电子商务法（屈广清）

附录1

章后习题参考答案与提示

第1章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：①程序性，电子商务法直接以交易的形式作为规范内容，如电子合同的成立、对电子签名的承认、电子支付等。②涉外性较强，由于电子信息消除了地域上的障碍，国际贸易的跨国性增强，而且，电子商务法大多涉及本国以外的当事人。③趋同性，是指各国电子商务立法的领域、内容及法律原则保持的一致性。

（2）答：功能等同原则、技术中立原则、意思自治原则以及安全原则。 （3）答：所谓功能等同原则是指电子单证、票据或其他文件与传统的书面单证、票据或其他书面文件应有同等的法律功能与法律效力，在适用法律时应同等对待。

（4）答：技术中立原则是指电子商务法对现有的电子商务技术进行客观的评价，对电子商务技术不能产生限制，要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间。

（5）答：电子商务法的间接主体是指在电子商事交易过程中不直接进行交易，但是交易的进行和完成有赖于其提供服务的参与者，即交易平台提供者。

（6）答：所谓电子商务法的直接主体就是在电子商事交易过程中直接进行交易的双方当事人。尽管他们是作为电子商事交易活动的直接主体出现，但有关直接主体之间的权利义务法律关系在普通的民商事法律中都已经进行了规范。

?选择题 ?单项选择 （1） （1） □技能题

?单项操作训练 应了解如下法律规范：

①作为网络服务商需要遵守的法律规范，如发布真实信息等； ②了解电子商务关于要约与承诺成立及有效的法律规范； ③了解电子信函往来的证据效力。 ?综合操作训练 应进行如下操作：

①处理订单时检验订单即要约的法律效力； ②预生产时，了解电子商务要约人的法律约束力； ③了解测试证明的效力；

④了解配送与发运的电子商务化认证与支付规范。

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B AC （2） （2） A ACD （3） （3） B ABD （4） （4） D ACD （5） （5） C ABC ?多项选择

■观念应用 □案例题

分析提示：

（1）应考虑电子商务的无形性与跨国境交易的特点。 虚拟性、程序性及安全性。

（2）应考虑电子商务的无形性特征及各国电子商务技术水平的差异。 功能等同原则、技术中立原则及安全原则。

（3）应考虑与电子商务交易有直接法律关系的主体。 发布人及网络服务商。 □讨论题

思路引导：应考虑电子商务的无形性及虚拟性的特点。

原因是对电子商务交易安全性的不信任，应加强电子商务的立法，使其保证交易安全，使交易者对交易结果具有可预见性。

第2章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：美国的电子商务法立法的特点是由各州的立法首先带动，许多州的立法对推动电子商务领域法律问题的进一步规范发挥了作用。

（2）答：外国电子商务立法的特点有：①迅速；②法律规范趋同；③边摸索边立法。

（3）答：我国的电子商务立法首先由对计算机与网络安全进行的规范开始而逐步完善。目前我国电子商务立法发展的速度较快，2005年4月1日我国《电子签名法》已正式施行，2005年4月1日起又施行了《电子认证服务密码管理办法》，《互联网电子邮件服务管理办法》在2006年3月30日起施行，这些法律规范都说明我国的电子商务立法在迅速完善，以适应电子商务相关产业的发展，这与国际上电子商务立法的特点也是相一致的。

（4）答：《电子商务示范法》是适用于在商务活动方面的，以数据电文为形式的任何种类的信息。该法主要是为适应当事人之间采用现代贸易通讯方式而达成交易时传递的信息。《电子商务示范法》明确了关于数据电文的效力及是否具有书面形式要求等问题，共分为两个部分，第一部分是关于电子商务总的一般性的问题，共3章15条；第二部分是关于电子商务特别领域的处理问题，只有1章2条，涉及货物运输中的电子商务活动。

?选择题 ?单项选择 （1） （6）

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D D （2） （7） A D （3） （8） D B （4） C （5） A ?多项选择 （1） BC （2） CD （3） ABC （4） B ?阅读理解

（1）考虑各国电子商务立法的共同特点。 不能，电子商务发展的需要。 （2）电子签名或数字签名。 □技能题

?单项操作训练 （1）略。

（2）美国：犹他州在电子签名立法方面功不可没，1995年颁布了《数字签名法》。其他州也制定了有关电子商务问题的法案，如伊利诺伊州的《电子商务安全法》。2000年10月美国还通过了《全球和国内商业法中的电子签名法案》。

日本：1998年4月，日本电子商务促进会制定了“智能卡电子货币系统的安全标准”。2000年5月，日本通过了《电子签名认证法》，并于2001年4月1日起开始正式实施。2001年3月，日本通产省提出“有关电子消费者契约和电子承诺通知的民法特例”法律案，针对B2C中因电子消费者经常操作失误而引起的纠纷进行了规范。

?综合操作训练

①双方的电子邮件可以作为书面证据，证明合同已经成立；②可以要求承担违约责任。 ■观念应用 □案例题

分析提示：考虑网上电子商务调解与传统调解方式的差别。 双方当事人同意并运用网上调解方式解决了争议。 □讨论题

思路引导：

（1）考虑电子商务交易的流程，如电子认证、电子支付等，还可以列举其他。 （2）先总结我国有关电子邮件的立法，确定立法规范的内容重点；立法层次较低，最终为反垃圾邮件立法服务。

第3章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：根据传统签名的法律要求可以得出：①必须以纸面等有形固体物为媒介，书写和传输的成本较高；②必须由本人亲笔签写，从交易的数量和频率上看，由于书写人的精力、时间、所处空间等因素的制约，不利于大规模交易的进行；③存在被仿冒的可能性。仿冒签名的成本或技术要求不高，但鉴定签名真伪的成本和技术要求却较高。

（2）答：认证有广义和狭义之分。广义的认证，即鉴别，主要包含对事物真伪

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辨识的意思，既可能是第三人的鉴别，也可能是当事人之间的相互鉴别。狭义的认证，特指由从事认证服务的第三方机构所进行的鉴别。安全电子认证是电子商务发展的基础，任何人或组织如果要在网络上进行安全电子交易和安全事务处理，就必须向对方提供身份和信用确认，这一功能须由中立的认证机构签发的数字证书来完成。

（3）答：认证机构作为对电子商务当事人提供信用服务的受信赖的第三方，具有如下特点：①是独立的法律实体。②具有中立性和可靠性。③被交易当事人所接受。④营业的目的是提供公正的交易环境。

（4）答：电子提单是一种利用EDI系统对海运途中的货物支配权进行转让的程序。它具有以下三个特点：①卖方、发货人、银行、买方和收货人均以承运人（或船舶）为中心，通过专有计算机密码通告运输途中货物支配权的转移时间和对象。②在完成货物的运输过程中，通常情况下不出现任何书面文件。③收货人提货，只要出示有效证件证明身份，由船舶代理验明即可。

（5）答：电子商务实践中衍生出了各种各样的电子支付工具，可以分为三大类：第一类是电子货币，如电子现金、电子钱包等；第二类是电子信用卡，包括智能卡、借记卡等；第三类是电子支票类，如电子支票、电子划款、电子汇款等。电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式，其支付是在与商家以及银行相连的网络上以密码方式传递的，多数使用公共关键字加密签字或个人身份证号码代替手写签字。使用电子支票支付，事务处理费用较低，而且银行也能为参与电子商务的商家提供标准化的资金信息，因而可能是最有效率的支付手段。信用卡是银行或金融公司发行的，授权持卡人在指定的商店或场所进行记账消费的信用凭证。信用卡具有转账结算功能、消费信贷功能、储蓄功能和汇兑功能。通过全国联网的信用卡支付系统或互联网银行为信用卡用户提供不限地域的存取现金、支付、结算服务，是现代社会应用最为广泛的支付方式。电子现金是一种以数据形式流通的货币，它把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值，用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户中存钱后就可以在接受电子现金的商家使用了。电子现金具有用途多、使用灵活、匿名、快速简便的特点，无须与银行连接就可使用，适用于小额交易。从目前支持电子现金的要件不同来分，电子现金可以分为两类：智能卡和电子钱包。

?选择题 ?单项选择 （1） （1） D BC （2） （2） C AD （3） （3） B ABC （4） ABC ?多项选择 ?阅读理解

（1）主要是以信用卡系统为基础的支付手段：账户直接传输方式、专用账户方式等。此外如首信、淘宝等，为加强网络支付的安全性，多采用二次结算模式。

（2）网络支付的安全性不强、网络支付企业的运作不尽规范、受国家的相关金融管理政策制约等。

（3）通过立法、行政手段规范网络支付企业的运作；加强对网络支付安全性的维

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护，放宽金融业务的准入和业务范围的限制等。 □技能题

?单项操作训练

支付流程为：①持卡者登录商品发布站点；②持卡者决定购买，向商家发出购买请求，并跳转到发卡行支付站点；③持卡者验证发卡行支付站点身份，通过SSL向发卡行传送支付信息；④银行处理用户的支付信息，划账；⑤商家定期到发卡行站点查询成交商品，送货；⑥持卡人确认收到货物；⑦支付宝向商家支付货款，交易完成。

?综合操作训练

法律对所有电子签名技术开放。第一，模仿新加坡、联合国电子签名示范法的做法，开放电子签名的定义，采用广义的概念，使其不仅包括密码技术，还应包括任何意图认证电子文件的技术（甚至可能是不产生签名的技术，如DNA对比技术）。第二，采用标准语言规定法律认可的电子签名要件，使法律要求中立化，不特指某种技术，可以联合国《电子签名示范法》第6条第3款的规定为参照。这样，使法律平等对待任何电子签名技术。

