2012中国互联网络发展状况第29次统计报告 - 图文

2012年第29次中国互联网络发展

状况统计报告

（2012年1月）

中国互联网络信息中心

中国互联网络发展状况第29次统计报告

前 言

为全面了解和掌握中国互联网行业发展状况，1997年，经国家主管部门研究决定，由中国互联网络信息中心（CNNIC）牵头组织有关互联网络单位共同开展互联网行业发展状况调查，中国互联网络信息中心同年11月发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》。从1998年起，为了使调查工作正规化、制度化，中国互联网络信息中心于每年1月和7月定期发布《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》对我国网民规模、结构特征、网络应用和互联网安全环境进行了连续的调查研究，严谨客观地反映了我国互联网行业发展现状，为政府部门、企业等掌握互联网络发展动态和制定决策提供了重要依据，受到各个方面的重视，被国内外广泛引用。

截至目前，中国互联网络信息中心连续发布了28次全国互联网发展状况统计报告，本报告是根据第29次全国互联网发展状况调查撰写，延续了以往《报告》内容和风格的基础。

本年度《报告》的数据采集工作得到了政府、企业以及社会各界的大力支持。在工业和信息化部等国家主管部门指导下，各项调查工作得以顺利进行；在各互联网单位、调查支持网站以及媒体等的密切下配合，基础资源数据采集及时完成。

其中，网易有道信息技术（北京）有限公司、腾讯搜索技术研发中心对网页数据获取方面提供了帮助；

北京东方网景信息科技有限公司、北京万网志成科技有限公司（中国万网）、北京信诺立兴业网络通信技术有限公司、北京新网互联科技有限公司、北京新网数码信息技术有限公司、中企动力科技股份有限公司、广东时代互联科技有限公司（原珠海市时代互联信息技术有限公司）、厦门中资源网络服务有限公司、厦门东南融通在线科技有限公司 (原厦门华商盛世网络有限公司)、厦门三五互联科技股份有限公司（原厦门三五互联科技有限公司）、北京博睿宏远科技发展有限公司、北京蓝汛通信技术有限责任公司在域名和网站数据提供方面给予了配合。

在此，谨对他们表示最衷心的感谢！同时也对接受第29次互联网发展状况统计调查的网民朋友表示最诚挚的谢意！

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2012年1月

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中国互联网络发展状况第29次统计报告

目 录

前 言 ........................................................................................................... 1 报告摘要 .................................................................................................... 4 第一章 调查介绍 .................................................................................... 6

一、调查方法 ...................................................................................................................................... 6 二、报告术语界定 ............................................................................................................................ 10

第二章 网民规模与结构特征 .............................................................. 12

一、网民规模 .................................................................................................................................... 12 （一）总体网民规模 .................................................................................................................... 12 （二）家庭宽带网民规模 ............................................................................................................ 14 （三）手机网民规模 .................................................................................................................... 15 （四）分省网民规模 .................................................................................................................... 16 二、接入方式 .................................................................................................................................... 17 （一）上网设备 ............................................................................................................................ 17 （二）上网地点 ............................................................................................................................ 18 （三）上网时长 ............................................................................................................................ 18 三、网民属性 .................................................................................................................................... 19 （一）性别结构 ............................................................................................................................ 19 （二）年龄结构 ............................................................................................................................ 19 （三）学历结构 ............................................................................................................................ 20 （四）职业结构 ............................................................................................................................ 20 （五）收入结构 ............................................................................................................................ 21 （六）城乡结构 ............................................................................................................................ 22

第三章 互联网基础资源 ...................................................................... 25

一、基础资源概述 ............................................................................................................................ 25 二、IP地址 ....................................................................................................................................... 25 三、域名 ............................................................................................................................................ 26 四、网站 ............................................................................................................................................ 27 五、网页 ............................................................................................................................................ 27 六、网络国际出口带宽 .................................................................................................................... 28

第四章 网民互联网应用状况 ................................................................ 31

一、整体互联网应用状况 ................................................................................................................ 31

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中国互联网络发展状况第29次统计报告

（一）信息获取 ............................................................................................................................ 32 （二）商务交易 ............................................................................................................................ 34 （三）交流沟通 ............................................................................................................................ 37 （四）网络娱乐 ............................................................................................................................ 40

第五章 手机网民结构及应用情况 ........................................................ 43

一、手机网民结构特征 .................................................................................................................... 43 （一）性别结构 ............................................................................................................................ 43 （二）年龄结构 ............................................................................................................................ 43 （三）学历结构 ............................................................................................................................ 44 （四）收入结构 ............................................................................................................................ 44 （五）城乡结构 ............................................................................................................................ 45 二、手机网民应用状况 .................................................................................................................... 46

专题：网络购物的增长空间和制约因素 .............................................. 49 附录1 互联网基础资源附表 ................................................................. 53 附录2 调查支持单位 ............................................ 错误！未定义书签。

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报告摘要

一、基础数据

◇ 截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580

万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。

◇ 中国手机网民规模达到3.56亿，占整体网民比例为69.3%，较上年底增长5285

万人。

◇ 家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%。 ◇ 农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为26.5%。 ◇ 网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了2.3个百分点，达到25.7%。 ◇ 网民中初中学历人群占比继续保持增长，由32.8%上升至35.7%。

