电大人力资源管理试题(全)

人力资源管理 单选题

CD--（用人单位）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。

CT--传统的职业道路（是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径）。

DH--对怀孕（7个月）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。

NZ--女职工生育享受不少于（90）日的假期。 DQ--电气设备的安全属于（安全生产技术）。 DQ--短期奖励计划不包括（期权计划）。

DZ--导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（人力资源供给大于需求）。

GJ--根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（企业劳动争议调解委员会）调解。

GL--管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（目标管理法）进行绩效考评。

GW--岗位工资制员工的薪酬取决于（工资标准）。

GX--个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德）提出的。

GY--关于薪酬管理原则，说法不正确的是（适当拉开薪酬差距）。

GY--关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（斯坎伦比率等于劳动力成本与产品销售价值的比率）。 GZ--工作性质完全相同的职位系列称作（职系）。

JJ--计件工资的特点是（工资的多少取决于员工的能力和工作态度）。

JX--绩效考评是对员工（A项和B项）进行全面系统的考察和评估过程。

LD--劳动合同的法定内容不包括（试用期限）。

LD--劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（劳动合同）。

LD--劳动合同的终止符合的法定条件不包括（劳动者没有达到法定退休年龄）。

LD--劳动者解除合同，应提前（30）日以书面形式通知用人单位。B

LD--劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（60天）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。 LD--劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（7）日内，作出受理或不受理的决定。 LD--劳动关系的内容是（权利和义务）。

MB--目标管理法能使员工的（个人目标与组织目标）有机结合。

ME--马尔科夫分析法的基本思想是（找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势）。

所长）。

PX--培训需求分析中，（工作岗位层面分析）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次

的分析决定了培训的内容。

QB--确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（人力资源规划）。

QY--企业内部供给的预测方法包括（马尔科夫分析法）。 QY--企业对新员工上岗前进行的培训称为（入职引导）。 QY--企业一般给销售人员实行的是（绩效工资制）。 QY--某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（支付略低于市场工资水平的工资）。

RL--人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（时效性）特征。

RL--人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（德尔菲法）。

RL--人力资源规划的制定首先要依赖于（A．组织目标）。 RL--人力资源规划的目的是使组织人力资源（供需平衡）。 SH--社会保险就是保障人们的基本生活，以便从根本上稳定社会秩序，指的是社会保险具有（保障性）的特征。 SH--社会保险关系的主体不包括（工会）。 SH--社会福利的实施对象是（劳动者）。

SJ--（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。 SK--(绩效改进)是考评结果最重要的应用.。

SY--（性向测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。

SY--（必备条款）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。 SZ--（工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。 SZ--（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。

SZ--(晕轮效应)是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。

SZ--（职业锚）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。C TJ--调解委员会调解劳动争议的期限为（30）天，到期未结束的视为调解不成。

WG--我国的社会保险包括五大内容：（养老保险）、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

WZ--网状职业道路（既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会）。

XL--下列关于德尔菲法的表述，正确的是（整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题）。

XM--下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。

从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是（角色扮演法）。

YB--（奖励工资）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。

YC--（工伤保险）又称职业伤害保险，是指职工在工作中因工作原因受到事故伤害或者患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

YD--（比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。

YG--员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（因人择事）原则。

YG--员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（在岗培训）。

YM--一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（多维性）的特点。

YX--以下关于人力调配图，说法正确的是（人力调配图是一种岗位延续计划）。

YX--以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（工作分析方法的选择）。

YX--以下关于企业薪酬的错误说法是（薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才）。 YX--以下不属于奖金的是（技能工资）。

YZ--由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（微观集成法）。 ZL--在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

ZR--在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责）。

ZR--在人力资源外包管理的模式选择中，所谓整体业务外包模式是指（将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去）

ZS--在使用绩效考评的关键法时，（考评者要记录并观察员工工作中的关键事件）。

ZY--（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会” 掌握的水平。

ZY--职业—人匹配的择业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕金森）提出的。

多项选择题

CJ--常见的个人奖励包括（ABCE）。A．计件制 B．计时制C．佣金制 E．行为鼓励计划 CQ--长期绩效奖励计划包括（BCE）。B．现股计划 C．期股计划 E．期权计划 GY--关于劳动合同终止的说法，正确的是（ACE）。 A．劳动合同期限届满，劳动合同终止C．劳动者达到法定年龄，劳动合同终止E．发生了自然因素和不可抗力 GY--关于女职工的特殊保护，说法正确的是（BC）。 B．女职工可以享受90天产假C．女职工在怀孕期间，不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动 GY--关于工作分析，下列陈述正确的是（ABCD）。A. 工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。 B. 工作分析可以使每个员工的分工明确。 C. 工作分析的最终目的是为了制定合理的薪酬。D. 工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。

GZ--工作分析又称（BD）。B．职务分析 D．岗位分析 GZ--工作评价常用的方法有（AB）。 A．职位排序法 B. 职位分类法

JJ--计件工资制主要适用于（ABDE）。

A．生产的目的是提高产量B．生产具有连续性和稳定性D．员工或班组的产量易计算E．企业有科学的劳动定额 JS--金斯伯格的职业发展理论将人的职业生涯分为以下三个阶段（ABC）。A．幻想期 B．尝试期 C．现实期

JX--绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ABCD）。 A．激励B．技能C．环境D．机会

JX--绩效标准是绩效考评的基础，必须（CD）。C．定量化 D．客观化

JX--绩效反馈的具体方式主要有（ABCD）。A．正式的工作总结B．员工和主管面谈C．非正式的走动管理D．工作空些时间的沟通

KY--可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE）。B．德尔菲法D．比率分析法E．回归分析法 LD--劳动合同的解除包括（ABDE）情况。A员工严重失职、营私舞弊B劳动者不能胜任工作 D被依法追究刑事责任E经济性裁员

LD--劳动者的基本权利不包括（CD）。 C．提高职业技能D．完成劳动任务

MT--媒体广告招聘的优点有（ABC）。A．信息传播范围广 B．应聘人员数量大C．组织的选择余地大

NY--内源选任也有其缺陷，表现为（AB）。A．容易造成“近亲繁殖”B．内部备选对象范围狭窄

PJ--评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ABC）。A．公文处理B．无领导小组讨论 C．角色扮演

PX--培训需求分析要从以下层面进行（ABC）。A.组织层面分析 B. 工作岗位层面分析C. 个人层面分析

QY--企业内部供给预测方法不包括（AB）。A．地方劳动

QY--企业进行人力资源外包的主要原因是（ABC）。A．为了节省费用B．聚焦于战略和核心业务C．为了提高人力资源工作的效果

QY--企业进行人力资源外包的意义主要体现在（ABCD）。A．能够有效控制和降低运营成本B．有助于获得专业指导，提高自身人力资源管理水平C．有助于降低和转移风险，增强市场竞争力D．能获取和维护更先进的专业技术 RL--人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD）特征。供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录

B．它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传C．它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录

判断题

QY--企业进行人力资源外包，就将管理过程中的全部风险转移给了外包商。（错）

A. 社会性 D. 能动性

RL--人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE）。

B．进行技能培训，提高员工劳动效率C．外包D．面向社会招聘所需人员E．进行技术创新，提高员工劳动生产率

RL--人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC）。

A．通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源 B．裁员 C．制定一些优惠措施鼓励提前退休

RZ--入职引导的意义主要在于（ABCE）。A.有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况B.有助于新员工尽快融入到组织中去C.有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能与方法E.可以使新员工尽快建立起个人的信心，尽早在工作中获得成功

SC--双重职业道路（ACDE）。A．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者

C．为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系D．员工有了继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会 E．不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者，而是组织既可聘请具有高技能的管理者，又可雇佣具有高技能的技术人员

