培训机构 暑期续班话术

最全暑假续班话术

开场白话术

1、——某某爸爸/妈妈，最近怎么样啊！（因为跟家长都比较熟了，可以 直接聊孩子） 2、——现在忙吗？（如果忙就换个时间沟通，确定时间） 3、某某家长，又有段时间没给你打电话了，近来怎么样？

一、如何打开家长心扉 1.聊孩子的性格 2.聊孩子的学习习惯

3.聊孩子在我们这边的成长档案册 4.跟家长拉家常

5.聊家长对孩子未来的一个规划 6.聊还在在学校的情况以及语文数学成绩 7.聊孩子的优缺点

二、了解孩子近况，与家长沟通！如家长有疑问要解决家长的疑问（推一站式服务，推我们的作文）

1、孩子不爱听，兴趣不高! 要点：跟家长一起分析兴趣不高的原因

答：我们班的某某同学一开始兴趣也不高，但后来…… 您孩子这些情况都是正常的！好玩，好动，好奇，好胜，好表扬，是孩子的天性，我也经常给孩子们说：人不缺乏画画的激情，缺的是一只画下去的毅力。我们能做得就是鼓励他，如果遇到困难就放弃，学这么多

功课的意义就少了。其实每次上课我都会发现孩子更多的优点，家长您在忙碌的同时可千万别忽略了孩子的进步呀！进步了要大大的表扬，即使进步很微小。孩子就是在鼓励声中才能找到自信和动力。

2、孩子不想来了! 要点：要跟家长一起分析孩子不想来的原因，是觉得内容太难，还是孩子想玩耍。

答：听你这样说，我还觉得挺意外的。您说得很对，确实不应该强迫孩子去接受他不能接受的事情。当我们给不出更加好的方法去让孩子愿意学的时候，如果强迫孩子，只会让孩子更加反感学习，那样会更加挫伤孩子的积极性。所以，我觉得您给我传达的这个信息，是非常有价值的。那正说明了，我作为老师，您作为家长，还要更多地更深层次地了解孩子的内心世界。他不愿意来学的原因到底是什么? 他抗拒的是什么？他为什么会讨厌去做某一件事？是那件事让他感到畏惧、苦恼、烦闷吗？ 我认为每一个孩子都是可以被引导的，我们不提倡改变孩子的天性，但是我们提倡更多地引导孩子。我想和孩子在电话里说几句。和他沟通一下，看看内心的想法是什么？他喜欢什么，他需要什么。

我相信家长和老师的期望是一样的，都是希望孩子能健康快乐的成长，谁都不愿意孩子扭着性子去做一件事。我们希望他们能每一天都快快乐乐，开开心心的。其实孩子习惯的养成和兴趣的培养，是一个长期的过程。并不是我们今天看到他学习有兴趣，就会永远有兴趣，也不是我们看到的， 他学习没有兴趣就永远没有兴趣。请让我们一起携手来改变一些事情吧。我每和他沟通完一次，他就会改变一点点。而我们要做的就是永不放弃地和孩子做思想工作。这和强迫是不同的概念，强迫是不讲方法的，用武力或者强硬的手段让孩子屈服。而沟通、鼓励、赏识、认可，才能让孩子更加自信地认识他自己，相信他的人生从此以后是美好和充满阳光的。家长，我们不要强迫孩子，我们要鼓励孩子，孩子能接受鼓励，而不能接

受勉强孩子是没有定性的， 我们做家长和老师的应该引导

3、学费太贵了！

答：我个人觉得，一个东西贵不贵，得看和什么比。如果拿孩子学习的黄金时间来和这个学费想比，拿孩子未来的前程和这个学费相比，那您看是不是教育是一种必要的投资呢？还有什么比教育上的投入更加实在呢？

注意：对于消费能力较差的家庭，续班的要点是什么？

第一、消费能力差的家庭，有一个普遍的习惯，他们知道怎么省钱，知道怎么节约和精打细算，这都是很好的生活习惯，我们要认同和赞美家长的这种行为。

第二、帮助家长分析，我们的学费，将给孩子带来什么。

第三、这是消费能力家庭最大的愿望，也是改变他们观念最好的切入点。因为自己赚的钱可能不是很够， 所以， 不希望孩子也和自己一样， 既然送到培训学校来， 期望一定不一样。如孩子足够争气，家长会更有动，同时要做孩子的思想工作。

