................................................................................92 服务目录管理 ....................................................................................................................101 订单管理 ............................................................................................................................104 租户管理 ............................................................................................................................108 租户成员管理 .................................................................................................................... 117 用户管理 ............................................................................................................................ 118 角色管理 ............................................................................................................................121 客户关系管理 ....................................................................................................................125 系统参数管理 ....................................................................................................................127 系统日志管理 ....................................................................................................................129 系统内容管理（帮助中心） ............................................................................................129 计费管理 ............................................................................................................................141 仪表盘 ................................................................................................................................143 服务管理 ............................................................................................................................187 业务管理 ............................................................................................................................215 告警事件 ............................................................................................................................220 系统管理 ............................................................................................................................225 系统报表 ............................................................................................................................232

云平台 ........................................................................................................................................143

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1. 文档概述

1.1 概述

本次测试主要针对泛DC企业云的产品开通、产品使用等功能流程。

1.2 测试指引

1.2.1 测试前置条件

a）在应用管理门户中预置好测试用的用户帐号、资料、密码等。

b）自服务平台具备业务能力，可以完成客户自服务的产品订购、使用、取消。

1.2.2 测试环境

资源产品测试浏览器版本要求：IE9、Firefox15+、Chrome20+等主流浏览器。 由于部分场景（云主机、云存储访问）缺乏安全证书，建议调低浏览器安全级别，或选择“继续访问”。

网络要求：公网访问，建议不使用内网代理。

2. 测试用例

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2.1 自服务门户应用

2.1.1 用户注册 2.1.1.1 访问客户注册

测试编号 测试功能名称 测试内容 用户注册 测试方法 测试步骤 点击自服务门户右上方的注册，弹出注册页面； 前置条件 功能要求 描述 2.1.1.1 访问客户注册 注册访问客户 自服务门户应用使用的新用户； 用浏览器进入自服务门户的注册页面； 能成功注册服务客户。 1、 客户已进入自服务门户应用的页面； 2、点击“移动企业云首页”，进入云服务门户主页。 5

在弹出的注册页面你会看到有“登录账号”、“登录密码”、“确认密码”、“租户名称”、“注册邮箱”、“注册手机”、“地市”、“验证码”，这些都是必须写的； 以上改写的写完就点击“注册”，出现注册成功的提示； 注册成功就点击“登录”跳转到登录页面； 如果没有注册的用户可以点击此页面下方的立即注册跳转到注册页面，注册方法同上2到5步骤。 预期结果 注册成功的时候你会在右上方看到这个提示。 6

测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.2 用户登录 2.1.2.1 访问客户登录

测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.2.1 访问客户登录 在自服务门户应用页面实现访问客户登录。 功能要求 能成功登录注册成功的访问客户。 前置条件 客户已成功注册。 在登录页面输入注册好的登录名称和密码，并且要在验证码处输入你在客户登录 测试方法 测试步骤 页面看到的验证码，不区分大小写； 以上信息输入完成你可以点击“登录”按钮； 点击登录按钮跳转到自服务门户应用页面； 7

登录成功跳转到自服务门户的页面。 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3 云产品展示 2.1.3.1 云主机展示 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 资源产品展示 容 客户已获取平台登录账户名、密码； 测试方法 测试步骤 前置条件 使用注册好的账号登录云服务门户，而且确定已经成功申请过自定义虚拟机。 登录云服务门户； 点击“云服务”中的”自定义虚拟机”。 弹出以下页面：能成功对自定义虚拟机进行展示。 描述 2.1.3.1 自定义虚拟机的展示 对自定义虚拟机的展示。 8

预期结果 测试结果 测试情况说明

完成对自定义虚拟机的展示 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.2 弹性块存储展示

测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.3.2 弹性块存储的展示 对弹性块存储的展示。 功能要求 能成功对弹性块存储进行展示。 客户已获取平台登录账户名、密码； 前置条件 资源产品展示 测试方法 测试步骤 使用注册好的账号登录云服务门户，而且确定已经成功申请过自定义虚拟机。 登录云服务门户； 点击“云服务”中的“弹性块存储”。 弹出以下页面： 9