同时，我国应为电子签名的安全可靠性规定一个灵活的标准，电子签名是否安全应根据当时的技术、商业和法律因素，如所使用的设备的先进程度、交易的性质、当事人之间进行交易的频率、交易的种类和数额、当事人间的协议等因素作具体考虑，法律不应排斥任何安全标准的签名技术。不应仅仅将电子签名锁定于某种具有高安全性的技术，也不应强制性指定电子签名必须符合某种特定技术标准。一般情况下，市场应允许不同技术公平竞争，标准的选择应由市场来确定。实际上，不同安全性的技术可分别应用于不同的环境，例如，小额支付系统需要低廉的交易成本，就不必像传送百万美元的电子支付系统使用高安全性的签名技术。 ■观念应用 □案例题

分析提示：

（1）FV的使用的付款解决方案：采用第三方代理服务方式进行付款。

（2）①用户账户的开设不通过开放的网络，通过电话或传真的形式；②信用卡信息不在开放的网络上传送；③通过电子邮件授信；④商家自由度较大，风险小；⑤支付是通过双方都信任的第三方经纪人完成。

（3）FV系统有缺陷，不能实现实时购物。 □实训题

教学建议：

（1）Internet Cash为取得成功，要克服的障碍有：第一是“鸡和蛋”的难题。它必须首先找到零售商销售储值卡。第二是它要说服商家接受该卡进行在线购物。第三是法律障碍，目前其从事的活动属于法律的灰色地带。

（2）Internet Cash提供预付费储值卡属于电子支付中的电子现金。电子支付有信用卡、电子现金、电子支票、电子钱包等多种方式。 □讨论题

思路引导：

《电子支付指引》对用银行卡、存折等金融产品作为网上支付交易工具的交易金额

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权保护的新问题，加快步伐，寻找既适合本国国情又符合国际发展趋势的解决途径。

（6）答：在国际上可以建立一个有连贯性的版权法框架。通过建立解决纠纷的特别国际法庭，或者引进国际顾问和仲裁机构帮助各国国内法院解决知识产权侵权的在线纠纷，则可在一定程度上解决管辖权问题。

?选择题 ?单项选择 （1） （1） □案例题

案例1分析提示：

这一案件开辟了中国反MP3网络侵权行动的先河。目前一些网站看准了MP3广大的消费市场，为了提高网站的知名度，增加网站的无形资产，这些网站就把音乐作品转变成MP3的音乐格式，复制到自己网站上，提供免费下载服务。这实质上侵犯了唱片公司的合法版权，是一种网络版权的侵权行为。

案例2分析提示：

本案属于典型的网络版权侵权案件，它明显触动了ICP的神经中枢，而且是著名中文门户网站“新浪网”第一次在法律面前向一位普通撰稿人（某网站编辑）举起“免战牌”。它的意义是历史性的，至少在于：①这是国内中文网站第一次因为转载而几乎要靠法庭解决才能达成的和解，而分析整个事件过程：历时数月、被侵权的一方先善意要求到不得不拿起法律武器争取自己的权益，说明在开放的网络环境下，争取合法权益可能比传统媒体下更艰难，还说明网络企业的法律意识需进一步提高。②这个案例说明：ICP必须放弃E时代“孔乙己”心态，别以为网站“盗”稿作商业用途不算“偷”。《版权法》为每个公民的有版权作品提供了法律保障，这是法律赋予个人的权利。网络“第四媒体”的监督——“搜索引擎”是最有效的“网眼”。③案例提醒ICP的管理层：现在，更有必要让每个员工先要学好法律基本常识，才能参与网站工作。国务院颁布的《互联网信息服务管理办法》中明确要求网站提供备份制度，别以为“盗”了其他非约用稿件时，被作者发现后卸下便能一了百了。④在彼阳状告新浪侵犯其著作权之前，一些IT撰稿人已在酝酿成立一个“反盗稿沙龙”，目的在于保护其合法权益。其实，“彼阳”们与ICP本来是鱼水关系，两者互动配合，才有中国互联网的繁荣。希望中文互联网从业者从“彼阳状告新浪侵犯其著作权案”后觉醒，自觉净化网络环境。这样，中国的网络企业才能走向有序竞争与健康发展之路。

第6章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：在线证券交易的法律规范构成：①市场准入规范；②交易平台和系统及市场

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D ACD （2） （2） B （3） A （4） C BCD （5） （5） D ABCD ?多项选择

ABCD （3） ABCD （4） ■观念应用

中介规范；③交易的形式和效力及电子资金划拨规范；④在线交易安全和风险责任规范。

（2）答：获得中国证监会颁发的《经营证券业务许可证》的证券公司，可向中国证监会申请开展网上委托业务。未经中国证监会批准，任何机构不得开展网上委托业务。证券公司以外的其他机构，不得开展或变相开展网上委托业务。证券公司不得以支付或变相支付交易手续费的方式与提供技术服务或信息服务的非证券公司合作开展网上委托业务。

证券公司申请开展网上委托业务，需具备以下条件：①建立规范的内部业务与信息系统管理制度；②具有一定的公司级的技术风险控制能力；③建立了一支稳定的、高素质的技术管理队伍；④在过去两年内未发生重大技术事故。

?填空题 （1）身份证明

（2）书面 风险揭示书 ?单项选择 （1） （1） D （2） D ABC （3） ABCD ?多项选择

ABCD （2） ?阅读理解

根据我国《电子签名法》第13条，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；（二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

?技术应用

建议选择能满足专业投资者需要，具有专业的分析功能及丰富的资讯内容，能提供“一站式”综合金融服务的软件。

产品类型：独立下单版（只提供委托下单功能，适用于使用图文卡看行情的客户）；绿色通道版（网上交易分析系统的代理软件，可实现在局域网出口端口被封情况下正常使用客户端集成版软件）；期货软件（例如从“泰阳”期货栏目的网上交易子栏目“软件下载”中下载）。 □技能题

?单项操作训练 操作提示：

开通网上证券的委托步骤：

①仔细阅读《网上证券委托风险揭示书》，询问、了解网上证券交易的情况； ②仔细阅读《证券交易委托合同书》，填写《开户申请表》，开通网上交易； ③认真填写网上证券委托开户联系单，网上预约开户。尽快与证券公司的业务人员取得联系，并办理有关手续。

?综合操作训练 操作提示：

掌握以下进行网上证券委托的步骤：

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①下载交易软件，安装使用指南并按其指导正确安装和使用网上证券委托行情主站客户端；

②在网络连通的情况下，运行桌面的图标，如需进行交易，请点击客户端菜单中的“委托买卖”；

③根据自己的具体情况，选择不同的方式浏览行情和进行网上委托； ④根据需要办理银证转账和银证通。 ■观念应用 □案例题

分析提示：

这是一起在线证券交易诉讼案件，而本案的实质在于在线证券交易方式与传统的证券交易方式有所不同。我们认为，网上证券委托交易具有特殊的风险。实践中，风险多通过网上委托协议书确定为投资者承担，这对投资者很不公平。根据《网上证券委托暂行管理办法》第7条，证券公司应与投资者签订书面协议，明确双方的法律责任，并以《风险揭示书》的形式向投资者解释相关风险；依据其第28条，证券公司应向证券主管部门提交与投资者签订的《网上委托协议书》范本、《风险揭示书》以及向投资者提供的其他有关网上委托的所有资料，由国家证券主管部门审核以后，决定是否允许该证券公司从事网上交易；可见，只要开展网上交易的证券公司向投资者以《风险揭示书》的形式解释了风险，在《网上委托协议书》中确定了证券公司与投资者的责任，并通过国家证券主管部门审核后，该风险承担划分就是有效的。《网上委托协议书》的约定维护了证券公司的利益，规避了本应承担的法律风险，但据《合同法》第40条规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效；另据第53条规定，因重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。综上，证券公司在维护网络安全中如果没有尽到应尽义务而主张自己免责，《合同法》不承认其效力，受理法院亦不能判决证券公司胜诉。 □实训题

教学建议：

本实训可依以下步骤进行:

①在进行网上证券委托之前，有必要仔细阅读《网上证券委托风险揭示书》，了解网上证券交易的相关情况。

②当第一次进行网上“买卖委托”时，系统将提示必须修改通讯密码，修改通讯密码后，用新密码重新登录，方可进行其他操作。

③当暂时离开机器，但又不愿意与委托主站断开连接时，为了保障个人账户的安全，将委托界面最小化锁定（锁屏），解锁密码可以是通讯密码或交易密码。

④如果是“银证通”客户（此类客户不需要在券商处再开立资金账户），可以点击“银证通”常见问题解答点，以及“银证通”在线咨询点。

⑤如果是非“银证通”客户，可以点击网上交易常见问题解答点，以及在线咨询点。 ⑥如果有股票投资方面的问题，请咨询在线专家或经纪人。 □讨论题

思路引导：

为了防范网上委托的各类风险，投资者的自我保护非常重要。第一，应从安全性、

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稳定性、信息质量、传输速度、技术服务等方面综合比较，选择进行网上委托的网站及其相应的证券公司。第二，要及时检查委托成交情况以及清算结果，检查证券公司提交的书面对账单，发现问题要及时通知证券公司，积极协助其进行妥善处理。第三，要通过学习或咨询，选择并使用适当的安全防范技术，如密码设备、数据备份等，不能为了方便而省去必要的安全操作，各类数据和资料要安全存放。第四，要注意核实证券公司开展网上委托业务的资格，认真阅读与证券公司签订的有关协议文本，明确双方的法律责任。第五，要注意分析、核实从网上获取的各类信息，做一个成熟的投资者。

