16春 东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

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东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（ ）。 . 按比例定员 . 按工作效率定员 . 按岗位定员 . 按社别定员 正确答案：

2. 以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（ ）。 . 企业规划 . 企业人才规划 . 企业人力资源分析 . 企业人力资源规划 正确答案：

3. 编制人力资源规划的目标是：确保企业在（ ）和不同的职位上得到适当的人选。 . 不同的地点 . 不同的部门 . 适当的时间 . 不填 正确答案：

4. 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（ ）。 . 离职 . 辞退 . 退休 . 休假 正确答案：

5. 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（ ） . 招聘工作向战略高度发展 . 招聘是在获得一种资源 . 筛选工作的地位越来越重要 . 招聘工作的内容越来越扩大

E. 计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用 正确答案：E

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6. 一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（ ）的培训者。 . 专家 . 企业外部 . 企业内部 . 无所谓 正确答案：

7. （ ）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。 . 英国 . 美国 . 瑞士 . 瑞典 正确答案：

8. 人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（ ），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。 . 员工能力

. 员工的隶属关系 . 员工的所在区域 . 其他 正确答案：

9. 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（ ）。 . 随机误差 . 系统误差 . 偏差 . 登记误差 正确答案：

10. 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（ ）目标。 . 提高员工适应变化的能力 . 实现组织的发展目标 . 实现个人的发展目标 . 补充和延续普通学校教育 E. 以上说法都不对 正确答案：

11. 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（ ）。 . 员工挑选 . 员工筛选 . 员工招聘 . 员工聘用 正确答案：

12. 一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（ ）。 . 酬谢

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. 回报 . 报酬 . 其他 正确答案：

13. 在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（ ）。 . 岗位名称表 . 职务名称表 . 岗位规范 . 职位说明书 正确答案：

14. 由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（ ）。 . 劳动保护是党和国家的一项重要政策

. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 . 劳动保护是现代化生产发展的客观要求 . 以上说法都不对 正确答案：

15. 通过工作本身带给人乐趣和满足而激发其积极性的激励方式属于（ ）。 . 物质激励 . 精神激励 . 信息激励 . 工作激励 正确答案：

16. 职业计划的主要内容包括（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

17. 劳动关系实质上是一种（ ）。 . 上下级关系 . 群体关系 . 契约关系 . 其他 正确答案：

18. 劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系是（ ）。 . 狭义的劳动关系 . 广义的劳动关系 . 劳动社会关系 . 社会关系 正确答案：

19. 人的需要的内容结构和强度都处于动态的变化之中。这反映了需要的（ ）特性。 . 对象性

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. 多样性 . 可变性 . 社会历史性 正确答案：

20. 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（ ）。 . 必备条款 . 可备条款 . 约定条款 . 一般条款 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 职位分类的局限性表现在（ ）。 . 适用范围有一定限制 . 程序比较繁杂

. 受员工主观原因的影响可能出现偏差

. 在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动 E. 不确定 正确答案：

2. 职业计划的重要作用表现在（ ）。 . 有利于促进员工的成长和发展 . 有利于增加员工的满意感

. 有助于企业合理地指导员工的兴趣 . 创造了上下级之间交流思想的场合 E. 以上说法都不对 正确答案：

3. 失业保险是一个（ ）。 . 艺术问题 . 技术问题 . 经济问题 . 政治问题 E. 其他 正确答案：

4. 以下哪些信息属于员工的“心理状况”（ ）。 . 性别

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. 偏好 . 管理能力 . 兴趣 E. 岗位 正确答案：

5. 工资构成（ ）。 . 各国都遵循同一模式 . 无固定模式

. 不同企业可能不同 . 不同国家不尽相同 E. 以上说法都不对 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 职业计划的类型及其主要内容随着（ ）的不同阶段而有所不同。 . 员工年龄 . 员工参加工作 . 员工职业生涯 . 其他 正确答案：

2. 如果招聘完成比（ ），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。 . 小于100%

. 等于或大于100% . 等于90% . 等于0 正确答案：

3. 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（ ）原则 . 公平与效率相统一的原则 . 从实际出发,量力而行的原则

. 社会保障与就业保障适当分离的原则 . 权利和义务相统一的原则 正确答案：

4. 职位分类有助于实现（ ）的公平合理。 . 升迁

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. 调任 . 劳动报酬 . 其他 正确答案：

5. 员工培训的目的有（ ）方面。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

6. 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（ ）

. 确定招聘策略 . 征召 . 筛选

. 聘用与试用 E. 招聘评估 正确答案：

7. 员工辞职的首要程序是（ ）。 . 人事部门发给员工“辞职申请表” . 向有关人事部门领取“辞职证明书” . 员工向所在企业的人事部门提出书面申请 . 员工办理移交手续 正确答案：

8. 当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（ ）。 . 生理需要占主导地位 . 安全需要占主导地位 . 社会需要占主导地位 . 尊重需要占主导地位 正确答案：

9. 职业计划（ ）。 . 仅对员工有重要意义 . 仅对企业有重要意义

. 对企业和员工都有重要意义 . 不确定 正确答案：

10. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（ ）。

. 劳动合同的解除 . 劳动合同的订立 . 劳动合同的变更 . 劳动合同的终止 正确答案：

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11. 在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（ ）。 . 视听法 . 讲授法 . 讨论法 . 案例研究 正确答案：

12. 异常的气压条件，各种能量的辐射属于职业危害因素中的（ ）。 . 化学因素及物理化学因素的毒害 . 物理因素的毒害 . 生物因素的毒害 . 不是危害因素 正确答案：

