会展公司实习周记

实习周记一

第一天踏进公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。我在郑州这家公司做一名行政助理，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，我知道

肯定和以前在学校的生活不一样了。 和我一起进公司的还有一个女孩，我们将在一起实习。第一天经理先给我们讲了一下公司的基本情况，公司是做什么的，我们应该做些什么。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天坐在办公桌旁学习一些公司资料。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向与我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。有时间

就和另外一名女生聊聊天，互相交流一下心得体会。 因为是第一次参加工作，还真不习惯，每天早早起床，在楼下吃些早点，有时候起晚了只能买个包子路上吃了。每天也开始了挤公交的生活，我想这就是上班的生活吧：忙碌而又充实。通过一个星期的熟悉，有些事可以自己做了，但是有的还是的请教前辈，但不管怎么样有个进步。 实习周记二 实习第一个礼拜，算是适应期，主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。不知不

觉已经到了实习的第二周，大致已经了解了公司日常的运作。 我刚开始工作，也没有什么经验，难免会挨批，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。我和另外一个女孩就经常互相鼓励。我现在的工作，相比其他人来说已经挺不错的了，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其

处事，而且工作比较繁琐。 这是一家小公司，因此职位分工也有些不明朗，反正经理让你干嘛你就得干嘛。经过这些天的学习我已经可以接打一些简单的电话，比如通知别人过来面试或是一个简单的通知啊。

啊，终于可以为公司出一份力了，以前感觉自己像一个局外 人，别人忙忙碌碌而自己却无事可做。对于自己的进步感到很兴，学习就会有进步的。 实习周记三 真快不知不觉就已经过了十几天了，自己也慢慢习惯了这样的生活。早早起床，简简单单吃些早饭，然后挤交车上班，和同事一起吃午饭，然后接着上班，然后下班，又挤公交，到家。因为，我住的地方是临时租的，也没有做饭的地方，晚上只能在街上买个饼吃或者喝一杯粥。上班其实挺好的，但一回到家就感觉好孤单寂寞，没有人陪你说话吃饭。不过幸好有一个朋友也在这边住着，因此可以偶尔一块吃饭看看电影什么的。慢慢的也就习惯这样一个人的生活了。 工作十几天了，由于工作还不到一个月所以我们的工作时间是上六休一的。现在和公司里同事已经都熟悉了，平常没事的时候说说笑笑的相处挺愉快。本来就是一个小公司，因此我们办公室人也不多。慢慢的和经理也熟了，事情也知道怎么做了，因此挨骂也少了，不过

看看他那严肃的表情还是有点紧张。 虽然可以独立处理一些事情了，但是有些事情还是的向一些前辈请教。比如写一些稿件啊，就要问一下前辈们了，具体怎没写，要用什么格式，用不用填写什么什么东西啊。在这

二十天的学习中，发现其实自己要学的东西还有好多好多。 实习周记四 在这个公司工作将近一个月了，呵呵，第一次拿到工资，这可是第一次拿到自己亲手挣

的钱。虽然以前也有出去打工，挣过钱，但是拿到钱的感觉还真一样啊。

还没下班，我还有另外一个女孩就商量着去我们公司旁边的丹尼斯购物去。我们俩是一块过来的，年龄也一样所以在一块玩的也比较好。下班以后我们先把钱存起来一些，拿着剩下的就去购物了。以前没法做饭早就想买个锅了，今天终于如愿以偿了。最起码可以熬粥喝了，还可以下面条泡面。整天忙忙碌碌，都上火了。回到家终于第一次自己做了一顿饭，把

我的那个朋友也叫过来一块热闹热闹庆贺了一下。 生活在忙碌着，工作也在有条不稳的进行着。生活有喜有悲，工作当然也是这样。这星期有一天，公司来了两新人做销售的，需要名片，就派我和另外一个女孩生去印一些。正好