第7章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：网上投保通过以下程序完成：①客户登录保险公司网站，填写电子保单，将投保信息发送至保险公司网站；②客户确认保费自动转账付款授权书和银行指定账号；③银行检查客户账号和金额及身份认证并转账保费至保险公司账号；④交易完毕后，银行通知保险公司缴费完毕；⑤保险公司次日出具保单，三日内将保费收据及保单送至客户。

（2）答：《保险法（修正案）》的主要内容包括：①履行了加入WTO的承诺。修正案根据中国政府加入世界贸易组织所做出的承诺，修改了法定再保险的规定。②加强了对被保险人利益的保护。修正案加强了保险公司对保险代理人的管理责任，对保险代理人的展业行为提出了明确的规范要求，同时对《保险法》的保险合同部分的个别条文做出了直接有利于被保险人的修改。③强化了保险监管。修正案要求监管部门建立、健全偿付能力监管指标体系，对保险公司的最低偿付能力实施监控，健全责任准备金的提转办法。修正案同时增加了保险违法行为的处罚措施。④支持保险业的改革和发展。修正案修改了保险条款费率管理制度、保险资金运用、意外伤害保险和短期健康保险的兼营和保险代理管理制度等方面的规定。

?填空题 （1）保险人

（2）投保人 被保险人 ?单项选择 （1） A ?多项选择 （1） ABCD ?阅读理解

与传统的保险企业经营方式相比，利用互联网开展保险业务具有两方面的优势： 其一，对于保险公司而言，减少了谈判、销售、签单、保全等交易环节，可以扩大公司在市场中的份额，提高企业的竞争力，提高经济效益；可以在网上搜集更多的保险技术、保险资本和保险人才等方面的信息；通过网络直接接触成千上万的新客户，同时为老客户提供详尽周到的服务，并与各行各业进行更方便的交流合作。

其二，对于消费者而言，交易程序简便，不受时间和空间的限制；减少投保的盲

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（2） B （2） ABC （3） ABCD 目性，有利于向保险公司直接投保简单的险种；获得在线保单的变更、报案、查询、保单验真、续保、管理保单等个性化的服务。

?技术应用

可选择由保网公司（http://www.instech.com.cn/index.asp）主持开发的三套软件。 代理通系统是先进的保险代理公司业务处理软件，由保网公司主持开发，包括普及版、专业版两个版本，适用于各类保险代理公司。它包括六大基本功能，涵盖了保单处理、收付结算、客户关系管理、单证管理、险种定义、组织管理等多方面的业务，其功能足以满足保险代理公司全面信息化管理的需求。

经纪通系统是先进的保险经纪公司业务处理软件，由保网公司主持开发，包括十一大基本功能，涵盖了客户关系管理、项目管理、保单处理、收付结算、客户理赔、单证管理、产品管理、信息中心、风险数据、组织机构管理、系统设置等多方面的业务，其功能足以满足保险经纪公司全面信息化管理的需求。

公估通系统是一套基于Windows环境的保险公估公司业务处理软件，可单机运行或在网络环境下运行。 □技能题

?单项操作训练 操作提示：

开通网上投保功能的网站有平安、泰康、太平洋和中保人财等，可选择泰康网站，其投保功能完善，险种比较齐备。

?综合操作训练 操作提示：

①在此产品的价目上，点击鼠标，可进入此产品的详细介绍页面。详细介绍页面包括此险种的简介和条款，在仔细阅读完产品的简介和条款后就可点击“我要投保”按钮进行投保。

②进入投保页面后，选择保单的生效日期。对于初次购买险种的投保人来说，应点击“非会员购买”按钮。

③点击完“非会员购买”按钮后，认真填写个人信息和被保险人的信息。 ④支付保费。完成上述步骤后，程序就会进入提交页面。选择需要电子保单或纸质保单，然后按提交按钮，进入支付页面。选择银行支付后，即可等待接收保单。 ■观念应用 □案例题

分析提示：

这是一起网上保险合同理赔案件，而本案的实质在于在线的保险交易方式与传统的交易方式有所不同。泰康在线的旅游救援保障E计划，是将旅游意外伤害险和旅游救援险打包组合而成的。该计划的投保、核保、承保、支付以及出单等所有环节实现了全程在线服务。客户可以在网上“一揽子”购买。据了解，泰康已经在网上销售了上万份保单。我们认为，凌先生理赔时所依据的正是电子保单，它具有与纸质保单同等的法律效力。随着《电子签名法》的实施，电子签名和手写签名、盖章具有同等的法律效力，解决了网上交易的认证问题，网络销售中的合法性和有效性得到法律的认可。由于泰康的全力合作，使得首次理赔顺利完成，避免了诉讼与仲裁，无疑增添了

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泰康网上保险业务的吸引力。 □ 实训题

教学建议：

本实训可依以下步骤进行: （1）熟悉保险索赔代理业务种类 ①财产保险

其包括企业财产保险、机器损坏保险、机动车辆保险、建筑安装工程保险、货物运输保险、家庭财产保险、责任保险、保证保险等。

②人身保险

其包括意外伤害保险、重大疾病保险、健康保险、养老保险、年金保险、分红保险、万能保险、银行保险等。

（2）学习保险索赔服务范围

其包括容易引起保险纠纷的内容、提醒保险索赔应注意的事项、勘验保险标的事故现场、评估保险标的损失金额、讲解保险索赔法律知识、化解保险当事人矛盾、解答保险纠纷疑问、搜集保险索赔证据、调解保险纠纷以及代理保险索赔等。

（3）拟定一份保险索赔咨询服务协议 甲方：

乙方：××明律师事务所

经甲乙双方充分协商，达成如下协议：

一、乙方同意为甲方提供保险索赔咨询服务，协助甲方就本次保险事故向 保险公司办理索赔事宜（保险合同号 ）。

二、甲方应提供索赔所必须的有关资料，并保证资料的完整、全面、真实，不得弄虚作假，对因甲方提供虚假资料引起的法律后果由甲方自行承担。

三、乙方在法律规定范围内，认真向甲方介绍保险索赔的有关知识，积极与相关保险公司协商，及时有效地协助甲方办理索赔事宜。

四、如果乙方协助甲方索赔成功，在保险公司通知领款5日内，由甲方向乙方一次性支付咨询服务费 元，或按甲方实得保险金或赔偿金额（以保险公司实际支付数额为准）的 %向乙方支付咨询服务费。对单纯的保险索赔咨询、协助索赔遇保险公司拒付,对保险公司原有争议案件及拒付案件协助索赔无效果的，乙方不收取服务费。

甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日

□讨论题

思路引导：

首先,针对《保险法（修正案）》存在的缺陷，制定网上保险的统一市场准入和竞争规则，完善调整网上保险法律关系各方当事人，特别是网上保险合同双方的权利义务关系的条款，强调网上交易的安全保障条款。

其次，修改《合同法》，明确利用互联网提供的保险广告宣传、产品介绍、投保邀请、客户服务等业务内容法律上的定位，确认网上支付等实质性交易内容的合法性、

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真实性和安全性。

第8章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：①进一步修订现行的《税收征管法》及《中华人民共和国税收征收征管法实施细则》；②建立专门的电子商务登记制度，加强对电子商务的登记管理；③研制开发智能征税软件，收集和追踪网上税收信息。

（2）答：常设机构可以基于物的因素或人的因素构成。

基于物的因素构成时，常设机构必须同时具备三个基本条件：①有一个营业场所；②这个场所必须是固定的；③企业通过该场所进行营业活动。

基于人的因素构成时，常设机构是指非居民企业虽然没有在来源国设立固定营业场所，但是仍然可以因为其营业代理人在来源国的活动而构成常设机构，只要该营业代理人是依附于该企业的非独立代理人，而且企业授权营业代理人从事特定性质的营业活动（比如授权其经常代表委托企业签订合同）。

?填空题

（1）直接将申报资料 不必亲临税务机关 （2）基于服务器（或供应商） 基于消费者 ?单项选择 （1） A ?多项选择 ABC ?阅读理解

①通过网络下载数字化信息的定性。此种形式的交易，受让方通过合同或依据法律的安排取得的只是该数字化信息的使用权，因此该种类型的交易与传统的交易即该数字化信息的有形表现形式的商品交易在本质上是一致的，只是采用了不同的形式，该项交易的对象应被定性为商品的交易，因为其都是著作权商品的交易。

②以电子方式获得数字化信息的商业利用。该种形式的交易在本质上是著作权的商业利用，是著作权的交易而不是著作权商品的交易，即从基础性的权利分析来看，此种交易是《著作权法》所保护的基础性的著作权交易，应定性为特许权的交易。

③数字化的专业咨询或服务的提供之定性。专业咨询或服务的提供一般来说都是与提供者所特有的潜在劳动能力或技能的现实使用分不开的，在传统的交易形式下被认定为服务交易，在电子商务中咨询信息或服务的提供是通过电子方式进行的，两者只是方式不同而已，在本质内容上仍是相同的，为服务交易。 □技能题

?单项操作训练

OECD认为：①网址仅是计算机软件和电子数据的结合，其本身并不构成一项有形资产，也不存在诸如场地、机器或设备等设施，因此网址没有一个可以构成营业场

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（2） C 所的地点（location），更谈不上网址本身可以构成常设机构。②如果网络服务提供商仅提供技术平台，不涉及交易的处理过程。他们无权以这些企业的名义与他人签订合同，则该网络服务提供商属于独立地位代理人，不构成常设机构。