13. 人力资源的保持，主要是通过激励、（ ）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 . 培训 . 保障 . 劳动保护 . 关系协调 正确答案：

14. 在职的科技人员和管理人员，在完成本职工作的前提下，利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间，为聘请单位服务的流动形式是（ ）。 . 调动 . 借调 . 招聘 . 兼职 E. 咨询 正确答案：

15. 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（ ）。 . 职位规定 . 奖励文件 . 职位规范 . 工作说明书 正确答案：

16. 人的行为是由行为人的自我意识支配的，是自觉启动和进行的。这体现了人行为的（ ）特性。 . 自觉性 . 因果性 . 目的性 . 持续性 正确答案：

17. 人类特有的，由一定原因引起的，为了实现一定目标而进行的活动称为（ ）。 . 欲望

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. 动机 . 行为 . 其它 正确答案：

18. 人们在实现目标的过程中，限于条件或遇到障碍使目标无法实现，即为（ ）。 . 失败 . 放弃 . 挫折 . 其他 正确答案：

19. 劳动关系双方当事人之间因劳动的权利发生分歧而引起的争议称为（ ）。 . 劳动争执 . 劳动分歧 . 劳动争议 . 其他 正确答案：

20. 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（ ）。 . 工作绩效评价法 . 测验的方法 . 同类员工比较法 . 工作态度考察评价法 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 日本人力资源管理模式的最显著特点是（ ）和（ ）。 . 对抗性的劳资关系 . 注重个人能力 . 年功序列制 . 终身雇佣制 E. 刚性工资 正确答案：

2. 工资等级制度主要由（ ）构成。 . 工资等级表 . 工资标准

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. 技术等级标准 . 业务等级标准

E. 职务名称表与岗位名称表 正确答案：E

3. 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（ ）三种。 . 协调 . 调解 . 仲裁

.

司法审判

4. 职位评价应注意的问题是（ ）。 . 评价指标的标准化

. 职位评价要素和指标的确定 . 职位评价中计量方法的选择 . 效度和信度 E. 以上都不对 正确答案：

5. 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（ ）的弊病。 . 工作不严肃 . 低效率 . 恶性竞争 . 人浮于事 E. 推诿扯皮 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 评分法也称为（ ）。 . 因素比较法 . 序列法 . 等级描述法 . 点数法 正确答案：

2. 西方发达国家社会保障制度的发源地是（ ）。 . 美国

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. 瑞士 . 瑞典 . 英国 正确答案：

3. 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（ ）。 . 工作专业化 . 工作扩大化 . 工作丰富化 . 工作轮换 正确答案：

4. 劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（ ）。 . 劳动合同的解除 . 劳动合同的订立 . 劳动合同的变更 . 劳动合同的终止 正确答案：

5. 企业员工培训需求应从（ ）方面来进行。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

6. 夏季，劳动环境的舒适温度应为（ ）。 . 20℃-22℃ . 18℃-24℃ . 16℃-20℃ . 20℃-25℃ 正确答案：

7. 员工培训应遵循（ ）个原则。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

8. 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（ ）方法。 . 实地观察法 . 沟通法 . 面谈法 . 书面调查法 正确答案：

9. 在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（ ）。

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. TWI职位分解法 . 任务分解法 . 错误分析法 . 工作绩效评价法 正确答案：

10. 人力资源的保持，主要是通过激励、（ ）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 . 培训 . 保障 . 劳动保护 . 关系协调 正确答案：

11. 我国过去的体制特征是( ).。 . 就业保障与社会保障高度重合 . 就业保障与社会保障分离 . 没有就业保障 . 没有社会保障 正确答案：

12. 动机是人的一种主观状态，无法直接观察。这体现了动机的（ ）特性。 . 外显性 . 单一性 . 内隐性 . 多样性 正确答案：

13. 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（ ）。 . 单班制 . 三班制 . 四班制 . 两班制 正确答案：

14. 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（ ）原理。 . 动态适应原理 . 互补增值原理 . 同素异构原理 . 动态适应原理 正确答案：

15. 在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（ ）。 . 岗位名称表 . 职务名称表 . 岗位规范 . 职位说明书 正确答案：

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16. 员工福利通常包括（ ）方面的内容。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

17. 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（ ） . 劳动技能 . 劳动能力 . 人力资源 . 人力 正确答案：

18. 企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（ ）。 . 升职 . 晋升 . 调动 . 变动 正确答案：

19. 职位分类归级包括职位的横向分类、（ ）和统一职等。 . 职位的交叉分类 . 划分职等

. 职位的纵向分类 . 其他 正确答案：

20. 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（ ）问题。 . 考评标准的信度问题 . 绩效考评中的效度问题 . 考评方法问题 . 考评的反馈制度 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（ ）。

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. 人力资源状况预测 . 工作分析

. 人力资源信息系统建立与否

. 人力资源信息系统内容的真实可靠程度 E. 没有正确答案 正确答案：

2. 通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（ ）。 . 起诉与受理 . 调解 . 调查取证 . 仲裁

E. 开庭审理 正确答案：E

3. 员工培训应遵循的原则是（ ）。 . 理论联系实际,学用一致 . 按需施教,讲求实效

. 专业知识技能培训与员工品质培训相结合 . 全员培训和重点提高相结合 E. 注重投入产出的效益 正确答案：E

4. 强化的形式分为（ ）和（ ）两种。 . 积极强化 . 消极强化 . 正强化 . 负强化 E. 其他 正确答案：

5. 以下哪些信息属于员工的“工作状况”（ ）。 . 目前的岗位 . 担任过何种职务 . 目前所属部门 . 津贴

E. 操作能力 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

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1. 在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（ ）。 . 视听法 . 讲授法 . 讨论法 . 案例研究 正确答案：