◇ 使用台式电脑上网的网民比例为73.4%，比2010年底降低5个百分点；手机则上

升至69.3%，其使用率正不断逼近传统台式电脑。

◇ 2011年，网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年同期增加0.4小时。 ◇ 截至2011年12月底，中国域名总数为775万个，其中.CN域名总数为353万个。

中国网站总数为230万个。

二、趋势与特点

网民规模增长进入平台期

2011年网民全年增长5580万，普及率提升四个百分点，相比2007年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。过去五年内助推网民规模快速增长的几类人群中，互联网普及率即将触顶，而其他年龄段和教育水平的人群对互联网的接受速度很难达到年轻和高学历群体的水平，致使整体网民规模增长进入平台期。

我国.CN域名数和网站数变化出现转折点

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截至2011年12月底，.CN域名总数达到353万个，较2011年6月上涨0.7%,中国网站总数经历一年多的下降之后，目前也稳步回升至230万个。我国.CN域名数和网站数均结束了跌势，开始稳步回升。

电子商务类应用继续稳步发展

包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，其中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。

网民的互联网沟通交流方式发生明显变化

一方面，微博快速崛起，目前有将近半数网民在使用，比例达到48.7%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现大幅下滑：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，博客和个人空间从64.4%降至62.1%。

网络视频用户增幅明显

网络视频行业的发展势头相对良好，用户规模较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%，是中国网民继即时通信、搜索、音乐、新闻之后的第五大应用。

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第一章 调查介绍

一、调查方法

（一）网民个人调查 3.1调查总体

中国有住宅固定电话（家庭电话、小灵通、宿舍电话）或者手机的6岁及以上常住居民。

3.1.1样本规模

用户调查总体样本60,000个，其中，住宅固定电话用户、手机用户各30,000个，样本覆盖中国大陆31个省、自治区、直辖市。

3.1.2调查总体细分

调查总体划分如下：

子总体A：住宅固话覆盖人群【包括：住宅固定电话覆盖的居民+小灵通用户+学生宿舍电话覆盖用户+其他宿舍电话覆盖用户】；

子总体B：手机覆盖人群；

子总体C：手机和住宅固话共同覆盖人群【住宅固话覆盖人群和手机覆盖人群有重合，重合处为子总体C】，C=A∩B。

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3.2抽样方式

CNNIC只针对子总体A、B、C进行调查。为更大限度地覆盖网民群体，采用双重抽样框方式进行调研。采用的第一个抽样框是固定住宅电话名单，调查子总体A和C。采用的第二个抽样框是移动电话名单，调查子总体B和C。

对于固定电话覆盖群体，采用分层二阶段抽样方式。为保证所抽取的样本具有足够的代表性，将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。将样本根据网民数的开平方根比例分配到31个省市。

省内采取样本自加权的抽样方式。各地市州（包括所辖区、县）样本量根据该城市固定住宅电话覆盖的6周岁以上人口数占全省总覆盖人口数的比例分配。

对于手机覆盖群体，抽样方式与固定电话群体类似，也将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。省内按照各地市居民人口所占比例分配样本，使省内样本分配符合自加权。

为了保证每个地市州内的住宅电话号码被抽中的机会近似相同，即使住宅电话多的局号被抽中的机会多，同时也考虑到了访问实施工作的操作性，在各地市州内住宅电话号码的抽取按以下步骤进行：

手机群体调研方式是，在每个地市州中，抽取全部手机局号；结合每个地市州的有效样本量，生成一定数量的四位随机数，与每个地市州的手机局号相结合，构成号码库（局号+4位随机数）；对所生成的号码库进行随机排序；拨打访问随机排序后的号码库。固定电话群体调研方式与手机群体相似，仍旧是生成随机数与局号组成电话号码，拨打访问这些电话号码。但为了不重复抽样，此处只访问住宅固定电话。

3.3调查内容

用户调查侧重于了解中国网民数量与结构特征、上网条件、网络应用、网民对互联网使用的态度和非网民状况。调查内容包括被访者是否上网，被访者背景信息，网民的上网行为、上网深度、上网体验等。

3.4调查方式

通过计算机辅助电话访问系统（CATI）进行调查。

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3.5调查总体和目标总体的差异

CNNIC在2005年底曾经对电话无法覆盖人群进行过研究，此群体中网民规模很小，随着我国电信业的发展，目前该群体的规模逐步缩减（截至2011年11月底，我国电话用户累计达到12.6亿户，普及率达到94.2部/百人1）。因此本次调查研究有一个前提假设，即：

针对该项研究，电话无法覆盖人群中的网民在统计中可以忽略不计。

（二）网上调查

网上调查重在了解典型互联网应用的使用情况。中国互联网络信息中心（CNNIC）在2011年12月1日—12月31日进行了网上调查。将问卷放置在中国互联网络信息中心（CNNIC）的网站上，同时在政府媒体网站、全国较大ICP/ISP网站与各省的信息港上设置问卷链接，由网民主动参与填写问卷。回收问卷后，通过技术手段进行答卷有效性检验，筛除无效答卷。本次网上调查共收到有效调查问卷32772份。

