广告与消费心理学教学大纲 2

《广告与消费心理学》 课程教学大纲

课程编码： 课程类别： 学 时：32 学 分：2 适用年级： 12级

开课学期： 2013-2014 学年第二学期

期末考试方式：考查；小组讨论发言、论文以及广告策划案； 先修课程： 普通心理学、心理学研究方法、心理测量与统计 后续课程：

课程网站：高校信息树网站 www.sycu.139students.com

适用专业：

学 院 适 用 专 业 12级应用心理学1班 1 课程的任务与可测量结果

1.1课程的任务

本课程主要学习消费者心理与行为的基本理论知识，同时对学生运用心理学有关理论，分析、评价消费者的消费行为、指导广告策划活动有一定实际能力方面的要求，是一门强调理论与实践紧密结合，理性同能力同步发展的课程。

开设广告、消费者心理学的根本目的与任务，是引导学生了解有关消费者消费心理与行为领域的各种心理活动的表现形式、规律和特点，使学生了解、熟悉、掌握消费心理与行为的基本理论、原则、策略和方法。引导学生掌握广告心理学的基本理论和原理，启发学生运用广告心理学的理论原理去解释广告出现的现象、问题，从而帮助和指导学生的广告实践活动。

1.2可测量的结果

? 能够理解消费者的感觉与知觉、学习与记忆、决策过程、需要与动机、态度、个性自我观念等

概念。同时能够灵活运用这些心理学知识策划广告文案。

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? 能够对某一固定产品进行目标消费群体的分析。

? 掌握影响消费行为的因素，并利用影响因素设计广告与消费方案。

? 为某一产品进行市场细分与广告定位，并阐述自己的品牌形象培育过程，最后能够形成自己的

品牌广告的策划案。

2 学时分配

序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 教 学 内 容 第一章 广告与消费心理学概述 第二章 广告与消费心理学的若干研究方法 第三章 消费者的感觉和知觉 第四章 消费者的学习与记忆 第五章 消费者的决策过程 第六章 消费者的需要与动机 第七章 消费者的态度 第八章 消费者的个性和自我观念 典型商品的消费者分析（汇报讨论） 第九章 文化因素与消费行为 第十章 社会因素对消费行为的制约 第十一章 市场细分与广告定位 第十二章 品牌、品牌形象及其培育 第十三章 企业形象的培育与传播 广告策划案汇报 学 时 小 计 学 时 总 计 授 课 学 时 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 32 实验/实践学时 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 4 第 2 页 共 12 页

3 课程教学内容的基本要求、重点和难点

第一篇 导论 3.1 广告与消费心理学概述 3.1.1 对心理现象的科学说明 3.1.2 广告与消费行为

3.1.3 广告与消费心理学的一般内容及理论观点 3.1.4 消费行为与市场策略 3.1.5 研究消费行为的意义

课堂讨论题目：广告的分类、举例、优缺点 重点：广告与消费心理学的一般内容及理论观点 难点：消费行为与市场策略

3.2 广告与消费心理学的若干研究方法 3.2.1 观察法 3.2.2访谈法 3.2.3 问卷法 3.2.4 投射法 3.2.5 实验法 3.2.6 量表法

重点：掌握以上心理学的各种研究方法 难点：投射法、实验法、量表法 第二篇 个体消费者心理 3.3 消费者的感觉和知觉 3.3.1 感觉、阈限及市场策略 3.3.2 知觉过程 3.3.3 知觉的主动性 3.3.4 对风险的知觉

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3.3.5 市场应用

重点：消费者的知觉特性、以及相应市场策略 难点：对风险的知觉、市场应用 3.4 消费者的学习与记忆 3.4.1 学习的概念及其要素 3.4.2 学习理论

3.4.3 学习的某些特点与广告传播 3.4.4 记忆

3.4.5 学习与记忆原理对广告活动的启示 重点：学习理论

难点：学习的某些特点与广告传播、学习与记忆原理对广告活动的启示 3.5 消费者的决策过程

3.5.1 消费者决策的一般特性

3.5.2 消费者的决策——问题解决模型 3.5.3 效用理论与消费者决策

3.5.4 消费者决策模型对广告活动的意义

重点：消费者决策——问题解决模型、效用理论与消费者决策 难点：消费者决策模型对广告活动的意义 3.6 消费者的需要与动机 3.6.1 消费者的需要 3.6.2 消费者的动机

