管理学随堂小测验四

管理学随堂小测验四

选择与判断题（共34题，每题3分 最后一题1分）

第五篇 控制

1、控制工作得以开展的前提条件是（ ）。

A. 建立控制标准 B. 分析偏差原因 C. 采取矫正措施 D. 明确问题性质 2、一般而言，预算控制属于（ ）

A. 反馈控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制

3、下面的论述中哪一个是现场控制的优点？（ ）

A. 防患于未然

B. 有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力 C. 适用于一切领域中的所有工作 D. 不易造成管理者预备管理者的心理冲突 4、对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？

A. 标准应便于衡量 B. 标准应有利于组织目标的实现 C. 建立的标准不可以更改

D. 建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合

5、为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（ ）

A. 应该有弹性，以适应情况的变化 B. 越高越好，从严要求

C. 一旦制定便不能改动 D. 应尽量具体，最好用数量来表示

6、“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？

A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制

7、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）

A. 预先控制 B. 事后控制 C. 随机控制 D. 现场控制 8、下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（ ）

A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较 B. 控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标

C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况

D. 控制工作是收集信息、修改计划的过程

9、如果只能选择一种控制方式，你希望采用（ ）

A. 预先控制 B. 现场控制 C. 事后控制 D. 反馈控制 10、在现代管理活动中，管理控制的目标主要是（ ）。

A.纠正偏差 B.修订计划 C.保持组织这一系统的稳定运行 D.以上都对

11、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法种哪一种有问题？（ ）

A.标准应该越高越好。 B.标准应考虑实施成本。 C.标准应考虑实际问题。 D.标准应考虑顾客需求。 12、（ ）控制行为属于直接控制

A上级的预算 B作业人员修改自己的计划 C上级管理人员控制作业过程 D命令作业人员修改计划

13、小郝是一家合资企业的总经理助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制，建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”，小郝分析了关天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”。你认为下面哪一条是总经理所说的“牛鼻子”？（ ）

A 确定控制对象 B 选择关键控制点

1

C 制定标准 D 采取纠偏措施

14、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：

A 判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度 C 找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人

15、控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法如何看待？（ ）

A 这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现。 B 这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了。

C 这种提法是错误的，应该允许偏差的存在，只有超出控制标准的偏

差才进行纠偏。 D以上提法都不正确。

16、现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的（ ）进行预测，通常由财务部门编制。

A、使用情况 B、流出 C、流入与流出 D、流入 17、在库存控制中，企业使用经济订购批量可以使（ ）最小。

A、订购成本 B、总成本 C、保管成本 D、运输成本

18、平衡积分卡的控制指标包括财务、内部经营过程、学习和成长以及（ ）。

A、客户 B、采购 C、成本 D、人力资源 19、下列不属于无形成本的是_________。

A.员工士气不振 B.工作程序变动造成的工作瘫痪 C.员工工资 D.公司信誉的降低

20、如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是（ ）控制，位于塔中部的是（ ）控制，位于塔尖的是（ ）。

A.业务或操作，战术，战略计划和控制 B.战术，战略计划和控制，业务或操作 C.战略计划和控制，业务或操作，战术 D.业务或操作，战略计划和控制，战术

21、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。

A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销售利润率

22、_________是企业的流动资产与流动负债之比。

A. 负债比率 B. 盈利比率 C. 流动比率 D. 经营比率

23、_________是销售总额与固定资产之比

A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销售利润率

判断题(红色题号为正确)

1．控制在所有管理职能中是一种最普通、最常见的活动，在日常生活中每个都会受到各种控制的影响。（ ）

2．控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后一环。然而，控制作用的价值依赖于它与计划和授权的关系。（ ）

3．计划是控制的前提和依据，因此，控制的标准就是计划。（ ）

4．司机驾车上，未上坡先踩油门，猎人打飞鸟，他们总是把瞄准的方向定在鸟飞行的前沿，这些都是人们在日常生活中的一种过程控制。（ ）

5．基于控制的重要性，有学者提出下列循环公式即：计划—组织—领导—控制—计划—组织—领导—控制你认为对吗？（ ）

6．既然是控制，其核心就在于纠正偏差，否则，控制就没有意义，因此，在组织活中，必须贯彻“事事监控、有错必纠”的原则。（ ）

7、由于控制力度的加大，可能出现的不利偏差就会减少，损失也会减少，所以，控制工作力度越大越好。（ ）

8、 现金预算并不需要反映企业的资产负债情况，而是要反映企业在未来活动中的实际现金流量和流程。（ ）

2

9．平衡积分卡的控制指标包括财务、客户、内部经营过程、学习和成长。（ ）

10、反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。 （ ） 11、直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。（ ）

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