（三）网上自动搜索与统计数据上报

网上自动搜索主要是对域名、网站数量及其地域分布等指标进行技术统计，而统计上报数据主要包括IP地址数和网络国际出口带宽数。

1．IP地址总数

IP地址分省统计的数据来自亚太互联网信息中心（APNIC）和中国互联网络信息中心IP地址数据库。将两个数据库中已经注册且可以判明地址所属省份的数据，按省分别相加得到分省数据。由于地址分配使用是动态过程，所统计数据仅供参考。同时，IP地址的国家主管部门工业和信息化部也会要求中国IP地址分配单位（如中国电信等）每半年上报一次其拥有的IP地址数。为确保IP数据准确，中国互联网络信息中心（CNNIC）会将来自APNIC的统计数据与上报数据进行比较、核实，确定最终IP地址数。

2．中国域名总数和网站总数

中国的域名总数和网站总数由以下两部分数据相加得到：

第一部分是.CN下的域名数和网站数，由中国互联网络信息中心（CNNIC）采用计算机网上自动搜索得到；第二部分是中国类别顶级域名（gTLD）与网站数，由国内各类别顶 1

数据来源：http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n14395765/n14395861/n14396152/14400045.html

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级域名注册单位协助提供。这些数据包括：所有类别顶级域名（gTLD）和域名下已开通的网站数；按.COM、.NET、.ORG分类的类别顶级域名（gTLD）和网站数；按注册单位所在省份分类的类别顶级域名（gTLD）和网站数。

3．网络国际出口带宽数

工业和信息化部通过电信企业的报表制度，定期得到中国各运营商与其他国家和地区相连的网络出口带宽总数。《中国互联网络发展状况统计报告》中纳入了这些上报数据。

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二、报告术语界定

◇ 网民

过去半年内使用过互联网的6周岁及以上中国居民。

◇ 手机网民

指过去半年通过手机接入并使用互联网，但不限于仅通过手机接入互联网的网民。

◇ 电脑网民

指过去半年通过电脑接入并使用互联网，但不限于仅通过电脑接入互联网的网民。

◇ 家庭电脑上网宽带网民

指过去半年在家使用电脑上网的网民中，使用宽带（xDSL、CABLE MODEM、光纤接入、电力线上网、以太网、WIFI）接入互联网的网民，但不限于仅使用宽带接入互联网的网民。

◇ 农村网民

指过去半年主要居住在我国农村地区的网民。

◇ 城镇网民

指过去半年主要居住在我国城镇地区的网民。

◇ IP地址

IP地址的作用是标识上网计算机、服务器或者网络中的其他设备，是互联网中的基础资源，只有获得IP地址（无论以何种形式存在），才能和互联网相连。

◇ 域名

本报告中仅指英文域名，是指由点（.）分割、仅由数字、英文字母和连字符（-）组成的字串，是与IP地址相对应的层次结构式互联网地址标识。常见的域名分为两类：一类是国家或地区顶级域名（ccTLD），如以.CN结尾的域名代表中国；一类是类别顶级域名（gTLD），如以.COM，.NET，.ORG结尾的域名等。

◇ 网站

是指以域名本身或者“WWW.+域名”为网址的web站点，其中包括中国的国家顶级域名.CN和类别顶级域名（gTLD）下的web站点，该域名的注册者位于中国境内。如：

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对域名cnnic.cn来说，它的网站只有一个，其对应的网址为cnnic.cn或www.cnnic.cn，除此以外，whois.cnnic.cn，mail.cnnic.cn……等以该域名为后缀的网址只被视为该网站的不同频道。

◇ 调查范围

除非明确指出，本报告中的数据指中国大陆地区，均不包括香港、澳门和台湾地区在内。

◇ 调查数据截止日期

本次统计调查数据截止日期为2011年12月31日。

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第二章 网民规模与结构特征

一、网民规模

（一）总体网民规模

截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。

总结过去五年中国网民增长情况，从2006年互联网普及率升至10.5%开始，网民规模迎来一轮快速增长，平均每年普及率提升约6个百分点，尤其在2008年和2009年，网民年增长量接近9000万。在2011年，这一增长势头出现减缓迹象。

图 1中国网民规模与普及率

当前互联网在全民中的普及率不到四成，网民增长还有十分广阔的空间，但是考虑年龄、受教育水平、收入水平等种种因素，目前我国居民中具备上网条件和技能的人已经基本转化为网民，接下来网民规模增长的难度加大。

年龄方面，过去五年内10-29岁群体互联网使用率保持高速增长，目前已接近高位，未来在这一人群的提升空间有限；而50岁以上人群的互联网使用率变化幅度很小；30-39

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岁群体的互联网使用率逐步攀升，目前还有一定增长空间，将成为下一阶段网民增长的主要群体。

（2011年统计年鉴暂未公布中国各年龄段人口数，相关数据缺失） 图 2 2007-2010年中国各年龄段人群互联网普及率

学历方面，大专及以上学历人群中互联网使用率在2011年已达96.1%，目前基本饱和；过去五年内高中学历人群的渗透率增长最为明显，2011年网民比重也已经超过九成，达到90.9%；而在小学及以下学历人群中，互联网渗透率增长始终缓慢。总之，过去五年内助推网民规模快速增长的几类人群中，互联网普及率即将触顶，而其他年龄段和教育水平的人群对互联网的接受速度很难达到年轻和高学历群体的水平，未来中国整体网民规模的增速会进入平台期。