那个女孩就是和我玩的比较好的。就在我们上班的楼上就有打印 名片的地方，我们就去了。二十块钱一种两盒，总共四十块钱。第二天下午让我们去拿。结果经理一问我们就生气了，嫌太贵。说他们平时打印的才几块钱一盒，以后办事要我们要把公司当成自己的家该省就得省，多跑几家比比。唉，这就是个教训啊。是啊，公司每天也都在付出，我们作为其中的一员，就应该为公司着想，维护公司的利益。这是作为一个好员工，一个合格的员工的基本要求。看来以后还得要多多学习了，不能只顾自己而不考虑公司的利益。

实习周记五 屈指一算，从踏进公司的大门起到今天已经一个月的时间了，时间过得好快啊！我也在

努力学习中愉快地度过了一个月的时间，不仅学到了东西还结识了这么多朋友。 我在办公室每天最多的就是接打电话，给求职的打电话让他们来面试，有时是他们给我们打电话，给他们说明时间地点，有时候会直接给他们发信息。他们过来应聘的时候负责一下接待工作。我们是一家小公司，因此有时需要一兼多职。早上来了还要负责以下考勤的工

作。每天的事情都很多，但我们还年轻比较有激情。 由于我们办公的地方离吃饭的地方有些远，但我们楼里面有做饭的，可以直接送到我们办公室来，而且价钱还挺合理，一次有些人就订餐让他们直接送过来，在办公室里面吃。本来办公室就不太大，这样一来一下午都是饭香味了。一天经理就把我们几个人叫到一块想个办法阻止一下。但是吧，直接说又不好意思，因此我就给经理建议可以贴一张标语。经理认为这个方法可行还表扬了我。后来我们几个人就想了一些标语，从中检了一张比较好的贴在办公室的墙上。效果还不错，从此同事们也都不好意思在办公室吃饭了。虽然这件事不大，

但能为公司出力就挺高兴的。 实习周记六 郁郁寡欢的人在一块的，人们都喜欢和能给自己带来快乐的人在一块。因此，我们要每天都快快乐乐的。 公司下周要在郑州会展中心开一个展会，让我们几个人策划一下。我是根本不懂，不知道从哪下手，以前也没有参加过，更没有经验，所以就先在一旁听，偶尔发表一下意见。她们有两个去年参加过的，因此比较熟悉。这是公司最近的一件大事，经过四五天的讨论终于做好了策划，而且经理通过了。经理听我普通话不错，还要我一起去参加下星期的会展。别提我有多高兴了，第一次代表公司出去办事。虽然知道在那没我什么事，销售部的，招商部

的精英都要去。这也说明了公司对我的信任和认可，所以我要更加努力地工作了。 实习周记七 这周从星期二开始就是会展期间了，星期一是准备时间。我们像往常一样，按时来到公司。今天每个人似乎都很高兴，连我看经理那严肃的尊容时都感觉很亲切。或许是我的心情

好吧，看哪里都是晴天。不过想想周二要参加会展就很高兴。 中间经理让我买些稿纸，我又想起上次打印名片的事，事前有了经验，这次就知道怎么做了。从公司出来，找了几家文具办公用品店，问了问，选了一家便宜点而且质量又不错的店，进去又还了还价。终于，老板被我说的“感动”了，给我优惠了不少。回去以后老板很

满意，终于没有挨批，呵呵。 会展是九点开始，因此我们必须早早的出发。幸好是提前我们弄好的，第二天不用带什么东西，这就轻松了好多。那些天会展中心人真多，不过我们坐在里面也不感觉到拥挤。以前来过会展中心，不过没有进来过，今天一来可是长见识了。大千世界真是无奇不有啊，展会上的东西千奇百怪，有的见都没见过。和我想象的一样，我是几个人中最闲得一个，也就

