2015年物流员理论试题

2015年 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：物流师

等 级：国家职业资格四级 卷册一：职业道德 理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应

位置处．

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处． 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1~25小题，为职业道德试题； 第二部分，26~125小题，为理论知识试题．

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答

在试卷上．

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 地 区： 姓 名： 准考证号：

第一部分 职业道德 (第l~5题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分． (一)单项选择题(第1~8题)

l、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的( B )。 (A)法律要求 (B)行为准则 (C)风俗习惯 (D)官方意志

2、根据《公民道德建设实施纲要》的规定，下列说法中正确的是( B )。 (A)要把道德特别是职业道德作为从业人员岗前和岗位培训的唯一内容 (B)要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩从业人员的重要指标 (C)要把服从领导要求的状况作为从业人员职务晋升的决定因素 (D)要把经济效益作为从业人员聘用的根本标准

3、对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的( D )。 (A)国际化、科学化、现代化 (B)标准化、固定化、长期化 (C)合同化、法制化、终身化 (D)标准化、规范化、制度化

4、下列选项中，属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范的内容是( B )。 (A)以人为本 (B)诚实守信 (C)荣辱与共 (D)宽容和谐

5、社会主义职业道德的基本原则是( A )。 (A)集体主义 (B)个人主义 (C)实用主义 (D)功利主义

6、下列说法中，反映了职业道德特征的是( C )。

(A)适用领域、边界难以确定，职业道德适用范围具有模糊性 (B)企业任务变则职业道德规范变，职业道德规范具有多变性

(C)多以行业公约、规章制度等形式存在，职业道德表现形式具有多样性 (D)可采取多种手段推动实施，职业道德执行手段具有强制性 7、孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为( A )。 (A)恭敬地对待工作 (B)开展工作时保持静心 (C)尊敬领导 (D)坚持人格平等

8、某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该

生求职失败的感受是( C )。

(A)德国企业在招聘人员时，要求过于严格 (B)这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好 (C)诚信是做人做事的根本，不管有无监督 (D)欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向 (二)多项选择题(第9~16题)

9、社会主义职业道德的特征是( ABC )。

(A)自主性与创造性相统一 (B)阶级性与人民性相统一 (C)先进性与广泛性相统一 (D)物质性与精神性相统一

10、从业人员践行职业道德规范——“公道”的基本要求是( ACD )。 (A)公私分明 (B)因人制宜 (C)坚持原则 (D)追求真理

11、职业道德的具体功能包括( BCD )。 (A)谴责功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能

12、从业人员践行职业道德规范——“纪律”的基本要求是(ACD )。 (A)学习岗位规则 (B)创新操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规

13、从业人员践行职业道德规范——“节约”的基本要求是( ABC )。 (A)爱护公物 (B)节约资源 (C)艰苦奋斗 (D)计较得失

14、职业道德规范——“合作”的特征包括(BCD )。 (A)唯利性 (B)互利性 (C)平等性 (D)社会性

15、职业道德规范——“奉献”对实现职业理想的具体意义在于( ABC )。 (A)具有奉献精神，能把职业当作事业来做 (B)对工作积极主动，总会遇到成才的机遇 (C)能够使个人价值融入到集体价值之中 (D)能够改善人际关系，从而创造好的工作环境

16、从业人员在选择离职时，关于离职信用的基本要求是( ABC )。 (A)按照合同规定离职 (B)做好离职前的工作交接 (C)保守离职单位的商业秘密

(D)努力获取新单位的商业秘密以为原单位服务 二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、工作中，经常有同事对企业管理说风凉话，这时你会( D )。 (A)赞同并积极参与其中 ( B)反对并尽力远离他们 (C)观望，听其言但不参与 (D)向企业主要领导反映

18、由于受全球经济危机影响，你所在企业生产的产品出口下滑，导致员工工资降低，你的工资除去生活费用外已所剩无几。如果你所在

企业是一家私营企业，你会( C )。

(A)动员同事讨薪 (B)离开公司 (C)忍受一段时间再说 (D)怠工

19、如果你在业余时间搞出一项技术发明，该项发明与自己所在企业有一定业务关联。你想把技术发明卖给公司，但是公司没有接受。这

时，在另一家公司供职的一个好朋友邀你加盟，并向你许诺，只要你带来发明的新技术就会给你高薪，你会( C )。

(A)技术是自己在业余时间搞出来的，可以考虑加盟 (B)人往高处走，不管其他人怎么看，自己一定会离开 (C)先考察一番，哪里用得上自己的技术就到哪里去发展 (D)不离开，但会把自己的技术发明卖出去