SE--施恩教授提出了以下几种类型的职业锚，即（ABCDE）。A技术/职能型B管理能力型C创造型D安全/稳定型E自主/独立型

SH--社会保险具有（ABCD）等特征。A．强制性 B．保障性 C．福利性 D．社会性 SY--收益分享计划不包括（DE）。D．行为鼓励计划E．管理奖励计划

SY--属于劳动者应当履行的义务是（BCD）。B．完成劳动任务C．提高职业技能D．遵守劳动纪律和职业道德 TY--同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ABCE）因素的影响。A员工的绩效B员工的岗位C员工的能力E员工的工龄

XD--现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（AE）。A. 现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”E. 现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发

XL--心理测验是对一组可观测的样本行为进行系统地测量，以推论人的心理特征。常用的心理测验方法有：（ACDE）。

A．个性测验 C．成就测验 D．智力测验 E．性向测验 RG--如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。（对）

RL--人力资源是一种不可再生性资源。 （错）

RL--人力资本的所有权不具备继承或转让属性。 （对） RL--人力资本的核心是教育投资。 （对）

RL--人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。（对）

RL--人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。（错）

RL--人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。（错）

SC--双重职业道路指的是，它既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会。（错）

SH--社会保险的物质帮助形式，可以是设施、补贴、救灾物资，也可以是货币。（错）

SH--社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系，其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时，可以通过国家和社会的力量为其

提供基本的物质保证。（对）

TL--泰勒被西方管理学界称为“科学管理之父”。（对） TS--投射测验的缺点是，被试在回答问题时容易受社会期望的影响或道德防御的限制，因而会影响测量的效度。（错）

XD--现代人力资源管理以“事”为中心。 （错）

XF--西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。（对）

XS--销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。（对）

YB--一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。（错）

YB--一般来说，越是接近生产一线职位的员工，考评时越是强调“任务绩效”的分量；越是接近管理职位的员工，特别是中高管理层，考评时就越注重“周边绩效”。（对） YG--员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。（对） YG--员工招聘中的面试和普通的面谈是有很大区别的。（对）

YG--员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差，这就因为绩效具有动态性的特点。（对）

业的最低工资水平。（错）

ZJ--在绩效考评中，判断绩效问题的依据在于确认问题不是产生于主观原因，而是产生于客观原因。（对）

ZK--在考虑影响员工绩效的多维因素的时候，最好赋予各个维度相同的权重，这样才会更全面地进行考评。 （错 ） ZS--在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。（对）

ZT--整体业务外包模式，就是将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能。（对）

ZX--甄选与测试工作是整个招聘过程的关键环节。 （对） ZY--职业生涯是指个人一生中从事职业的全部历程。（对） 厂周围，他到底是有意的，还是无意的？ 但无论怎么样，我们都应该批评或教育。③ 对车间主任来讲，我们应该适当的批评。

2、怎么防止类似问题的发生？ 应对说明书进行修改。对操作工来讲，应增加这样的条文，工作时间要保持机床周围的清洁，如果因为工作不慎而造成周围环境的污染话，应该担负一定的保洁责任。发生事情之后，应及时报上去。对服务工和勤杂工，也同样要加一条，要完成车间安排的相关的或紧急性的任务。 四、搞员工培训值得吗？

1．你是否同意在公司经济困难的情况下，人员的培训计划可以被挤掉？为什么？

ZY--职业期望是个人职业价值的直接反映。（对）

ZY--职业规划是个人确定职业目标并制定实现这些目标的计划的过程，和组织没有关系。（错）

ZZ--组织职业生涯管理是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的过程。（对） ZZ--组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。（对）

案例分析案例参考答案

一、某铝业公司该如何进行员工的供求平衡？

1、一方面铝业公司要求生产技术水平较稳定的员工，既劳动力队伍相对稳定和企业对员工的质量与数量需求的满足；另一方面人力资源部门招不到合适的人员并且离职率高。产生这些问题的原因是：1）该铝业公司地理位置偏僻，劳动力来源只能依靠当地；2）人员结构不合理，单身员工过多，易流动的员工过多；3）由以上两个原因，使得人力资源部门招聘不得不降低录用标准；4）公司对人员需求的估计不足。

2、 （1）把内部相对富余的人员（经过培训后）安排到人员短缺的岗位上去。（2）进行技术创新，提高劳动生产率，降低人力资源的数量。（3）在符合有关法律的基础上让员工加班。（4）在当地招员工进行培养和培训。（5）在招工的时候考虑男女比例。通过以上一些措施可保持员工的供需平衡。

二、通达公司员工的绩效考评

（1）绩效考评在人力资源管理中具有如下作用：为员工薪酬管理提供依据；为员工的职务调整提供依据；为员工培训提供依据，为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会；能帮助和促进员工自我成长；为企业组织决策提供参考依据。这些作用在该案例或多或少都有所表现。

（2）存在的问题及改进办法：①考评目的不够明确，也太狭窄，仅仅为了奖金，因此，要进一步明确考评目的。②考评指标缺乏科学性，太笼统。需要进一步细化，加以量化。③考评人员单一。考评小组要由了解员工工作情况的人组成。④考评过程不完整。要进行考评反馈，要面谈。 三、工作职责分歧

1、我会采取如下方法解决：①对服务工应该表扬；②对不同意。因为1）扭转公司局面的根本出路是开拓市场，而这主要靠销售人员来完成；2）只有提高销售人员的素质才能有竞争力；3）大学毕业生只有书本上的理论知识和抽象的概念，现有的销售人员对国外的销售方面的新技术知道的少，也需要培训。 2．你有什么好方法能使这两个销售经理都感到满意？

可以改变培训方法、培训计划，通过多种途径对销售人员进行培训，比如说：岗位培训、角色扮演等方法，使得培训成本降低。

五、从组织内部寻找人才

1、你对台塑董事长王永庆的人才观是怎么看的？

台塑董事长王永庆具有如下人才观：1）人才往往就在你的身边，因此求才应首先从企业内部去寻找，并且把企业内部的管理做好；2）合适的人做合适的事；3）寻找人之前首先要分析如何用，找什么样的人。这些观点我很有同感。 2、 从企业内部选聘员工有什么优缺点？

内部来源选聘有许多优点：1）选任时间较为充裕，了解全面，能做到用其所长，避其所短。2）他们对组织情况较为熟悉，了解与适应工作的过程会大大缩短，他们上任后能很快进入角色。3）内部提升给每个人带来希望，有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。

内源选任也有其缺陷。表现为：1）容易造成“近亲繁殖”。老员工有老的思维定势，不利于创新，而创新是组织发展的动力。2）容易在组织内部形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。3）内部备选对象范围狭窄。

六、美国电话电报公司的职业生涯开发

１、美国电话电报公司的职业生涯开发工作基于如下因素考虑：1）管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气；2）人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇或关注；3）重点人才和中层管理人员的流失；4）新旧人员的接替规划过程，员工职业生涯开发在其中起着核心作用。根据个人经历谈职业生涯开发的重要性。可从如下几个方面来谈：1）对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力；2）确立人生方向和奋斗目标，处理好职业生活和生活其他部分的关系；3）实现自我价值的不断提升和超越。

涯开发的责任：个人应该为自己的前途负责，领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持，要“言而有信”；有利于形成员工对自己负责的企业文化，在人力资源管理后开发中提高了公司和领导的参与程度；们也广泛意识到事业发展的重要性，承认传统的升职不再是衡量问题的尺度。缺点是很费时间和精力。员工的角色起决定作用。 七、可以用高薪来取代职工的养老保险吗？

