辨析重要岗位、关键岗位、要害岗位和价值岗位

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辨析重要岗位、关键岗位、要害岗位和价值岗位

作者：蔡宁伟 庞宇 王震

来源：《华东理工大学学报（社会科学版）》2016年第04期

[摘要] 岗位是组织的“细胞”，是连接个体与组织的桥梁，是企业等组织类型的基本构成。由于组织目的和机能的不同，岗位职责千差万别，岗位与岗位之间存在着较大的内容与功能的差别。其中，重要岗位、关键岗位、要害岗位和价值岗位等四类岗位有着相似的功能与内涵，并有着比较广泛的应用，却鲜有研究者辨析其差异与特征。本文尝试对标分析上述四类岗位的异同，提出本质上可以在岗位风险程度和岗位价值的两个维度坐标体系中辨析四类岗位，并提出有针对性的管理对策与实施建议。

[关 键 词]重要岗位 关键岗位 要害岗位 价值岗位

[基金项目]本文为北京市社会科学基金项目“北京市银行业员工服务创新的促发机制与提升策略研究——多层次和多路径的视角”（编号16GLB035）的阶段性成果。

[作者简介]蔡宁伟（1982-），辽宁大连人，管理学博士，高级经理，研究方向：组织行为与人力资源管理、商业银行内部控制与运行管理；庞宇（1982-），河北石家庄人，管理学博士，讲师，研究方向：组织行为与人力资源管理；王震（1985-），山东济宁人，管理学博士，副教授，硕士研究生导师，研究方向：组织行为与人力资源管理。

[中图分类号]F243；F832 [文献标识码]A [文章编号]1008-7672（2016）04-0058-10 一、 岗位以及四类岗位的应用现状

在组织内部，岗位是最基本的构成，对其界定相对比较确定和单一。岗位原义是指军警守位的地方，有的场合泛指职位。本文的岗位多指后者，意指具有明确的业务范围、工作内容和责任边界的职位，是职位的具体化、明确化和细化，在人力资源管理和组织行为领域的应用更为准确。比较而言，岗位与职位相比主要存在如下五方面不同：

一是两者的层次不同。按照职位的定义，其是组织重要的构成部分，泛指一个阶层或类别，涉及面更宽泛，而岗位则具体得多，一般具体到某个岗位。二是两者存在从属关系。职位是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的岗位所组成。换而言之，岗位可以作为某类职位的组成，而职位可能涉及多个具体岗位。三是两者设定的依据不同。职位往往随组织结构而定，而岗位往往随事务而定，也就是我们常说的因事设岗，在实际工作中也存在因人设岗的情况。四是两者的具体内涵有异。岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和，更强调个体的范畴与能力边界。一份

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