4、他语文、数学成绩下降了，想停一停英语。

要点：要先肯定家长，在跟家长一起分析原因，再分析英语不会影响语文数学。 语文数学学不好的根源不在于学了英语，就好像人得了胃病，不是因为吃了某一个食物引起的，而是饮食习惯导致的。学不好就把别的停了，能解决根本问题吗？不学英语就能把其他课程提高了吗？

家长提出这样的异议，还有做一个工作，就是：帮助家长分析，语文数学学不好的原因，引申出学习英语的问题上。都是贵在一个坚持，其次才是兴趣，兴趣是可以培训的，就看孩子和家长的决心了。等她把英语学好了，可以带动其他学科的发展啊。

5、考虑下，跟孩子商量哈！

答：嗯，孩子虽小，但是有自己独立的思维，有自己的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情，不仅是他学起来轻松，我们教起来也更轻松，家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。很多时候，孩子聪明伶俐，却不愿规规矩矩地坐在座位上学习；有时候，我们希望孩子大方自信，可是偏偏孩子会紧张，我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难，而不是遇到困难就退缩，也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。让我和孩子在电话里做个电话教学好吗？我们一起来沟通一下怎么样呢？

6、学的比较多，时间排满了！

答：看来妈妈您很有教育意识，先问学了那些科目的增多，再说明科目数目不当的情况下必然会导致孩子压力增大，但我们学校现在有很多孩子每天晚上都在学习不同的课程，但是因为家长引导得当，他从不觉得辛苦或者压力大，反而觉得是一种乐趣，因为他已经在学习的过程中有所收获，而学到的每门技能都是他的荣耀。至于孩子学习科目较多，时间比较难于取舍就需要家长帮助孩子一起解决了。

首先可以肯定的是孩子学习的每门课程都是有用的，技多不压身，所以最好的方法是很好地调适孩子的时间，给他足够的鼓励，其次如果家长觉得有一定的难度，那就要学会为孩子取舍， 取舍的标准应该是依据您对孩子未来规划来衡量，如果您打算让孩子成为一个艺术家，那么美术、音乐等的学习是孩子最重要的科目；如果您打算让孩子通过各类测试成为一个高知人才，那语言、逻辑思维是最重要的。

7、没什么效果，不来了！

答：嗯，您是孩子最亲近的人，您能看到很多我们在课堂上看不到的情况，那您能说说您觉得哪些地方，令您觉得他没有什么进步吗？接着说学习其实是有个过程的，再对学生进行表扬，其实他上课没有方面有进步，我们只要多鼓励他，他 一定会有大的突破的！孩子都是好表扬的！

8、已经在其他地方报名了！

答：询问在哪里报名的，我们是已经办学五年了，有自己独特的教学方法，而且对您孩子肯定更了解，暑假本来时间就不多，再去适应陌生环境，恐怕学习效果会打折扣，不防做个对比，什么时候过来看看，邀约时间的确定！

举个例子：王姗姗去其他地方没学到知识。现在又回来我们这边。每次都是几期 几期的报 10．高考英语都不考了。 家长还是随时关注到动态的，高考其实不是不考，而是换了个形式，变成等级考试，比如您想就读好点的大学，必定英语的等级要求就更高了！而且政策一年一年更新快，现在不学，以后就来不及了，况且英语是种技能，以后出国留学啊、到外企上班啊，哪样不要求英语了！您说是吧？

9、听写恼火，记不住！

答：孩子来学校是不但是为了学知识，而更重要是培养习惯和积累方法。家长不辞辛苦地送 孩子去各个培训班都是希望学习有效果。即使是小小的进步，家长也会感到无比的欣慰。单词难记，难于上青天！即使暂时记住了，又会迅速遗忘。

在此，和家长分享一些低年级孩子记单词的好方法。（推暑假音标班）

（1） 根据“艾宾浩斯遗忘曲线”。我们在第 2，4，8，16，32 天是进行复习的最佳时机。

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