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图 3 2007-2011年各学历人群互联网普及率

由此可见，降低互联网接入和使用门槛，鼓励高龄人群、低学历人群等新技术的晚期接受者尝试使用互联网工具，将是下一阶段推动我国网民规模进一步扩大的重要条件。2011年，我国政府扎实推进通信业转型发展，在互联网方面，积极推动宽带网络基础设施建设，加快发展新技术、新业态，截至2011年11月，我国互联网宽带接入用户达到1.55亿户，3G网络已经覆盖全国所有县城和大部分乡镇，硬件设施的不断完备为互联网深入普及提供了良好的外部环境。

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（二）家庭宽带网民规模

截至2011年12月底，我国家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%，与上一年基本持平。

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资料来源：工业和信息化部网站

http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n14395765/n14395861/n14396152/14404568.html 3

家庭电脑上网宽带网民，是指在家使用电脑上网的网民中，使用宽带（xDSL、CABLE MODEM、光纤接入、电力线上网、以太网、WIFI）接入互联网的网民，但不限于仅使用宽带接入互联网的网民。

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图 4 家庭宽带网民规模

（三）手机网民规模

截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前两年相比，增长速度开始放缓。

2009年，手机网民增速高达98.5%，主要原因是运营商为了抢夺用户，大幅降低无线网络流量资费，刺激手机网民规模爆发增长。到了2010年，降低流量资费的推广效应逐渐被市场消化，手机网民增长速度大幅降低。

2011年手机网民整体规模增速继续下降，主要因为运营商将市场推广重心放在了终端上，希望通过智能手机的普及获得更多的手机用户。智能手机更友好的上网体验吸引了部分用户使用移动互联网，但由于其现阶段价格仍然较高，使用智能手机的人群主要集中在中高端人群和现有网民，对手机网民整体规模来说，智能手机的推动作用不是特别明显。

未来，创新应用将是推动手机网民规模增长的主要力量。目前手机网民在手机用户中的渗透率仅为36.5%，手机上网需求不足是大部分手机用户未能接入移动互联网的主要原因。随着智能手机的普及，庞大的智能手机网民规模为移动互联网应用的爆发提供了基础，各大互联网服务商也开始纷纷布局移动互联网，而激烈的竞争必将催生能够满足细分人群需求的创新应用，并进一步推动手机网民进入下一轮高速增长周期。

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图 5 手机上网网民规模

（四）分省网民规模

2011年我国各省市网民规模均有明显增长，中国大陆31个省（市、自治区）中网民数量超过千万规模的省份达到21个。同时，我国互联网发展的地域差异依然延续，北京市的互联网普及率已经超过七成，达到70.3%，而互联网普及程度较低的云南、江西、贵州等省份互联网普及率不到25%。

与2011年全球互联网普及率（30.2%）进行比较，我国超过这一水平的省市数量达到21个，相比2010年底增加一个。

在这21个省市中，北京、上海、广东、福建、浙江、天津、辽宁、江苏、新疆、山西、海南和陕西等12个省市的互联网普及程度超过全国平均水平，这些省市大部分集中在东部沿海。其中，由于第六次人口普查数据中上海市和广东省人口数量出现大幅跃升，根据这一数据计算的两地网民数量也出现明显上升，造成2011年上海市和广东省的网民规模增速分列全国1、2位。

另有山东、湖北、重庆、青海、河北、吉林、内蒙古、宁夏和黑龙江等九省市的互联网普及率高于全球平均水平，但低于我国互联网整体普及率。宁夏与河北网民增速较快，其中宁夏互联网普及率在2011年首次超过全球平均水平。

我国互联网普及率低于全球平均水平的省市共有十个，包括西藏、湖南、广西、四川、河南、甘肃、安徽、云南、江西和贵州，大部分为中部和西部地区较不发达省份。

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表 1 2011年分省网民规模及增速

省份 北京 上海 广东 福建 浙江 天津 辽宁 江苏 新疆 山西 海南 陕西 山东 湖北 重庆 青海 河北 吉林 内蒙古 宁夏 黑龙江 西藏 湖南 广西 四川 河南 甘肃 安徽 云南 江西 贵州 全国 网民数（万人） 1379 1525 6300 2102 3052 719 2092 3685 882 1405 338 1429 3625 2129 1068 208 2597 966 854 207 1206 90 1936 1353 2229 2582 700 1585 1140 1088 840 51310 普及率 70.3% 66.2% 60.4% 57.0% 56.1% 55.6% 47.8% 46.8% 40.4% 39.3% 38.9% 38.3% 37.8% 37.2% 37.0% 36.9% 36.1% 35.2% 34.6% 32.8% 31.5% 29.9% 29.5% 29.4% 27.7% 27.5% 27.4% 26.6% 24.8% 24.4% 24.2% 38.3% 增长率 13.2% 23.1% 18.3% 13.7% 9.5% 10.9% 9.2% 11.5% 7.7% 12.4% 11.4% 10.3% 8.8% 11.9% 7.9% 10.4% 18.2% 9.5% 14.4% 18.2% 7.0% 10.8% 10.8% 10.4% 11.6% 6.8% 6.9% 13.9% 11.7% 14.5% 11.9% 12.2% 普及率排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 — 网民增速排名 9 1 2 8 23 17 25 15 28 10 16 22 26 11 27 20 3 24 6 4 29 19 18 21 14 31 30 7 13 5 12 — 二、接入方式

