新媒体背景下城市社区老年人信息需求研究

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新媒体背景下城市社区老年人信息需求研究

作者：王靖

来源：《楚商》2016年第04期

摘要：新媒体技术蓬勃发展，越来越渗透至人们的日常生活并占据日益重要的地位。它不仅辐射到了中青年群体，同样在老年群体中产生了一定的影响。但新媒体技术毕竟是相对新兴的事物，在信息洪流席卷世界的时代，城市老年群体相对来说仍是“边缘群体”，信息需求并未得到充分满足。本研究以此为切入点探索了新媒体背景下老年人信息需求的现状，期望通过对老年人信息需求满足情况中存在的问题及原因的探索，提出切实的解决方案，更好地满足老年群体信息生活需要，弥补数字鸿沟，提高养老水平。 关键词：新媒体 老年群体 信息需求 城市社区 引 言

大量的数据分析表明，我国已经步入老龄化时代。同时，新媒体的迅速发展让我们步入了一个信息狂欢时代。信息技术的应用深入到了生活的各个角落。人口老龄化和新媒体时代信息技术的发展看似不相关但实际上联系密切。大多数城市老年人由于在年轻时没有接触到新媒体工具而变得措手不及，老年人群体信息生活两极化趋势日益明显。在强调社会公平的今天，如何弥补“数字鸿沟”，即“信息富有者”和“信息贫困者”之间的鸿沟问题[1]引起了越来越多人的关注。

本文旨在通过研究新媒体背景下城市老年人信息诉求的方面以及满意度的基本现状，找出当前存在的问题并提出针对性可行的解决方案，从而满足城市老年群体对新媒体信息的获取和应用和精神文化的需求，更好的运用新媒体为城市老年人服务，积极应对人口老龄化问题，推动和谐社会的构建。

一、新媒体在城市老年群体中的运用情况 （一）城市社区老年群体运用新媒体的原因分析

1.客观环境的变化。现代社会是信息社会，科学技术发展飞速，老年人日常生活越来越绕不开新媒体的影响。身处城市社区的老年群体对这一事实的感受尤为密切，过去身处的信息孤岛正在以一种极快的速度被从外部打破，种种变化，一步步推动着城市社区的老年人们加速卷入信息洪流中。

2.养老文化的影响。中国社会的老龄化一直在加剧中，老年群体不断扩大，但是，中国的养老文化却始终没有较大改变，一定程度上，已经难以适应当今社会。一方面，中国的养老模式仍以一家一户的家庭式养老为绝对主流，这造成中国空巢老人的数量不断增加，老年人空虚寂寞成为一个严重问题，为了排遣寂寞，不少老年人开始尝试运用新媒体。另一方面，中国传

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