养老保险是国家为了保障职工退休后的基本生活，而建立的一种社会保障制度，也是社会保险的一种。劳动法中规定：“国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在年老等情况下获得帮助和补偿。”劳动法规定的这种社会保险，不同于保险公司的金融保险，主要区别在于：（1）前者是在与用人单位发生劳动关系时，劳动者应享有的权利，但后者却不是；（2）前者是强制性的，即企业和劳动者必须依法参加，而后者是自愿性的，即是否参加，完全凭企业或劳动者自愿。所以，赵博士自己向保险公司投保的养老保险，不能代替社会保险中的养老保险。

本案中，能否因为赵博士当初默许同意公司不参加养老保险，就可以免除公司的责任了呢？不能。因为劳动法第72条中规定：“用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。”这说明，参加社会保险、缴纳社会保险费不光是用人单位的义务，也是劳动者的义务。它是用人单位和劳动者的共同义务。对于劳动者的权利，劳动者当然可以放弃，但是对于义务，就必须履行，他无权放弃。因此，即使劳动者不想参加社会保险也是不行的。 综上，可以看出，该外商公司以高薪来取代职工的养老保险，是违反法律规定的。它不光应该依法为职工缴纳养老保险，还应该同时缴纳失业、大病医疗等政府规定的社会保险。只有这样，才能保障职工的合法权益，并免受因违法而带来的制裁。

八、“里外不是人”的加薪方案

1、薪酬设计欠科学，加薪有失公平；薪酬制度缺乏规范，随意性大；没有合理的薪酬体系，薪酬没有与业绩挂钩；员工期望值与加薪数有差距。

2、在加薪时要注意公平性。包括外部公平和内部公平；在制定薪酬制度或加薪时，一要进行薪酬调查，了解同类企业的工资情况，了解员工关注什么，二要进行岗位评估，确定各岗位的相对价值和重要性；应根据实际设立相应的等级薪酬体系；要有业绩考核制度；要对员工的期望心理进行合理疏导，使员工之间了解彼此的工作。

选择题:

1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于 成年人口观

2,人力资源与人力资本在 形式 / 经验 这一点上有相似之处.

3.具有内耗性特征的资源是 人力资源 .

4,人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选，训练及属于 过程揭示论

5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在 观念上 . 6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在 经济人 性假设基础上提出来的。

7.“社会人”人性理论假设的基础是 霍桑试验 。

8,以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素 职工 9,期望激励理论属于那种类型的激励理论。 过程型激励理论

10,通常制约人们士气，创造力，生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型 组织内部环境

11,某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支 开发成本

12,预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤 预测未来的人力资源需求

13,从现在的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容 思想

14,“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”，这句话表明现代人力资源管理把人看成什么 资源 15,任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的 对一般管理者

16,把“员工视为活动主体，公司主人”是哪一种人力资源管理模式 以人为中心,理性化团队管理

17,每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标：反映了“以人为中心，理性化团队管理”模式的 开放式的悦纳表现 特点 18,“好吃懒做，惟利是图”，符合下面哪种思想假设？“经 济人”假设

19,主张集体奖，而不主张个人奖，这是哪种假设的思想？ “社会人”假设

20,下面哪一项不是人本管理的基本要素？ 产品

21,与员工同甘共苦，同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？ 培育和发挥团队精神

22,明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？ 压力机制

23,通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息，这是人力资源规划系统的那项活动？ 控制与评价

24,在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量？ 绩效 25,马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？ 内容性激励理论 26,人力资源管理科学化的基础是 工作分析

27,适合于流水作业岗位的任务分析方法是 决策表 28,工作分析中方法分析常用的方法是 问题分析 29,管理人员定员的方法是 职责定员法

30,依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依许序排列，由此确定每种工作的价值的方法是 排序法 31,影响招聘的内部因素是 企事业组织形象

33,甑选程序中不包括的是 寻找候选人

34,企业对新录用的员工进行集中培训，这种方法叫做 岗前培训

35,在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是 研讨法 36,岗位培训成本应属于 开发成本

37,孟教授提出正确计算IQ的公式是 IQ=(心理年龄/实际年龄)×100 38,各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法? 投射测验

39,让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法称为 构成技术

40,检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为 信度

41,让秘书起草一份文件这是一种 任务

42,为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序，这是职务分析的哪一项主要内容？ 职务评估 43,“人尽其才，才尽其用”主要表现职务分析哪一方面内容？ 人员的选拔与使用

44,企业在招募、选拔、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为 人力资源的获得成本

45,通过人员分析，确定人员标准，这是招聘选拔工作哪阶段？ 准备阶段

46,拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？宣传和报名阶段

47,工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作，这是一种什么样的的培训策略？ 按细节说明的工作

48,按照考评范围和内容来分，可分为 单项考评 49,考评对象的基本单位是 考评要素 50,员工考评指标设计分为 6 个阶段

51,下列方法中不属于考评指标量化的方法是 标度划分 52,相对比较判断法包括 成对比较法

53,基本工资的计量形式有 计时工资和计件工资

54,下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 产品数量主要取决于机械设备的性能 55,下列特点的组织和工种，哪个适宜采取岗位工资制 同一岗位技能要求差别小 56,可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是 工龄或技术熟练程度

57,为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与 奖金 类型的工资结合起来使用. 58,由若干个工资部分组合而成的工资形式称 结构工资制 59,下列奖金中， 员工持股计划 属于长期奖金

60,在贯彻按劳动取酬原则时，需要以 物化劳动 劳动为主要依据，同时考虑 潜在劳动和流动劳动 劳动来进行分配. 61,工作评价是指通过确定岗位的 劳动价值 来划分岗位等级相应工资的方法

62,根据劳动的复杂程度，繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制63,我国的社会保险制度体系主要包括 养老保险 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

64,失业保险基金的筹集主要有以下三种原则 强制性原则 、无偿性、固定性.

65,中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全健康；(3). 管生产必须管安全

66,劳动合同一般有试用期限，按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过 6个月

67,人与职业相匹配的职业选择理论是由 美国波士顿大学教授帕森斯

68,人性化设计的特点主要有：界面友好、 操作简便、程序流畅、一看就懂

69,一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高 管理效能 ，保证 管理质量 ，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来

70,劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害，职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时丧失或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家，社会得到必要的现金补偿。这是那种社会保险制度 工伤保险

71,根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测评、自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法 自行设计法

72. 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并发求参加社会劳动的人口被称为 待业人口

判断：

1.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化价值观四个方面。√

2.现代人力资源管理是人力资源获取、事例、保持激励、控制调整及开发过程。√

3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。√

4.工作分析的结果的职务说明书。√

5.“经常敲击热水瓶”描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述。√ 6.定额与定员不相关。×

7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√

8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。×

9.榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 10.员工薪酬就是指发给员工的工资。×

11.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。√

12.目前，我国一些企业领导人仍把员工视为一种附属物，

13.人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。√

14.在分析搬运任务时，可以这样描述：搬运结束后工具被清洁员清洁。×

15.优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。12．职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段? A．成长阶段 B．探索阶段 C确立阶段D．维持阶段 E．下降阶段 13、在20世纪，西方几种经典的人性假设是 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人D、复杂人

√

16.甄选能为企事业单位中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。×

17.招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。√

18.通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。√

19.不仅新老员工需要接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。√

20.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。√

多选：

1.人性化设计的特点主要有：界面友好 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂 。

2．一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高 A．管理效能 ，保证 B．管理质量 ，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。

3．为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论? C．人际(群)关系学 D．行为科学 E．以人为本理论 4.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即 A．成年人观 B．在岗人员观C．人员素质观

5．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂

6人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成 A．设计调查问卷 B．把问卷发给调查对象C．将结果表格化并加以解释 E．把调查结果反馈给调查对象

7．问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题 A．实际做了什么B．为什么要做C．该环节是否真的必要 D．应该做什么

8．招聘策略包括哪些内容? A．招聘地点的选择 B．招聘渠道或者方法的选择 C．招聘时间的确定 D．招聘宣传战略E．招聘推销战略 F．招聘的评价和招聘的扫尾工作安排

