2018年公众生态环境满意度调查方案

2018年公众生态环境满意度调查方案

“公众满意程度”是2016年由国家发展改革委、国家统计局、环境保护部、中央组织部制定的《绿色发展指标体系》和《生态文明建设考核目标体系》中的一项主观指标，由国家统计局中国经济景气监测中心制定调查方案并组织开展抽样调查获得数据。调查方案设计遵循科学、客观、横向及纵向可比原则，调查内容综合反映公众对生态环境各方面情况的满意度和评价，调查结果对全国和各省（区、市）均具有代表性。

一、 调查目的

通过对全国31个省（自治区、直辖市）城乡居民开展随机抽样调查，了解公众对生态环境各方面的主观满意程度，反映人民群众在生态文明建设方面的获得感。根据调查结果计算公众生态环境满意度，为生态文明建设年度评价和五年考核提供依据。

二、 调查内容

调查综合反映公众对本地区生态环境各方面情况以及生态文明建设情况的评价，重点调查居民对本地区自然环境、市政环境、卫生环境的满意程度，对本地区污染和治理情况等其他环境问题的评价，同时调查居民对简约适度、绿色低碳的生活方式的态度和实践情况等。

调查内容详见“五、公众生态环境满意度调查问卷”。 三、 抽样和调查方法 1.调查对象

全国31个省（区、市）年满18周岁的城乡常住居民。 2.调查方式

由各省（区、市）统计局按照国家分配的样本，以计算机辅助电话

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调查1（CATI）的方式组织实施调查。

3.抽样方法

调查采取分层二阶段随机尾号抽样方法，分别以全国31个省（区、市）为总体，要求调查结果在95%的置信度下，各省公众生态环境满意度指标的抽样误差控制在3%以内。抽样框为各省（区、市）的电话（包括手机和固话）号码框。

4.调查样本量

全国调查样本总量为68600个。其中，每个小类地区的样本量为2000个，每个中类地区为2200个，每个大类地区为2400个（大、中、小类分类方法见以下“调查样本量的确定方法”）；城乡样本量比例为6：4左右； 全国平均手机和固定电话样本量比例为7：3左右。

调查样本量的确定方法：

首先，根据常住人口数量，将31个省（区、市）分为大、中、小三类地区：人口规模在5000万及以上的省份为大类，3000万至5000万人口的省份为中类，人口规模小于3000万的省份为小类。此外，考虑到北京、天津和上海三大直辖市虽然人口规模不足3000万，但与全国其他地区相比，其个体之间差异相对较大，并且这些地区作为大都市的典型代表，在绿色发展上的特殊意义比较明显，与同人口规模地区相比，客观上要求有更多的样本量，因此将其纳为中类省份。

第二步，确定各类地区样本量。在95%的置信度、设计方差0.4、抽样误差控制在3%以内、设计效应

的情况下，每个小类地区的样

本量应为2000个，每个中类地区样本量为2200个，每个大类地区样本量为2400个，全国调查样本总量为68600个。根据当前城镇化水平及未

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CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)系统是计算机辅助电话调查系统的简称。CATI系统作为一种先

进的计算机辅助调查工具已经被广泛应用于众多研究工作中。CATI系统通常的工作形式是：访问员坐在计算机前，面对屏幕上的问卷，向电话对面的受访者读出问题，并将受访者回答的结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去；督导在另一台计算机前借助局域网和电话交换机的辅助对整个访问工作进行现场监控；访问全程录音，能较好地控制调查质量。通过该系统，调查者可以更短的时间、更少的费用，得到更加优质的访问数据，导出的数据能够被各种统计软件直接使用。

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来五年发展情况，城乡样本比设计为6:4，即全国总样本量中，城镇居民占60%左右，农村居民占40%左右。

第三步，样本量在各省内地级市的分配。以每个省（区、市）下辖的各地级市人口数量为基础，按人口比例分配样本量。北京、天津、上海和重庆四个直辖市按照下辖区（县）人口比例分配样本量。

四、 公众生态环境满意度计算方法

“公众满意程度”的调查指标为公众生态环境满意度，由问题Q10的调查结果计算所得。根据公众生态环境满意度调查结果可分别测算全国和各省（区、市）的公众生态环境满意度及各分类指数。

Q10总体来看，您对所在地区的生态环境是否满意？

○1非常满意○2比较满意○3不太满意○4很不满意⑤不清楚或不了解 公众生态环境满意度是指问题Q10中“非常满意”和“比较满意”的选择比重之和，在计算时需剔除选择“⑤不清楚或不了解”的样本量，即：