拿拿东西，中午取取饭，看着展位这些杂事。不过也算是开眼界了。 几天的展会终于结束了，其实也挺累的。因为我离的比较远，所以早上要起很早，倒公

交去，终于到休息天了，可以好好歇歇了。 实习周记八 工作了八个星期了，想想剩下还不到二十天的时间实习了。当初刚来的时候，感觉日子

过得真难熬，可是现在竟然感觉时间飞逝啊。好不容易融入了这个公司， 和同事们也相处融洽了，可是快走了，真是有些不舍。难过归难过，但还是得高高兴兴的上班啊。

公司日程，自己日常工作，都了解了，每天也就是按部就班的上班下班了。和我一块来的女生，我们一直玩的不错，星期天没事一块逛街买东西，在初次工作期间能遇到一位好朋友还真是有缘。她也问我什么时候走，她告诉我反正快过年，不如到时候放假咱们一块去买票坐车。我一想，就是啊，快过年了，公司也快放假了，不如到时候再走，因此我也就应声同意了。 不过这周，又犯了一个错误，应该说是一个经验吧。我要给经理打电话，询问一些事情，电话打通就问经理，您在哪啊？经理就说在外面，也没说什么。后来旁边的一位离我很近的同事告诉我，你咋那么多事啊？干嘛问经理在哪啊！你这么关心人家隐私啊？你直接问他说话方便不？不就行了。虽然这人说话不太还听，但是说的很有道理，她也是关心我，换做旁

人说不定还不会给我说呢。忠言逆耳啊！我还得感谢她呢。 实习周记九 转眼间，十周的实习生活已接近尾声，实习是快要结束了，但学习还是在继续的。每天早早起床，有时候还可以自己熬些粥喝，放些梨或者红薯，这种简单而又忙碌的生活发现自己越来越喜欢了。 郑州的天气真是怪异，又冷又干燥，都要过年了，还没下一场像样的雪。同事有的就感冒了。当我在庆幸自己没感冒的时候，第二天就真感冒了。唉，看来有些事情可不能高兴地太早啊！以前在家的时候，我妈就最怕我感冒了，每次都要好些天才会好，就算感冒好了，还是会一直咳嗽。我妈都说我是百日咳，治不好的。上大学这四年，中间也感冒过，吃好多药都没用，咳嗽的实在太严重了，就只好去输液了。后来每次感冒就只能输水了，因为吃药根本就没多大用处。这次感冒不知道什么时候才能好。同事都劝我吃点药吧，我也只能说好。没想到经理也会来关心我，真是受宠若惊啊。我想还是趁感冒的不太严重，晚上赶快回去输些水吧。一晚上输了两瓶，一大一小，输了两次，感觉也差不多了，心想快放假了，应该没事的。

唉，这一星期就在感冒中度过了。篇二：中青旅国际会展实习周记 经过两轮面试，我最终得到了进入中青旅（江苏）国际会议展览有限公司实习的机会，中青旅会议展览公司主要是致力于开展旅游会展业务，公司有许多客户部，我主要在公司的集团客户部实习。本周因为是实习的第一周，对公司的环境不熟悉，同事之间的关系也没有建立起来，显得很生疏，集团客户部的经理告诉我第一周的时候不安排事情给我做，我的任务就是尽快的熟悉公司的环境。但是每天就在办公桌上干坐着也挺无聊的，因此我决定自己找点事情做，缓和一下于同事之间的关系，我每天就是收发传真、复印文件、分发信件、整理资料和数据汇总等工作。开始的时候有的仪器不会使用，在自己慢慢的摸索过程下，基本

上掌握了如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等机器的基本操作，了解到了公司办公的基本情况。为了培养办公室人际关系，我早上刚来上班的时候，给同事的花花草草浇浇水，中午趁着大家休息还没来的时候，打扫一下办公室的卫生，在手头暂时没工作安排的时候，给埋头苦干的同事倒杯水。虽说都是一些小事，有些无足挂齿，但大家对这些也都看在眼里，在我的努力下，渐渐与我友善了。经过一周的实习，基本上熟悉了公司的办公环境。 实习第二周：（11月28日-12月4日） 实习第二周主要是基本业务熟悉阶段，第一天在hr的指导下了解公司关于实习生的具体规定以及公司的规章制度，并给我安排了老师以便指导我的工作。由于我初来乍到，对公司许多业务不熟悉，在这一周里主要是学习公司p盘里面的文件，了解公司日常业务。在学习的过程中，我了解了公司的发展背景以及各种业务流程，熟悉了公司不同部门的职责范围以及工作关系。因为的本科的专业并不是和旅游有关，来公司实习主要还是基于兴趣，因此在学习期间，会遇到很多生疏的词汇，这个时候我就会积极上网查询遇到的词汇，譬如地接社、代码共享航班等，对于一些不明白的地方主动的向同事询问，同事也给予了我热心的帮助。经过一周不断的查询和了解，对于ｐ盘里相对我来说比较陌生的词汇已经可以基本掌握了，这对我以后能够尽快的熟悉其他业务起到了很大的帮助。在学习中，我了解到今后我的主要工作就是协助同事给客户安排会议行程以及在遇到会议的时候协助上会。因为公司现在要上的会还不是很多，因此我现在主要就是先熟悉公司专线的情况，如景区门票、景交、住宿、餐费、车费，如何报价等，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以

