avaya会议系统操作指南 - 图文
更新时间:2024-02-28 14:26:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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Avaya电话会议系统操作指南
一、IP电话账户: .................................................................................................................. 1 二、电话会议系统: ............................................................................................................... 2
1、原有的5个会议室号码: ......................................................................................... 2 2、新增的10个会议室号码: ....................................................................................... 3 3、会议桥接号码: ......................................................................................................... 3 三、avaya会议系统与网经电话系统如何结合使用: ......................................................... 6
一、avaya ip话机账户拨打公司办公电话分机:......................................................... 6 二、绑定IP账户与办公电话 ......................................................................................... 9 四、如何添加新的号码到会议系统号码,开通电话会议功能: ..................................... 10
一、IP电话账户:
账户的类型分为2种,一种是Power User账户,共5个license,账户的功能是可以通过softphone软件、avaya ip电话、苹果手机上的avaya软电话登录等;另外一种是sip账户,共5个license,账户的功能是通过安卓手机系统上的第三方软件3cx登录;
账户备注如下: Sip215 刘总使用
Sip216 huxl测试 Sip217 空 Sip218 李总使用1 Sip219 李总使用2 Extn8105 刘总手机 Extn8106 刘总笔记本 Extn8107 刘总IP电话 liudq 空 Mikeliu1 huxl测试
二、电话会议系统: 1、原有的5个会议室号码:
5个电话会议系统的外线号码是66850965、66850966、66850967、66850968、66850969,内线号码是8065、8066、8067、8068、8069,拨打会议室号码的方式是,如果是公司的办公电话,可以使用内线号码拨打会议系统,拨打方式为8065-8069进入会议室,如果是手机或者外线电话,拨打会议室号码为66850965-66850969,每个号码所对应的会议室如下:
8065 直接进入5号会议室,8000选择11-24号会议室登录,8069选择1-9号会议室登录,8067选择25-38号会议室登录,8068选择39-49号会议室登录
2、新增的10个会议室号码:
10个电话会议系统的外线号码是66832200至66832209,内线号码是8200-8209,拨打会议室号码的方式是,如果是公司的办公电话,可以使用内线号码拨打会议系统,拨打方式为8200-8209进入会议室,如果是手机或者外线电话,拨打会议室号码为66832200-66832209,每个号码所对应的会议室如下:8200-8209分别对应50-59号会议室,通过导航音直接所对应的会议室;
备注:公司的办公电话指的是包括深圳总部、坂田、郑州的所有模拟话机,加入到集团移动短号集群网的手机号码也可以拨打会议系统,拨打会议室号码为886666-输入分机号如8067等,移动短号集团网的手机也可以拨打公司内部分机号,拨打方式同样为886666-输入分机号如8912等
3、会议桥接号码:
会议桥接号码的作用是,当领导通过IP话机邀请其他人开临时会议时使用的会议室号码,通过分机直接拨打这个号码就可以进入领导开通的临时会议室; 1、会议桥接号码如下:
2、IP话机账号所对应的会议桥接号码,第一列为IP电话账户,第二列为每个IP电话账
户所对应的会议桥接号码; 8105-8075 8106-8076 8107-8078 8108-8070 8109-8079
3、IP话机账户所对应的会议桥接号码查看和配置方法:
查看每个账户所对应的会议桥接号码方式为:打开IE浏览器输入:http://10.98.0.188:8080/inyama/inyama.html,账户名为IP电话的用户名(不是分机号),比如Extn8105
三、avaya会议系统与网经电话系统如何结合使用: Avaya电话会议系统和公司的网经电话系统结合的最终结果是,深圳总部、坂田分部、
郑州分部三个公司的办公电话可以直接通过分机号码免费拨打会议室号码开电话会议系统, 加入到集团移动短号集群网的用户,可以通过886666-转分机号如8065等方式拨打会议室号码,只收取每个月5元的短号月租;针对个别领导的IP话机账户,如Extn8107也可以绑定到公司的办公电话上,如Extn8107绑定8988,用Extn8107登录IP话机,拨打公司办公电话显示分机号码为8988,拨打手机显示号码为66839988,外线号码拨打66839988(移动),86109988(电信)都可以直接转接到Extn8107登陆的IP话机上;具体操作方法如下:
一、avaya ip话机账户拨打公司办公电话分机:
第一步:建立到网经系统的线路:
Line下面建立线路17,ITSP Domain Nume 为对端网真的管理地址
传输端口的设置
第二步:设置到办公电话分机的路由:
打开avaya ip office R8 Manager,选择Short Code
在Dial下面新建立到89XX办公话机段的路由:
Code:办公话机段,四位分机以89开头的分机表示方法为89XX Feature: Dial 代表拨打话机
Telephone Number:设置路由的目的地,89N”@10.97.0.2”代表的是拨打89开头的电话下一条地址是10.97.0.2,也就是我们网经的程控交换机的管理IP
Line Group ID: 17 选择线路,这个线路是之前就建立好的,代表到网经系统的线路,有个默认线路0,代表的是66850965这个号码,也就是如果选择线路0,打出去的电话就会以移动的线路出去,显示的号码为66850965,如果是17号线路,就代表拨打的号码发送到了网经的系统处理;
按照如上步骤建立好线路,建立好路由,将89XX的分机从10.97.0.2的路由17号线路出去就可以呢,返回路由在网经系统里面建立;需要建立的包括如下:
包括到郑州的37XX、38XX、坂田的85XX、还有公司的其他办公电话段;这里的路由是对所有avaya IP账户和SIP账户生效的,也就是建立好以后,所有的avaya账户都会走相同的路由;
二、绑定IP账户与办公电话
在User下面的账户上面建立单独的路由,建立到9N的路由指向66839988,也就是拨打以9开头的分机号码都会指向到网经系统里面的66839988这个外线号码出去,而内线号码的转换则是在网经系统里面完成,以为前面章节已经介绍过,所有avaya账户拨打办公分机都指向了网经系统里面;
四、如何添加新的号码到会议系统号码,开通电话会议功能:
第一步:规划电话会议分机号段:
如新增加10个会议电话号码,会议电话号码是66832200-66832209共10个会议电话号码,如果需要开通电话会议功能的话,首先要确定分机号,就是给这10个号码分配一个分机号,并且不能与系统其它分机号冲突,我们分配的分机号码为8200-8209,同时还要分配会议室号码对应分机号码,我们的初步规划是一个号码对应一个会议室,所以只需要创建10个会议室号码就行,一个号码可以对应多个会议室号码,也就是同时用一个号码可以开不通的多个会议,也要创建多个会议室号码,并且不能冲突;我们规划的会议室号码为8210-8219,现在分机号和会议号码都有了,下面开始建立会议室: 第二步:建立会议室号码:
建立一个8210的会议室
第三步:建立导航语音:
1、制作导航语音:软件为科大讯飞
输入导航的内容,选择合成-合成到文件-合成为.wav的文件,当然有条件的公司也可以自己录制导航因;格式为wav,属性为8.000Khz,16位,单声道,15KB/秒
打开录音机,打开合成的语音,文件另存为,更改wav的属性为8.000Khz,16位,单声道,15KB/秒
第四步:通过Voicemail pro Client软件制作导航
添加新模块
插入转接
连接线 修改属性
添加导航因
添加特定,目的地就完成了
最终的结果就是添加了一个60号会议室
最后一步:通过avaya管理软件指定拨打分机号到语音导航里面
在Short Code下面的Voicemail Collect下面建立8209分机号所对应的语音导航; 保存配置以后就可以利用电话测试这个会议室呢
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