本例中欧洲公司的辅助机构既无存货，也不代表外国公司对外签订合同，该辅助机构不能认定为常设机构，故日本不会对该欧洲公司进行征税。

?综合操作训练

在按照属地主义原则征税的设想下，有如下方案提示:

①在网络服务内容上增加相关的税收要素，应说明应税对象的具体范围、征税环节、征税人、税率、纳税期间等内容。

②在网络用户开立电子账户之前，必须先到税务机关进行税务登记，并申请设立唯一的网络交易税务登记号。税务机关审核合格后颁发给申请人税务登记号。申请人持税务登记号在银行申请电子账号，并在电子账号上注明税务登记号。申请人申请时必须使用本人真实身份证或营业执照，并在账户中标明真实住所，以利于税务机关及时查询监督。

③网络交易后结算时，计算机自动查询应税项目，并自动划取税款。网上交易结算完毕后，网络交易用户必须将交易内容存储打印，邮寄或通过电子邮件寄给税务机关以备核查。

④应建立税务机关网上查询系统，开展税务稽查。只要是在网络上交易的，在付款的同时必须扣缴相应税款。 ■观念应用 □案例题

这是一个典型的跨境电子商务税收管辖权问题的案例。根据本章内容，在电子商务条件下，确定一个国家税收管辖权可以有两种典型的模式：基于服务器（或供应商）的模式和基于消费者的模式。

①基于服务器（或供应商）的管辖权模式。此种模式意味着税收上缴给安装有服务器的国家（或供应商所属国），本案中即为X国或R国。在这种情况下，S国消费者把税及成本价上缴给X国或R国，再由R国供应商向服务器所属国X国或供应商所属国R国的税务部门纳税。根据这种模型，S国消费者可以被认为是服务器所在国X国或供应商所属国R国的纳税者。

②基于消费者的管辖权模式。这种模式意味着税收收入缴给消费发生国，本案中即为S国。根据这种模式，R国供应商被认为是消费者国家S国的进口商，S国消费者仅把税上缴给自己国家S国的税务部门。另外，真正的价格和税款的支付可能会分别地转给R国供应商的银行账户和S国税务部门的账户。 □实训题

教学建议：

本实训可按以下步骤进行分析：

（1）常设机构是指一个企业在某一国境内进行全部或部分经营活动的固定营业场所。一国地域税收管辖权的实施，国际上通常使用常设机构原则，来判断非居民的营业利润来源地。一个在来源国市场上销售商品和服务的外国公司只有在该来源国设有常设机构并且所得源自该常设机构时，来源国才有权对该公司的营业所得征税。在没有常设机构的情况下，来源国无权对跨国交易营业所得征收所得税，而由居住国对全

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部所得独享征税权。

（2）OECD认为，服务器属于计算机设备，它总是建立在某个地点。对于操作该服务器的企业而言，该有形地点可构成该企业的固定营业场所。因此，维持网址的服务器可以认定为通过该网址从事营运活动的企业所设立的常设机构。服务器构成常设机构还必须符合如下条件：①服务器必须处于企业的支配之下。OECD提出，非居民企业只有当其在来源国境内拥有完全受其支配控制的计算机设备（如服务器）并通过该计算机设备实施全部或部分营业性质的活动，才可能构成常设机构存在。②服务器必须是固定的。③服务器所进行的活动不属于准备性或辅助性活动。在电子商务这一特定情况下，如果企业通过在另一国的服务器所进行的活动属于营利活动，就构成企业的常设机构。如果该活动限于准备性或辅助性范围，即属于花费的活动，那么该服务器不构成该企业的常设机构。

本案例中，法国公司在加拿大建立的服务器，可以完成与顾客签订合同、进行产品订购等功能，则该服务器的功能就超过准备性或辅助性范围，同时又符合其他条件，所以构成常设机构。

（3）2000年3月，OECD专门发布了《税收条约下的电子商务所得分类建议草案》，并于同年7月发布了对该草案的修改意见。该草案将典型的电子商务活动划分为27种类型，并将有形商品的电子订购所得界定为营业所得。

（4）因此，按照OECD的相关税收协定范本，本案例中法国公司在加拿大建立服务器的所得为营业所得，并符合服务器构成常设机构的认定标准，所以加拿大可以对其征收营业所得税。 □讨论题

思路引导：

我国目前网上贸易和服务的规模还很小，为促进这一领域和相关产业的发展，相关税收政策的制定应体现鼓励电子商务发展的原则；因此，我们拟定的应对电子商务的税收政策要突出体现鼓励政策，特别是在我国电子商务发展的初级阶段，尤其要注意鼓励问题。对现行税收制度和征管制度的改革和调整应以不阻碍电子商务的发展为基本前提，即使是在电子商务发展到一定规模时，建立和完善电子商务税制也要顺应电子商务发展的方向。

（1）实施阶段性税收对策的原则

税收政策的制定一般应有稳定性和权威性，但对电子商务这一新生事物，在一定的稳定性和权威性的基础上，灵活性是必不可少的；因此，对电子商务的征税问题应注意实施先易后难、有所为有所不为的阶段性税收对策，以推行有限的免税政策为最佳选择。待条件成熟后再考虑全面征税，并随电子商务的发展及产业利润率的高低调节税率，进而调节税收收入。

（2）制定对电子商务及与其密切相关的高科技产业的税收优惠政策

①对建立电子商务交易中心提供电子商务服务的企业（网络服务商）给予税收优惠，如免征营业税。对以电子商务为载体的新型服务行业提供政策优惠，如免征或减征营业税。

②对企业利用电子商务进行国际性产品销售或服务加大鼓励力度（如提高出口退税税率），提高国际经济竞争力。对企业进行内部技术更新，提高自动化程度、信息化

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程度的投资，尤其是企业进行B2B电子商务建设要给予税收优惠，如实行税收抵免。

③对通过电子商务直接销售自产商品的企业给予税收优惠，如减征有关的税收。利用税收政策促进以信息产业为主体的高新技术产业（包括生命科学、基因工程、新能源、新材料、空间技术、海洋开发技术、环境技术等）的可持续发展。

（3）实行低于实体商品交易的税率

网上贸易能够帮助降低成本，提高效率，因此应制定一档对直接电子商务的优惠税率，实行单独核算征收；但必须要求相关企业将通过网络提供的服务、劳务及产品销售等业务单独核算，如果没有单独核算的，一概不能享受税收优惠。一旦当电子商务比较成熟之后，再逐渐取消其税率优惠政策。

第9章

?简答题

（1）答：①知情权问题。②交易安全权问题：a.对消费者人身安全权的侵害；b.对消费者财产安全权的侵害。③对消费者公平交易权的侵害：a.消费者所购商品货不对板；b.消费者所应享有的售后服务得不到保障；c.难以实现退、换货权。

（2）答：①一般来说，隐私权是指个人生活不受干扰的权利以及私人信息不被不合理公开的权利。信息隐私权的含义是指“个人、集团或者机构有权决定有关他们自己的信息在什么时候以及在何种程度上公开给他人”。长期以来，在很多国家隐私权问题都是一个法律和社会问题。在电子时代，隐私权又被重新考虑。隐私权的概念可以被界定得十分广泛，然而，以下两个原则在以往的法院审判中要严格遵守：a.隐私权并不是绝对的。对隐私权的保护必须要与社会需要相平衡；b.公众的知情权优先于个人的隐私权。这两个原则表明了为什么在某些案件中使用某些有关隐私权的法律法规很困难。

②在传统商业交易中，隐私权的保护一般不属于消费者保护的突出问题；但在网上交易中，消费者隐私的保护却变得非常突出，而现行《消费者权益保护法》也未作出特别规定。因此，我国应在借鉴国外先进立法经验的基础上加快有关网络隐私权保护的立法。

（3）答：B2C，电子商务模式中的一种,全称是Business TO Customer，意为企业与消费者之间的商务交易,是指企业通过Internet为最终用户——消费者提供商务服务。企业通过为客户直接服务,可以更准确地了解消费者的根本需求,获得更多的商业机会。

（4）答：设置相应的行政监测体系，如网上投诉网站，采取强硬的措施与手段，严厉打击各种扰乱市场经济秩序的违法行为，为企业和消费者创造出一个公开、公平、公正且相互信任的市场环境。在行政监管方面，政府相关职能部门应给予正确的引导、扶持，并加强监督管理。当然，鉴于网上侵权行为的复杂性、隐蔽性以及技术的先进性，就必然要求具备和拥有识别违法行为的高科技手段和高素质人才。

（5）①统一进行立法规范；②综合运用行业自律、民事、行政和刑事多种保护方式；③从技术与法律两方面提高电子商务的安全性；④积极参与国际合作。

?选择题 ?单项选择 （1） C

（2） D （3） A 20

（4） B （5） C

?多项选择 （1） ABCD ?阅读理解

（1）消费者安全使用产品的权利；消费者退换货的权利；网上购物契约的效力问题；风险分担问题。

（2）①统一进行立法规范；②综合运用行业自律、民事、行政和刑事多种保护方式；③从技术与法律两方面提高电子商务安全性；④积极参与国际合作。 ■观念应用 □案例题

案例1分析提示：

这是一起电子商务诉讼案件，而本案的特殊性在于此案的交易方式具有特殊性,此次交易是通过互联网完成整个购买过程的。我们认为，本案中网站与商家在共同经销产品，因此网站应作为经营者连带承担《产品责任法》及《消费者权益保护法》规定的经营者责任。理由是,消费者在网站上订购物品，首先要注册成为网站成员，然后依照网站发布的商品广告信息选择商品，再利用网站平台完成交易的网上订购手续。在这之前，网站已经取得商品的完全的或部分的经销权，担当起了销售商的角色。网站作为经营者，理应对消费者承担产品责任。本案中原告可以基于这种观点提起诉讼，要求该网站退回假冒产品并赔偿一倍的价款，承担因诉讼所需的公证等费用，这完全符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

