物流配送中心规划与运作管理重点

1配送中心：是集货中心、分货中心、加工中心功能的综合，并达到配与送的最高水平。（共同定义）是一种暂时存放产品的设施，并通过有效地组织配货和送货，使得、资源得到充分利用。（综合）是从事货物配备（集货、分货、拣货、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。（具体地）是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、流通加工、储备等作业，并进行送货的设作业1退货：退货卸载、点收、责任确认、退货良品、

瑕疵品和废品处理2换补货：误差责任确认、零星补货拣取、包装和运送3配送：车辆出入管制、停泊、容器回收、空容器暂存、废料收回处理。20.物流配送中心内货物流动路线 P-Q分析1现将处理货物种类按出入库批次顺序进行整理，并根据运营的作业进行分类2设定所分类的每种货物的作业量3对于货物种类合作业，用横坐标表示P种类，纵坐标表示Q数量，按处理的大小顺序排列成为曲线。当 P-Q曲线急剧下降的区货物是少品种、多批量的货物货物流动路线的分析业务活动：接收货物施机构。2.物流中心：是储存众多物品，并将储存周期稍长的众多物品送达配送中心的场所。的类型 ◇

13.配送中心根据配送中心的设立者分类 ○1制造商配送中心 ○

2零售商型配送中心心 ○

4专业配送中心◇2 ○3批发商型配送中根据配送中心的服务范围分类○

1城市配送中心○2区域配送中心◇3按配送中心的功能分类 ○

1储存型配送中心 ○2流通型配送中心 ○3加工配送中心 4.物流配送中心的功能 ·基本功能 1集散功能2衔接功能3运输功能4分拣功能5储存功能6装卸、搬运功能7包装功能8流通加工功能9物流信息处理功能 ·增值性功能 1结算功能2需求预测功能3物流系统设计咨询功能4物流教育与培训功能 5.配送中心的作用：①使物流成本得到控制。②实现库存集约化。③通过提高顾客服务水平 ,促进产品销售。④有利于把握销售信息。⑤有利于实现商物分离。○6可以缓解交通紧张情况，较少噪声、尾气排放。6.物流配送中心形成的原因 1货运量迅速增加2运输方式的多样化和运输工具的发展3道路交通发展的因素4追求物流成本降低的因素5城市经济发展的因素6科学技术发展的因素7交易形式变化的因素7.物流系统优化 –定义-依据提出的物流管理优化方案，使物流组织或物流系统不断降低物流成本，更好地实现最大化目标的过程。-步骤-1分析并研究问题2明确决策目标3建立优化模型4收集数据参数5确定计算方法6提出优化方案7初步运行并评价系统方案的性能8不断的改进物流系统优化方案8.制定最优运输计划 1.将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运输2将聚集在一起的停留点安排同一天送货3运行路线从离仓库最远的停留点开始4一辆运货车顺次途经各停留点的路线要成凸状。5最有效的运行路线通常使用大载重量的运货车辆6提供应在送货过程中进行，而不要在运行路线结束后再进行7对偏离聚集停留点路线远的单独的停留点可选用另一个送货方案。8应当避免停留点工作时间太短的约束 10．VRP的基本思路 2a+2b>a+b+c 注意事项 1 VRP规划法使用于用户需求稳定的配送中心。2对需求不固定的用户，采用其他途径配送，或并入到有富余的配送路线中去3最终确定的路线要充分听取司机及机场工作人员的意见。4尽量调整平衡个配送路线的负荷量5要充分考虑道路运输状况6应预测需求的变化及发展。7不可忽视在送达用户后停留的时间8要考虑司机的休息时间及指定的交货时间9因为交通状况和需要变化影响到配送路线，最好利用仿真模拟研究对策及实施措施10对于VRP规划法，几乎所有的计算机应用程序软件包都是比较完备的，对配送中心，特别是规模大的配送网络应用计算机进行规划设计。11.物流系统优化的基础理论◇1规划论 主要研究计划管理工作中有关安排的问题，一般可以归纳为满足既定的要求下，问题。◇