9．9．人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是 A．面试法 B．测验法C．评价中心法 D．个人信息法 E．背景检验法 F．笔迹学法 10．下面各种方法有哪些是培训能用到的? A．讲授法 B．角色扮演法 C．实习 D．观摩 E．远程教学法 F．游戏和模拟工具训练法 11．按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种14、人力资源需求预测的方法有 A、德尔菲法 B、回归分析法

15、人力效法管理科学化的基础是 A、工作评价B、工作分析

16、打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够系统地操作A、熟悉每个英文单词 B、能在电脑中拼出单词 C、辨认与修改语法错误 D、把打好的文稿打印纸上 等要素。

17、问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作步骤有 A、目的分析 B、地点分析 C、顺序分析 D、人员分析 E、方法分析

18、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为 A、空缺职位的性质 B、企事业组织的性质 C、企事业组织的形象 等方面。

19、背景资料可以从以下 A、来自校方的推荐材料 B、有关原工作情况的材料 C、申请人业务能力的证明 D、申请人所受法律强制方面的记录 E、来自推荐人的推荐材料 等方面获得。

20、人们发现榜样对个体的影响常包括 A、注意过程 B、保持过程 C、动力复制过程 D、强化过程 等因素。 21、按考评标志，可把员工考评分为 A、常模参照性考评 B、效标参照性考评 C、无标准的内容考评 等类型。 22、我国劳动法第三条规定，员工可依法享有 A、劳动权 B、民主管理权 C、休息权 D、劳动报酬权 E、劳动保护权 F、职业培训权 G、社会保险权 H、劳动争议提请处理权 等权利。

单项选择题

1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A） A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论 2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B） A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任

3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B） A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额

4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A） A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D、薪酬管理

5、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A、 养老保

6、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（ C ） A、 观察分析法B、 主管人员分析法C、 记实分析法D、问卷调查分析法

7、通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（ B ） A、 人员招聘B、 员工培训C、 绩效考核D、职业管理

8．在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( B ) A．组织外部环境 B．组织内部环境 C物质环境 D人文环境

9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论( B ) A内容型激励理论 B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论

10．具有内耗性特征的资源是( B ) A自然资源 B．人力资源 C矿产资源 D．物质资源

11．下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) A、企业人 B、环境 C文化 D．产品

12．工作分析中方法分析常用的方法是( C )

A关键事件技术 B．职能工作分析 C问题分析 D．流程图 13．考评对象的基本单位是( A )

A考评要素 B考评标志 C考评标度 D．考评标准 14．通过检查人力淘汰目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人 力资源规划工作的哪项活动( D ) A．人员档案资料 B．人力资源预测 C行动汁划 D．控制与评价

15．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用( C ) A．结构工资 B．奖金 C．岗位工资 D．浮动工资 16．相对比较判断法包括( A ) A成对比较法 B．回忆印象评判法 C．加权综合考评法 D．目标等级考评法 17．人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。 A美国波士顿大学教授帕森斯 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C中国人民大学萧鸣政教授 D．中国清华大学赵平教授 选择题（请将正确答案的序号填在括号内） 18、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A ） A．成年人口观 B在岗人员观 C人员素质观 19、人力资源与人力资本在（ C ）这一点上有相似之处 A品性 B态度 C经验 D能力

20、具有内耗性特征的资源是（ B ） A自然资源 B人力资源 C矿产资源

21、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ A ） A过程揭示论 B目的揭示论 C现象揭示论 D综合揭示论

22、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ） A内容上 B观念上 C工作程序上 23、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 24、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ D ） A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验

25、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ A ） A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观

26、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ B ） A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论

27、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B ） A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境

28、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ B ） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 29、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 30、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能

31、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体

32、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ C ） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工

33、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ C ） A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理

34、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ B ） A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 35、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A ）

A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设

36、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B ） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 37、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ D ） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品

38、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ） A．人的管理第一 B．以激励为主

神 39、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B ） A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制

40、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D ） A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价

41、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（ A ） A．绩效 B．技能 C．激励 D．机会与环境 42、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A ） A．内容性激励理论 B．过程性激励理论 C．强化性激励理论 D．归因性激励理论 43、人力资源管理科学化的基础是（ AB ） A工作评价 B工作分析 C岗位设计

44、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ A ） A决策表 B语句描述 C时间列形式D任务清单 28、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ） A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图 45、管理人员定员的方法是（ C ） A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法 46、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ C ） A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法 47、影响招聘的内部因素是____A______ A．企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C．法律的监控 48、招聘中运用评价中心技术频率最高的是___B_______ A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析

49、甑选程序中不包括的是____B______

A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选人

50、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做--------A ------。 A．岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学

51、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是------B---------。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法

52、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ） A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 53、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A ）

A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100 B．IQ=（实际年龄/心理年龄）×100 C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100 D．IQ=（实际年龄-心理年龄）×100

54、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（ C ） A．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验 D．仪器测量法 55、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ） A．联想技术 B．构成技术 C．表现技术 D．个案分析技术

（A ） A．信度 B．效度 C．误差 D．常模 57、让秘书起草一份文件这是一种（A ） A．任务 B．职位 C．职务 D．职业 58、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ） A．绩效评估 B．职务评价

C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定

59、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ） A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定 C．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定

60、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ） A．人力资源的获得成本 B．人力资源的开发成本 C．人力资源的使用成本 D．人力资源保障成本

61、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A ） A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段

62、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（ B ） A．筹划与准备阶段 B．宣传与报名阶段 C．考核与录用阶段 D．岗前教育与安置阶段 63、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B ） A．日常工作 B．按细节说明的工作 C．工作操作程序有变化 D。计划和操作复杂的工作 64、按照考评范围与内容来分，可分为（ B ）

A单项考评 B自我考评 C诊断性考评 65、考评对象的基本单位是（ A ）

A考评要素 B考评标志 C考评标度 66、员工考评指标设计分为（ C ）个阶段 A 4 B 5 C 6 D 7

67、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ） A加权 B标度划分、 C赋分、 D 计分 68、相对比较判断法包括（ A ）

A成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法

69、基本工资的计量形式有（ B ）

A．基本工资和辅助工资、 B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 、D．定额工资和提成工资 70、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ C ） A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量 C．产品数量主要取决于机械设备的性能 D．自动化、机械化程度较低

71、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ A ）

A．同一岗位技能要求差别大 、 B．生产专业化、自动化程度低 C．同一岗位技能要求差别小 、 D．不同岗位之间劳动差别小

（ C ） A．劳动责任大小 、 B．劳动条件好坏 C．工龄或技术熟练程度 、 D．劳动贡献大小

73、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ A ） A．岗位工资 、 B．奖金、C．结构工资 、 D．浮动工资

74、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ D ） 86．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 n复杂人

87．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C ) A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D。自我中心式、理性化团队管理 A．绩效工资制 、 B．岗位工资制、C．技能工资制 、 D．结构工资制

75、下列奖金哪些属于长期奖金（ C ）

A．超额奖 、 B．成本奖、C．员工持股计划 D．合理化建议奖 76、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ A ）

A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D．物化劳动；流动劳动和固定劳动 77、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ B ） A．劳动差别 B．劳动价值、 C．劳动条件、 D．劳动责任

78、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ A ） A．技术等级工资制 、 B．职务等级工资制、 C．结构工资制 、D．多元化工资制度 79、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障

80、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ B ）、无偿性原则、固定性原则。 A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则

81、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ B ）。 A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全

82、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ B ）。 （1）4个月 （2）6个月 （3）8个月 （4）10个月 83、人与职业相匹配的职业选择理论是由（ A ）提出的。

（1）美国波士顿大学教授帕森斯 （2）美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德 84、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ） A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险