案例2分析提示：

就本案而言，争议的焦点是电信经营者与用户之间法律关系的性质，这是适用何种法律的前提。根据《中华人民民共和国电信条例》，此种法律关系就其性质而言，是一种民事权利义务关系，更确切一点，这种法律关系是电信服务合同法律关系。对电信服务法律关系应当适用《消费者权益保护法》以及《合同法》。就本案而言，第一，该电信服务合同没有约定期限，意味着除了用户提出终止合同，或者被告丧失履约能力这两种情况外，该合同将长期有效。缔约前，佛山市市话费是0.14元／3分钟，缔约后，佛山市市话费调为0.18元／3分钟。这对被告的履约能力肯定会产生重大影响。第二，国家对电信服务的标准、方式有明确的规定，电信运营商只能执行国家的规定，这意味被告不能改变服务内容等来化解这种损失。因此，继续履行原合同，肯定对被告产生不公平；但是被告不能因为这些理由就更改服务合同，因此其应当赔偿原告由此造成的损失。

第10章

■基本训练 □知识题

?简答题

（1）答：①地域管辖原则。②国际管辖原则。③意思自治原则。

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（2） AB （3） ACD （4） ABCD （5） BC （2）答：①除法律另有规定外，适用当事人意思自治原则。②涉外民事诉讼一般由被告在我国领域内住所地人民法院管辖；对在我国领域内无住所的被告提起的诉讼，由合同签订地、合同履行地、诉讼标的所在地、可供扣押财产所在地、侵权行为地或者代表机构住所地人民法院管辖。③涉外诉讼的被告不提出管辖权异议并应诉答辩的，视为承认该法院的管辖权。④涉外民事诉讼优先适用国际条约原则。

（3）答：①当事人对准据法已作选择的应允许当事人意思自治。②当事人未约定准据法或约定无效时，在线履行的合同适用合同成立时许可方所在地法律，非在线履行的合同适用应交付给消费者的交付所在地法律。③其他情形，则适用与交易联系最密切的法律。④侵权行为一般适用侵权行为地法律。

?选择题 ?单项选择 （1） B ?多项选择 （1） ABC ?阅读理解

（1）尽管网络在一定程度上改变了传统交易环境和交易方式,并对以地域（国家）特征为基础而构建起来的现行法律体制造成一定的冲击，但并没有从根本上改变传统交易环境和交易方式,也没有彻底改变对这种交易条件进行规范的现行的消费者保护法律体制和这种法律体制所赖以存在的社会经济基础；相反，网络环境使得消费者与商家的交易地位变得更有利于后者，与传统的交易环境和交易方式相比，消费者在网络环境中处于更加不利的境地。因此，对网络消费者进行特殊保护的社会经济基础不仅存在，而且更加凸显,与此相对应，保护消费者权益的理念在网络环境中更应加以弘扬。

（2）尊重当事人的合同自由，允许当事人对合同所适用的法律做出选择，但这种选择应符合一定的条件：一是如果法律选择是以格式条款的形式出现的，电子商家必须在最明显的位置，以通俗易懂的语言和合理的方式提请消费者注意所选择的法律并给予消费者相应的犹豫期以撤销该合同；二是这种选择必须是善意和合理的，即电子商家拟定法律选择条款不是为了逃避消费者保护体制的规制，所选择的法律给予消费者的保护水平不应是最低的，至少应是中等水平的保护；三是这种选择不能违反国际公约和有关国家的强制性规则。在没有有效的法律选则条款情况下，应适用消费者住所地的法律。 ■观念应用 □案例题

案例1分析提示：

（1）因侵权行为提起的诉讼，当事人有权选择由侵权行为地或被告住所地人民法院管辖。如果侵权行为地有多个时，当事人仍有选择管辖法院的权利。本案中，原告的主页在制作完成后是储存在其特定的硬盘上并通过自有的服务器向外界发布的，任何人在任何时间、任何地点通过主机接触（包括浏览或复制主页内容），必须经过设置在原告公司的服务器。现原告是以被告侵犯著作权为由提起诉讼，是基于其主页被复制侵权这一理由，原告的服务器均设在原告公司内，而原告住所地又在海淀区，故海淀区应视为侵权行为实施地。

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（2） A （3） D （4） C （5） C （5） ABCD （2） ABCD （3） ABCD （4） ABC （2）最高法院司法解释规定：受《著作权法》保护的作品，包括《著作权法》第3条规定的各类作品的数字化形式。在网络环境下无法归于《著作权法》第3条列举的作品范围，但在文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的其他智力创作成果，人民法院应当予以保护。

案例2分析提示：

在美国的司法实践中，“网址”作为行使管辖权的依据，其理论依据便是“长臂管辖权”中的“最低限度的接触”。该理论认为仅依据一个网址的存在就行使管辖权未免缺乏合理性，需要具备“更多的联系”，法院才能行使管辖权。本案中，该香港厂商在网络上有广告，但是却未利用网络进行交易，亦未特别针对阿肯色州居民从事广告或销售，因此该州对香港厂商并无管辖权。

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附录2

综合案例分析提示

分析提示：

（1）一份合同在满足了合同法所规定的有效要件时，就是有效的。

（2）国家目前应尽快完善有关“电子合同的法律效力”、“要约与承诺的撤回与撤消”、“电子签章的法律效力”等方面的法律法规。

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附录3

综合实训教学建议

教学建议：

（1）传统签名的法律意义：

签字的基本功能在于标示当事人身份及其对内容的承认、认可。具体而言，一是表明文件的来源，即签字者；二是表明签字者确认了文件所载内容；三是构成证明签字者对文件内容的正确性和完整性负责任的证据。

（2）电子签名主要具有以下的特征：

①客观准确。电子签名是计算机精确处理的产物，很少受主观因素的影响，能够客观、真实地反映事实。

②技术要求强。电子签名本身是高科技的产物，它的使用也需要应用高科技，而且电子签名也会随着科学技术的不断发展而发生变化。

③易改动。传统的签名如有改动，容易留下痕迹。而电子签名是以计算机的键盘输入，用磁盘介质保存的，改动、伪造后可以不留下痕迹。

④无形性。电子签名是存储于磁盘等介质中的数字信号，以计算机存储为条件，是无形的，电子记录的管理、收集或保存比书面文件更方便，尤其是管理大量的文件时，更能发挥其优越性。

（3）认证机构与在线当事人之间的关系：

①认证机构与证书持有人之间的法律关系。认证机构与证书持有人之间存在服务合同关系。此类合同属于有偿诺成格式合同。双方的权利义务受《合同法》和相关法规以及双方的约定来规范。双方的权利义务记载于证书的申请、接受等认证业务说明中，用户申请获得这种服务、接受认证证书就意味着他同意了双方的权利义务的设定。

②认证机构与证书信赖人之间的法律关系。证书信赖人本身可能是也可能不是认证机构的用户，因此，他与认证机构之间的法律关系更为复杂。当证书信赖人不是认证机构的用户时，他与认证机构之间没有合同关系存在；但是当他利用认证机构的证书与证书持有人进行交易时，他却又成为了证书服务对象，在一定情况下，认证机构还要对他承担责任。可以说，在开放的网络环境中，认证机构与证书信赖人之间的关系呈现多种形态。

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附录4

综合讨论教学引导

（1）讨论提示：电子提单与提单电子化

电子提单和提单电子化是同一个问题的两个方面，只是谈论问题的角度、所涉法律问题的侧重点不同而已。对纸面提单实施电子化的过程，就是电子提单酝酿和产生的过程；反过来，创设电子提单的过程，也就是对纸面提单实施电子化的过程。提单电子化是以传统纸面提单而非电子提单为本位的概念，因此其所涉法律问题主要是基于媒介的更替而带来的法律问题，其强调的是如何解决现有以纸张媒介为基础的立法对纸面提单的电子化所提出的法律挑战；而电子提单所涉法律问题主要是围绕电子提单法律制度应采用什么样的法律原理以在电子环境中实现纸面提单的三项功能。

（2）讨论提示：电子支付当事人及其权利义务关系

①付款人。其通常为消费者或买方，其与商家、银行间存在两个相互独立的合同关系：一是消费者与商家订立的买卖合同关系；二是消费者与银行间的金融服务合同关系。付款人在电子支付中有权要求接收银行按照指令的时间及时将指定的金额支付给指定的收款人，否则有权要求接收银行承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。同时，付款人也负有以下义务：一是签发正确的支付指令、修改错误或有歧义指令的义务；二是支付的义务；三是在符合商业惯例的情况下，接受认证机构的认证的义务；四是不得以易于识别的方式记录其个人识别码或者其他密码的义务；五是挂失和通知义务。

②收款人。通常为商家或卖家，其与商家、银行间也存在两个相互独立的合同关系，一是与消费者订立的买卖合同关系；二是与银行的金融服务合同关系。收款人享有以下两项基本权利：一是得到支付的权利；二是得到通知的权利。