公众生态环境满意度=

公众生态环境满意度取值在0-100%之间，表示对于生态环境持积极评价态度的公众所占的比重，分值越接近100%，表明公众的满意程度越高，越接近于0不满意程度越深。

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x 100%

五、 公众生态环境满意度调查问卷

表 号：Ⅺ５６１表 制定机关： 国家统计局 文 号： 国统字〔2018〕63号 有效期至： ２０１８年７月

先生/女士你好：

我是国家统计局社情民意调查中心的访问员，正在进行“公众生态环境满意度调查”，想了解您对当地生态环境方面的看法。占用您几分钟可以吗？谢谢！

第一部分：甄别信息

A1 受访者电话类别（访问员填写，无需询问受访者）：

①手机 ②固定电话 A2 请问您的年龄是？

①18岁以下（停止访问，其他选项继续） ②18-40岁 ③41-60岁 ④61岁及以上

A3 请问您现在的居住地是 省（自治区、直辖市）吗？

①是（继续访问） ②不是（停止访问）

【省、自治区】请问您现在具体居住在 （地级）市。（访问员填写） 【直辖市】请问您现在具体居住在 区（县）。（访问员填写） A4 请问您在当地的居住年限是？

①半年以下（停止访问，其他选项继续） ②半年到一年（含） ③一至三年（含） ④三年以上 A5 请问您的居住地是城镇还是农村？

①城镇 ②农村

A6 受访者性别（访问员填写，无需询问受访者）：

①男 ②女

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注：1.同一问卷中最多只能选择4个“不清楚或不了解（不读出）”，超过4个则终止访问。

2.问题中标注有【城镇居民】的只调查城镇居民，标注【农村居民】的只调查农村居民。

第二部分：满意度调查

Q1 您对所在地区的空气质量是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解(不读出) Q2 您对所在地区的饮用水质量是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解(不读出) Q3 【城镇居民】您对所在地区的环境绿化情况是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解（不读出） 【农村居民】您对所居住的村庄环境（包括村容村貌等）是否满意？ ①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解（不读出） Q4 您对所在地区的污水处理情况是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解（不读出） Q5 您对所在地区的生活垃圾处理情况是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解（不读出） Q6 【城镇居民】您对所在地区公共厕所卫生条件是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤没有公共厕所（不读出）⑥不清楚或不了解（不读出）

【农村居民】您对所在地区家用卫生厕所的建设和改造情况是否满意？

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①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤没有建设/改造卫生厕所（不读出）⑥不清楚或不了解（不读出）

Q7 您认为所在地区河流、湖泊受污染的程度是？

①没有污染②污染较轻③污染较重④本地没有河流湖泊（不读出）⑤不清楚或不了解（不读出）

Q8 【农村居民】您认为所在地区土壤受污染的程度是？

①没有污染②污染较轻③污染较重④不清楚或不了解（不读出） Q9 您认为所在地区噪音污染的程度是？

①没有污染②污染较轻③污染较重④不清楚或不了解（不读出） Q10 总体来看，您对所在地区的生态环境是否满意？

①非常满意②比较满意③不太满意④很不满意⑤不清楚或不了解（不读出） Q11 与去年相比，您认为所在地区的生态环境有什么变化？

①好很多②好一些③没变化④差一些⑤差很多⑥不清楚或不了解（不读出） Q12 总体来看，您认为所在地区政府对生态文明建设是否重视？

①非常重视②比较重视③不太重视④很不重视⑤不清楚或不了解（不读出）

第三部分：绿色生活方式调查

Q13 您在日常生活中是否注意节约用电、用水？

①非常注意②比较注意③不太注意④根本不注意⑤不清楚或不了解（不读出） Q14 您在日常生活中是否主动选择绿色环保出行方式（如骑自行车、乘坐公交车、

地铁等）？

①经常②偶尔③基本不选择④不清楚或不了解（不读出）

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Q15 您在日常生活中是否会对垃圾进行分类后再丢弃？

①通常会②偶尔会③基本不会④不清楚或不了解（不读出）

Q16 您对当前市场出售的绿色食品（包括有机食品、无公害食品等）的评价是？

①完全让人放心 ②比较让人放心 ③不太让人放心 ④完全不放心 ⑤不清楚或不了解（不读出）

---------------------访问到此结束，谢谢您的配合，再见。---------------------－ 9 －

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