（一）上网设备

2011年，使用台式电脑上网的网民比例为73.4%，比2010年底降低5个百分点，手机

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上升至69.3%，笔记本电脑也略增至46.8%。随着台式电脑使用率走低，手机终端的使用率正不断逼近传统台式电脑。

图 6 网民上网设备

（二）上网地点

2011年，中国网民在家里和单位接入互联网的比例保持稳定，比例分别为88.8%和33.2%，与2010年基本持平。

在学校和网吧上网的网民比例明显下降，其中在网吧上网的网民仅占27.9%，较上年底下降7.8个百分点。

图 7 网民使用电脑上网场所

（三）上网时长

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2011年，网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年底增加0.4小时。

图 8 网民平均每周上网时长

三、网民属性

（一）性别结构

截至2011年12月，我国网民中男性比例为55.9%，比女性高出11.8个百分点，网民性别比例与2010年相比基本保持稳定。

图 9 2010.12-2011.12网民性别结构

（二）年龄结构

2011年，网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了2.3个百分点，达到25.7%，近两年来该年龄段占比持续上升。40-49岁网民增长速度较慢，因而在网民中的占比出现下降。10-19岁、20-29岁网民比例与2010年底相比基本保持稳定。

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图 10 2010.12-2011.12网民年龄结构

（三）学历结构

网民继续向低学历人群扩散。2011年，我国网民中初中学历人群延续了2010年的增长势头，由32.8%上升至35.7%，该学历人群互联网渗透率较低，未来网民比例将进一步提升。高中、大专以上学历网民的比例继续下降。

图 11 2010.12-2011.12网民学历结构

（四）职业结构

学生仍然是网民中规模最大的群体，占比为30.2%，其次个体户/自由职业者占比为16.0%。企业公司中，高层管理人员占整体网民的0.8%，中层管理人员占3.2%，一般职员

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占9.9%。党政机关事业单位中，领导干部和一般职员分别占整体网民的0.7%和5.2%。另外，专业技术人员占比为8.3%。

图 12 2011.12网民职业结构

（五）收入结构

2011年，中国网民中收入在2000元以上的网民群体占比明显上升，从2010年的33.3%上升至40.2%。同时，无收入群体网民占比从4.6%上升至7.9%。

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图 13 2010.12-2011.12网民个人月收入结构

（六）城乡结构

2011年，农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为26.5%。与2010年相比，农村网民占比下降0.8个百分点，其增幅依然低于城镇。

图 14 2010.12-2011.12网民城乡结构

近年来，我国农村网民比例在低位徘徊，其中包含中国城市化进程加快、大量农村人口涌入城市等整体人口结构变动因素的作用，然而农村居民自身缺乏电脑和网络使用技能是制约我国农村地区互联网发展的重要障碍：2011年有57.8%的农村非网民表示“不懂电脑/网络”是其不上网的原因，这一比例在城镇非网民中为45.7%。在大力改善农村地区互

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联网接入条件的同时，提升农民网络使用技能和意识也是缩小互联网城乡发展差距的重要手段。

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第三章 互联网基础资源

一、基础资源概述

截至2011年12月底，我国IPv4地址数量为3.30亿，拥有IPv6地址9398块/32。 我国域名总数为775万个，其中.CN域名数止跌回升，达到353万个，较2011年6月上涨0.7%。中国网站总数经历2010年的大幅下降之后，目前也稳步回升至230万个。

国际出口带宽为1,389,529Mbps，较2011年6月增加17.5%。

表 2 2011.6-2011.12中国互联网基础资源对比

IPv4（个） IPv6（块/32） 域名（个） 其中CN域名（个） 网站（个） 其中CN下网站（个） 国际出口带宽（Mbps） 2011年6月 331,626,752 429 7,861,400 3,502,288 1,830,100 931,869 1,182,261 2011年12月 330,439,936 9,398 7,748,459 3,528,511 2,295,562 951,609 1,389,529 年增长量 -1,186,816 8,969 -112,941 26,223 465,462 19,740 207,268 年增长率 -0.4% 2090.7% -1.4% 0.7% 25.4% 2.1% 17.5% 二、IP地址

截至2011年12月底，我国IPv4地址数量为3.30亿，较2010年底增长19.0%。

图 15 中国IPv4地址资源变化情况

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截至2011年12月底，我国拥有IPv6地址9398块/32，相比2010年同期出现大幅增长。IPv6是下一代互联网的发展起点，其意义不仅在于解决IPv4时代地址资源枯竭的问题，同时IPv6还将成为其他技术发展的基础，支撑物联网、云计算等新兴互联网产业的发展。面对这一机遇，我国政府极为重视并积极推动相关战略的制定，2011年12月，国务院常务会议研究部署加快发展我国下一代互联网产业，明确了我国发展下一代互联网的路线图，提出将在2013年年底前开展IPv6网络小规模商用，并在2014至2015年开展大规模部署和商用，这一规划将加速我国IPv6及下一代互联网产业的发展步伐，提升我国在一系列新兴互联网产业中的国际竞争力。