2. 在诸多绩效考评方法中，首先由员工自己总结，然后员工评议，最后领导归纳考评结果的方法称为（ ）。 . 关联矩阵法 . 综合考评法 . 评级量表法 . 因素评分法 正确答案：

3. 社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（ ）特征。 . 社会性 . 保障性 . 强制性 . 适度性 正确答案：

4. 社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（ ）。 . 社会保险 . 社会救济 . 社会救助 . 医疗保险 正确答案：

5. 职业计划的主要内容包括（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

6. 编制人力资源规划可以分成（ ）步骤。 . 4个 . 3个 . 6个 . 8个

正确答案：

7. 夏季，劳动环境的舒适温度应为（ ）。 . 20℃-22℃ . 18℃-24℃

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. 16℃-20℃ . 20℃-25℃ 正确答案：

8. 编制人力资源规划的目标是：确保企业在（ ）和不同的职位上得到适当的人选。 . 不同的地点 . 不同的部门 . 适当的时间 . 不填 正确答案：

9. 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（ ）方法。 . 面谈法 . 测量法 . 实地观察法 . 书面调查法 正确答案：

10. 辞退对于员工而言是一种（ ）。 . 奖励 . 鼓励 . 惩罚 . 警告 正确答案：

11. 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（ ）。 . 劳动力市场状况 . 企业经营状况 . 双方的权利基础 . 不确定 正确答案：

12. 党的十四届三中全会通过的（ ）对我国社会保障的内容做出了规定。 . 《劳动法》 . 《济贫法》

. 《社会保障条例》

. 《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》 正确答案：

13. 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（ ）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。 . 年功序列制 . 终身雇佣制

. 人力资源管理制度化 . 其他 正确答案：

14. 员工福利通常包括（ ）方面的内容。 . 5个 . 4个

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. 3个 . 2个

正确答案：

15. 需要具有（ ）特性。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

16. 劳动争议产生的原因通常有（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 5个

正确答案：

17. 将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言，也即对该人的评语。这种考评方法是（ ）。 . 民意测验法 . 考试评分法 . 行为对照表法 . 两两排序法 正确答案：

18. 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（ ）。

. 卡兹的组织寿命学说 . 勒温的场论 . 库克曲线

. 中松义郎的目标一致理论 E. 其他 正确答案：

19. 对员工的考评应根据其（ ）的要求来衡量。 . 职位规范 . 职位说明书 . 部门规则 . 领导意图 正确答案：

20. 激励必须有（ ）条件。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 劳动报酬争议主要由（ ）引起。 . 确定工资标准 . 工资调整方案 . 工资支付方式 . 拖欠工资 E. 不能确定 正确答案：

2. 社会保障制度确立的原则体现为（ ）。 . 社会保障与就业保障适当分离的原则 . 从实际出发,量力而行的原则 . 公平与效率相统一的原则 . 权力和义务相统一的原则 E. 保障水平越高越好的原则 正确答案：

3. 影响工资水平的外部影响包括（ ）。 . 市场劳动力状况

. 政府对工资水平的调控决策 . 社会劳动生产率变化 . 物价

E. 行业工资水平的变化 正确答案：E

4. 完善的晋升制度（ ）。

. 是避免本企业人才外流的重要手段 . 是吸引外部优秀人才的重要手段 . 有利于合理使用人才

. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E. 以上说法都不对 正确答案：

5. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（ ）。 . 生理需要 . 安全需要 . 社会需要 . 尊重需要

E. 自我实现需要

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正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 职位分类有助于实现（ ）的公平合理。 . 升迁 . 调任 . 劳动报酬 . 其他 正确答案：

2. 实行工作工资制的企业在评价工作时，要按照（ ）的原则。 . 只对人不对工作 . 对人

. 只对工作不对人 . 其他 正确答案：

3. 在员工报酬的各部分中，（ ）是工资的政策性补充部分。 . 基础工资 . 津贴 . 奖金 . 福利 E. 保险 正确答案：

4. 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（ ）特点。 . 能动性 . 生物性 . 时效性 . 社会性 正确答案：

5. 员工报酬通常由（ ）部分构成。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

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6. 考评人员的问题大多来自（ ）因素的影响。 . 客观 . 主观 . 市场 . 企业 正确答案：

7. 动机与行为之间的关系是（ ）。 . 线性的 . 间接的 . 非线性的 . 没有关系 正确答案：

8. （ ）是激发动机的基本诱因和刺激手段。 . 能够满足需要的目标 . 需要 . 目标 . 其他 正确答案：

9. 行为科学的研究表明，工作绩效、人的能力与激励之间的关系为（ ）。 . 工作绩效=能力+激励 . 工作绩效=能力×激励 . 工作绩效=f（能力,激励） . 工作绩效=能力/激励 正确答案：

10. 夏季，劳动环境的舒适温度应为（ ）。 . 20℃-22℃ . 18℃-24℃ . 16℃-20℃ . 20℃-25℃ 正确答案：

11. 动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（ ）机能。 . 始发机能 . 指向机能 . 强化机能 . 没有作用 正确答案：

12. 争议双方当事人在自愿前提下，由劳动争议处理机构在双方之间进行协调和疏通,目的在于促使争议双方相互谅解，达成协议，从而结束争议的活动是（ ）。 . 协调 . 调解 . 疏通 . 其他 正确答案：