3.6.3 需要或动机理论及其在市场营销活动中的应用 3.6.4 需要、动机与广告活动 3.6.5 需要的不满足与抱负水平 3.6.6 卷入、动机及市场策略

重点：消费者的需要和动机以及其在市场营销中的运用 难点：需要动机与广告活动，卷入、动机及市场策略

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3.7 消费者的态度

3.7.1 态度的定义、性质与结构 3.7.2 态度的形成与改变 3.7.3 广告中的说服理论

3.7.4 精细加工可能性模型(ELM)及其广告心理验证 3.7.5 态度改变的调协理论及其考证 3.7.6 说服的信息传播模型与广告说服 3.7.7 误导性广告的分析与对策 3.7.8 态度的测量

重点：态度的基本理论，广告中的说服理论，精细加工可能性模型(ELM)及其广告心理验证 难点：精细加工可能性模型(ELM)及其广告心理验证、说服的信息传播模型与广告说服 3.8 消费者个性和自我观念 3.8.1 个性的概念及其特征 3.8.2 个性理论

3.8.3 革新消费者的个性与广告策略

3.8.4 自我观念及其在市场营销活动中的应用

重点：个性的概念及其特征，革新消费者的个性与广告策略 难点：自我观念及其在市场营销活动中的应用

3.9消费者行为分析汇报

第三篇 环境因素对消费行为的影响 3.10 文化因素与消费行为

3.10.1 社会文化及其对消费行为的影响 3.10.2 广告与文化

3.10.3 亚文化对消费行为的影响 3.10.4 广告与亚文化相结合的示例

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3、市场定位 针对目标市场，市场定位准确、合理，并能够体现差异性、排他性的原则 4、营销组合描述 描述了适当的生命周期阶段，渠道成员明确描述每个阶段，并确定其职能 1、营销策划方案的创意是否有独特性 C 营销策划方案的创意性、执行情况和财务分析。 2、方案执行中、后，顾客的满意度和爱好偏向性进行统计分析，为下一阶段的目标和任务的界定提供合理的数据支持。 3、方案执行的财务分析：包含营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本.数据应基于对经营状况和未来发展的正确估计，并能有效反应出公司的财务绩效。执行方案所需费用明细表，收益表等。 备注 5 20% 10 5 10 10 5.2.3 课程论文（40分）

（1）选题范围：广告设计、消费行为分析 （2）评分标准：

评分标准 格式 好 格式符合要求、字数符摘要、关键词、标题、 较好 格式比较符合要求、字数摘要、关键词、标题、参 一般 格式基本符合要求、字上），摘要、关键词、规范性一般。 结构 结构合理，逻辑性强，层次分明。 结构比较合理，逻辑性比较强，层次比较分明。 结构有一定的合理性，逻辑性一般，层次一般。 语言 语言表达规范、清晰、流畅，文学术语使用准确，次数频繁。 语言表达比较规范、清晰、流畅，文学术语使用比较准确，次数比较频繁。 内容 内容丰富，材料充分，与所学课程联系紧密，恰当运用所学知识解决实际问题。 内容丰富，材料充分，与所学课程联系紧密，恰当运用所学知识解决实际问题。 内容丰富，材料充分，与所学课程联系紧密，恰当运用所学知识解决实际问题。 内容丰富，材料充分，与所学课程联系紧密，恰当运用所学知识解决实际问题。 语言表达不够规范、清晰、流畅，文学术语使用次数不多。 语言表达规范、清晰、流畅，文学术语使用不准确，次数少。 差 格式不符合要求、字数不够（3000字以上），摘要、关键词、标题、参考文献、注释不规范或者不全。 结构不合理，没有逻辑性，层次不分明。 合要求（3000字以上），符合要求（3000字以上），数符合要求（3000字以参考文献、注释规范。 考文献、注释比较规范。 标题、参考文献、注释第 11 页 共 12 页

观点 论文观点鲜明、准确，有创新，有个人独特的见解。 论文观点比较鲜明、准确，有一定的创新，有一定的个人见解。 论文观点准确，有少数的个人见解。 论文观点不准确，无个人见解。

5.2 期末考试的总体要求

本课程为应用心理学应用方向的专业课程，广告与消费心理学是的教学目的就是价钱学生对于在广

告、销售等领域应用心理学的运用能力，因此本课程的考察方式摒弃了以往的笔试方式，而是采用论文加上广告策划案的考核方式，以期课程的讲解能够帮助学生在实际的市场营销中提升自己的广告营销能力。

平均分的期望值为75分左右。

6 有关说明

无

7 审查批准

7.1 授课部门审批

撰写人：_ 系/室主任：_ 教学院长： _ 7.2 开课部门审批 序号 1 学 院 文法学院 适用专业 12级应用心理学1班 教学院长 7.3 教务处审批

教务处处长：________________________

2014年 2 月 10 日

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ciga.html