③银行。在电子支付系统中，银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。其权利如下：一是接受或者拒绝支付指令的权利；二是要求付款人或者指令人按时支付所指令的资金并承担因此而发生的费用的权利；三是要求指令人承担因其过错致使其他人假冒指令人通过了安全程序和认证程序所导致的后果的权利。同样，银行也承担以下义务：审查客户的指示是否合法、有效；按照指令人的指令完成资金支付；以易于理解的词句和形式向消费者公开信息，揭示电子支付的程序、后果、操作要领以及系统风险；建立并遵守电子支付的安全程序；保留电子支付过程中相关的交易记录等。

④认证机构。认证机构为参与电子商务各方的各种认证要求提供证书服务，建立彼此间的信任机制，使交易及支付各方能够确认其他各方的身份。一方面，认证机构不仅要对进行电子商务的各方负责，而且还要对整个电子商务交易秩序负责；另一方面，买卖双方又有义务接受认证机构的监督管理。

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附录5

试 题 题 库

试卷一

一、单项选择（30分）

1．电子商务对传统的国际民事管辖权的确立原则冲击最大的是（ ）。 A．国籍原则 B．地域原则 C．合意原则 D．普遍原则

2．连线合同，即在网上订立和履行的合同，或以电子传送方式履行给付义务的合同，也叫（ ）。

A．网上合同 B．连接合同 C．在线履行合同 D．非在线履行合同

3．欧盟于1997年颁布了（ ），其宗旨是为了在欧盟范围内协调有关在利用远距离通信技术订立合同的过程中涉及的消费者权益保护的法律问题。

A．《信息高速公路上个人数据收集、处理过程中个人权利保护指南》 B．《信息与通信服务法案》 C．《统一计算机信息交易法》

D．《欧盟关于远距离合同中消费者权益保护指令》

4．消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这实质上是对消费者（ ）权益的保护。

A．知情权 B．公平交易权 C．人身安全权 D．财产安全权

5．1997年7月1日，克林顿政府发表的（ ）报告中，对电子商务的征税提出以下原则：（1）不扭曲或阻碍电子商务的发展；（2）简易、透明，不增加网络交易的成本或保存记录的负担；（3）符合美国与国际社会的现行税收制度，不开征新税；（4）跨国交易的货物和劳务免征关税。

A．《全球电子商业架构》 B．《互联网税收豁免法案》 C．《综合与紧急追加拨款法案》 D．《税与互联网》 6．保险人的代理人称之为（ ）。

A．保险代理人 B．保险经纪人 C．保险人 D．受益人 7．法人或者其他组织的软件著作权，保护期为（ ）。

A．20年 B．25年 C．40年 D．50年 8．世界上第一部版权法是（ ）。

A．《安娜法案》 B．《保护文学和艺术作品伯尔尼公约》 C．《保护工业产权巴黎公约》 D．《表演与录音制品条约》

9．电子合同信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性，用户信用卡号码不会暴露给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网

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上交易的国际标准的是（ ）。

A．直接支付方式 B．专用账号支付 C．安全电子交易协议 D．专用协议方式

10．认证机构颁发的数据电讯或者其他记录，是用来确认（ ）的身份或其他充足的特征。

A．通过网络进行商务活动的人 B．持有特定密码的人 C．信息的发送者 D．信息的接收者 11．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（ ）。 A．无过错责任 B．部分过错责任 C．主观过错责任 D．过错责任

12．电子单证、票据或其他文件与传统的书面单证、票据或其他书面文件应有同等的法律功能与法律效力，在适用法律时应同等对待。这主要体现了电子商务法的（ ）原则。

A．媒体中立 B．技术中立 C．实施中立 D．功能等同

13．我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（ ）为合同成立的地点。

A．收件人的住所地 B．发件人的住所地 C．发件人的主营业地 D．收件人的主营业地

14．英国（ ）法案生效，确认了电子签名具有与手写签名一样的法律效力。 A．《1998年数据保护法》 B．《电子交易法》 C．《数字签名法》 D．《电子通讯法案2000》 15．ECOM为（ ）。

A．日本电子商务促进会 B．经济合作与发展组织 C．国际商会 D．联合国贸易与发展委员会 二、多项选择（24分）

1．下列属于经合组织的电子商务立法有（ ）。 A.《信息系统安全指导方针》

B.《保护个人隐私和跨国界个人数据流指导原则》 C.《电子商务：税务政策框架条件》 D.《电子交易法》

2．在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的机构是（ ）。 A．网上银行 B．认证中心 C．供应方与需求方 D．中介服务商 3．电子商务法属于（ ）。

A．形式规范 B．技术规范 C．民事规范 D．多重手段规范 4．电子货币的特征具有如下几个方面：（ ）。

A．数字化形式 B．电子化手段 C．主体广泛化 D．结算方式票据化

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5．电子商务中的认证，是指特定认证机构对（ ）所作的认证。 A．传输方式的可靠性 B．电子签名的真实性 C．签署者的真实性 D．签署文件的合法性 6．下列属于广义的电子合同的有（ ）。

A．电子数据交换 B．电子邮件 C．电报、电传 D．传真

7．互联网环境中关于合理利用争论最大的方面主要在（ ）方面。 A．合理使用 B．个人利用 C．数字图书馆程序性 D．远程教育

8．虚拟性电子商务环境下版权保护面临的新问题主要表现在（ A．复制权 B．信息网络传播权 C．网上数据库的版权保护 D．合理使用

9．证券公司申请开展网上委托业务，须具备以下条件：（ ）。 A．建立规范的内部业务与信息系统管理制度 B．具有一定的公司级的技术风险控制能力 C．建立了一支稳定的、高素质的技术管理队伍 D．在过去三年内未发生重大技术事故

10．根据我国《保险法》，投保人承担以下义务：（ ）。 A．交纳保险费 B．告知义务 C．通知义务 D．发给保险单 11．在关于电子商务的税收问题上，OECD的观点包括：（ ）。A．支持电子商务税收遵循中性原则 B．同意暂时以现行税制应对电子商务

C．赞同征税透明，不加重成本，避免双重征税，加强国际协调 D．支持免征增值税

12．完善我国电子商务消费者权益保护的措施包括（ ）。 A．统一进行立法规范

B．综合运用行业自律、民事、行政和刑事多种保护方式 C．从技术与法律两方面提高电子商务安全性 D．积极参与国际合作 三、简答（32分）

1．简述在线证券交易的法律规范构成。

2．简述电子认证的作用。

3．美国的电子商务立法的特点有哪些？

4．外国电子商务立法的特点有哪些？

四、论述（14分）

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）方面。

论述版权国际保护制度的立法现状。

试卷二

一、单项选择（30分）

1．《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》于（ ）6月通过。 A．1992年 B．1985年 C．1994年 D．1996年

2．依我国法律，涉外民事诉讼法律关系的诉讼时效，应当依照（ ）确定。 A．法院地法 B．原告住所地法

C．被告住所地法 D．冲突规范确定的民事法律关系的准据法 3．欧盟于1997年颁布了（ ），其宗旨是为了在欧盟范围内协调有关在利用远距离通信技术订立合同的过程中涉及的消费者权益保护的法律问题。

A．《信息高速公路上个人数据收集、处理过程中个人权利保护指南》 B．《信息与通信服务法案》 C．《统一计算机信息交易法》

D．《欧盟关于远距离合同中消费者权益保护指令》

4．在国际私法中，被冲突规范指定用来判定当事人之间具体权利义务关系的特定法律是（ ）。

A．准据法 B．程序法 C．诉讼法 D．实体法

5．某甲在一网站上发布虚假广告，被网友发现后告知该网站，但该网站并没有删除该广告。应由（ ）承担法律责任。

A．网站 B．某甲

C．某甲和网站共同承担 D．网站接入服务商

6．以立法形式明确投保人可以在网上签名，保险公司签发电子保单的依据为（ ）。

A．《保险法（修正案）》 B．《电子签名法》 C．《合同法》 D．保险合同 7．实践中，《网上交易协议书》通常约定，对设备故障、通讯故障、自然灾害或其他不可抗力因素造成的客户损失，（ ）不承担任何责任。

A．券商 B．投资者 C．网上经纪公司 D．证券公司 8．数字化的专业咨询应定性为（ ）性质。 A．特许权之交易 B．著作权交易 C．服务交易 D．货物交易 9．电子商务环境下网络传播的商品具有（ ）的特点。 A．可视化 B．可数字化 C．可操作性 D．可转换性

10．（ ）是版权人最基本的权利，也是版权保护的基础。 A．发行权 B．信息网络传播权 C．复制权 D．传播权

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11．下列关于电子代理人的表述正确的是（ ）。 A．电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人 B．电子代理人是具有法律人格的主体

C．电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化

交易的程序

D．电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人

12．在线争议解决机制的实现形式中，可以解决多主体和多争议点的复杂纠纷的模式是（ ）。

A．计算机支持交涉模式 B．非公开报价处理模式 C．在线可选择性争议解决机制模式 D．eResolution模式 13．以下关于认证机构的说法错误的是（ ）。 A．认证机构本身不代表任何一方的利益 B．认证机构是非营利性公用企业

C．认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D．认证机构对于证书信赖人没有任何义务

14．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（ ）。 A．无过错责任 B．部分过错责任 C．主观过错责任 D．过错责任

15．英国（ ）法案生效，确认了电子签名具有与手写签名一样的法律效力。 A.《1998年数据保护法》 B.《电子交易法》 C.《数字签名法》 D.《电子通讯法案2000》 二、多项选择（24分）