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13. 企业通过制定公平合理的报酬可以使员工感到被关怀和尊重。这体现了报酬的（ ）功能。

. 补偿功能 . 激励功能 . 调节功能 . 凝聚功能 正确答案：

14. 员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（ ）特点。 . 复杂性 . 实用性 . 灵活性 . 长期性 正确答案：

15. 职业计划（ ）。 . 仅对员工有重要意义 . 仅对企业有重要意义

. 对企业和员工都有重要意义 . 不确定 正确答案：

16. 岗位技能工资从本质上说是（ ）中更为规范的一种具体形式。 . 能力工资 . 工作工资 . 结构工资 . 其他 正确答案：

17. ( )是产生行为的原动力。 . 动机 . 欲望 . 需要 . 目标 正确答案：

18. 冬季，劳动环境中的舒适温度应为（ ）。 . 17℃-22℃ . 18℃-24℃ . 16℃-20℃ . 20℃-25℃ 正确答案：

19. 当员工年龄处于45—60岁之间，其职业计划的类型属于（ ）。 . 职业探索性阶段 . 立业发展阶段 . 职业中期阶段 . 职业后期阶段 正确答案：

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正确答案：

16. 在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。这体现了人事调整的（ ）原则。 . 依法调整

. 有利于生产经营 . 适才适用 . 内外并重 正确答案：

17. 以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（ ）。 . 工作专业化 . 工作丰富化 . 工作扩大化 . 工作轮换 正确答案：

18. 行为具有（ ）特性。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

19. 需要具有（ ）特性。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

20. 刺激量不足，刺激措施的作用不能得到正常发挥，不足以引起激励对象处于最佳激励状态的反应；刺激量过大，会使激励措施的作用递减甚至会产生负效应。行为科学将这一规律称为（ ）。

. “激励效应递减” . “激励效应回收” . “激励效应递增”

. “激励效应递减边际回收” 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 员工中哪些人会对绩效考评制造阻力（ ）。 . 安于现状的人

. 不希望在考评中显示差别的人 . 追求上进的人 . 以上说法都不对 正确答案：

2. 运用目标激发动机的基本要求是（ ）。 . 目标定得越高越好 . 目标要与需要相适应 . 目标要具有挑战性

. 目标要具有实现的可能性 E. 目标定得越低越好 正确答案：

3. 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（ ）。 . 指出完成各项工作事项所需要的时间 . 指出工作责任的大小

. 指出最困难、最重要的工作,并说明原因 . 指出是否有监督、领导的责任 E. 指出本职位与其他职位的关系 正确答案：E

4. 我国养老保险制度的改革内容包括（ ）。 . 扩大基本养老保险的范围

. 确定基本养老保险基金的筹集模式 . 筹集基本养老保险费用 . 建立多层次的养老保险制度 E. 加强养老保险基金的管理 正确答案：E

5. 企业员工培训的发展趋势主要体现于（ ）方面。 . 培训目的 . 培训对象 . 培训方式 . 培训人员 E. 其他 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. （ ）是引发并维持人的行动以达到一定目的的内在原因。它是支配人行为的直接动力。 . 需要 . 目标 . 动机 . 行为 正确答案：

2. 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（ ）。 . 心理测验 . 笔迹学法 . 申请表 . 面试 正确答案：

3. 职业计划（ ）。 . 仅对员工有重要意义 . 仅对企业有重要意义

. 对企业和员工都有重要意义 . 不确定 正确答案：

4. 职位分析的最终工作成果是职位规范和（ ）。 . 职位规定 . 奖励文件 . 职位说明书 . 工作规范 正确答案：

5. 在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（ ）。 . TWI职位分解法 . 任务分解法 . 错误分析法 . 工作绩效评价法 正确答案：

6. 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（ ）。 . 津贴 . 奖金 . 基础工资 . 保险 正确答案：

7. 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（ ）原理。

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. 能位匹配原理 . 同素异构原理 . 公平竞争原理 . 激励强化原理 正确答案：

8. 全方位的绩效考评也称为（ ）。 . 180°绩效考评 . 全面绩效考评 . 360°绩效考评 . 没有正确答案 正确答案：

9. 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（ ）。 . 工作绩效评价法 . 测验的方法 . 同类员工比较法 . 工作态度考察评价法 正确答案：

10. 劳动者在达到国家规定解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老完全丧失劳动能力退出社会劳动领域后，由社会提供物质帮助，保障其基本生活需要的保险制度是（ ）。 . 失业保险 . 工伤保险 . 养老保险 . 生育保险 正确答案：

11. 根据不同职位的职责要求，明确规定每一个任职者在任期内必须达到的工作目标。以是否达到目标作为晋升是的考虑因素。这体现了以下哪一配套制度的重要性（ ）。 . 职位分类制度 . 任期目标责任制 . 考核制度 . 薪酬制度 E. 不确定 正确答案：

12. 一个测试的测试结果与想要的内容的相关程度称为（ ）。 . 信度 . 效度 . 可靠性 . 稳定性 正确答案：

13. 企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（ ）。 . 安全生产责任制 . 安全技术管理

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. 安全生产教育 . 安全生产检查 正确答案：

14. 降职的首要程序是（ ）。 . 人事部门发布公告 . 企业用人部门提出申请 . 人事部门对申请进行研究 . 人事部门以书面形式通知本人 正确答案：

15. 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（ ）

. 确定招聘策略 . 征召 . 筛选

. 聘用与试用 E. 招聘评估 正确答案：

16. 员工培训应遵循（ ）个原则。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

17. 职业计划的主要内容包括（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

18. 企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（ ）意义。 . 招聘员工的素质是企业成败的关键

