电子白板安装注意事项(1)

电子白板安装注意事项

为了让用户更加方便快捷的使用我们的电子白板，请在安装使用之前认真阅读一下注意事项。

电子白板硬件安装注意事项：

1、

投影机跟电子白板必须严格按照投影机比例投满全屏(建议最好在不需调节梯形校正情况下)，不能有斜度否则可能会导致手指跟鼠标不一致。

2、 3、 4、 5、 6、

不得因方便安装对电子白板四周打孔，对电子白板进行任何物理性破坏。

安装时必须保证电子白板的板面平整，不得对电子白板进行挤压 保持红外条无异物，需要定期对红外条上面的灰尘进行清洁。清洁的过程中使用不流水的湿抹布清洁即可，以便电子白板更好的使用。 禁止使用油性笔在板面上书写，不得用尖锐物件对白板表面进行刮檫，禁止透明胶粘贴板面。

在安装电子白板时USB线接口不能受压，USB线与白板的连接时要稳定不得松动，最好采用胶布将接口固定。

7、 在安装组合式电子白板时一定不能把电子白板跟黑板进行挤压或挡住电子白板的边框，电子白板四周跟黑板最好保留一定的余地，方面以后拆卸电子白板进行日常维护工作。

8、 在施工布线的过程中，建议不要把USB线埋在水泥地下，最好采用线槽布置外线方便以后更换USB线。 9、 使用USB数据线搭配USB放大线连接

建议在安装电子白板软件之前测量电脑跟电子白板所需连接线的长度，我们公司的电子白板标准配线是5米长的USB线，如果在实际的安装过程中标准配线不够长需要即时跟我们联系，绝不允许在没有跟我们沟通的情况下自行购买较长USB线，否则我们将不与维护或将收取一定的维护费用。如果由于USB数据线不够长或USB端口供电不足，请在我们的指导下购买采用与白板配套的USB放大线进行连接。

1.USB数据线连接到白板的步骤与图1和图2一致。 2.USB数据线和放大线的连接。（参见图1）

图1

3.将放大线的另一端连接到电脑。（参见图2）

图2

在安装电子白板的时候尽量远离强电磁环境，例如：机房；建议在安装之前测量市电的稳定性，如果安装或使用过程中出以方便我们分析问题更快捷的解决问题。

电子白板软件安装使用注意事项：

1、电子白板找不到驱动

当电子白板插入USB端口后，系统不能自动找到电子白板驱动，音响不断发出叮咚的声音，这是由于电子白板的驱动没有安装好，可以进行如下安装即可解决：

1、单击我的电脑->右键属性->硬件->设备管理->找到有感叹号的硬件->右键属性->常规->重新安装驱动程序->从列表或指定位置安装->下一步->选择搜索

位置->下一步->硬件更新向导->输入文件所在的路径->确定->完成硬件更新向导->完成

*路径为：C:\\Program Files\\IBOARD\\Driver32

2、按照如下路径C:\\Program Files\\IBOARD\\Driver32，选择打开Driver32文件夹，双击UsbInstaller.exe程序也可以打开安装向导。

2、移动指针不准确

A1：请重新对点，单击屏幕右下角IBD_Server服务程序，右键，选择Calibration 对点。（在第一次使用时，请一定先使用对点，详细操作请参见用户使用说明书的电子白板定位）

A2：请检查投影仪，并将投影仪的灯泡对准白板的中心位置。

3、笔插板上的蓝灯连续不断的闪烁

A：电子白板没有安装驱动，请重新安装电子白板驱动(有数据传输时，绿灯也会闪烁)

4、在电子白板上移动没反应

A1：驱动程序没有安装正确，请重新安装驱动程序。（参照问题一） A2：USB数据线过长，造成信号衰减。

5、板面书写手指正确姿势

A：书写方式不正确，正确书写方式参见图6-1，错误书写方式参见图6-2

图6-1

图6-2

注意：单点书写时，请保持书写工具（手指或其他不透光的物体）单点垂直于白板板面，同时书写时应避免其他物体接触到电子白板的书写板面。

电子白板常见故障及修复措施问答：

一、 电子白板连接正常为何触摸不了？

答：如遇到此故障通常的方法是重新拨插USB线或者电脑重新启动基本能解决此类问题。

二、 电子白板为何连接不上？

答：此故障先检查USB线是否正常跟电子白板连接或者是USB线连接口是否有松动，如果USB线连接正常可以如下三种进行处理：

1、驱动没有安装上，按照上面电子白板安装使用注意事项里面1项重新安装驱动即可。

2、检查白板USB线是否是正常配置有否过长，重新换一根我们白板里面所配置的5米USB线测试一下，

3、可能电脑中病毒的原因，建议换一台电脑测试一下（还是用标准配置5米线连接白板）

三、 能连接但是一旦触摸电子白板为何就找不到鼠标？

答：此故障可能是没有进行白板定位检测所导致，用鼠标右击桌面右下角白板连接驱动程序选择里面“白板定位检测”，依次进行重新定位即可。 四、 电子白板快捷键为何用不了？

答：可能是由于快捷按钮未启用，右击白板右下角的驱动连接程序点击“启用快捷按钮”即可。

五、电子白板在画线的过程中为何出现断点或鼠标老是停留在一个固定的地方？

答：此故障可能是由于白板红外条上有灰尘阻挡红外的发射或接受，白板的板面有异物在上面。处理方法用使用不流水的湿抹布对红外进行清洁。

如上方法解决不了以上故障确定为电子白板硬件的原因，请及时报与我司售后服务热线：4006 690 418，以便更快解决问题。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/c6m8.html