图 16 中国IPv6地址资源变化情况

三、域名

截至2011年12月底，我国域名总数下降为775万个，其中，.COM域名数量为364万个，占我国域总数比例为47.0%，.CN域名为353万个，占比为45.5%。

表 3 中国分类域名数

COM CN NET ORG 合计 数量（个） 3,644,147 3,528,511 467,939 107,862 7,748,459 占域名总数比例 47.0% 45.5% 6.0% 1.4% 100.0%

CN域名中，.CN 结尾的二级域名占比为64.5%，其次为.COM.CN域名，占比达到

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27.2%。

表 4 中国分类CN域名数

cn com.cn net.cn gov.cn adm.cn org.cn edu.cn ac.cn mil.cn 合计 数量（个） 2,275,971 960,753 130,913 51,185 50,961 51,428 3,910 3,364 26 3,528,511 占CN域名总数比例 64.5% 27.2% 3.7% 1.5% 1.4% 1.5% 0.1% 0.1% 0.0% 100.0% 四、网站

截至2011年12月底，中国网站4数量为230万。国家在2010年加大互联网领域的安全治理力度后，中国网站数量下降，而整体质量得以提高，在此基础上，2011年网站数量重新开始稳步回升。

图 17 中国网站数量变化情况

注：数据中不包含.EDU.CN下网站

五、网页

截至2011年12月底，中国网页数量为866亿个，比2010年同期增长44.3%。 4

指域名注册者在中国境内、包括在境内接入和境外接入的网站

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图 18 中国网页规模变化情况

中国静态和动态网页比例从2010年12月底的1.14：1上升至2.18：1，造成这一变化的原因包括：第一，许多网站为了对搜索引擎友好，将动态内容静态化；第二，大量动态页面存在暗网中，对于这些页面搜索引擎很难收录完全。

表 5 中国网页数 网页总数 静态网页 单位 个 个 占网页总数比例 个 占网页总数比例 2010年 60,008,060,093 31,908,739,278 53.17% 28,099,320,815 46.83% 1.14:1 2011年 86,582,298,393 59,364,979,522 68.56% 27,217,318,871 31.44% 2.18：1 3,313,529,625,009 37,717 38 增长率 44.3% 86.0% — -3.1% — — 72.4% 20.1% 18.8% 5

动态网页 静态/动态网页的比例 网页长度（总字节数） 平均每个网站的网页数 平均每个网页的字节数 KB 1,922,538,540,426 个 KB 31,414 32 六、网络国际出口带宽

中国国际出口带宽数增速稳定，2011年12月底为1,389,529Mbps，较2010年同期上涨26.4%。

5

数据支持：网易有道信息技术（北京）有限公司、腾讯搜索技术研发中心

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图 19 中国国际出口带宽变化情况

表 6 主要骨干网络国际出口带宽数

中国电信 中国联通 中国移动 中国科技网 中国教育和科研计算机网 中国国际经济贸易互联网 合计 国际出口带宽数（Mbps） 809,881 466,932 82,559 18,500 11,655 2 1,389,529

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第四章 网民互联网应用状况

一、整体互联网应用状况

2011年，我国网民的互联网应用习惯出现显著变化，包括新型即时通信、微博等在内的新兴互联网应用迅速扩散，与此同时一些传统的网络应用使用率明显下滑，显示出互联网发展创新速度之快。我国网民的互联网应用特征变化总结起来包括以下几点：

网民的互联网沟通交流方式发生明显变化

2011年中国网民即时通信使用率上升较快，增至80.9%。同时，许多传统交流沟通类应用的用户规模出现萎缩：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，用户量减少392万人；论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，用户量也略有减少。社交网站使用率在今年上半年出现明显下滑后，下半年人数增长情况有所好转，目前使用率止跌回稳，达到47.6%。以上数据显示出网民通过互联网进行交流互动的习惯和方式与以往出现较大不同。

娱乐类应用普遍走低，但网络视频用户增幅明显

大部分网络娱乐类应用的使用率在2011年延续下降势头，网络音乐、网络游戏和网络文学用户规模在2011年增长幅度较小，使用率也分别下滑至75.2%、63.2%和39.5%。相比之下网络视频行业的发展势头相对良好，用户规模同比增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%。

电子商务类应用使用率保持上升态势

电子商务类应用稳步发展，网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。与2010年相比网购用户增长3344万人，增长率达到20.8%，网上支付、网上银行使用率也增长至32.5%和32.4%。另外，团购成为全年增长第二快的网络服务，用户年增速高达244.8%，用户规模达到6465万，使用率提升至12.6%。