便在工作中能很好的协作。 实习第三周：（12月5日-12月11日） 经过两个礼拜的学习，大致了解了公司的业务流程和以后的工作安排。在第三周的实习中主要是详细深入的了解作为一个计调人员应该学习的和注意的问题。因为的以后的工作主要是和计调有关。计调主要是指旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。公司安排老师的耐心指导了我一段时间，我学习到作为一个计调人员首先要注意以下三个方面：第一：在与客户面对面交流或者接电话时应客气、礼貌、谦虚，要体现出公司对客户的足够的诚意并且能够详细准确的回答客户提出的问题；第二要详细的阅读对方发来的接待计划、到达时间地点以及有无其他特殊的要求，核查是否出现了问题以及给出问题的解答方案；第三是要详细了解公司的会议安排调度情况，要对公司近期的会议安排胸中有数，比如哪个团要上会了、哪个团的会议要结束了等。在这一周里，还详细学习了作为一个计调人员的主要任务，就是按照公司的会议要求，负责会议团队的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、每天用餐的标准、汽车、火车票和飞机票的落实情况、以及团队旅游者的每一个景点的门票等是否落实，以确保每一个与会人员能够顺利、

安全地完成会议的召开。 经过上周关于计调的工作的学习，这一周主要是继续学习并尝试操作计调工作，经过2天老师手把手的具体教学，我开始自己尝试。在学习的时候老师讲到过计调工作的原则是为主办方安排相关事宜的工作,比如安排会议的接待、住宿饭店、火车和飞机票等。但是实际的计调工作中总是会出现这样那样的问题。例如会议主办方指定安排饭店的房间数目、房间类型临时有变更,影响到房间的价格的变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给会议主办方,很可能引起主办方会议安排的一系列变更，从而引起主办方的不满，甚至会影响以后的合作。虽然这表面看起来计调没什么错误,但是问题确实出在这一环节上。因为以前学习计调工作的时候从来都是觉得应该怎么做怎么做，没有具体的实际操作过，在自己动手的时候出现了很多的问题，不是这边安排不合理，就是那边考虑不周。在不断的尝试操作的过程中，我经常向同事询问各种问题，原来学习到的该如何如何操作的方法，却在具体实践中遇到了很大的阻力，而且有些问题对我来说很难以解决。在操作中，我也经常会因为不细心而

出现低级的错误，这时候就会得到毫不留情的批评。对于有业务往来的计调有时打电话就能

解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的，还需要学习。 实习第五周：（12月19日-12月25日） 在这一周开始除了跟继续实习操作计调工作外，还学习如何整合旅游线路，计算线路的成本价钱，订房、订车、订票、调司机、调导游等。之前的计调工作已经熟悉并且可以独立的操作了。以前以为为客户整合旅游线路是一件很简单的事情，就是什么时间改干什么，但是具体操作起来却并不是这样。因为我还是一个的学生，并不是专业旅游专业出身的，以前也并没有做过对旅游线路的安排工作，所以经理并不让我直接参与，只是让我慢慢看老师怎么做的，在经过两天的学习后，我认为对产品线路的安排工作已经了解的差不多了，但是具体操作的时候还是无从的下手，老师让我不要着急，先慢慢的学习，具体的操作下周再开始。在学习中我了解到旅游线路是一种旅游产品。产品对于一个公司的存活起到及其关键的作用。因此在给客户发旅游产品时，要根据客户的需求提供个性化的路线。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，。其次要注意时间的紧凑性，让客人在合理的时间以及金钱内完成会议以及相应的游览。最后是在做安排的时候要对地理知识有一定的了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。经过一周的学习，