预期结果 测试结果 测试情况说明

完成对弹性块存储的展示。 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.3 公网IP展示

测试编号 测试功能名称 测试内容 功能要求 描述 2.1.3.3 自服务门户公网IP展示测试 自服务门户上，公网IP产品名称、产品描述、产品资费等查询及购买计算器功能测试。 1、 自服务门户上公网IP产品名称、产品描述、产品资费等项目显示正确； 2、 产品资费的查询及购买计算。 1、 应用管理平台上，服务定义管理中添加公网IP服务定义并且上线； 资源产品展示 测试方法 测试步骤 前置条件 2、 应用管理平台上，服务目录管理中添加公网IP服务目录，并将公网IP服务添加到对应的目录中； 3、 在门户网站注册租户，在应用平台-租户管理中确定租户拥有公网IP服务的权限。 1、 使用门户测试账户和密码访问门户平台； 2、 进入“首页”，点击“云服务”，点击“公网IP”； 3、 查看带宽展示页面； 4、 在申请时长项，选择或填写不同的时长，例如按天申请及按月申请； 5、 在申请数量项，选择或填写不同的数量； 6、 核对右侧当前配置信息栏中购买数量及申请时长，参照应用管理平台服务的参数计算并核对资费信息。 10

预期结果 1、 公网IP页面信息显示正确； 2、 资费信息与应用平台资费设定一致并在门户平台上计算正确。 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.4 带宽展示 测试编号 测试功能名称 测试内容 功能要求 描述 2.1.3.4 自服务门户带宽展示测试 自服务门户上，带宽产品名称、产品描述、产品资费等查询及购买计算器功能测试。 1、 自服务门户上带宽产品名称、产品描述、产品资费等项目显示正确； 2、 产品资费的查询及购买计算。 1、 应用管理平台上，服务定义管理中添加带宽服务定义并且上线； 资源产品展示 测试方法 测试步骤 2、 应用管理平台上，服务目录管理中添加带宽服务目录，并将公网IP前置条件 服务添加到对应的目录中； 3、 在门户网站注册租户，在应用平台-租户管理中确定租户拥有带宽服务的权限。 1、 使用门户测试账户和密码访问门户平台； 2、 进入“首页”，点击“云服务”，点击“带宽”； 3、 查看带宽展示页面； 4、 在基本信息配置中，选择带宽类型并设置带宽大小； 5、 在购买量中，选择或填写不同的申请时长及申请数量； 6、 核对右侧当前配置信息栏中设置的参数的值，参照应用管理平台服务的参数计算并核对资费信息。 11

预期结果 1、 带宽页面信息显示正确； 2、 资费信息与应用平台资费设定一致并在门户平台上计算正确。 测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.5 防火墙展示 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 资源产品展示 测试方法 测试步骤 前置条件 容 1、 应用管理平台上，服务定义管理中添加防火墙服务定义并且上线； 2、 应用管理平台上，服务目录管理中添加防火墙服务目录，并将防火墙服务添加到对应的目录中； 3、 在门户网站注册租户，在应用平台-租户管理中确定租户拥有防火墙服务的权限。 1、 登录自服务平台； 2、 点击“云服务”选择“防火墙”。 成功展示防火墙产品。 登录自服务平台，可对防火墙产品进行展示。 描述 2.1.3.5 防火墙产品展示测试 在自服务平台上进行防火墙产品展示。 预期结果 12

测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.6 负载均衡展示 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 容 资源产品展示 测试方法 测试步骤 前置条件 应用管理平台上，服务定义管理中添加负载均衡服务定义并且上线； 应用管理平台上，服务目录管理中添加负载均衡服务目录，并将负载均衡服务添加到对应的目录中； 在门户网站注册租户，在应用平台-租户管理中确定租户拥有负载均衡服务的权限。 登录自服务平台； 点击“云服务”选择“负载均衡”。 成功展示负载均衡产品。 登录自服务平台，可对负载均衡产品进行展示。 描述 2.1.3.6 负载均衡产品展示测试 在自服务平台上进行负载均衡产品展示。 预期结果 13

测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.3.7 云主机备份展示 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 容 资源产品展示 测试方法 预期结果 前置条件 测试步骤 1. 客户已获取平台登录账户名、密码； 2. 云备份产品已上线且已添加好服务目录； 3、 登录自服务平台。 4、 点击“云服务”选择“云主机备份”。 成功展示云主机备份产品。 登录自服务平台，可对云主机备份进行展示。 描述 2.1.3.7 云主机备份展示测试 在自服务平台上进行云主机备份展示 14