1．完善我国电子商务消费者权益保护的措施包括：（ ）。 A．统一进行立法规范

B．综合运用行业自律、民事、行政和刑事多种保护方式 C．从技术与法律两方面提高电子商务安全性 D．积极参与国际合作

2．对消费者公平交易权的侵害包括：（ ）。 A．消费者所购商品货不对板 B．对消费者人身安全权的侵害

C．消费者所应享有的售后服务得不到保障 D．难以实现退换货权

3．在电子时代，法院在审理有关隐私权的过程中应严格遵守（ ）原则。 A．个人的隐私权优先于公众的知情权 B．隐私权并不是绝对的

C．公众的知情权优先于个人的隐私权 D．隐私权是绝对的

4．电子商务中的侵权表现为（ ）。

A．知识产权侵权 B．名誉侵权 C．侵犯隐私权 D．版权侵权

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5．依我国司法解释，（ ）法院对网络侵权行为具有管辖权。 A．被告住所地 B．被告实施侵权行为的终端所在地

C．原告发现侵权内容的计算机终端等设备所在地 D．原告住所地

6．网上保险的模式系指现有保险业电子商务模式，包括（ ）。 A．由保险公司开设门户网站 B．专业的保险服务网站 C．保险营销员在网上建立个人主页 D．在各电子商务平台上 7．针对网络保险的各国法律监管内容，主要有以下方面：（ ）。 A．保险立法 B．数字签名和认证中的法律规制 C．隐私权法律保护 D．保险业电子商务技术的安全法律规制 8．根据《网上证券委托暂行管理办法》，证券交易中证券公司承担以下义务：（ ）。 A．业务规范义务 B．技术规范义务

C．信息披露义务 D．我国《合同法》中的义务 9．网上交易系统存在着安全漏洞，主要有以下几种风险：( )。 A．网上委托的技术系统被攻击 B．委托指令被盗取或篡改 C．发布虚假信息 D．误导投资者、操纵市场 10．电子商务环境下版权保护面临的新问题主要表现在（ ）方面。 A．复制权 B．信息网络传播权 C．网上数据库的版权保护 D．合理使用 11．网络环境下复制行为包括：（ ）。

A．将一作品或邻接权的客体存储在任何一个脱机的数字存储器 B．将一文档从某个电脑网络用户传送到另一电脑用户 C．存储甚至临时存储一作品或邻接权的客体于一电脑存储器 D．将一印刷品扫描成一数字文档

12．《美国统一计算机信息交易法》的规定中，计算电子合同违约赔偿的市场价值的标准是（ ）。

A．违约之日的价值 B．合同订立地的价值 C．合同订立时的价值 D．履行地的价值 三、简答（32分）

1．如何在电子商务中实施税务稽查？

2．简述《保险法（修正案）》的主要内容。

3．简述传统签名的局限性及风险。

4．我国的电子商务立法现状如何？

四、论述（14分）

论述电子合同的概念与特征。

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试卷三

一、单项选择（30分）

1．数字签名与传统的手书签名相比，有如下优点：（ ）。 A．数字签名中的签名同信息是不能分开的 B．只有特定的人才可以对签名进行检验 C．任何人都可以对签名进行修改

D．在数字签名中，有效签名的复制同样是有效签名 2．国际商会成立于1919年，总部设在（ ）。

A．伦敦 B．巴黎 C．斯德哥尔摩 D．纽约

3．（ ）的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。 A．《中国电信法规》 B．《计算机网络安全条例》 C．《电子签名法》 D．《电子通讯法》

4．我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（ ）为合同成立的地点。

A． 收件人的住所地 B．发件人的住所地 C．发件人的主营业地 D．收件人的主营业地

5．《电子商务示范法》第4条规定：在参与生成、发送、接收、储存或以其他方式处理数据电文的当事方之间，除另有规定外，第3章的条款可经由协议作出改动。这主要体现了电子商务法的（ ）原则。

A．媒体中立 B．安全 C．自治 D．功能等同 6．以下关于认证机构的说法错误的是（ ）。 A．认证机构本身不代表任何一方的利益 B．认证机构是非营利性公用企业

C．认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D．认证机构对于证书信赖人没有任何义务

7．信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性，用户信用卡号码不会暴露给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是（ ）。

A．直接支付方式 B．专用账号支付 C．安全电子交易协议 D．专用协议方式 8．（ ）是版权人最基本的权利，也是版权保护的基础。 A．发行权 B．信息网络传播权 C．复制权 D．传播权 9．世界上第一部版权法是（ ）。

A．《安娜法案》 B．《保护文学和艺术作品伯尔尼公约》 C．《保护工业产权巴黎公约》 D．《表演与录音制品条约》 10．法人或者其他组织的软件著作权，保护期为（ ）。

33

A. 20年 B. 25年 C. 40年 D. 50年

11．以立法形式明确投保人可以在网上签名，保险公司签发电子保单的依据为（ ）。

A．《保险法（修正案）》 B．《电子签名法》 C．《合同法》 D．保险合同

12．1997年7月1日，克林顿政府发表的（ ）报告中，对电子商务的征税提出以下原则：（1）不扭曲或阻碍电子商务的发展；（2）简易、透明，不增加网络交易的成本或保存记录的负担；（3）符合美国与国际社会的现行税收制度，不开征新税；（4）跨国交易的货物和劳务免征关税。

A. 《全球电子商业架构》 B. 《互联网税收豁免法案》 C. 《综合与紧急追加拨款法案》 D. 《税与互联网》

13．消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这实质上是对消费者（ ）的保护。

A．知情权 B．公平交易权 C．人身安全权 D．财产安全权

14．依我国法律，涉外民事诉讼法律关系的诉讼时效，应当依照（ ）判断确定。

A．法院地法 B．原告住所地法

C．被告住所地法 D．冲突规范确定的民事法律关系的准据法 15．在国际私法中，被冲突规范指定用来判定当事人之间具体权利义务关系的特定法律是（ ）。

A．准据法 B．程序法 C．诉讼法 D．实体法 二、多项选择（24分）

1．互联网环境中关于合理利用争论最大的方面主要在（ ）方面。 A．合理使用 B．个人利用 C．数字图书馆程序性 D．远程教育虚拟性 2．网络环境下复制行为包括：（ ）。

A．将一作品或邻接权的客体存储在任何一个脱机的数字存储器 B．将一文档从某个电脑网络用户传送到另一电脑用户 C．存储甚至临时存储一作品或邻接权的客体于一电脑存储器 D. 将一印刷品扫描成一数字文档

3．电子商务的任何一笔交易，应包括（ ）等组成要素。

A．信息流动 B．人员流动 C．资金流动 D．货物流动

4．根据《网上证券委托暂行管理办法》，证券交易中证券公司承担以下义务：（ ）。 A．业务规范义务 B．技术规范义务

C．信息披露义务 D．我国《合同法》中的义务 5．在关于电子商务的税收问题上，OECD的观点包括：（ ）。 A．支持电子商务税收遵循中性原则 B．同意暂时以现行税制应对电子商务

C．赞同征税透明，不加重成本，避免双重征税，加强国际协调 D．支持免征增值税

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6．依我国司法解释，（ ）法院对网络侵权行为具有管辖权。 A．被告住所地 B．被告实施侵权行为的终端所在地

C．原告发现侵权内容的计算机终端等设备所在地 D．原告住所地

7．某甲与外国购物网站订立了购买书籍的合同，后某甲发现书籍质量问题，（ ）可能具有管辖权。

A．合同约定的法院 B．合同订立地法院 C．合同履行地法院 D．某甲住所地法院 8．B2C下的付款方式包括: （ ）。 A．电子货币中介绍的信用卡网络支付 B．IC卡网络支付

C．电子现金或电子钱包支付 D．个人网络银行支付

9．对消费者公平交易权的侵害包括：（ ）。 A．消费者所购商品货不对板 B．对消费者人身安全权的侵害

C．消费者所应享有的售后服务得不到保障 D．难以实现退、换货权

10．在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的机构是（ ）。 A．网上银行 B．认证中心 C．供应方与需求方 D．中介服务商 11．网络服务主体指网络服务提供商，一般包括（ ）。

A．IAP B．ICP C．ISP D．IDP 12．下列属于国际商会电子商务的立法规范有（ ）。 A．《数字签名与电子公证法》 B．《1990年国际贸易术语解释通则》 C．《国际数字保证商务通则》 D．《信息系统安全指导方针》 三、简答（32分） 1．B2C的含义是什么？

2．简述电子代理人的概念、意思表示的效力及归属。

3．简述我国涉外合同争议管辖权的一般规定。

4．常设机构构成的条件有哪些？

四、论述（14分）

论述电子合同发生错误的情形及其效力。

35

试卷四

一、单项选择（30分）

1．在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（ ）的侵犯。

A．知情权 B．公平交易权 C．人身安全权 D．财产安全权

2．欧盟于1997年颁布了（ ），其宗旨是为了在欧盟范围内协调有关在利用远距离通信技术订立合同的过程中涉及的消费者权益保护的法律问题。

A．《信息高速公路上个人数据收集、处理过程中个人权利保护指南》 B．《信息与通信服务法案》 C．《统一计算机信息交易法》

D．《欧盟关于远距离合同中消费者权益保护指令》

3．电子商务对传统的国际民事管辖权的确立原则冲击最大的是（ ）。 A．国籍原则 B．地域原则 C．合意原则 D．普遍原则

4．我国《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和服务时享有人身、财产不受损害的权利。这实质上是对消费者（ ）的保护。