. 员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作 . 减少不必要的人员流失 . 节约一定的培训与开发费用 正确答案：

19. 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（ ）。

. 目标定得越高越好 . 目标要与需要相适应 . 目标要具有挑战性

. 目标要具有实现的可能性 正确答案：

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20. 职位评价的中心是（ ）。 . “事” . “人” . 员工 . 员工能力 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（ ）。 . 职位概况 . 所受监督 . 给予监督

. 工作范围和效率 E. 所遵守的法规 正确答案：E

2. 企业员工培训的对象有（ ）。 . 工人

. 工程技术人员 . 专业人员 . 管理人员 E. 不确定 正确答案：

3. 福利分配具有（ ）。 . 等量性 . 均等性 . 共享性 . 差别性 E. 保证性 正确答案：E

4. 满足员工的生理需要的激励手段是（ ）。 . 合理的奖金制度 . 完善的福利设施 . 用工制度 . 住房分配 E. 其他

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正确答案：

5. 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（ ）和（ ）密切相关。 . 经济效益 . 技术开发 . 企业管理 . 资金投入 E. 市场营销 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 劳动争议产生的原因通常有（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 5个

正确答案：

2. 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ ）。 . 规划 . 调整 . 开发 . 考评 正确答案：

3. 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（ ）。 . 职位分类制度 . 任期目标责任制 . 考核制度 . 薪酬制度 正确答案：

4. 由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（ ）。 . 劳动保护是党和国家的一项重要政策

. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 . 劳动保护是现代化生产发展的客观要求

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. 以上说法都不对 正确答案：

5. 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（ ）目标。 . 提高员工适应变化的能力 . 实现组织的发展目标 . 实现个人的发展目标 . 补充和延续普通学校教育 E. 以上说法都不对 正确答案：

6. 员工辞职的首要程序是（ ）。 . 人事部门发给员工“辞职申请表” . 向有关人事部门领取“辞职证明书” . 员工向所在企业的人事部门提出书面申请 . 员工办理移交手续 正确答案：

7. 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

8. 以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（ ）。 . 社会保险 . 社会互助 . 优抚安置 . 社会救济 正确答案：

9. 一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（ ）的培训者。 . 专家 . 企业外部 . 企业内部 . 无所谓 正确答案：

10. 以下哪一种理论认为，个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。（ ）。 . 卡兹的组织寿命学说 . 勒温的场论 . 库克曲线

. 中松义郎的目标一致理论 E. 其他 正确答案：

11. 员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。

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这体现了报酬的（ ）功能。 . 补偿功能 . 激励功能 . 调节功能 . 凝聚功能 正确答案：

12. 职位评价是对企业各类职位的（ ）进行衡量的过程。 . 绝对价值 . 相对价值 . 性质 . 等级 正确答案：

13. 行为科学将个人因素、环境影响与行为之间的关系用下面（ ）公式表示。 . 行为=个人因素+环境影响 . 行为=个人因素×环境影响 . 行为=个人因素/环境影响

. 行为=f（个人因素,环境影响） 正确答案：

14. 职位分析是在（ ）的基础上进行的。 . 职位描述 . 工作描述 . 职位调查 . 其他 正确答案：

15. 随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（ ）。

. 劳动保护是党和国家的一项重要政策

. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 . 劳动保护是现代化生产发展的客观要求 . 以上说法都不对 正确答案：

16. 员工培训的目的有（ ）方面。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

17. 编制人力资源规划的最后一个步骤是（ ）。 . 设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 . 制定人力资源总体规划和各项业务计划 . 设置人力资源规划的评估和调整系统 . 以上说法都不对

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正确答案：

18. 职业病的诊断一般由（ ）进行。 . 普通医院 . 职工医院

. 职业病诊断小组 . 防疫站 正确答案：

19. 在我国社会保障制度发展的过程中，在( ）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。 . 建国初期到1966年 . 从1966-1976年

. 从1978年党的十一届三中全会到党的十四大 . 从党的十四大开始 正确答案：

20. 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（ ） . 绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段 . 绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径 . 绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据 . 绩效考评是企业经营的依据 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（ ）。 . 职位调查 . 工作描述 . 现场观察 . 任职资格要求 E. 其他 正确答案：

2. 动机具有（ ）和（ ）的特点。 . 外显性 . 单一性 . 内隐性 . 多样性

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E. 其他 正确答案：

3. 人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（ ） . 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 . 有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率 . 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势 . 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 E. 不知道 正确答案：

4. 企业在设计征召广告时应遵循以下原则（ ）。 . 准确 . 吸引人

. 注重激发应聘者的兴趣 . 条件清楚

E. 以上说法都不对 正确答案：

5. 人事调整的基本内容包括（ ）。 . 晋升 . 辞退 . 辞职 . 降职 E. 退休 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 目前，我国企业的劳动关系有（ ）。 . 6种 . 5种 . 4种 . 3种

正确答案：

2. 以下哪种人力资源需求预测技术是定性的方法（ ）。 . 指数平滑法 . 德尔菲法 . 回归模型法

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. 经济模型法 正确答案：

3. 人力资源的供给预测也称为（ ）。 . 人才市场预测 . 市场预测

. 人员拥有量预测 . 其他 正确答案：

4. 动机的产生以（ ）为基础。 . 需要 . 目标 . 行为 . 没有基础 正确答案：

5. 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（ ）特点。 . 能动性 . 生物性 . 时效性 . 社会性 正确答案：