测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.4 服务支持 2.1.4.1 查看问题 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 容 客户已获取平台登录账户名、密码； 前置条件 应用平台已经在内容管理-帮助中心中，安装并配置好帮助中心的内容； 管理员已经将所有的云主机问题录入到运营门户的内容管理里面。 服务支持 测试方法 测试步骤 未登录/登录自服务平台； 进入“帮助中心”，点击“云主机问题”进入“云主机问题”列表； 点击列表中任意一个问题进入问题查看内容: 未登录/登录自服务平台，在帮助中心查看问题。 描述 2.1.4.1 帮助中心-查看问题 在自服务平台上帮助中心查看需要支持的问题。 预期结果 1.能选择点击一个问题,进入后查看该问题具体内容； 15

2. 阅读完了以后,该问题列表的后面的查阅数会相应的增加。 测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.4.2 资料下载 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 容 客户已获取平台登录账户名、密码； 前置条件 应用平台已经在内容管理-帮助中心中，安装并配置好帮助中心的内容； 管理员已经将资料上传到应用平台的帮助中心里面。 未登录/登录自服务平台； 进入“帮助中心”，选择一个问题点击进入, 在内容里面找到要下载的资服务支持 测试方法 测试步骤 料文件点击进行下载。 未登录/登录自服务平台，在帮助中心可以下载需要的资料。 描述 2.1.4.2 帮助中心-资料下载 在自服务平台帮助中心里下载资料。 预期结果 测试结果 1.点击文件进行下载,能够下载成功.并且打开内容无任何损毁。 （填写成功或失败） 16

测试情况说明 （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.4.3 视频播放 测试编号 测试功能名称 测试内功能要求 容 描述 2.1.4.3 帮助中心-视频播放 在自服务平台的帮助中心里可以播放flash文件(*.swf)。 未登录/登录自服务平台，在帮助中心查看资料或者问题时可以实时播放视频文件。 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 前置条件 2. 应用平台已经在内容管理-帮助中心中，安装并配置好帮助中心的内容； 3.管理员已经将视频文件上传到应用平台的帮助中心。 服务支持 测试方法 预期结果 测试步骤 未登录/登录自服务平台； 进入“帮助中心”，选择一个包含视频资料的问题点击进入。 在内容里面可以自动播放flash视频文件。 测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 17

2.1.5 用户中心 2.1.5.1 查看用户信息 测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.5.1 查看用户信息测试 在自服务门户上查看用户信息 功能要求 前置条件 测试步骤 在自服务门户的用户中心里面查看用户信息 3. 客户已获取平台登录账户名、密码； 7、 点击用户中心，选择用户信息。 在用户信息界面查看到租户信息。 用户中心 测试方法 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 18

2.1.5.2 编辑用户信息 测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.5.2 编辑用户信息测试 在自服务门户上编辑用户信息 功能要求 前置条件 在自服务门户的用户中心里面编辑用户信息 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 1、点击用户中心，选择用户信息，查看到租户信息。用户中心 测试方法 测试步骤 2、对电子邮箱，手机号码，所在地区等任意项进项修改，点击保存。 此处更改电子邮箱。 预期结果 再次点击用户信息，邮箱信息已被更改。 19

测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.3 查看用户成员 测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.5.3 查看用户成员测试 在自服务门户上查看用户成员 功能要求 在自服务门户的用户中心里面查看用户成员 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1、点击用户中心，选择成员管理。 在成员管理列表里可查看到已添加的成员信息。 前置条件 用户中心 测试步骤 测试方法 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 20

2.1.5.4 新建\\编辑用户成员 测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.5.4 添加用户成员测试 在自服务门户上添加用户成员 功能要求 前置条件 在自服务门户的用户中心里面添加用户成员 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 1、点击用户中心，选择成员管理，点击上方添加按钮。 8、 在弹出的界面填写要添加的成员信息点击保存。 用户中心 测试步骤 测试方法 在成员管理列表里可查看到此成员。 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 21

测试编号 测试功能名称 测试内容 描述 2.1.5.4 编辑用户成员测试 在自服务门户上编辑用户成员 功能要求 在自服务门户的用户中心里面编辑用户成员 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1.点击用户中心，选择成员管理。 2.选择一个已添加的用户，点击右侧编辑信息。 前置条件 用户中心 3.在弹出的界面编辑用户的信息，此处修改的是手机号码，点击保存。 测试方法 测试步骤 在成员管理列表里可查看到此用户成员的手机号码被更改。 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.5 删除用户成员 测试编号 测试功能名称 2.1.5.5 删除用户成员测试 22