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表 7 2010—2011年各类网络应用使用率

应用 即时通信 搜索引擎 网络音乐 网络新闻 网络视频 网络游戏 博客/个人空间 微博 电子邮件 社交网站 网络文学 网络购物 网上支付 网上银行 论坛/BBS 团购 旅行预订 网络炒股 2011年 用户规模（万） 41510 40740 38585 36687 32531 32428 31864 24988 24577 24424 20267 19395 16676 16624 14469 6465 4207 4002 使用率 80.9% 79.4% 75.2% 71.5% 63.4% 63.2% 62.1% 48.7% 47.9% 47.6% 39.5% 37.8% 32.5% 32.4% 28.2% 12.6% 8.2% 7.8% 2010年 用户规模（万） 35258 37453 36218 35304 28398 30410 29450 6311 24969 23505 19481 16051 13719 13948 14817 1875 3613 7088 使用率 77.1% 81.9% 79.2% 77.2% 62.1% 66.5% 64.4% 13.8% 54.6% 51.4% 42.6% 35.1% 30.0% 30.5% 32.4% 4.1% 7.9% 15.5% 年增长率 17.7% 8.8% 6.5% 3.9% 14.6% 6.6% 8.2% 296.0% -1.6% 3.9% 4.0% 20.8% 21.6% 19.2% -2.3% 244.8% 16.5% -43.5%

（一）信息获取

1.搜索引擎

2011年底搜索引擎用户规模达到4.07亿，在网民中的渗透率为79.4%，使用比例基本保持稳定，是2011年仅次于即时通信的第二大网络应用。

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图 20 2010-2011年搜索引擎用户数及使用率

2.网络新闻

网络新闻使用率呈现连年下降的态势，已经从2009年底的80.1%下降至2011年底的71.5%，两年间下降了8.6个百分点。

根据CNNIC第29次调查结果，学历与网络新闻使用率相关性很强，学历越低，网络新闻使用率越低。大专学历网民网络新闻使用率为87.6%，初中学历网民网络新闻使用率则仅有62.1%。中国互联网已经走过高学历人群普及阶段，大专及以上学历人群网民普及率已经超过90%，互联网正在向高中、初中等学历人群扩散，低学历人群的增加，拉低了整体网民的网络新闻使用率。

图 21 2010-2011年网络新闻用户数及使用率

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（二）商务交易

1.网络购物

截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8%。与2010年相比，网购用户增长3344万人，增长率为20.8%。

在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下，网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费，购物网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求，带动了网络购物用户规模的稳健增长。2011年，品牌企业和平台商城（B2C）已经成为了市场的绝对主体，传统制造商和渠道商在网购市场中的份额明显增大，网购交易促进的衍生企业繁荣发展，在线交易的商品和服务类型更加丰富，带动了用户网络购物频次和金额的显著提升。

全年网购市场保持平稳较快发展的同时，也面临一些突出问题。物流配送服务能力提升慢，掣肘电子商务服务提速；市场低价竞争成为常态，商户盈利能力不足；资本市场遇冷，后续发展支撑堪忧；购物网站用户信息泄漏，削弱消费者信任等。这些问题已经成为制约网络零售市场持续快速发展的重要因素。随着政府对网络零售市场的扶持和规范力度明显加大，第三方支付牌照发放、物流服务发展规划制定、网购规范性管理条例筹备出台等，未来网络购物市场将迎来更为规范化的行业发展环境。网购从业企业在规模增长的同时，需要从粗放式发展转向精细化挖掘，由做大转向做深，实现整体网络购物行业服务水平的全面提升。

图 22 2010-2011年网络购物用户数及使用率

2．团购

截至2011年12月底，我国团购用户数达到6465万，使用率提升至12.6%，较2010

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这一领域，甚至已经改变了实名制SNS的竞争局面，由此可见，虽然社交网站的用户规模增长缓慢，发展面临困局，但是SNS领域的竞争主体依然多元。其原因在于，国外成熟的社交网站呈现出了巨大的发展潜力，然而我国的SNS实际上仍然没有出现一个成功的模式，尤其在平台化建设方面还不够成熟，这也意味着SNS领域仍有较大机会，但是其前提在于结合中国网民的心理特征、交往方式等进行创新，以及长时间的平台化积累与用户习惯培养。就这一点而言，部分后来者在用户和资源上的优势更加明显。

图 29 2010-2011社交网站用户数及使用率

（四）网络娱乐

1. 网络游戏

截至2011年12月底，中国网络游戏用户规模达到3.24亿，较去年同期的3.04亿增长6.6%，网民使用比例为63.2%。

用户增速的放缓直接导致各个游戏类型用户增长放缓。尽管各个游戏类型均保持增长，但大多来自不同游戏类型间的相互渗透，新用户贡献不大。从细分游戏类型分析，首先，大型客户端游戏（MMOG）用户规模与2010年基本持平，这种状况一方面由于该游戏类型用户主要针对年轻用户，早期MMOG用户已经开始流失。另一方面，MMOG游戏形式依然以打怪升级、赛车、舞蹈、FPS等游戏形式为主，对于非游戏用户吸引程度有限；其次，小型休闲游戏依然占据主流地位，80%的网络游戏用户使用棋牌休闲小游戏。相比于其他游戏类型，小型棋牌类游戏用户结构更为稳固，在各个年龄段均有较高使用率；最后，手机网游与网页游戏虽然保持较快增长，但其分别受到终端设备以及用户体验影响，很难实现