2按某一衡量指标寻求最优方案的

.排队论 主要研究具有随机性的拥挤现象，它起源于自动交换机的研究。◇

3库存论 关心的是对存货的科学管理。 广义上讲人财物等凡可以使用而

未用的资源都可称存货。◇

4对策论 运用数学的方法来研究有利害冲突的双方在竞争性的活动中是否存在制胜对方的最优策略，以及如何找出这些策略。12.物流配送中心选址的主要因素 1社会环境因素2自然环境因素3经营环境因素4基础设施状况5其他因素 决策步骤 1收集整理历史资料2选定备选地址3优化备选地址4优化结果复查5确定最终方案13.混合整数规划法 是通过给定离散的决策变量，目标函数与约束条件，使其能够对所考虑的问题进行较为全面和客观的描述，适合解决物流网络设计中常见较为复杂的选址问题。 14.CFLP法 用线性规划中的运输规划法确定各配送中心的市场占有率，求出配送分担地区的重心再用整数规划法来确定场址的建设位置。15.物流配送中心系统规划设计的原则 1系统工程原则（进货入库作业管理、在库保管作业管理、拣选作业管理、流通加工作业管理、出库作业管理、信息系统管理）2价值工程原则3软件先进、硬件适度的原则4发展原则16.物流配送中心功能模组---（实体功能模组）1进货实体模组2储存实体模组3拣货实体模组4补货实体模组5分货/集货实体模组6流通加工实体模组7出货实体模组8输配送实体模组9退货实体模组（信息功能模组） 17.EIQ分析法 E（订单件数）1（品项）Q（数量）步骤 收集资料、取样→资料分析与图表制作→分析、解读图表→进行规划、应用 18.EIQ-PCB分析法P(托盘)C（箱）B（单件）作用1可了解出货状态及区域销售的数量和包装特性。2可作为计算拣货/出货的人力需求和搬运/运输配送设备的选用依据3作为整体拣货系统及存储方式和设备的设计参考4在作EIQ-PCB分析时，I-PCB表建立也是分析过程的必要参考数据5可比较不同拣货单位的效率表现6可计算托盘、箱和单品拣取时所需的设备数目和人力需求。19.物流作业流程分析 ◇

1一般常态性物流作业1进货作业:包括车辆进货、卸载、点收和理货等内容2储存保管：包括入库和调拨补充3拣货：订单拣取、分货和集货4发货：流通加工、品检、点收和装载5配送：车辆调度、路线安排和交换6仓储管理：抽盘、移仓与储位调整和到期品处理◇

2盘点、

非常态性物流动，也包括厂房内外的搬运。23.物流搬运系统的定义 是移动、储存、保护及控制物料的艺术与科学的结合。目的为了在合适的成本下，采用合适的方法、顺序、方向、时间，在合适的位置提供合适数量、合适条件和合适物料。原则系统整合方面1指导原则2计划3系统4流程 搬运作业与设备方面 5单元负载原则6空间利用7标准化8机械化9弹性化10人体工程学11简单化12计算机化13生态14能源15重力16安全17布局18成本物流搬运系统的内容 ◇

119维护20淘汰原则24.阶段构成 1外部衔接—弄清配送中心整个区域或所分析区域的全部物料搬运活动2编制总体搬运方案----确定配送中心主要区域之间物料搬运方法，对物料搬运的基本路线、搬运设备的类型以及运输单元或容器的选择作出的总体决策3编制详细搬运方案—具体到从一个工位到另一个工位或设备之间4方案的实施—先要准备（订购设备、完成人员培训、制定并实现具体搬运设施的安装计划）然后对所规划的搬运方法进行调试验证操作流程，并对安装完毕的设施进行验收，常运转◇

2确定他们能否正

程序模式1物料的分类2布置3各项移动的分析4各项移动的图表化5物料搬运的知识和理解6初步的搬运方案7修改和限制8各项需求的计算（得

出的多种方案）9方案的评价10选定的搬运方案◇

3图例符号

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