6. 在诸多原则中，（ ）是考评工作的基本原则。 . 客观公正 . 民主公开

. 多层次、多渠道、全方位 . 责、权、利相结合 正确答案：

7. 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（ ） . 招聘人才 . 借智引才 . 成果转化引才 . 引“资”引才 正确答案：

8. 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（ ）。 . 坚持行为 . 调整行为 . 回避行为 . 放弃行为 E. 对抗行为 正确答案：E

9. （ ）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。

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. 职位的类型 . 人才市场状况 . 职位的级别 . 企业的规模 正确答案：

10. 英国于19世纪30年代颁布了（ ），从而一项发挥社会保障作用的新的社会经济制度开始产生。

. 《社会保障法》 . 《社会保障条例》 . 《济贫法》 . 《劳动法》 正确答案：

11. 我国现阶段的劳动关系呈现（ ）特点。 . 单一化 . 多样化 . 一般化 . 特殊化 正确答案：

12. 根据马斯洛的需要层次理论，人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于哪一层次的需要（ ）。 . 生理需要 . 安全需要 . 社会需要 . 尊重需要

E. 自我实现需要 正确答案：

13. 动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（ ）机能。 . 始发机能 . 指向机能 . 强化机能 . 没有作用 正确答案：

14. 职位评价是对企业各类职位的（ ）进行衡量的过程。 . 绝对价值 . 相对价值 . 性质 . 等级 正确答案：

15. 员工培训的发展呈现出（ ）趋势。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

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正确答案：

16. 美国人力资源管理模式的特点大致有（ ）个。 . 4 . 5 . 6 . 7

正确答案：

17. 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（ ）。 . 职位规定 . 奖励文件 . 职位规范 . 工作说明书 正确答案：

18. 在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（ ）。 . 岗位名称表 . 职务名称表 . 岗位规范 . 职位说明书 正确答案：

19. 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（ ）。 . 劳动力市场状况 . 企业经营状况 . 双方的权利基础 . 不确定 正确答案：

20. 20世纪60年代，（ ）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 . 技术开发 . 人本管理 . 物流管理 . 不知道 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 按照动机的来源划分，动机可分为（ ）。

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. 生理性动机 . 偶发性动机 . 间歇性动机 . 心理性动机 E. 社会性动机 正确答案：E

2. 动机与行为之间的复杂联系表现为（ ）。 . 同一动机,可能导致不同的行为 . 同一动机,一定导致相同的行为 . 不同动机,可能导致相同的行为 . 良好的动机可能引起错误的行为

E. 不良的动机也可能表现出良好的行为 正确答案：E

3. 现代企业员工绩效考核的特点主要体现在（ ）。 . 考核目的 . 考核对象 . 考核结果 . 考核过程 E. 考核方法 正确答案：E

4. 企业福利的作用体现于（ ）。 . 有利于吸引人才

. 有利于建立良好的人际关系 . 有利于体现按劳分配的原则 . 有利于提高企业的声望 E. 有利于增强员工的归属感 正确答案：E

5. 通常，考评标准包括（ ）。 . 绩效标准 . 心理标准 . 行为标准 . 任职资格标准 E. 其他 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

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1. 员工开发的主要途径是（ ）。 . 培训 . 发掘 . 培养 . 其他 正确答案：

2. 当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（ ）。 . 生理需要占主导地位 . 安全需要占主导地位 . 社会需要占主导地位 . 尊重需要占主导地位 正确答案：

3. 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（ ）、对抗性的劳资关系、刚性工资。 . 年功序列制

. 注重个人能力的晋升制度 . 终身雇佣制 . 其他 正确答案：

4. 根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（ ）。 . 手工 . 人工 . 计算机 . 档案系统 正确答案：

5. 笔迹学法是以分析（ ）为基础预测未来业绩的一种方法。 . 书法艺术 . 字体大小 . 书写笔迹 . 不确定 正确答案：

6. 三资企业资方的权利基础包括（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 1个

正确答案：

7. 排序法又称为（ ）。 . 民意测验法 . 序列法 . 排队法 . 排列法

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正确答案：

8. 1993年，国务院颁布了（ ），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。 . 《劳动法》

. 《企业职工待业保险规定》 . 《国有企业职工待业保险规定》 . 《失业保险条例》 正确答案：

9. 在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上，双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商，并对需要补充的条款进行认真协商和研究。这是订立劳动合同的哪一阶段（ ）。

. 劳动者自愿报名

. 企业公布招工或招聘简章 . 企业对劳动者进行全面考核 . 双方协商劳动合同内容 正确答案：

10. 在西方国家的大企业里，要对员工绩效考评人员进行专门的培训，让考评人员对有关的考评标准和方法进行反复讨论，进行（ ）。 . 测试 . 分析 . 模拟试评 . 不做任何反应 正确答案：

11. 在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（ ）。 . 岗位名称表 . 职务名称表 . 岗位规范 . 职位说明书 正确答案：

12. 劳动关系实质上是一种（ ）。 . 上下级关系 . 群体关系 . 契约关系 . 其他 正确答案：

13. 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（ ）要求。

. 政事分开 . 逐步建立 . 多方共办 . 城乡有别 正确答案：

14. 将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言，也即对该人的评语。

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这种考评方法是（ ）。 . 民意测验法 . 考试评分法 . 行为对照表法 . 两两排序法 正确答案：

15. 以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（ ）。 . 高温补贴 . 地区性津贴 . 工作性津贴 . 其他津贴 正确答案：

16. 企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（ ）。 . 升职 . 晋升 . 调动 . 变动 正确答案：

17. 20世纪60年代，（ ）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 . 技术开发 . 人本管理 . 物流管理 . 不知道 正确答案：