在理论上了解了如何安排路线。 实习第六周：（12月26日-1月1日） 第六周刚开始的时候老师就问我计调工作还是路线安排的学习进展怎么样了，对于计调工作我已经基本的熟悉了，但是旅游路线的安排还是仅仅停留在理论上，并没有实际的操作过，老师讲对于旅游路线的安排还是在实践中学习来的比较快，现在要求我做一个干部疗养院的旅游路线安排，我开始实际操作为客户安排行程，和前几周实际操作计调工作一样，也是跟着老师后面看如何实际的操作，但是最后在自己操作的时候出现了这样的那样的许多问题。比如在对行程进行安排的时候，客户要求中午的时候必须回到疗养院休息一个小时，但是我行程安排过于紧密，没有考虑到旅游地点的空间具体，这样就会导致在中午的时候干部来不及回到疗养院休息，这样是不合理的，还有在不断的跟疗养院打电话核对行程的时候，疗养院会提出这样那样的改动，并提出这样更加的合理，但是不知道顾客是否会满意，因此又要跟顾客打电话询问，总体来说，这是一件比较麻烦的事情。在我遇到困难的时候，老师和同事们都非常热心的给予我帮助，耐心的指出行程的不合理的地方，并教会我如何在中青旅江苏商旅服务有限公司网站上安排客户的航班信息以及在安排航班时可能会出现的问题和相应的解决办法，在学习中我反复的进行操作，注重每一个细节，当遇到不明白的地方时，

他们也对我进行悉心的教导，帮助我尽快的掌握行程安排的技巧。 实习第七周：（1月2日-1月8日） 这一周主要的是继续完成疗养院的行程安排任务和上会。在上班第一天就被经理叫去开会，让我和同事们一起上会，当然我在其中起到的主要是协助的作用，具体的操作还是由有经验的同事来完成。上会简单的说就是会议主办方要开会，但是与会人员是来自不同地方的人，我们给通知每一个与会人员、给他们安排会议地点以及其他的行程。在上会的前期操作过程中会遇到各种主办方，他们提出的要求都是稀奇古怪，但是我们都要尽力的满足。上会是一件很复杂的事情，主要是因为他需要把我前几周学的东西全部整合到一起还要考虑许多的不确定因素。因此这一周是比较忙的，需要我应对两种来自不同地方不同要求的顾客，一方面要继续询问疗养院行程安排的情况，另一方面要摸索如何上会。刚开始的时候是一起负责上会的同事开会讨论具体分工，我主要是汇总每一个与会人员的往返日期、协助安排会议行程以及接机工作，在汇总与会人员往返日期中，我需要与每一个与会人员联系，这个说起来简单，其实存在着许多不确定的因素，因为往返日期会因为许多原因导致改变，每一次的改变又需要重新的汇总。在安排会议行程前期需要与主办方反复的沟通，确保没有出现任何

的错误，经过和同事一遍一遍的修改会议行程，最终在本周末的时候给客户交了一份满意的会议行程。 实习第八周：（1月9日-1月15） 这是在中青旅实习的最后一周，疗养院旅游行程的安排工作已经结束，顾客也给予了满意的答复，老师对我独立完成的成果还是很满意的。这一周主要是会议的具体召开时期，由于前期会议安排筹划工作做的比较好，各种准备工作已经就位，我的主要工作就是在会议召开前的一两天在南京禄口机场协助接机工作，1月10号和11号两天我主要就是拿着接机牌和我做的与会人员的航班信息汇总表在机场耐心的等候与会人员的到来并安排其到达相应的酒店，这是一件比较简单的工作，主要就是要时时刻刻的在机场等候，确保可以在正确的时间接到正确的人就可以了。12号和13号时候主要在酒店会议厅协助会议的召开，帮助解决与会人员遇到的各种问题。14号的时候协助同事将与会人员一一送别并协助处理会议结尾的工作。很快，实习就结束了，在离开公司的最后时间里，我将手头上的工作和同事们交接了一下。在离开公司的时候跟每一个同事告别，感谢他们这两个月给予我莫大的帮助。实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。在这两个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

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