现代企业管理习题

《现代企业管理》习题

第一章 企业管理概论

1、管理的含义是什么？管理对企业有什么作用？试举例说明。 2、管理有哪些职能？为什么说管理的本质是协调？ 3、为什么说管理是科学性和艺术性的有机统一？

4、简述企业和企业管理的基本概念，现代企业经营管理的指导思想有哪些？ 5、简述企业管理的主要发展趋势。

6、为什么说现代企业制度是我国国有企业改革的方向？

第二章 企业经营决策与计划

1、树立正确的经营思想队办好我国企业有什么现实意义？ 2、什么是企业经营战略？经营战略包括哪些内容？ 3、怎样制定企业的经营战略？ 4、市场调查有哪些方法？

5、什么是经营决策？它包括哪些内容？ 6、科学决策应遵循哪些程序？

7、企业编制经营计划的主要步骤是什么？ 8、什么是滚动式计划法？怎样应用这一方法？ 9、如何理解公共关系的功能？

10、联系实际思考企业内部公关关系的作用。 11、简述企业文化的功能。 12、建设企业文化有何意义？

13、某企业1～6月份某产品实际销售量如下表，试用简单平均法和移动平均法分别预测7月份的销售量。（假定n=4）

月份 销售量 1 450 2 500 3 460 4 560 5 600 6 700 14、某企业5月份预测销售额为600万元，实际销售额为620万元。如果平滑系数分别取0.2和0.8，试用指数平滑法预测该企业6月份的销售额。

15、某公司1～6月份A产品销售额分别为16万元、17万元、16万元、16万元、18万元、20万元，试用回归分析法预测A产品7月份的销售额。

16、某企业生产甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品可变成本为700元，

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每年需固定费用为1800万元。试计算： （1）盈亏平衡时的产量为多少？

（2）当企业现有生产能力为50000台的时候，每年可获利润多少？

（3）为扩大生产规模，需添置一些设备，每年需增加固定成本400万元，同时单位产品可变费用每台可节约100万元，为扩大销路，计划降低售价10%。问此方案是否可行？

17、某公司发展一种新产品有两种方案：A方案购买新设备，投资100万元；B方案对现有设备进行改造，投资20万元。两方案的有效期均为10年，两方案的年收益如下表： （单位：万元） 高需求 中需求 低需求 概率=0.6 概率=0.3 概率=0.1 A方案 80 30 -20 B方案 40 34 20 要求：（1）绘制决策树；（2）计算损益期望值（3）方案选优（剪枝）。

第三章 新产品开发

1、什么是产品寿命周期？

2、产品寿命周期分为哪几个阶段？各阶段的主要经营策略有哪些？ 3、什么是新产品开发？新产品开发的意义是什么？ 4、新产品开发分为哪几个阶段？ 5、产品品种结构的分析方法有哪些？

6、按产品组合分析法分析结果，企业的产品可分为哪几类？相应对策是什么？ 7、什么是价值工程？其工作程序包括哪几个阶段？

第四章 生产过程组织

1、产品生产过程及其组成是什么？

2、什么是生产类型？对企业经济效益有何影响？

3、车间平面布置的方式有几种？各种方式的特点与适应条件是什么？ 4、流水生产线的特征、种类，组织流水线的一般步骤和方法？

5、已知某种零件需依次经过5道工序，各道工序加工时间如下表所示，零件批量为4件。

工序 加工时间（min/件） A 12 B 8 C 15 D 7 E 10 要求绘制三种移动方式示意图，计算该批零件的生产周期。

6、若有J1—J5五种零件，均须依次经过A、B两台机床上进行加工，各零件在机床上

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加工所需时间如表：

零 件 加工时间/h J1 J2 J3 J4 J5 tA 12 9 3 6 7 tB 8 5 5 4 10 要求按约翰逊—贝尔曼规则确定加工顺序，求加工周期。

7、已知某工程项目的各项活动与活动时间如下表所示： 活动 紧前活动 活动时间/天 活动 紧前活动 活动时间/天 A — 3 G B，C 4 B — 4 H D 5 C — 5 I E，F，G 4 D A 6 J G 6 E A 2 K H，I，J 2 F B 3 要求：（1）绘制网络图。