18. 编制人力资源规划的目标是：确保企业在（ ）和不同的职位上得到适当的人选。 . 不同的地点 . 不同的部门 . 适当的时间 . 不填 正确答案：

19. 员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了报酬的（ ）功能。 . 补偿功能 . 激励功能 . 调节功能 . 凝聚功能 正确答案：

20. 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（ ）原则。 . 公平性 . 竞争性

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. 激励性 . 经济性 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 员工培训的过程通常分为（ ）等阶段。 . 培训需求分析阶段 . 编制员工培训计划阶段 . 实施员工培训计划阶段 . 培训结果评价阶段 E. 不确定 正确答案：

2. 安全生产教育的内容有（ ）。 . 安全思想教育

. 安全技术规章制度教育 . 安全科学技术知识教育 . 企业文化教育 E. 经营风险教育 正确答案：

3. 行为的特性有（ ）。 . 自觉性 . 因果性 . 目的性 . 持续性 E. 可塑性 正确答案：E

4. 人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（ ）问题进行咨询。 . 我现在掌握了哪些技能 . 我现在掌握的技能水平如何 . 我下一步要朝哪个方向发展才好

. 我要实现自己的目标,还要接受哪些培训 E. 以上答案都不是 正确答案：

5. 员工培训的方式有（ ）。 . 在职培训

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. 案例研究 . 角色扮演 . 离职培训 E. 其他 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 需要具有（ ）特性。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

2. 人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（ ）。 . 再生性 . 能动性 . 生物性 . 社会性 正确答案：

3. 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（ ）。 . 是避免本企业人才外流的重要手段 . 是吸引外部优秀人才的重要手段 . 有利于合理使用人才,实现适才适用

. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 正确答案：

4. 由一个主持人对一个应试者的面谈是（ ）。 . 构架式面谈 . 压力式面谈 . 一对一面谈 . 小组式面谈 正确答案：

5. 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（ ）。

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. 员工之间的关系 . 领导和下属的关系 . 劳企关系 . 不知道 正确答案：

6. 女职工违反国家有关计划生育规定的，能否享受生育保险（ ）。 . 能 . 不能

. 有条件地享受 . 不确定 正确答案：

7. 报酬通常包括（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 1个

正确答案：

8. 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（ ）。 . 心理测验 . 笔迹学法 . 申请表 . 面试 正确答案：

9. 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（ ）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。 . 年功序列制 . 终身雇佣制

. 人力资源管理制度化 . 其他 正确答案：

10. 在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（ ）。 . 基础工资 . 津贴 . 奖金 . 福利 E. 保险 正确答案：

11. 为了更好地做好人事调整工作，企业在实际操作中要注意（ ）方面的事项。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

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12. 知识考试中的百科知识考试又称为（ ）。 . 深度考试 . 广度考试 . 口试 . 结构考试 正确答案：

13. 从内涵上来说，员工绩效考评有（ ）涵义。 . 4层 . 3层 . 2层 . 1层

正确答案：

14. 岗位技能工资从本质上说是（ ）中更为规范的一种具体形式。 . 能力工资 . 工作工资 . 结构工资 . 其他 正确答案：

15. 设备结构不安全，设备有缺陷属于劳动过程中（ ）方面的不安全因素。 . 物的因素 . 人的因素 . 环境的因素 . 管理的因素 E. 以上都不是 正确答案：

16. 当员工年龄处于25—44岁之间，其职业计划的类型属于（ ）。 . 职业探索性阶段 . 立业发展阶段 . 职业中期阶段 . 职业后期阶段 正确答案： 17. （ ）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。 . 英国 . 美国 . 瑞士 . 瑞典 正确答案：

18. 国家为了提高妇女的社会地位和经济地位，保障已婚妇女的合法权益，保护母亲和婴儿的身体健康，保证妇女不因生育而使生活水平下降，通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是（ ）。 . 工伤保险 . 失业保险

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. 生育保险 . 养老保险 正确答案：

19. 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（ ）功能。 . 自动调节功能 . 调节功能 . 稳定功能

. 恢复与发展功能 正确答案：

20. 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（ ）原理。 . 能位匹配原理 . 同素异构原理 . 公平竞争原理 . 激励强化原理 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 在企业中，对于工人的技术考核，主要考核内容包括（ ）。 . 应知考试 . 承受能力考试 . 实际操作考试 . 心理素质考试 E. 其他 正确答案：

2. 企业人力资源管理供求预测的结果，一般会出现以下几种情况（ ）。 . 人力资源供大于求 . 人力资源供小于求 . 没有结果

. 人力资源供求总量平衡,结构不平衡 E. 以上说法都不对 正确答案：

3. 360°绩效考评的内容包括（ ）。 . 上级考评

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. 同事考评 . 下级考评 . 服务对象考评 E. 员工自评 正确答案：E

4. 人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（ ） . 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 . 有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率 . 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势 . 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 E. 不知道 正确答案：

5. 人的行为遭到挫折后，会出现（ ）。 . 坚持行为 . 调整行为 . 回避行为 . 放弃行为 E. 对抗行为 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 夏季，劳动环境的舒适温度应为（ ）。 . 20℃-22℃ . 18℃-24℃ . 16℃-20℃ . 20℃-25℃ 正确答案：