85、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ A ） A．自行设计法 B．专88．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( A ) A．过程揭示论 B．目的揭示论 C．现象揭示论 D．综合揭示论

89．以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A ) A．职工 B．环境 C．文化 D．价值观 90．管理人员定员的方法是( C ) A．设备定员法 B．效率定员法、 C．职责定员法 D。利益定员法

91．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( C )

A．组织结构设计、B．人力资源规划的制定 、C．人员的甄选与使用、D．培训计划的制定

92．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A ) A．岗前培训 、B．在岗培训、 C．离岗培训 、D．业余自学 93．下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B ) A．加权 B．标度划分、 C．赋分、 D．计分 94．基本工资的计量形式有( B ) A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资

95．人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。 A．美国波士顿大学教授帕森斯 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C．中国人民大学萧鸣政教授 D．中国清华大学赵平教授

96．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( A ) A. 过程揭示论 、 B．目的揭示论、 C. 现象揭示论 、 D．综合揭示论 97．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C ) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B. 以人为中心、非理性化家庭管理 C. 以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团队管理 98．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A. 经济人 、 B．社会人、 C. 自我实现人 、 D. 复杂人

99．以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A ) A. 职工、B. 环境、 C. 文化、D．价值观 100．管理人员定员的方法是( C ) A. 设备定员法、 B．效率定员法、 C. 职责定员法 、 D．利益定员法 101．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，( C )

A. 组织结构的设计、B．人力资源规划的制定、 C. 人员

102．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A ) A．岗前培训 、 B. 在岗培训、 C．离岗培训 、 D. 业余自学

103. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B ) A. 加权 、 B．标度划分、 C. 赋分 、D. 计分 104．基本工资的计量形式有( D ) A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C. 岗位工资和技能工资 D. 定额工资和提成工资

105．人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。 A. 美国波土顿大学教授帕森斯、 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C. 中国人民大学萧鸣政教授、 D．中国清华大学赵平教授

106．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( C ) A. 适龄就业人口、 B．未成年就业人口、 C．待业人口、D．就学人口

107．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?( C ) A. 对企业决策层 、 B．对人力资源管理部门、 C．对一般管理者、D．对一个普通员工

108．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( B )

A. “经济人”假设、 B．“社会人”假设、C．“自我实现的人”假设、 D．“复杂人”假设

109．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 企业人 、B．环境、 C．文化、 D. 产品

110．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( C ) A. 纸笔测验 、 B. 量表法、 C．投射测验、 D. 仪器测量法

111．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( D ) A. 自然流失 、 B．退休、 C．跳槽 、 D．内部变动

112．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A. 获得成本 、B．开发成本、 C. 使用成本 、 D．保障成本

113．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( D ) A. 心理测验法 、 B．面试、 C．知识考试 、 D．情景模拟与系统仿真

114．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( B ) A. 日常工作、 B．按细节说明的工作 、 C．工作操作程序有变化 、 D．计划和操作复杂的工作

115．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( B ) A. 预备诊断阶段 、 B．正式诊断阶段、C. 建议 、D．指导实施评估

116．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为（ C ） A. 适龄就业人口 、 B. 未成年就业人口、C．待业人口 、 D. 就学人口

117．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的？（ C ） A. 对企业决策层、B. 对人力资118．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ B ） A. “经济人”假设、 B. “社会人”假设、C. “自我实现的人”假设、 D. “复杂人”假设 119．下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ D ） A. 企业人、 B. 环境、C. 文化 、 D. 产品

120．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（ C ） A. 纸笔测验 、 B. 量表法、C. 投射测验 、 D. 仪器测量法

121．为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估井加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ） A. 绩效评估、B. 职务评价、C. 人员的选拔与使用、D. 人力资源规划的制定

122．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？（ D ） A. 人员档案资料、B. 人力资源预测、C．行动计划、D. 控制与评价 123．一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本？（ A ）

A. 在职培训成本、B. 专业定向成本、C. 脱产培训成本、D. 上岗前教育成本

124．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（ B ）？ A. 筹划与准备阶段 、 B. 宣传与报名阶段、C．考核与录用阶段、 D. 岗前教育与安置阶段

125．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ） A. 养老保险 、 B. 医疗保险、C．失业保险 、 D. 工伤保险

126.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( C ) A.体质 、 B.智力、 C.思想 、D.技能

127. 每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理” 模式的什么特点?( B ) A. 封闭式的自危表现、B. 开放式的悦纳表现、 C. 封闭式的悦纳表现、D. 开放式的自危表现 128.在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B ） A.组织外部环境、B.组织内部环境、 C.物质环境、 D.人文环境

129. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( A ) A. 信度 、 B. 效度、 C. 误差 、D. 常模

130. 描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( A ) A. 职务概要、 B. 责任范围及工作要

131. 让秘书起草一份文件这是一种( A ) A. 任务、 B. 职位、 C. 职务 、D. 职业

132. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

133. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D ) A. 人力资源投资报表 B. 人力资源成本报表 C. 人力资源流动报表 D. 人力资源供给与需求平衡表 134. 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ A ） A. 准备阶段 B. 实施阶段 C. 选择阶段 D. 检验效度阶段

135. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( A ) A. 技术等级工资制 B. 职务等级工资制C. 结构工资制 D. 多元化工资制度

136．下面哪一项不是人力资源的特点?( D )

A.能动性资源 B.特殊的资本性资源 C.高增值性资源 D．一次性资源

137．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B ) A.日本 B.美国 C．韩国 D．中国

138．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( A ) A．“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设

139．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D ) A、九人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 140，推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A )

A．IQ＝(心理年龄／实际年龄)X100 B．IQ：(实际年龄／心理年龄)X100 C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100 12)．IQ‘(实际年龄一心理年龄)X100

141．让秘书起草一份文件这是一种( A ) A．任务 D．职位 C职务 D．职业

142．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资 源规划时哪一个步骤?( B )

A．预测未来的人力资源供给 D．预测未来的人力资源需求 C供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施

143．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D ) 九人力资源投资报表 D．人力资源成本报表 巴人力资源流动报表 n人力资源供给与需求平衡表 144．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?( A ) A，准备阶段 B．实施阶段 C选择阶段 D．检验效度阶段

145．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标 准。这是种什么工资构工资制 D.多元化工资制度

二、多项选择题：

1、双因素理论的主要内容包括（AB ）

A、 激励因素B、 保健因素C、 管理环境因素D、文化背景因素E、 价值观因素

2、整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（ABCDE A、 计划B、 设计C、 信息分析D、结果表述E、 运用指导

3、工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE） A、 调查收集、B、 记录与描述、C、 分析与比较、D、衡量、E、 综合归纳与分类

4、通常可以将津贴划分为哪些各类？（ABCDEF）

A、 岗位津贴、B、 职务津贴、C、 工龄津贴、D、特殊津贴、E、 加班津贴、F、 物价津贴等

5、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ ABC ）总和。 A、 体力B、 智力C、 心力D、能力E、 动力

6、成就需要理论包括（BCD ） A、 情感需要 B、 权力需要C、 交往需要D、成就需要E、 实现个人理想需要 7、依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE） A、 结构性分析 B、 非结构性分析方法、C、 任务分析、D、人员分析、E、 方法分析

8、优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（ABC ） A、 作好第一个流向图、B、 检查所作的流向图是否最优、C、 把流向图调整为最优D、应当用什么方法来做？、 E、 在什么地方做这项活动？

9、人性化设计的特点主要有：界面友好和（ BCD ） A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂

10、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ AB ），保证（ ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新

11．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( ABC ) A.成年人观 B.在岗人员观 C人员素质观 D.成本观 E.激励观

12．人力资本：( BCD ) A.反映的是价值问题 B．反映的是流量与存量问题

C．关注的是收益问题 D．存在于人力资源之中E．只反映流量

13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( ABC ) A．非独立的综合阶段． B.专业技术管理阶段 C.专业人性化管理阶段 D．档案业务管理阶段 E．指导协调阶段