测试内容 描述 在自服务门户上删除用户成员 功能要求 在自服务门户的用户中心里面删除用户成员 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1.点击用户中心，选择成员管理。 2.选择一个已添加的用户，点击上方删除按钮。 前置条件 用户中心 测试方法 提示操作成功，此成员不再出现在成员列表中。 预期结果 3.在弹出的界面选择是。 测试步骤 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.6 导入成员 测试编号 测试功能名称 测用户试描述 2.1.5.6 导入成员测试 在自服务门户上导入用户成员 中心 内容 功能要求 在自服务门户的用户中心里面导入用户成员 23

前置条件 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 1.点击用户中心，选择成员管理，点击上方导入按钮。 2.在弹出的界面点击下载模板按钮。 3.提示保存excel模板，然后选择一个本地路径进行保存。 4.待下载完成后，打开此excel模板。 测试方法 5.在此模板输入要导入的成员信息，然后保存。 测试步骤 6．在批量导入成员界面上传文件一项点击浏览，选择上一步保存好的excel文件，点击保存。 24

提示操作成功，并在成员管理列表里可查看到在excel模板里面添加的成员信息。 预期结果 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.7 成员密码重置 测试编号 测试功能名称 用测描述 2.1.5.7 成员密码重置测试 在自服务门户上对成员密码进行重置 25

户中心 试内功能要求 容 前置条件 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1.点击用户中心，选择成员管理。 2.选择一个已添加的用户，点击上方重置密码按钮。 在自服务门户的用户中心里面重置用户成员密码 测试方法 测试步骤 3.在弹出的界面选择是。 预期结果 测试结果 测试情况说明

提示操作成功，此成员登录自服务门户的密码恢复为初始密码。 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.8 成员加入用户组 测试编号 测试功能名称 测试用户中心 内容 测试方测试步骤 描述 2.1.5.8 成员加入用户组测试 在自服务门户上把成员加入用户组 功能要求 在自服务门户的用户中心里面把成员成功加入用户组 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1.点击用户中心，选择成员管理。 2.选择一个已添加的用户，点击右侧加入用户组按钮。 前置条件 26

法 3.在弹出的界面选择用户组，点击保存。 提示操作成功，用此账户登录门户时拥有租户管理员的所有权限。 预期结果 若不加入用户组，则只有用户信息和订单管理权限。 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 2.1.5.9 成员分配实例 测试编号 测试功能名称 2.1.5.9 成员分配实例测试 27

测试内容 描述 在自服务门户上给成员分配实例 功能要求 在自服务门户的用户中心里面给成员分配实例 1.客户已获取平台登录账户名、密码； 2.已添加用户成员。 1.点击用户中心，选择成员管理。 2.选择一个已添加的用户，点击右侧分配实例按钮。 前置条件 测试步骤 用户中心 测试方法 提示操作成功，用此账户登录门户时查看服务管理下的自定义虚拟机，已经出现被分配的自定义虚拟机实例。 3.在弹出的界面选择一个已申请且运行中的虚拟机实例，点击保存。 预期结果 测试结果 测试情况说明 （填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 28

2.2 企业云服务管理

2.2.1 云主机 2.2.1.1 云主机开通 测试编号 测试功能名称 测试内容 2.2.1.1 自定义虚拟机产品开通 使用注册账号在自服务平台上开通自定义虚拟机。 描述 功能要求 前置条件 在自服务平台上能成功开通自定义虚拟机。 1.客户已获取平台登录账户名、密码。 1、使用自服务门户账户和密码访问到自服务门户； 2、进入“首页”，点击“云服务”，点击“自定义虚拟机”； 资源产品开通 测试方法 3、选择自定义虚拟机的“CPU”、“内存”、“操作系统”； 4、在“购买量”一栏中，写上自定义虚拟机的名称，时长选择月或日，并选择相应数字，申请的数量选择一定范围内的数量，再点击右侧的“立即申请”或者“免费申请”；测试步骤 29

5、在弹出的提示上点击“申请”按钮； 6、点击“申请”按钮跳转到此提示。 预期结果 1、点击“是”跳转到这个页面 2、经过后台三级审批通过，在门户处看到订单的状态为“运行中”； 测试结果 测试情况说明

（填写成功或失败） （可填写测试过程中的问题，及失败原因等） 30

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