2012年春信息管理与信息系统专业市场营销期末复习提纲
更新时间:2024-06-26 12:18:01 阅读量: 综合文库 文档下载
2012年春信息管理与信息系统专业“市场营销”期末复习提纲
第一部分 复习方法指导和总体要求
市场营销源自于实践,运用于实践,在实践中特殊性色彩极重。课程希望同学们以生活为本,利用课程引导,总结经验体会,有所感悟。
本课期末考试为开卷。题量不大,以开放题目为主,但需要结合课程纲领,有的放矢。出题的范围,不会超出视频课件和课程论坛。同时希望同学们翻阅教材,以便相互印证。
在考试中,将有考试题以实际案例的形式出现,因此希望大家在准备的过程中给予充分重视,多考虑如何运用营销学知识解决实际问题。
祝大家在期末考试中取得好成绩!
第二部分 参考资料
本课程的参考资料包括视频课件、教材、作业和论坛讨论帖。
本课程的指定教材是《营销学导论》第1版,由罗莎琳德·马斯特森(Rosalind Masterson)和大卫·皮克顿(David Pickton)著,李先国等译,北京大学出版社出版。《营销学导论》知识覆盖全面,理论联系实践,通明晓畅,文字练达,希望同学们在课程内外时常翻阅,有所进益。
本课程的视频课件由主讲老师根据多年的教学、科研和实践经验制作。视频课件和教材相互印证,但是在知识体系的编排上,差别还是比较大的。这也是因地制宜、因材施教的必然结果。
希望同学们在学习的过程中,要以张伟老师的视频课件为准,充分重视视频课件的作用。同学们应该在认真听讲、充分研读视频课件的基础上,把握本课程的基本脉络和主要知识点。在学有余力的基础上,利用指定教材进一步深化认识,扩展自己的知识面。
请同学们充分重视课程论坛。课程论坛是同学们相互讨论的平台,也是为大家学习课程、完成作业的捷径。论坛参与情况,是学习和考核的重要参照。
第三部分 试卷结构
期末考试采取开卷考试的方式,试卷由简答题和论述题组成。
其中,简答题请同学们注意答题的简洁和完整;论述题希望同学们能开动脑筋,将书本知识与实际生活中的营销现象相结合,鼓励同学们表述自己的观点。
第四部分 各章节要点
请同学们参照课程论坛上提供的学习指导掌握各章节要点。
第五部分 期末复习题
1. 谈谈用户反馈的重要性和处理办法。 2. 自选题分析微博营销的实例。
3. 谈谈你对企业经营的战略导向和企业的营销战略之间关系的理解。 4. 影响消费者行为的主要内部因素分析。 5. 试分析营销调研的类型及其内容。 6. 你对品牌的态度。
7. 什么是供应链,如何理解供应链的营销功能? 8. 请列举几种主要的定价方法,并分析其适用条件。 9. 什么是4P?什么是4C?试对二者进行比较。
10. 谈一谈营销培训的必要性,或对自身接受的营销培训的情况加以评论。 11. 任意选取教材《营销学导论》各章节结尾的一个案例,谈谈你的感受。 12. 谈谈你对网络教育营销的看法,或推广设想。
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