20、你善于研究市场，但你所提出的拓展市场的许多建议从未被领导采纳过，你会( D )。 (A)以后不再提建议了

(B)不再投入那么多的精力研究了 (C)转而给别的公司提建议

(D)依然继续给领导提建议，但会改变方式

21、一个十分要好的朋友在另一家公司就职，他邀请你吃饭并要你透露一些你公司的发展战略，你会( D )。 (A)给他讲一些无关紧要的信息 (B)给他一份完整的资料

(C)少透露一点给他 (D)讲点别的话题，但不会涉及企业战略

22、春节到了，人们都盼望回家过年。这时，公司来了一项紧急任务，公司领导征求大家加班的条件，你的态度是( )。? (A)不管给出什么条件，自己都不会同意加班

(B)法律规定春节加班需支付三倍工资，只要达到这个条件就可以加班 (C)公司要给出更高条件，自己才考虑是否加班 (D)不管怎样都不乐意加班，但最终还是会去

23、眼下就业形势严峻，你对自己所从事工作的认识是( C )。 (A)正是因为就业形势不好，才屈尊在此工作

(B)因为就业形势不好。感到自己有这样一份工作不容易 (C)不管就业形势好坏，干什么就得把它干好 (D)等就业形势好了，再考虑找新的工作

24、春节期间，城市管理部门设置了烟花爆竹燃放点，然而，部分居民并没有按照规定在燃放点内进行燃放，管理部门也难以有效管理。

如果你要燃放烟花爆竹，到燃放点你就需要走很长一段路程，你会( B )。

(A)认为禁止燃放的规定不合理，自己想怎么放，就怎么放 (B)按照规定进行燃放

(C)只要管理人员管不了，可以少燃放一点 (D)只是观看别人燃放

25、职工张某是你的好友。一次，你发现张某和另一个同事刘某把公司下脚料运到废品收购站变卖，显然，种种迹象表明他们是偷着干的。

你平时不喜欢刘某，这时你会( A )。

(A)不管是谁，都会举报 (B)只举报刘某，不举报张某

(C)考虑到如果举报了刘某就会牵涉到自己的好友，故而把此事隐瞒下来 (D)私下劝说张某下不为例 第二部分 理论知识

(26~125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(第26－－~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、( D )属于通道式货架的类型。 (A)旋转式货架 (B)重力式货架 (C)移动式货架 (D)货柜式货架

27、CRM是一个通过详细管理企业与客户之间的关系来实现( B )最大化的方法。 (A)企业价值 (B)客户价值 (C)企业效益 (D)社会价值

28、( )属于流通加工类型。《物流员》P70 (A)产品的一般加工 (B)促进销售的加工

(C)生产产品的加工 (D)降低原材料利用率的加工 29、在物流企业中，通用条形码是( )。 (A)ENA-14 (B)ENA-13 (C)ENA-128 (D)ITF-14

30、叉车与卡车相比，一般叉车的( C )。

(A)轮距较小，转弯半径大 (B)轮距较大，转弯半径大 (c)轮距较小，转弯半径小 (D)轮距较大，转弯半径小 31、“跟单信用证议付通知书”的英文是( )。 (A)documentary credit negotiation advice

(B)documentary credit payment advice

(C)documentary credit acceptance advice

(D)collection payment advice

32、( )的说法是错误的。

(A)集装箱跟踪管理系统的传输方式主要有两种，其中各个船务代理公司同船公司各自用独立的跟踪管理系统，通过电话，电传，互联网

等通讯方式交换信息的称为联机系统

(B)集装箱动态信息的主要来源是通过各港口代理收集的单证中获取的，其中在港口码头“闸口”获取集装箱信息的主要单证是设备交接

单

(C)无论在何种条件下，作为海运承运人的责任，均以船边为界，即货物脱离本船的吊钩开始和中止 (D)国际现货交易市场上成交的绝大多数货物都是通过航次租船来运输的

33、现代的大载重量运输工具可以提高效率，降低运输成本，但其只适用于( )运输。 (A)干线 (B)支线 (C)二次 (D)直达

34、水路运输的运费比铁路运输( )，比公路运输( )。 (A)高低 (B)低低 (C)高高 (D)低高

35、( )就是交易一方为出售或购买某种商品，而向交易的另一方提出买卖该商品的各种交易条件，并表示愿意按这些交易条件订立合同。 (A)询盘 (B)发盘 (C)还盘 (D)接受

36、关于采购底价的描述正确的是( A )。 (A)采购底价是采购方准备支付的最高价格 (B)采购底价是采购方准备支付的最低价格

(C)采购底价是采购方准备支付的折中价格 (D)采购底价的制作与物料品种无关

37、物流客户服务是站在( D )角度观察，用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。 (A)物流企业 (B)流通企业 (C)货主企业 (D)销售企业

38、将库存商品分为若干部分，再按顺序一部分、一部分地进行盘点，到了月末或期末则对每部分商品至少完成一次盘点的方法，称为( B )。

《物流员》P40

(A)动态盘点 (B)循环盘点 (C)全面盘点 (D)重点盘点

39、物流管理系统的第三层次是( C )。《物流师》P40 (A)物流执行管理层 (B)物流作业管理层 (C)物流职能管理层 (D)物流决策管理层 40、( D )不属于比价采购的具体形式。