14．人本管理运作系统工程包括：( AB ) A．人本管理系统工程 B.．人本管理机制 C人际(群)关系机制 D．物本管

15．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有；界面友好和( BCD ) A．人际匹配 B.。操作简便 C.程序流畅 D．一看就懂 16、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A 道德 B 法律 C 意识态 D风俗习惯

17、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。 A 权威 B公平 C正义D 民主 18、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。 技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式

31、人力资本的性质主要体现在（ABCD）。

A人力资本的生产性 B 人力资本的稀缺性 C人力资本的可变性 D 人力资本的功利性

32、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD）。 A 产权交易的非最优性 B 产权收益的递增性 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性 33、33、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运A 人力资源规划 B人力资源获取 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒

19、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD） A 智力 B技能 C知识 D体力

20、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。 A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率D人口的受教育情况

21、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。 A 知识和技能的水平 B智力 C劳动者的劳动态度 D体质 22、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。 A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质

23、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。 A 前期投资损耗 B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗

24、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。 A培训 B教育 C激励 D管理

25、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。 A 韦伯B 泰勒 C法约尔 D马斯洛

26、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。 A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 D国有企业

27、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制 B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡

28、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD）。 A新陈代谢机制 B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制 29、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。 A人力政策法规环境 B人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境

30、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。

A 罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B 卢卡斯的作必得以（ACD）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制 D保障机制

34、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。 A 我们所处的环境怎么样B 我们的使命和目标是什么C 我们怎样才能实现目标 D我们做得如何

35、从规划范围看，公共部门人力资源规划（ABCD）。 A 全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C 部门人力资源规划 D 某项任务或具体工作的人力资源规划

36、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。 A战略性人力资源规划 B 战术性人力资源规 C 指令性规划 D 指导性规划

37、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD）。

A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D绩效评估与激励规划 38、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。 A 分析人力资源的需求 B 分析人力资源供给 C 协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布 39、用于人力资源需求预测的定性预测法有（AB）。 A 德尔菲法 B 自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法

40、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。 A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之 间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 D非公共组织之间的人力资源流动

41、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。 A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 D竞争的需求

42、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）。

A 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 43、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。 A 用人所长的原则 B 人事相宜的原则 C 依法流动的原则 D 个人自主与服从组织相结合的原则

44、转任的主要特点是（ABCD）。 A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题 C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等

息储存和反馈功能C 教育培训功能 D 管理功能

46、工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。 A 工作目标B 工作内容 C 工作职责D工作关系

47、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ ABCD ）的原则。 A 观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 D 观察前应拟定观察提纲和行为标准

48、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。 A 清楚B准确C专门化 D全面化

49、工作评估的基本方法包括（ABCD）。 A 排序法 B 分类法C因素比较法 D 点数法 50、工作评估的非量化评估方法是（AB）。 A排序法 B分类法 C因素比较法 D 点数法 51、（AB）采用的是品位分类方法 。 A 英国 B 法国 C 美国 D日本

52、人才测评的方法包括（ABCD）。 A 笔试 B心理测验 C面试 D 评价中心技术

53、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强

54、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。

A 测评的素质更全面 B 测评内容的不固定性 C主观性强 D 考官与考生交流的互动性 E 测评手段的灵活性与针对性

55、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD ）。 A 权威原则B 地域原则 C面广原则 D 及时原则 56、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。 A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同 57、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ） A 部内培训 B 交流培训 c工作培训 D学校培训

58、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）。 A选任制 B委任制C考任制 D 聘任制 59、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。 A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 60、外附激励方式包括（ABCD ） A 赞许与奖赏 B竞赛 C 考试 D 评定职称

61、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。 A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性 C 公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性

62、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。 A工作数量 B 工作质量 C 工作适应能力 D 工作效益

63、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。 A 工资 B 奖金 C 津贴 D 各种福利保健收入

64、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行A 减薪B 停薪 C 停升 D 降级 65、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD ）的特征。

A 约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B 注重法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合

三、判断题：

1、制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（×） 2、公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（√） 3、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（×）

4、劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（√）

5、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（×）

6、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（×） 7、南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（×）

8、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√）

9、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（×） 10、人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（√） 11、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（√）

12、调配功能是人力资源市场的基本功能。（√）

13、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√）

14、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（√）

15、访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（√）

16、工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（√）

17、排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（√）

18、职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（√） 19、无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用

20、文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（√） 21、能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（√）

22、在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（×）

23、《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（×） 24、古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，39、精神奖励是最古老的传统的激励方式之一，我国的公共管理部门经常使用这种奖励方式。（×） 《劳动法》中没有劳动安全卫生规定的相关法律条文。× 按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。( √ ) 榜样的影响是社会学习理论的核心。对 比较排序法的优点是简便易行，因此适合员工人数较少的组织。√

比率分析法主要适用于中长期人力资源需求预测。（N） 不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × )

不仅新老员工需要不断接受培训管理者和领导者也需要不断"充电"接受培训。对

故赏罚可用” 。（×）

25、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（√） 26、公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（√）

27、传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（√）

28、《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（×） 29、薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）

30、我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（×）

31、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段，监控室目的。（×）

32、2005年，国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》，成为中国推行公务员制度的起点。（√） 33、公共部门用人的目的是要做到既能够“管住”人，又能够管好人。（×）

34、舒尔茨被誉为“人力资本之父”（ √） 34、公务员的福利津贴一般以各种形式提供，它涉及衣食住行、乐、，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（×）

36、柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训效果。（√）

37、全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。（×）

38、新公共管理理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。 对

采取强制分布法进行绩效考核，会使一些优秀员工被埋没。√

产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。(×)

成对比较法的优点是计算简单省时省力操作方便但准确度不高。错

成就测验的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。错

传统的人员配臵通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 传统的职业道路是员工在一个组织里从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径。对

创造力强的人整个职业生涯的核心是追求某一单位中的高职位。如：总裁、常务副总裁等。错误 从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。( √ )

从宏观意义上来说人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。 错

大五人格"理论把人格分为五个大的因素类别，其中经验的开放性主要指有活力、主动性及社交性。错误

德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法。 错

德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法N 典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。× 定额与定员不相关。错

对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。X

复合业务外包模式是企业根据实际需要将多项人力资源管理职能工作外包出去。对

岗前培训是指员工离开工作岗位去专门从事知识或技能的学习。  错 

个别面谈法是工作分析人员与被分析工作的任职者直接进行谈话来获取信息的方法Y

个体经济组织雇佣员工不适用《劳动法》。×

关系不是必须签订劳动合同的。错 工伤保险费根据以收定支、收支平衡的原则确定费率用人单位缴纳工伤保险费、职工个人不缴纳工伤保险费。对 工资、奖金是一种福利。× 工作分析的程序有：准备阶段、实施阶段、结果形成阶段。× 工作分析的结果是职务说明书。对

工作分析的设计阶段的主要内容是仔细审核已收集到的各种信息。错

工作分析要在企业工作职位还没有明确的前提下进行。错 漫谈形式让被试者自由发挥。 错

津贴是用于补充基本工资的一种辅助工资。√

经常敲击热水瓶"的描述句远不及"每八小时内敲击热水瓶六小时"的描述句。对

净需求既可以是某类人员的短缺也可以是他们的剩余。对

看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。(√)

考核申述一般由人力资源部门负责。正确

工作分析作为一种活动其主体是工作分析者客体是工作环境。错

工作评价就是要评定工作的价值制定工作的等级因此评价对象是任职（者）错

工作日志法是进行工作分析的一种重要方法。√ 工作说明书包括工作描述和职位要求√ 工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。对

观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × )

行为锚定等级评价法比行为观察评价法更精确。× 衡量一个组织或企业各项活动的效果如何主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。错 会计、工程师是一种职务。( X ) 会计、工程师是一种职务。X

霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。( X )

霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。×)

基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × )

即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业但为了严明劳动纪律员工也必须服从执行无权拒绝。错 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。(√)

技术水平提高，会使人力资源需求减少。（ ×） 绩效管理就是绩效考核。( × )

绩效考评只能由员工的主管对其进行考评/评价。 错 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。错

价值观培训是员工培训的一项重要内容。√

建立劳动合同的目的在于劳动过程的实现而不是劳动成果的给付它是确立劳动关系的法律凭证。对 讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大不足是受训人员的参与性较差。正确

讲授法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力。×

结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。X

考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一因素。错 

考评主体只能是某一个人。×

柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型将培训效果分为四个递进的层次即反应、学习、行为、成果。对 科技兴教、"全面提高劳动力的素质"，所说的就是人力资源开发管理问题。(×)

劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 劳动保护是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康做好预防和消除工伤事故防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。对

劳动关系的主体双方由于根本利益不一致、甚至是对立，这就决定了劳动合同的出现。错误

劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动并从组织获得报酬形成的一种社会关系。对

劳动合同的必备条款和可备条款都不可缺少。错 劳动合同的订立可以采用采用书面形式和口头形式× 劳动合同期限分为固定期限和无固定期限两种。× 劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。( √ )

美国管理学家薛恩提出的职业发展三维结构理论指出，职业生涯道路包括纵、横、外延三个方向。错误

美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。错 面试方法可以全面测评个体的任何素质。(√) 面试方法可以全面测试应聘者的任何素质。√ 面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 目标管理法是按照员工的工作行为进行考评的方法N

目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。√) 目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 错 内部招聘与外部招聘相比应聘者能更快适应工作。√ 女职工在产期内享受一定时期的生育假和生育待遇女职工生育享受不少于60天的产假 。 错

女职工在孕期、产期哺乳期内的，用人单位需提前30日通知劳动者本人后方可辞退。错误 培训就是人们经常说的开发二者在内涵和实质方面都是一致的。 错

培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。(√)

评价中心技术一般适用于较高层次员工的招聘。√ 企业的工资总额是企业为了保证其薪酬管理制度的灵活性而自行规定的因此工资总额在不同的企业间没有可比性。对 企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。（Y ）

企业的薪酬制度反映了该企业的价值观企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。对  企业进行人力资源外包，就将管理过程中的全部风险转移给了外包商。 （ N ）

企业与其员工小王未签订劳动合同，所以他们之间不存在劳动关系。×

签订劳动合同是建立劳动关系的具体方式。√ 签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。(√)

驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。这是复杂人的管理假设。×

确定绩效考核指标的原则与合格考核者的条件P196原则P197第而自然段 确定薪酬水平有什么要求？ 人"的考评客体是这个人从事的职位或岗位。错 人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这是社会人的管理假设。× 人的行为是由动机引起的，动机又是由人的需要决定的。正确

人工成本中应包括从事人力资源开发与管理的各项工作成本。正确

人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 人力资本的核心是教育投资。对

人力资本的所有权不具备继承或转让属性。对 人力资本反映的是流量与存量问题。 对

人力资本反映的是流量与存量问题。( √ )

人力资本关注的是收益问题人力资源关注的是价值问题。对

人力资产成本会计是指计量作为组织资产的人的成本。√

人力资源不是再生性资源。( × )

是再生性资源 人力资源不是再生性资源。( X )

人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资又要研究如何计量目前录用人员的重臵成本。对 人力资源的基础是人的体力和智力。(√) 人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例统计中用人力资源率表示。错

人力资源的配臵机制包括计划配臵机制和市场配臵机制两种形式：√

人力资源反映的是存量问题。 对

人力资源关心的是"人的问题"，其核心是认识人性、尊重人性，强调"以人为本"的理念。(√) 人力资源关注的是成本收益问题。X

人力资源管理的目标以及实现这些目标应做的工作(×)

人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。×

人力资源规划是各项具体人力资源管理活动的起点和依据它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。对 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。√ 人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ )

人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。×

人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。错

人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。错

人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。错

人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求，对人力资源需求进行的4预测叫做战术性人力资源规划。×

人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。() 人力资源会计只关注成本收益问题。错

人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。(√) 人力资源就是适龄劳动人口。（×）

人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源。（ × ）

人力资源剩余时的管理决策方法有临时关闭、暂时解雇、减少工作时间、分担工作和消减支持费用等。 （√ ） 人力资源使用成本包括维持成本、奖励成本和保障成本等。×

人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心。(√) 人力资源是一种不可再生性资源。错人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。( √ )

人力资源外部供给预测可以用人力资源需求预测和人力资源内部供给预测结果求得。正确

人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ )

人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × )

还有中期预测 人力资源则包括：体质、智力、知识、技能四个部分√

人力资源重臵成本是指用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本。√

人是生产力中最重要的因素而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。对

认真贯彻《劳动合同法》，进一步提升和改进企业人力资源管理水平P324 认知学习理论认为学习过程是信息加工

任务分析法适用于新员工的培训需求分析，绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。正确

任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。对 任务是工作中不能继续再分解的最小动作单位。×

如果企事业组织在当地有很好的口碑则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。对

如果要在生产过程中做出自己的判断而另--个人只要提供某种帮助显然前者所需要的工作经验要比后者多。对

如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。对 社会保险的物质帮助形式可以是设施、补贴、救灾物资也可以是货币。 错

社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。× 社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时可以通过国家和社会的力量为其提供基本的物质保证。对 社会人的假设来自于霍桑实验。(√)

失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。错 试用期一般不包括在劳动期限内。×

双重职业道路指的是它既包括纵向的工作序列也包括一系列横向的机会。 错

斯金纳认为行为不只是由后天习得而且受先天或反射的影响。错

所有权计划的缺点是不能够吸引和留住高绩效员工。× 泰勒被西方管理学界称为"科学管理之父"。对

泰罗在社会人假设的基础上提出了"人际关系理论"。(×) 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。对

调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 通过报纸进行招聘的优点是比较形象直观。× 通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析，可以发现组织目标与培训需求之间的联系。正确

通过广播电视招聘可以最大限度节约招聘成本。× 通过人才交流中心选择人员有针对性强且费用低廉等优点但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。对

投射测验的缺点是，被试在回答问题时容易受社会期望的影响或道德防御的限制，因而会影响测量的效度N 脱产培训是最常用的一种培训方式。( × )

外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要，相辅相成 为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(√)

为了评估规划的有效性规划人员有必要首先确定评估标准。对

为了调动员工的积极性，应采取外部招聘的方法。× 围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的此促进人类社会的长远发展。错

问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ )

我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。错 我国的社会保险在缴费时一般实行"五保合一"的办法。正确

我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ )

我国劳动安全卫生工作的指导思想是安全第一，预防为主。√

我国实施人才强国战略，就要强化人才资源市场化配臵，从而提高人才资源的利用效率，努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。Y

我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。对 无领导小组讨论属于集体面试法。√ 无论工作分析的目的是什么，在收集信息时基本都一样。×

西方管理理论发展的最新趋势，是以"能力人"假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。（ Y ）

下级员工的评价可以作为管理者选拔决策的重要依据。×

现代人力资源管理把人作为一种"成本"，注重的是投入、使用和控制×

现代人力资源管理强调"以人为本"的管理。（√）

现代人力资源管理是人力资源获取、整合激励、控制调整及开发的过程。（对）

现代人力资源管理以"事"为中心。（ N ） 现代人力资源管理以"事"为中心。错

销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。 对 效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。(√)

薪酬管理有三个目标：吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。√

薪酬是组织支付给员工的所有劳动报酬。√ 薪酬主要以工资的形式表现出来。( × )