A．知情权 B．交易安全权 C．公平交易权 D．隐私权

5．以立法形式明确投保人可以在网上签名，保险公司签发电子保单的依据为（ ）。

A．《保险法（修正案）》 B．《电子签名法》 C．《合同法》 D．《保险法》

6．《网上证券委托暂行管理办法》第4章“信息披露”规定，（ ）应提供一个固定的互联网站点，作为网上委托的入口网站。

A．投资者 A．可视化

B．移动运营商 B．可数字化

C．网上经纪公司 C．可操作性

D．证券公司 D．可转换性

7．电子商务环境下网络传播的商品具有（ ）的特点。

8．各国现行的版权法中，都将（ ）作为对著作权人享有的著作财产权及其行使进行限制的主要原则。

A．媒体中立原则 B．安全使用原则 C．自治原则 D．合理使用原则

9．电子合同信用卡支付货款方式中，具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性，用户信用卡号码不会暴露给商家等优点，而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是（ ）。

A．直接支付方式 B．专用账号支付 C．安全电子交易协议 D．专用协议方式

10．在线争议解决机制的实现形式中，可以解决多主体和多争议点的复杂纠纷的

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模式是（ ）。

A．计算机支持交涉模式 B．非公开报价处理模式 C．在线可选择性争议解决机制模式 D．eResolution模式 11．我国最早关于电子商务的立法是（ ）。

A．《中华人民共和国电信条例》 B．《计算机软件保护条例》 C．1999年的《合同法》 D．《中华人民共和国电子签名法》 12．电子单证、票据或其他文件与传统的书面单证、票据或其他书面文件应有同等的法律功能与法律效力，在适用法律时应同等对待。这主要体现了电子商务法的（ ）原则。

A．媒体中立 B．技术中立 C．实施中立 D．功能等同

13．英国（ ）生效，确认了电子签名具有与手写签名一样的法律效力。 A．《1998年数据保护法》 C．《数字签名法》 A．《中国电信法规》 C．《电子签名法》 A．伦敦

B．《电子交易法》 D．《电子通讯法案2000》 B．《计算机网络安全条例》 D．《电子通讯法》

14．（ ）的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。

15．国际商会成立于1919年，总部设在（ ）。

B．巴黎 C．斯德哥尔摩 D．纽约

二、多项选择（24分）

1．我国《合同法》规定：“采用数据电文形式订立合同的，为合同成立的地点；没有这一地点的，其（ ）为合同成立的地点。”

A．收件人住所地

B．收件人国籍所在地 D．收件人经常居住地

C．收件人的主营业地

2．电子商务法的性质有（ ）。

A．趋同性 B．实体性 C．程序性 D．虚拟性 3．电子商务法的基本原则有：（ ）。

A．安全原则 B．保护消费者合法权益原则 C．自治原则 D．中立原则 4．电子货币的特征有如下几个方面：（ ）。

A．数字化形式 B．电子化手段 C．主体广泛化 D．结算方式票据化 5．电子认证服务的作用包括（ ）。

A．防止欺诈 B．防止否认 C．降低交易风险 D．确定当事人身份 6．电子实物合同履行中货款的电子支付方式有：（ ）。 A．电子支票与电子转账 B．信用卡 C．电子货币 D．电子钱包

7．《美国统一计算机信息交易法》的规定中，计算电子合同违约赔偿的市场价值的标准是（ ）。

A．违约之日的价值 B．合同订立地的价值

37

C．合同订立时的价值 D．履行地的价值 8．电子商务，是有关电子化的商业行为，包括（ ）方面。

A. 商品和服务的电子商贸 B．消费者的直接营销和售后服务 C. 电子资金的转移和转账 D．电子单据的传输 9．网络环境下复制行为包括（ ）。

A. 将一作品或邻接权的客体存储在任何一个脱机的数字存储器 B. 将一文档从某个电脑网络用户传送到另一电脑用户 C. 存储甚至临时存储一作品或邻接权的客体于一电脑存储器 D. 将一印刷品扫描成一数字文档

10．电子商务的任何一笔交易，应包括（ ）等组成要素。

A. 信息流动 B. 人员流动 C. 资金流动 D. 货物流动 11．网上交易系统存在着安全漏洞，主要有以下几种风险：( )。 A．网上委托的技术系统被攻击 B．委托指令被盗取或篡改 C．发布虚假信息 D．误导投资者、操纵市场 12．网上保险的模式系指：（ ）。 A．由保险公司开设门户网站 B．专业的保险服务网站

C．保险营销员在网上建立个人主页 D．在各电子商务平台上投放保险产品 三、简答（32分）

1．简述确立国际民事争议管辖权的一般原则。

2．简述电子商务准据法。

3．简述网上投保的程序。

4．简述认证机构的特点。

四、论述（14分）

论述在线争议解决机制的基本方法及特点。

试卷五

一、单项选择（30分）

1．连线合同，即在网上订立和履行的合同，或以电子传送方式履行给付义务的合同，也叫（ ）。

A．网上合同 B．连接合同 C．在线履行合同 D．非在线履行合同

2．电子商务对传统的国际民事管辖权的确立原则冲击最大的是（ ）。 A．国籍原则 B．地域原则

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C．合意原则 D．普遍原则 3．下列关于电子代理人的表述正确的是（ ）。 A．电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人 B．电子代理人是具有法律人格的主体

C．电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化

交易的程序

D．电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人 4．以下关于认证机构的说法错误的是（ ）。 A．认证机构本身不代表任何一方的利益 B．认证机构是非营利性公用企业

C．认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D．认证机构对于证书信赖人没有任何义务

5．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（ ）。 A．无过错责任 B．部分过错责任 C．主观过错责任 D．过错责任

6．我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（ ）为合同成立的地点。

A．收件人的住所地 B．发件人的住所地 C．发件人的主营业地 D．收件人的主营业地 7．ECOM为（ ）。

A．日本电子商务促进会 B．经济合作与发展组织 C．国际商会 D．联合国贸易与发展委员会 8．《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》于（ ）6月通过。 A．1992年 B．1985年 C．1994年 D．1996年

9．电子商务法对现有的电子商务技术进行客观的评价，对电子商务技术不能产生限制，要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间。这主要体现了电子商务法的（ ）原则。

A．媒体中立 B．技术中立 C．实施中立 D．安全 10．数字签名与传统的手书签名相比，有如下优点：（ ）。 A．数字签名中的签名同信息是不能分开的 B．只有特定的人才可以对签名进行检验 C．任何人都可以对签名进行修改

D．在数字签名中，有效签名的复制同样是有效签名

11．在线争议解决机制的实现形式中，可以解决多主体和多争议点的复杂纠纷的模式是（ ）。

A．计算机支持交涉模式 B．非公开报价处理模式 C．在线可选择性争议解决机制模式 D．eResolution模式 12．数字化的专业咨询应定性为（ ）性质。 A．特许权交易 B．著作权交易 C．服务交易 D．货物交易

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13．保险人的代理人可称之为（ ）。

A．保险代理人 B．保险经纪人 C．保险人 D．受益人

14．《网上证券委托暂行管理办法》第4章“信息披露”规定，（ ）应提供一个固定的互联网站点，作为网上委托的入口网站。

A．投资者 B．移动运营商 C．网上经纪公司 D．证券公司 15．1997年7月1日，克林顿政府发表的（ ）报告中，对电子商务的征税提出以下原则：（1）不扭曲或阻碍电子商务的发展；（2）简易、透明，不增加网络交易的成本或保存记录的负担；（3）符合美国与国际社会的现行税收制度，不开征新税；（4）跨国交易的货物和劳务免征关税。

A．《全球电子商业架构》 B．《互联网税收豁免法案》 C．《综合与紧急追加拨款法案》 D．《税与互联网》 二、多项选择（24分）

1．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（ ） 不受损害的权利。 A．人身安全 B．财产安全 C．隐私权 D．人格权 2．在电子时代，法院在审理有关隐私权的过程中应严格遵守（ ）原则。 A．个人的隐私权优先于公众的知情权 B．隐私权并不是绝对的 C．公众的知情权优先于个人的隐私权 D．隐私权是绝对的 3．电子商务中的侵权表现为（ ）。

A．知识产权侵权 B．名誉侵权 C．侵犯隐私权 D．版权侵权

4．某甲与外国购物网站订立了购买书籍的合同，后某甲发现书籍质量问题，下列（ ）可能具有管辖权。

A．合同约定的法院 B．合同订立地法院 C．合同履行地法院 D．某甲住所地法院

5．根据传统的“特征履行说”，在线履行合同可能适用的准据法包括：（ ）。 A．许可方营业场所所在地的法律 B．最主要营业场所所在地的法律 C．在有关主管部门登记住所地的法律 D．最主要的住所地法律 6．在关于电子商务的税收问题上，OECD的观点包括：（ ）。 A．支持电子商务税收遵循中性原则 B．同意暂时以现行税制应对电子商务

C．赞同征税透明，不加重成本，避免双重征税，加强国际协调 D．支持免征增值税

7．针对网络保险的各国法律监管内容，主要有以下方面：（ ）。 A．保险立法 B．数字签名和认证中的法律规制 C．隐私权法律保护 D．保险业电子商务技术的安全法律规制 8．据《网上证券委托暂行管理办法》，证券交易中证券公司承担以下义务：（ ）。 A．业务规范义务 B．技术规范义务

C．信息披露义务 D．我国《合同法》中的义务 9．证券公司申请开展网上委托业务，需具备以下条件：（ ）。 A．建立规范的内部业务与信息系统管理制度

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