（2）计算网络时间参数，确定工程工期。 （3）计算活动B、C、D、E、G的时差。

第五章 物流管理

1. 什么是物流和企业物流？物流管理的任务是什么？ 2. 什么是物料消耗定额？怎样制定物料消耗定额？

3. 什么是物料储备定额？怎样制定经常储备定额和保险储备定额？ 4. 怎样编制物料供应计划？

5. 简述物料需求计划(MRP)的主要特点。 6. 简述物料库存控制的主要方法。

第六章 质量管理

1. 什么是质量？如何正确理解质量的内涵？

2. 什么是工作质量和工程质量？它们与产品质量有什么关系？ 3. 什么是工序能力？如何评价工序能力？ 4. 说明PDCA循环的特点及步骤。 5. 什么是全面质量管理？包括哪些内容？ 6. 全面质量管理常用的统计方法有哪些？ 7. 如何运用排列图和因果分析图？ 8. 如何对散布图进行评价？

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9. 如何分析控制图？

第七章 市场营销

1. 市场营销人员应怎样理解产品概念？ 2. 为什么在今天的竞争中必须重视服务？ 3. 制定价格策略应考虑哪些内容？

4. 不同的分销渠道对企业的经营有何作用？ 5. 试评析你所见过的某企业(产品)的促销策略。 6. 创建企业电子商务有何意义？

第八章 设备管理

1. 设备管理的任务是什么？搞好设备管理有何重要意义？ 2. 简述设备的磨损规律与故障规律？ 3. 设备选择应考虑哪些因素？

4. 如何区分设备的大修、中修和小修？ 5. 全员生产维修有何特点？

6. 什么是设备改造？什么是设备更新？

7. 某公司为添置设备，提出三个投资方案有关数据资料如下表。试采用投资回收期法对三个方案进行技术经济评价，并选择出最佳的设备投资方案。

方案 A B C 设备投资费用/元 50000 70000 78000 采用设备后的年节约额/元 9000 14000 15000 8. 某企业购置一台设备，原值为3000元，根据统计资料，逐年维持费和逐年实际残值均为已知，如下表所示。试用面值法，求该设备的经济寿命。 使用年限n/年 1 维持费yi/元 2 3 4 5 6 7 实际残值Ln/ 元 第九章 财务管理

1. 什么是财务和财务管理？ 2. 财务管理的目标是什么？ 3. 财务管理的对象包含哪些？

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4. 企业筹集短期资金和长期资金的方式分别有哪些？ 5. 什么是最优资本结构？

6. 什么是财务杠杆系数？它对企业资本结构决策有何作用？ 7. 流动资产管理和固定资产管理分别包括哪些内容？ 8. 成本费用的概念分别是什么？ 9. 收入按重要性分类形成几类？ 10. 税前利润总额由几个部分组成？ 11. 利润分配的一般程序是什么？

12. 某公司2001年12月31日资产负债表和2001年度损益表如表9-7和表9-8所示，另假定该公司的财务费用全部为债务利息，无资本化利息。要求计算有关财务比率进行相关分析。

表9-7 资产负债表

资 产 年初数 年末数 负债及所有者权益 流动资产 其中： 应收帐款 15000 20000 流动负债 长期负债 8000 9600 17600 27000 12500 17900 30000 30000 60400 年初数 年末数 3000 4000 负债合计 减：坏账准备 15 20 应收帐款净额 2985 3980 存货 长期投资 固定资产 无形资产 递延资产 资产总计 6000 8000 所有者权益 3100 2500 负债及所有者 44600 24500 35000 权易 500 1500 总计 1500 1400

44600 60400 5

表9-8 损益表

2001年度 （单位：万元）

项 目 一、 产品销售收入 略 上年实际 本年累计 22300 15400 1500 2100 3300 25 50 150 3125 75 500 100 3600 1180 2420 减：产品销售成本 产品销售费用 产品销售税金及附加 二、 产品销售利润 加：其他业务利润 减：管理费用 财务费用 三、 营业利润 加：投资收益 营业外收入 减：营业外支出 四、 利润总额 减：所得税 五、净利润 13、某上市公司2001年股东权益总额为35000万元，净利润600万元，没有优先股，发行在外的普通股数为5000万股，年底每股市价25元，当年分配股利240万元。要求计算有关财务比率并进行相关分析。

