发展服务外包 - 实现从广东制造向广东服务转变的重要途径（83分）

一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)

1. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项？

A.IBM B.EDS C.Infosys D.埃森哲

2. 财政部《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》规定，对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以（）元定额支持。

A.200万元 B.300万元 C.400万元 D.500万元

3. 2009年，我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的（）

A.12% B.22% C.32% D.42%

4. 孙晓琴教授指出，日本是世界（）软件生产国。

A.第一大 B.第二大 C.第三大 D.第四大

5. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行列？

A.加拿大 B.印度 C.爱尔兰 D.中国

6. 以孙晓琴教授的观点，我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点？

A.规模小，增速快 B.规模大，增速慢 C.规模大，增速快 D.规模小，增速慢

7. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？

A.40% B.50% C.60% D.70%

8. “中国服务外包的领军城市”，这是我国下列哪个服务外包示范城市的发展战略定位？

A.北京 B.上海 C.广州 D.深圳

9. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？

A.2012

B.2013 C.2014 D.2015

10. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？

A.国务院 B.商务部 C.发改委 D.财政部

11. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。

A.近岸服务外包 B.远岸服务外包 C.在岸服务外包 D.离岸服务外包

12. 孙晓琴教授提到，目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市？

A.苏州 B.广州 C.杭州 D.深圳

二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)

1. 孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？

A.政府剥离的服务外包 B.服务企业剥离的服务外包

C.制造企业剥离的服务外包 D.非控制性离岸服务外包

2. 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类？

A.政府剥离的服务外包 B.服务企业剥离的服务外包 C.制造企业剥离的服务外包 D.非控制性离岸服务外包

3. 根据孙晓琴教授所讲，广东发展服务外包的优势包括以下哪些？

A.广阔的制造业基础 B.服务业的传统优势 C.雄厚的市场潜力

D.丰富的人力资源、优越的基础设施条件

4. 根据孙晓琴教授所讲，下列哪些属于服务外包的第二承接国？

A.新西兰 B.中国 C.墨西哥 D.西班牙

5. 孙晓琴教授提到，在2008年，中国大陆离岸服务外贸业务的主要来源地有以下哪几个国家或地区？

A.美国 B.日本 C.香港

D.英国

6. 根据孙晓琴教授所讲，广东服务外包发展面临的问题包括（）

A.服务外包产业人才比较缺乏 B.服务外包产业政策有待健全 C.园区载体建设有待完善 D.观念与思维需要革新

三、判断 ( 共 12 小题，总分: 40 分)

1. 孙晓琴教授指出，广东服务外包发展的方向之一是，壮大与制造业联动的核心产业，比如物流、采购与营销、会展。

正确 错误

2. 孙晓琴教授指出，70%的欧洲公司已经将他们业务中的至少一项职能外包出去了，其中有20%的公司在未来两年要提升他们的外包规模和层次。

正确 错误

3. 孙晓琴教授指出，我国服务业的服务外包系数整体高于制造业的服务外包系数。

正确 错误

4. 孙晓琴教授指出，广东服务外包发展的特色定位是“广东服务外包：源于制造，高于制造”。

正确 错误

5. 孙晓琴教授指出，目前全球离岸服务外包业务的竞争愈加激烈。

正确 错误

6. 孙晓琴教授指出，我国有非常稳定的政治局势、经济基础，印度相对欠缺。

正确 错误

7. 孙晓琴教授指出，二十世纪80年代的初期，外包是指企业将一些非核心原材料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成，从而提升自己的利润空间，这就是制造业外包，也称为“蓝领外包”。

正确 错误

8. 以孙晓琴教授的观点，发展服务外包的一个先提条件就是要基于IT的服务。

正确 错误

9. 孙晓琴教授指出，日本以近岸服务外包选择为特征，日本的外包业务60%以上在中国进行。

正确 错误

10. 在金融危机的影响下，我国的服务外包在逆市萌动，实际上呈现出了增长的趋势。

正确 错误

11. 国务院《关于促进服务外包产业发展问题的复函》的适应对象是服务外包示范城市的技术先进型服务企业。

正确 错误

12. 由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈，因此，新兴外包垂直行业越来越少。

正确 错误

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/c352.html