B04036 联想集团有限公司三年规划

人力资源管理体系建设

机密

联想集团有限公司三年规划 致胜战略综述联想集团有限公司

人力资源管理体系建设

目录

第一部分，集团总体战略

第二部分，业务群战略第三部分，关键职能战略

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人力资源管理体系建设

目录第一部分，集团总体战略 联想使命和远景目标

集团总体战略 集团财务目标 集团组织结构

第二部分，业务群战略 第三部分，关键职能战略

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人力资源管理体系建设

联想总体战略联想使命和远景目标

提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量 回报股东，服务社会

使命

远景目标 在10年内成为全球领先的高科技公司 到2003年实现650亿人民币的销售额 力求进入参与业务领域市场前3名

消费类IT

企业IT

手持设备

IT服务

信息运营 3年财务原则

部件/合同制造

公司战略 1. 中国市场为主 2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展 5. 建立竞争力保障体系

收入年增长大于50% NOPLAT年增长大于40%

2003年财务目标销售额：600亿人民币 利润 (NOPLAT):20亿人民币 人员：17,873人

6. 加强人力资源与文化建设7. 提升研发能力3

人力资源管理体系建设

联想使命和远景目标

提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩

使命

创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量

回报股东，服务社会远景目标

在10年内成为全球领先的高科技公司 到2003年实现600亿人民币的年销售额 力求进入参与业务领域的市场前三名

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人力资源管理体系建设

目录第一部分，集团总体战略 联想使命和远景目标

集团总体战略 集团财务目标 集团组织结构

第二部分，业务群战略 第三部分，关键职能战略

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人力资源管理体系建设

联想未来三年总体战略—3方面7要点

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人力资源管理体系建设

联想未来三年总体战略—3方面7要点第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主

第二方面：业务发展战略2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动

4. 借助外部资源加快发展第三方面：能力建设战略 5. 建立竞争力保障体系

6. 加强人力资源与文化建设7. 加强研发投入

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人力资源管理体系建设

未来总体战略第一方面----竞争地域战略

1.中国市场为主战略： 三年内主要立足中国市场，并为国际市场的开拓作好准备 中国市场是少数几个可以培育国际级企业的市场之一， 一定要 抓住机遇，充分利用多年来对中国市场、客户的深刻了解，积 蓄能量将中国市场做深做透，把我们的长处发挥到极致 成为国际化高科技公司是我们的远景目标，但目前在技术、市 场、运作、服务等方面我们与国际竞争对手比都有不足。在这 三年内，主要通过对部分业务的尝试(如板卡O

EM、笔记本电脑 外销),为进入国际市场重点做好人才、观念及营销模式等方 面的准备

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人力资源管理体系建设

图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场…IT服务 信息运营 消费IA* 手持设备 外设 服务器 “全球性 硬件和部 件产品供 应商” “中国IT产 品服务供应 商”

软件笔记本电脑 台式电脑 部件 (主板等部件) OEM

中国

亚洲

其他地区

欧洲

美洲

9 *:部分新的消费电子产品，如IA产品及智能化消费电子产品

人力资源管理体系建设

图解

1.

… 并为国际市场的开拓做好准备三种方式 可考虑产品

指导原则

部件产品全球化

主板

跟踪国际市场的需求,初步了解区域性的特 征 以少数业务为先导做 小规模的投资 把重点放在培养全球 化运作的能力，做好 人才、观念、营销模 式等方面的准备 逐步在有潜力的国际 市场建立平台为其它公司的整 机产品提供OEM 制造

机顶盒

提供自有品牌产 品

笔记本、机顶盒

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未来总体战略第二方面----业务发展战略(3要点)

2.深化客户导向战略(要点1): 系统性、前瞻性地把握并激发客户需求，在实施中强调公司整 体地、协同地满足客户体验 细分市场，从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对IT的需求，并以此规划可满足客户全面IT应用需要的系统；

实施中加强客户体验，通过整合内外部资源、发挥协同作用来满足客户需求，并在此过程中不断丰富和完善体现联想优势的产品和服务。

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人力资源管理体系建设

图解：2. 系统性、前瞻性地把握并激发不同客户群需求…技术发展 前瞻性 客户需求 前瞻性

中国市场 客户群

个人及家庭 消费者

中小企业

大机构

价值定位

以量身定做的IT产 品和服务满足并创 造新的信息生活享 受

以“一站式”服务 的方式为中小企业 提供简单、有效且 有品质保障的IT方 案

适合中国国情 及重点行业需 求的解决方案

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人力资源管理体系建设

图解：2. …实施中强调公司整体地、协同地满足客户需求客户业务

家庭1+1 (PC,IA)

个人Palm PC Cell Phone

中小企业PC,Server Peripherals Software

大客户PC,Server Peripherals Software

产品

服务

FM365 (ISP\ICP)

PALM365

IT1for1

SI

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人力资源管理体系建设

未来总体战略第二方面----业务发展战略(3要点)

3.产品、服务双轮驱动拓展战略(要点2): 以产品带动服务，以服务开拓市场、实现增值；要充分利用协 同效应选择发展新业务，尤其要从产品顺利地拓展到服务领域 双轮驱动。以服务作为产品市场拓展的驱动，通过服务增值，更好地满足客户对IT方案级产品的需求，开拓产品市场；在产品开拓的同时，通过提 供客户关系、渠道和协同销售机会等方式孕育服务业务。

协同、稳健发展。充分利用业务之间的协同效应，从产

品积极拓展到方案和服务

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人力资源管理体系建设

图解：3. 双轮驱动，以产品带动服务，以服务开拓产品 市场…产品 服务 在产品开拓的 同时，通过提 供客户关系、 渠道和协同销 售机会等方式 孕育服务业务 市场客户 通过服务增

消费类接入设备及输入输出 外设 企业接入设备 及外设 局端产品 手持设备

消费ISP 企业ISP IT专业服务 运营服务 软件增值服务

值更好地满足客户对IT 方案级产品 的需求，开

个人 家庭 中小企业 大企业

拓产品市场

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人力资源管理体系建设

图解：…稳健协同发展，尤其要顺利地拓展到服务领域

第二阶段下一步增长领域

第一阶段

家用和商用电脑 商用笔记本电脑

当前的核心业务

手持设备 局端产品* 互联网ICP+ISP服务 IT专业服务时间(*不含网络设备) 16

人力资源管理体系建设

未来总体战略第二方面----业务发展战略(3要点)

4.利用资源加速发展战略(要点3):

积极采用合作、联盟、参股、合资和并购的方式加快业务发展 速度 以客户需要、有盈利前景和协同效应为原则选取业务发展方向 在自主发展基础上，积极通过合作、联盟、参股、合资和并购的方式发展业务。

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人力资源管理体系建设

图解：4. 积极采用合作、联盟及参股、合资和并购的方 式加快业发展速度业务建立前提

积极推进策略投资模式

关键点

有客户需求 有盈利前景 具有协同性

合作–关键合同供货关系 联盟 –共享品牌/共享资源/ 特许证共享 策略投资 –参股 –合资 –并购

建立策略投资、合

作、联盟的工作流 程和组织保障 建立并购操作及整 合能力 加强对不同文化和 管理模式的包容度

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/caim.html