第十章 人力资源开发与管理

1. 什么是人力资源？人力资源开发与管理的主要内容是什么？ 2. 什么是工作分析？简述工作分析的基本程序。

3. 试编制一份企业人力资源开发管理部经理的工作描述。

4. 什么是人力资源规划？人力资源预测有哪些方法？人力资源规划的重点是什么？ 5. 人员招聘的基本程序有哪些？员工招聘的主要形式有哪几种？ 6. 请你制定一家公司的一次新进员工的培训实施方案。 7. 什么是绩效评估？企业内为何要进行绩效评估？ 8. 什么是报酬和报酬管理？简述报酬管理的原则与政策。

第十一章 技术经济分析

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1. 举例说明坚持技术经济评价基本原则的重要性。

2. 某厂向银行贷款1000万元，年利率8%，期限10年，到期一次还完，问该厂应付本利和为多少？

3. 为了在8年后得到资金2143万元，按年利率10%计算，现在必须存入银行多少本金？ 4. 某工程计划5年建成，由银行贷款，每年投资3亿元，年利率9%，问第5年末累计本利和是多少？

5. 某厂欲积累一笔设备更新基金，用于4年后更新设备，此项投资总额500万元，银行利率12%，问每年末至少要存款多少？

6. 现有投资1000万元，收益率为5%，这笔投资可在6年内全部收回，试问每年年末的等额收益是多少？

7. 若今后8年每年年末可有154.7元等额收益，按收益率5%计算，求现在应投资多少？ 8. 某企业计划新建一个车间，设计总投资为100万元，计划年销售额为30万元，年经营成本和税金为10万元，试用静态和动态投资回收期法评价该建设项目是否可行？(已知该部门的基准投资回收期为7年，标准收益率为14%)

9. 某企业项目设计方案的总投资是1997万元，当年投资当年投产，投产后年经营成本为600万元，年销售额为1600万元，第三年该项目追加投资1000万元，年经营成本降为400万元，年销售额可达1800万元，计算期为5年，基准收益率为10%，残值为0，试计算投资项目的净现值。

第十二章 企业国际化经营

1. 中国企业为何也要走国际化经营之路？

2. 国际市场营销有何特点？怎样进行国际市场营销？ 3. 案例分析：美国科尔盖特牙膏进入中国市场案例。

案例：美国科尔盖特牙膏进入中国市场案例

美国科尔盖特公司生产的科尔盖特牙膏是深受美国消费者欢迎的畅销产品，当它进入日本市场时，却出乎意料地滞销，市场占有率仅达1%，调查显示，问题出在产品的包装上。

科尔盖特牙膏与雄踞行业榜首的日本狮王牙膏的包装同属红、白两色的单纯设计，所不同的是，前者是以红为主，红底白字；后者以白色为主，白底红字。这是因为美国人不论男女老幼都偏爱红色，认为红色象征着活力、生命力。而日本人喜欢白色，很多商标名称都冠有“白”字，如白鹤、白雪等。他们认为像国旗那样，大片的白底下一个鲜红的太阳才是最美的色彩，而红色被认为是带有婴儿和女性气息的色彩。科尔盖特牙膏大块地使用红色的包装显然漠视了日本消费者与美国消费者的色彩感觉差异和购买心理差异，也就难逃失败的厄

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运了。

与进入日本市场却惨遭冷落相对比，科尔盖特在中国市场上“融入中国文化”的营销策略却做得相当成功。

首先，为了迎合中国消费者的心理他们巧妙地把英文名称为“Colgate”汉译为“高露洁”这一主题清晰且同时又大吉大利的名称，使中国消费者以为这是一家地道的中国公司。

接着，高露洁公司在市场调研的基础上对1996年中国牙膏产业的现状进行了系统分析，得到了如下结论：

(1)牙膏品牌众多，竞争激烈。 (2)牙膏基本都集中在低价位。

(3)几个老品牌市场分额相对稳固，不容易轻易夺走。

(4)牙膏的广告趋于白热化。广告诉求重点很突出，即面对中老年消费者。

通过市场调研、市场细分、产品试用等几个阶段后，高露洁已经清楚地认识到中国牙膏市场高档产品所存在的巨大商机，于是接连打出了一套组合拳，即把高价位的“高露洁”品牌推向市场。在几乎占领了这一部分市场绝大分额后，利用品牌延伸效应推出“高露洁”品牌中档牙膏。这一系列衔接紧密的市场动作把中国的一些牙膏厂商大得措手不及。

问题：

科尔盖特产品为何在日本市场遭遇冷落而在中国市场却取得成功？

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