2. 员工报酬通常发挥（ ）方面的功能。 . 4个 . 3个 . 2个 . 1个

正确答案：

3. 根据我国现行劳动法的规定，企业的劳动合同可以采取（ ）形式订立。 . 只能采取口头形式

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. 只能采取书面形式

. 口头形式和书面形式都可以 . 没有规定 正确答案：

4. 激励效应是指某一激励措施产生的（ ）。 . 结果 . 激励 . 激励效果 . 其他 正确答案：

5. 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（ ）原则。

. 理论联系实际,学用一致 . 按需施教,讲求实效

. 专业知识技能培训与员工品质培训相结合 . 全员培训和重点提高相结合 正确答案：

6. 马斯洛将人的需要分为（ ）层次。 . 6个 . 7个 . 5个 . 4个

正确答案：

7. 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（ ）。 . 离职 . 辞退 . 退休 . 休假 正确答案：

8. 劳动保护的范围是（ ）。 . 劳动者的普通疾病 . 劳动者的日常保健

. 劳动者在劳动过程中的安全与健康 . 社会治安方面的安全和健康保护 正确答案：

9. 人们期望达到的目的或结果称为（ ）。 . 动机 . 欲望 . 需要 . 目标 正确答案：

10. 通过集体谈判使劳资双方签订群体协议，这被称为（ ）。

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. 集体谈判 . 集体签约 . 群体协约制度 . 不确定 正确答案：

11. “组织职责阶段”指的是（ ）。 . 20世纪60年代中期 . 20世纪50年代前后 . 20世纪80年代 . 20世纪70年代前后 正确答案：

12. 经过考试取得晋升资格的方法称为（ ）。 . 主管人员评定法 . 配对比较法 . 升等考试法 . 评价中心法 E. 不确定 正确答案：

13. 在诸多原则中，（ ）是考评工作的基本原则。 . 客观公正 . 民主公开

. 多层次、多渠道、全方位 . 责、权、利相结合 正确答案：

14. 在考评过程中，考评人员在接受领导者或权威人士的暗示下，很容易改变自己原来的看法。这是（ ）问题。 . 近期效应误差 . 晕轮效应误差 . 偏见误差 . 暗示效应误差 正确答案：

15. 考评人员的问题大多来自（ ）因素的影响。 . 客观 . 主观 . 市场 . 企业 正确答案：

16. 影响工资水平的因素通常分为（ ）大类。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

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17. 报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。这体现了报酬的（ ）功能。 . 补偿功能 . 激励功能 . 调节功能 . 凝聚功能 正确答案：

18. 广大农民能否享受生育保险（ ）。 . 能 . 不能

. 有条件地享受 . 不确定 正确答案：

19. 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（ ）。 . 视听法 . 讲授法 . 讨论法 . 案例研究 正确答案：

20. 稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（ ）。

. 是避免本企业人才外流的重要手段 . 是吸引外部优秀人才的重要手段 . 有利于合理使用人才

. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 正确答案：

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 绩效考评可以为以下哪几项工作提供依据（ ）。 . 人员任用

. 决定人员调配和职务升降 . 报酬制度的建立和调整 . 对员工的激励

E. 对员工的奖励及惩罚 正确答案：E

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2. 对企业培训收益的评价方法是（ ）。 . 收益直接计算法 . 数学模型法 . 定性分析法

. 收益的间接计算法 E. 其他方法 正确答案：

3. 通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（ ）。 . 起诉与受理 . 调解 . 调查取证 . 仲裁

E. 开庭审理 正确答案：E

4. 企业在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题，如（ ）。 . 人员素质 . 数据存储 . 分析方法 . 关系范式 E. 不确定 正确答案：

5. 以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的（ ）。 . 产品结构 . 消费者结构 . 技术装备情况 . 生产和销售状况

E. 企业产品的市场占有率 正确答案：E

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 人们在参加社会劳动过程中所形成的社会关系，是（ ）。 . 狭义的劳动关系 . 广义的劳动关系 . 劳动社会关系 . 社会关系

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正确答案：

2. 劳动保护的意义体现在（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个

正确答案：

3. 激励效应是指某一激励措施产生的（ ）。 . 结果 . 激励 . 激励效果 . 其他 正确答案：

4. （ ）是有效实施培训的前提条件。 . 培训结果评估 . 编制员工培训计划 . 员工培训需求分析 . 其他 正确答案：

5. 劳动争议产生的原因通常有（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 5个

正确答案：

6. 当员工年龄处于45—60岁之间，其职业计划的类型属于（ ）。 . 职业探索性阶段 . 立业发展阶段 . 职业中期阶段 . 职业后期阶段 正确答案：

7. 通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（ ）。 . 物质激励 . 精神激励 . 信息激励 . 工作激励 正确答案：

8. 在员工绩效考评的方法中，由考评者将每一个被考评者与其他被考评者一一对比，“好于”记“+”，“不如”记“-”，最后比较出每个被考评者的优劣，排出次序。这种方法是（ ）。 . 民意测验法 . 考试评分法 . 排序法 . 两两排序法

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正确答案：

9. 企业理想的年龄结构应该为（ ）。 . 正方形 . 长方形 . 梯形 . 菱形 正确答案：

10. 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（ ）。 . 交叉分类 . 划分职等 . 统一职等 . 其他 正确答案：

11. 人们期望达到的目的或结果称为（ ）。 . 动机 . 欲望 . 需要 . 目标 正确答案：

12. 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（ ）方面。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个

正确答案：

13. 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（ ）方面的特点。 . 考核目的 . 考核对象 . 考核结果 . 考核方法 正确答案：

14. 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（ ）。 . 5种 . 4种 . 3种 . 2种

正确答案：

15. 笔迹学法是以分析（ ）为基础预测未来业绩的一种方法。 . 书法艺术 . 字体大小 . 书写笔迹 . 不确定

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