(A)比价定量采购 (B)混合式比质比价采购 (C)扩点比质比价采购 (D)议价采购

41、( )条约不属于国际上签署了的三个有关提单的国际公约。 (A)海牙规则 (B)维斯比规则 (C)汉堡规则 (D)柏林规则

42、装卸搬运作业从( C )可分为件杂货、集装箱、干散货、液体货装卸搬运四种形式。 (A)货物外表 (B)货物形态 (C)货物状态 (D)货物体积

43、在配货作业中起到保护商品，便于搬运、储存，提高用户购买的欲望以及易于辨认作用的活动是( D )。《物流员》 P70 (A)配货检查 (B)配货包装 (C)车辆配载 (D)流通加工

44、( B)可以自动导向、自动认址、自动程序动作，具有灵活性强、自动化程度高、可节省大量劳动力等优点。AGV (A)工业机器人 (B)无人搬运车 (C)牵引车 (D)堆垛机

45、零担货物的办理内容包括七个程序，最后一个程序是( )。 (A)验收入库 (B)开票收费 (C)配运 (D)提货交付

46、( )不属于物流的经济价值。《物流师基础》P7 (A)流通加工价值 (B)场所价值 (C)时间价值 (D)使用价值

47、采购作业流程应首先( )。[确认需求、需求描述、选择供应来源、确定适宜的价格和采购条件、订单安排、订单跟踪及催货、结算、

维护采购档案] ,《物流员》P5

(A)描述需求 (B)选择供应商 (C)评估供应商 (D)确认需求

48、订单拣货作业单需要的签名包括( )。 (A)拣货员与复核员 (B)拣货员与配送中心经理 (C)配送中心经理与送货员 (D)送货员与复核员

49、保持( )的合理储备，是保证生产物流连续进行的必要条件。,《物流员》P101 (A)原材料 (B)在制品、半成品 (C)成品 (D)辅助用品

50、储存中心是指单一从事( )功能的物流中心。,《物流员》55 (A)商品分拣 (B)商品周转

114、现代物流管理的特征是( )。《物流师基础》P17页 (A)智能化 (B)集中化 (C)信息化 (D)柔性化

相关知识：相待物流管理的特征：系统化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化

115、条码的优越性体现在以下( )方面。 (A)可靠 (B)即时数据输入 (C)灵活、实用 (D)采集信息量大

116、出库商品在发货时应进行核实，主要包括(ABC )。《物流员》P43 (A)核实凭证 (B)核对账卡 (C)核对实物 (D)核对人员

117、关于物流成本管理说法正确的是( ABCD )。《物流师基础》P11 (A)物流成本是物品在物流过程中所付出的人力、物力和财力的总和 (B)物流成本管理是以成本控制为手段的物流管理方法

(C)物流成本管理通过成本计算、预算编制、成本分析等具体工作完成 (D)物流成本管理的目的是不断地降低物流成本 118、关于记名提单的叙述，正确的是( )。 (A)又称为收货人提单 (B)由托运人指定收货人的提单

(C)一般只有运输贵重物品或展览品时采用

(D)被广泛地运用于海上运输各种货物中

119、物流设备中，按使用性能和货物外形分类，集装箱分为( )和罐状集装箱等。 (A)杂货集装箱 (B)散货集装箱 (C)冷藏集装箱 (D)保温集装箱

120、国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有( )，这些条码标准或码制基本上可以满足物流域的条码应用要求。 (A)通用商品条码 (B)储运单元条码 (C)贸易单元128条码 (D)EDI码

121、商品入库验收中常发生的问题有(ABC )。《物流员》P22 (A)商品入库凭证不齐或不符 (B)商品质量不符合规定 (C)数量短缺 (D)运输不当

122、( ACD )等属于物流基础业。 (A)铁路 (B)水运 (C)仓储 (D)公路

123、物流服务的特征有：从属性、移动性和分散性、需求波动性和( CD )。 (A)可替代性 (B)随机性 (C)即时性 (D)配合性

124、按物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类，按照物流活动的空间范围分类，可以分为( ACD )。

《物流师基础》P11

(A)地区物流 (B)供应物流

(C)国内物流 (D)国际物流

相关知识点：

按物流在社会在生产中的作用分类：宏观物流（如社会物流、国际物流）、微观物流（如供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废

弃物流）

按物流活动空间范围分类：国际物流、区域物流 按物流系统性质分类：社会物流、企业物流

按照物流过程分类：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物流

125、关于商品“过户”说法正确的是( B.C )。《物流员》P43 (A)过户不属于商品出库的形式 (B)过户属于商品出库的形式 (C)过户商品的所有权发生转移 (D)过户属于商品入库形式

相关知识点：商品出库的形式包括：送货、自提、过户、取样、转仓

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/c77f.html