管理学的习题集（有答案）

期末模拟试卷

单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1. 在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2. 政策指导矩阵属于（ ）。

A. 集体决策方法 B. 有关活动方向的决策方法 C. 风险型的决策方法 D. 定量决策方法

3. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 4. 根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ ）角色。

A. 监听者 B. 传播者 C. 联络者 D. 发言人 5. 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（ ）战略。 A. 市场开发 B. 产品开发 C.市场渗透 D. 成本领先 6. 乐观决策原则的理论基础是（ ）。 A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生 B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生 C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生 D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生 7. 要明确企业计划的外部条件，关键是（ ）。

A. 定量预测 B. 定性预测 C. 环境预测 D. 销售预测 8. 考察一个组织分权程度的关键在于（ ）。

A. 按地域设立部门 B. 按职能设立部门

C. 按顾客设立部门 D. 决策权或命令权是保留还是下放

9. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（ ） A. 按职能标准划分部门 B. 按产品划分部门 C. 按地区划分部门 D. 设立矩阵组织 10. 下列不属于组织结构特性的是（ ）。

A. 复杂性 B. 分权性 C. 规范性 D.集权性 11. 如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（ ）。 A. 如何密切关注竞争对手的动向 B. 如何对竞争对手的行为做出快速反应 C. 如何才能不断向市场推出新产品 D. 如何降低生产成本

12. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）

A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 忽视 13. 需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（ ）。 生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要 安全的、生理的、社交的、尊重的和自我实现的需要 自我实现的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要 生理的、尊重的、安全的、社交的和自我实现的需要 14. 促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（ ）。

A. 目标价值 B. 实现目标的可能性 C. 前两者的乘积 D. 前两者之和 15. 控制工作得以开展的前提条件是（ ）。

A. 建立控制标准 B. 分析偏差原因 C. 采取矫正措施 D. 明确问题性质

16. “根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？（ ） A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制

17.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属有能力也有意愿负担工作责任，学识和经验较多时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ ）

A. 指导型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 18. 合理安排、使用和调配人员的基本依据是（ ）。

A. 人事选拔 B. 绩效评估 C. 人事监督 D. 人员培训 19. 团队型的领导在工作中主要表现出（ ）。

A. 更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高 B. 既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高 C. 虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高 D. 在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高

20. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（ ）原则？

A. 责权对等原则 B. 统一指挥原则 C. 分权管理原则 D. 专业管理原则 1. 领导者就是管理者，管理者就是领导者。 ×

2. 管理幅度较大是扁平型组织的一个主要优点。× 3. 决策是计划职能的一部分。×

4. 严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。√

1．管理的性质不包括（）

A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性

2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）

A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要

3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）

A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。

A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论

5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通 B．Y型沟通

C．全通道型沟通 D．轮型沟通二、 1-5 CDBAC 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（）

A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划

7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

A．经营预算 B．投资预算 C．财务预算 D．成本预算

8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性 B．层次性 C. 时间性 D．先进性

9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000

10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策

C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策6-10 CCDCB 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好

C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型

12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术 B．决策艺术 C．用人艺术 D．创新艺术

13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则 B．公开招聘原则 C．择优录取原则 D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌 B．职工风貌

C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论 B．领导行为理论

C．领导周期理论 D．领导权变理论11-15 ACACD 三、 多项选择题 1．管理者的角色包括（）

A．信息传递角色 B．人际关系角色 C．领导者角色 D．决策制定角色 2．战略评价就是要保证所选的战略具有（） A．经济性 B．适用性 C．可行性 D．可接受性 3．目标的作用有（）

A．导向作用 B．激励作用 C．凝聚作用 D．考核标准 4．预测的类型有（）

A．社会和政治预测 B．科学与技术预测 C．环境预测 D．经济预测 5．控制过程应包括以下几个步骤（） A．确立标准 B．衡量成效

C．纠正偏差 D．改变计划三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6．激励的作用有（）

A．有利于调动和激发员工的积极性

B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来 C．有利于员工利益的实现

D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一 7．组织结构的类型有（）

A．直线一体化 B．垂直一体化 C．矩阵制 D．网络制 8．面试中常见的偏差有（）

A．第一印象 B．面试官支配与诱导 C．个人好恶与偏见 D．相对标准 9．构成领导自身影响力的因素有（） A．品德 B．水平 C．知识 D．情感 10．有效沟通的技巧有（）

A． 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧 C． 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧

D．信息沟通的障碍及其排除6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD 习题集 第一章 思想 一、判断题

1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T）

2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （ F ）

3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。 （ F）

4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（ F）

5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论（ F ）

6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T） （ T ）

8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （ F ）

9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。 （ F ） 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （ F ） 二、选择题

1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性

4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的性质。 A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B.各不相同，分别由不同层次的人担当

C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D.形式不同而本质相同

6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（ A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C. 领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制

7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ C ）工作存在问题。

A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能

8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明（ A ）

A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 9、基层管理人员必须具备（ ABC ）技能

A. 技术技能 B. 人事技能 C. 概念技能 D. 协调技能 10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ B ）角色。 A.监听者 B. 联络者 C. 传播者 D. 发言人 11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境（AB ）

A. 竞争对手 B. 顾客 C. 技术因素 D. 经济因素

12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ C ） A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断 13、按照X理论的观点，（ CD ）。

A. 凭借宽容和信任可以改进工作 B. 人们都有从事生产的基本需要 C. 人天生懒惰、需要激励 D. 金钱比地位重要 14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（ D ） A. 人们看问题的角度不同 B. 人们所持的心态不同

C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之和 15、权变理论是根据（D ）的观点提出来的。

A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人

16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅

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