浅析跨文化商务交际的课堂教学模式

跨文化商务交际能力对商务英语的学生至关重要。本文探讨了如何在跨文化商务交际课程中改变教学模式,提高学生的跨文化商务交际能力。本文提出跨文化商务交际的课堂教学模式：文化学习+体验实践,并提出了3种教学方法。

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学理现代衾蓄术 论

浅析跨文化商务交际的课堂教学模式陈燕 (东外语外贸大学南国商学院西方语言文化系广东广州 5 4 广 1 5 5) 0

摘要：跨文化商务交际能力对商务英语的学生至关重要。本文探讨了如何在跨文化商务交际课程中改变教学模式，提高学生的跨文化商务交际能力。本文提出跨文化商务交际的课堂教学模式：文化学习+体验实践，并提出了 3种教学方法。关键词：跨文化商务交际文化学习体验实践

中国跨文化交际研究会会长胡文仲认为文化错误比语言错误更严重，因为它容易造成外国人与中国人感情上的不愉快。因此，如何地道而得体地运用语言成为跨文化交际能力的一个重要组成部分。国际商务活动中渗透了大量的文化因素，因此国际商务活动的成功很大程度上取决于如何在商务环境中得体地运用语言。跨文化商务交际课程正是将商务活动实践与跨文化理论结合起来。本为探讨了如何利用电影、案例研析教学及自拍商务视频来体验商务中跨文化差异，即文化学习+体验实践的方式来提高

干非语言能力。语言能力、社会文化能力、篇章能力和策略能力等都是交际能力的核心因素。总之，“际能力”就是在一定的交社会文化环境中的一定场合里如何恰当地使用语言达到一定的交际目的的能力。

商务英语的学生需要用英语与不同国家、不同民族文化的人进行商贸谈判交往，跨文化商务交际能力尤其重要。根据文秋芳的跨文化交际能力模式及<等学校英语专业英语教学大纲》高， 杨盈，庄恩平构建了由全球意识、文化调适、知识和交际实践四大能力系统组成的外语教学跨文化交际能力框架。据此，本文提学生的跨文化商务交际能力。 出了跨文化商务交际能力的模式：跨文化思维意识，跨文化知识跨文化商务交际能力 (括商务知识，及商务实践。包 什么是交际能力？交际能力这一概念是美国社会语言学家海跨文化思维意识是人们对自身、本族文化和异族文化的感知姆斯针对乔姆斯基的

“言能力”概念提出来的。海姆斯的交际 (括对商务环境中的本族及异族文化的感知 )文化现象进行语包，对能力主要局限于言语交际能力，没有涉及非言语交际方面。其分析、综合、比较和概括的能力，能够理解不同文化背景下人们后，语言学家和应用语言学家对交际能力作了各种阐释，如交际行为的差异，能够对本族文化和异族文化进行比较、归纳异 Cnl S an aae和 w i把交际能力分为语言能力、社会语言能力、语篇能同。跨文化思维意识对学生在跨文化商务交际中理解文化差异， 力和策略能力。国内的学者文秋芳分析了国内外学者的交际能力解决文化冲突，成功进行商务活动有重要作用。例如，商务谈判模式，提出“文化交际能力”模式：它由交际能力和跨文化能中，美国人穿着随意，但并不是对该谈判不感兴趣，如果不能理跨力组成。其中，交际能力包括语言能力，语用能力和策略能力。 解美国人在谈判中所体现的文化，就会引起商务冲突。 国内外学者对交际能力的见解有所不同，但他们都认为“际能交跨文化知识主要指跨文化交际知识，包括价值观、社会习俗、 力”应是多种能力的综合，而绝非某种纯语言能力，它还包含若宗教、商务知识四个方面，其中价值观又是文化内容的核心，直一

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护，保证设备的正常运行。对各实验室、实验人员和实验设备， 打破专业和实验室界限，统一管理实现资源共享。各实验室的物品、仪器设备均根据实验教学的需要统一调配。这样有利于实验教学的整体安排，有利于提高实验设备的利用率，有利于提高实验室的使用效率。实行科学化管理：采用计算机等现代化手段， 对实验室的工作、人员、物资、实验设备、实验设置经费、环境状态等信息进行记录、统计和分析、及时为学校或上级主管部门提供实验室情况的准确数据。全面提高实验教师队伍素质，通过竞争上岗，优化实验教师队伍。通过学习、培训等措施，切实提高实验教师的技术水平、业务能力，以适应教学、科研工作的需

3结束语 .

综上所述

,西部大学电子信息实验平台要结合地区与学校自 身的特点来进行的实验室建设和实验室改革。实践表明，以转变教育思想、更新教育观念为先导，以实验教学内容、课程体系改革为核心，以提高教学质量，培养学生实践能力、创新能力为宗旨的电子技术基础实验教学平台的建设，有利于重组教学资源、 实现资源共享、促进深化教学改革，并在提高学生的工程实践能力、培养学生的创新精神等方面发挥了很好的作用。参考文献：

要。通过不断加强管理来保障实验教学平台的规范运行。24开展开放式实践教学，扩大开放规模 .

【】 1金逢锡 .高校实验教学改革和实验室建设探讨【 . J东疆学刊】 20, 0 ) 02 0. 00 ( 4,17 19

开放实验室是以学生为主体、教师加以启发指导的实验教学【】 2陈宁宁.开放实验室的建设与管理 U实验室研究与探索 20,】 0 4模式。实验室向学生开放的具体形式可分为参与教师科研型、学 2 7,12 14 3( ) 020 . 生科研立项型、自选实验课题型、学生创新团队型等。参与教师【】 3李红艳 .改善实验室环境，营造育人的良好氛围U .】实验技术科研型是指实验主要在教师研究室进行，由该研究室的教师负责与管理 20,2 3:1 9 11 0 4 1( ) 2 2 3 . 指导。学生科研立项型是已审批立项的学生科研项目，在研究创【】 4黄扬帆，甘平，谢礼莹.开放实验室建设实践与探索U.】实新实验室进行，主要由项目指导教师指导，实验室提供相应的实验室研究与探索 20,2 4) 122 . 06 5(:5950 验条件。自选实验课题型是指教学计划以外的综合性、设计性自 【】丽娜. 5毕高校实验室建设的对策性思考【 . J实验技术与管理】选课题，学生在实验中必须独立完成课题的方案设计，完成实验 2 0, 2 6: 12 1 . 0 5 2 ( ) 1 6 17 并撰写实验报告。学生创新团队型主要是对学校的创新团队和其【毛晋昌. 6】电子实验中心建设和教学改革的实践与设想U .】实验他有团队项目的学生，其项目可在与其实验内容相

关的开放实验技术与管理 20,2 2) 2. 05 2(:14口室完成。

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