要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。(√)

要搞好员工保障管理体系建设就必须保障人权满足社会成员基本生活需求。对

一般来讲，工资等级数目越多，工资变化范围越小；相邻等级工资范围的重叠程度越大，工资变化范围越大。√ 一般来说，基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有比较固定的模式。×

战略的时候，以及在战略实施过程中，对人力资源管理战略进行衡量与评价√

战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点，人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。（ √） 招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。(√) 招聘程序的第一步是招募。错

中间夹着招聘。(×)

甄选与测试工作是整个招聘过程的关键环节。 对 整体业务外包模式就是将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能。 对

只有女职工才需要参加生育保险。×

职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。一方面?(C)

A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源 C。组织战略D.组织实力

3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D)。 A.回归分析方法 C.转换比率法 B.劳动定额法 D.德尔菲预测技术

4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等( × )

职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 职业期望是个人职业价值的直接反映。 对 职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 职业生涯管理就是指组织为了自身战略发展需要，协助员工规划其职业生涯的发展。×

职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动√(√)

职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。错

职业生涯具有互动性，它是个人与他人、个人与环境、个人与社会、个人与组织互动的结果。正确 职业生涯是指个人一生中从事职业的全部历程。 对 职业生涯是指个体的职业工作经历。(√)

终身学习''已不是一种义务或特权而是个人生存和发展的需要。对

主管人员对被分析的工作有双重的理解，对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。（对） 住房补贴属于公共福利。( × )

专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。(X)

组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。对 组织出于自身发展的需要和员工需要向员工提供的福利项目属于个别福利。√

组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。√ 组织在对人力资源供给与需求进行平衡时，主要考虑整个组织的净需求就可以了。（× ）

组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 组织职业生涯管理是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的过程。 对 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。对

单选选择题：

1.象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序 后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?(B) A.10周岁B. 16周岁 C.20周岁D. 26周岁 2，既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指学府脱产培训一年，并支付全 部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D) A.保障成本 C.使用成本 B.离职成本 D.开发成本 5.人力资源管理科学化的基础是(B)。 A工作评价 B.工作分析 C岗位设计 D.人力资源规划

6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B) A.管理游戏 B。公文处理 C.案例分析 D.角色扮演

7.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。 A.岗前培训 C.离岗培训 B.在岗培训 D。业余自学 8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人 员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投人产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。 A.可考性原则 C.结构性原则 B.完备性原则 D.普遍性原则

9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D) A.绩效工资制 C.技能工资制 B.岗位工资制 D.结构工资制

10.一个年轻的新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期 是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?(B) A.进人组织阶段 C，中期职业阶段 B.早期职业阶段 D.后期职业阶段

11.我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 D.健康保险

12.订立劳动合同时，下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A) A.远景规划 C.劳动安全卫生 B.劳动报酬 D.保险福利 1．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？(A．资源 )

2．在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？(B．战略选择 )

3．将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？(C．供给与需求的平衡 )

4．员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(D．离职成本 ) 5．管理人员定员的方法是(C．职责定员法 )。 6．根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员

7．教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？(B．演示阶段 )

8．管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A．科学的考评手段 )。

9．在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(B．6个月 )。 11．人力资源与人力资本在(C．经验 )这一点上有相似之处 12．人力资源关注的是(A．价值问题 ) 13．，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B．组织内部环境 ) 14．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是(C．排序法 )．

15．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B．公文处理 ) 同时考虑哪几种劳动来进行分配(A.物化劳动 )。

10.在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？( C．员工 )

11．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：( B．强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。

12．劳动关系是( B．用人单位与员工之间的关系)。 1．某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D．变化性与不稳定性)的特点。 2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？( A.人力资源战略 )

3．估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？( A.预测未来的人力资源供给 )

4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( A.获得成本 )

5．某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？ (A．4 ) 6．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？( B．宣传与报名阶段 )

7．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B．研讨法)。 8．管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏(A．科学的考评手段 )。

9．图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。 (D. d )

10.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( D．衰退阶段 )。

11．既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D．社会16．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A．岗前培训 )。 17．相对比较判断法包括( A．成对比较法 )

18．由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D．结构工资制工 )

19．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：(B．强制性原则 )、无偿性原则、固定性原则。

20．检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A．信度 ) 1．确切地说智力是人力资源的哪一部分？(A．基础 )

2．关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？( B．战略人力资源 ) 3．在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？(D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 )

4．某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。那么该新员工的在职培训成本为(B．5100元 )。

5．管理人员定员的方法是(C．职责定员法 )。

6．影响招聘的内部因素是( A．企事业组织形象 )。 7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A．员工培训 ) 8．某单位有10个员工，年终考评给每人的赋分为76分，则10个人总分为760分。如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为(3×90)+(10-3)×70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(B．总体常态分配法)。

9．基本工资的计量形式有(B．计时工资和计件工资 )。 10.按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？(B．17 -30岁) 11．劳动者因在生产

外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？( D．工伤保险 )

12．合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”

这一概念属于(A．过程揭示论)

3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B．预测未来的人力资源需求)

是建立什么的原则？(D．劳动合同)

1．具有内耗性特征的资源是( B．人力资源 )

2?让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( B．构成技术 )

3?某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本 )

4．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D．产品 ) 5．管理人员定员的方法是( C．职责定员法 )

6?在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( B．研讨法 ) ．

7．考评对象的基本单位是( A．考评要素)

8．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D．工伤保险 )

9．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过( B．6个月 )

10．服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成80件衬衫，即80件／工日。这是哪种常见的定额形式?( B．产量定额 )

11．具有内耗性特征的资源是( B．人力资源 ) 12．让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为 ( B．构成技术 )

13．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本 ) 14．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D．产品 ) 15．管理人员定员的方法是( C．职责定员法 )

16．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论 的培训方式，是(8．研讨法 ) 17．考评对象的基本单位是( A．考评要素 ) 18．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D．工伤保险 )

19．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过 ( B．6个月 ) 20．服装厂规定缝纫车间工人每天力n-F_完成30件衬衫，即30件／工日。这是哪种常见的定额形式?( B．产量定额) 1．在性质上，人力资本反映的是( B．流量与存量问4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C．排序法 ) 、 5．影响招聘的内部因素是( A．企事业组织形象 ) 6．员工考评指标设计分为( C．6 )个阶段

7．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( A．技术等级工资制)

8．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?( B按细节说明的工作) 。

9．失业保险基金的筹集主要有三个原则：( B．强制性原则 )、无偿性原则、固定性原则。 10．人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A．美国波士顿大学教授帕森斯 )提出的。

1、劳动合同一般都有适用期限。按我国《劳动法》规定，试用期最长不超过（ B 6个月 ）。 1、具有内耗性特征的资源是（ B人力资源 ） 2、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（A经济人）性假设基础上提出来的。

3、社会人人性理论假设的基础是（ E霍桑实验 ） 4、以人性为核心的人本管理的主体是（ A职工 ） 5.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(Ｄ产品)

1.某企业对10名新招来的员工进行岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（B开发成本）列支。

2. 组织在使用员工的过程中所发生的成本是（ C使用成本 ）

3. 人力资源原始成本是（ A获得成本+开发成本+使用成本 ） 1.适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法是（ A按设备定员法 ）

1.测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是（ B无领导小组讨论 ） 2. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ B公文处理 ）

1.基本工资的计量形式有（ B计时工资和计件工资 ） A、基本工资和辅助工资 B、

C、岗位工资和技能工资 D、定额工资和提成工资 2.用来补充基本工资，对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是（ D绩效工资 ） A、辅助工资 B、计件工资 C、岗位工资 D、 3. 生产专业化、自动化程度高，生产流水作业，分工细，同一岗位技能要求差别不大的组织和工种适用于（A岗位工资制）

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