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类似小型棋牌游戏、大型客户端游戏的大规模普及。

图 30 2010-2011网络游戏用户数及使用率

2.网络文学

截至2011年12月底，网络文学使用率为39.5%，用户规模达2.03亿。尽管网络文学用户规模仍在上升，但是使用率却同比降低3.1个百分点，显现出网络文学的发展慢于整体互联网。

图 31 2010.12-2011.6网络文学用户数及使用率

3. 网络视频

截至2011年12月底，中国网络视频用户数量增至3.25亿，年增长率达到14.6%，在网民中的使用率由上年底的62.1%提升至63.4%。

2011年网络视频使用率明显走高，主要由用户习惯养成、宽带环境建设等外围因素的推动以及视频网站自身内容建设与视频的社会化分享等行业内原因促成。首先，2011年各大视频网站为了取得竞争优势，不断丰富网站内容，一方面大量购买热播影视剧和节目，

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另一方面积极推出自制内容，目前视频网站不仅能够提供大部分热播电视内容，而且由于政策环境相对宽松，网络视频在题材内容和地域来源上自由度更大。其次，微博、SNS成为重要的视频传播网站，网民视频分享习惯的养成扩大了网络视频的传播范围，极大的拓展了视频传播平台。这些因素推动网络视频用户规模不断扩大，目前已成为第五大互联网应用。

在行业发展方面，网络视频仍面临着较大考验。由于各大视频网站需要靠聚合数量更多、质量更好的版权内容来获取高流量，使得网络视频业版权价格提高、运营成本大幅攀升，同时视频广告价格较低、其他盈利模式无法在短时间内培养成熟，因而网络视频行业整体处于亏损状态，这一现状目前还很难改变。

图 32 2010-2011网络视频用户数及使用率

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第五章 手机网民结构及应用情况

一、手机网民结构特征

（一）性别结构

手机网民中男性占比近六成，达到58.1%，比女性高出16.2个百分点，大于整体网民的男女比例之差，显示出我国男性手机上网使用率明显高于女性的特点。与2010年相比，男性手机网民占比还略有上升。

图 33 2010.12-2011.12手机网民性别结构

（二）年龄结构

与整体网民相比，手机网民用户更加集中在年轻群体，20-29岁人群占比达到36.0%，比整体网民中这一年龄段占比高出超过6个百分点。然而30-39岁人群比例在2011年有明显上升，显示出手机网民年龄的成熟化趋势。

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图 34 2010.12-2011.12手机网民年龄结构

（三）学历结构

手机网民学历结构与2010年相比变化不大，小学及初中学历人群比例稍有上升，高中人群则下降至34.3%。

图 35 2010.12-2011.12手机网民学历结构

（四）收入结构

2011年，中高收入群体手机上网的使用率增长较快，收入在2000元以上的群体占比由2010年的33.0%增长至41.2%。

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图 36 2010.12-2011.12手机网民个人月收入结构

（五）城乡结构

手机网民的城乡分布情况与整体网民基本相同，农村手机网民占比为27.3%；其城乡差距也有所拉大，与2010年相比，手机网民中农村人口占比下降了近两个百分点。

图 37 2010.12-2011.12手机网民城乡分布

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二、手机网民应用状况

2011年，总体手机应用发展状况良好。总体呈现出沟通类应用与信息获取类应用领先发展，娱乐与商务类应用发展相对缓慢的特点。其中，手机即时通信和手机微博作为交流沟通类应用的代表，是现阶段推动移动互联网发展的主流应用。

图 38 2010-2011手机网民网络应用

手机即时通信使用率保持领先

手机即时通信尽管是渗透率最高的手机应用，但在2011年其使用率仍然有大幅度的增长，同比增幅达15.4个百分点，超过了即时通信在整体网民中的使用率（截至2011年12月，整体网民的即时通信使用率为80.9%）。这种状况主要由两方面原因造成：一方面使用即时通信是目前很多手机网民使用手机上网的唯一目的，另一方面手机即时通信工具的使用门槛大幅降低。在即时通信服务商的市场推动下，即时通信已经成为手机终端的标准预

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置产品，产品预置大幅降低了手机用户、尤其是非智能手机用户使用即时通信工具的门槛，即用户无需下载安装，只要开通无线网络便可直接登录使用。

手机微博是增长最快的手机应用

手机微博2011年的使用率同比增加了23个百分点，是增长幅度最高的手机应用。CNNIC分析认为手机微博将是继即时通信之后，又一个吸引网民使用移动互联网的关键应用。

首先，手机微博更能体现微博内容的即时性特点。相对电脑来说，大部分人的手机都是随身携带，这使得人们可以随时随地了解最新发生的事情；其次，手机微博更能发挥微博应用的自媒体优势。微博创新的“关注”机制，不仅使得每个用户都成为一个传播中心，更是大大提升了普通用户使用微博的粘性。具有特色的原创内容是能够吸引更多人关注的关键，比如即兴拍摄的图片、视频等，而手机在即兴原创内容方面的能力远远高于电脑；第三，最多70个汉字的篇幅，大大降低了屏幕大小对微博体验带来的影响。相对于电脑来说，手机微博的使用并没有给用户带来不友好的阅读体验，相反，随着客户端开发水平的提高，手机微博体验甚至高于电脑微博使用体验。

其他沟通类应用和信息获取类应用稳步发展

手机搜索、手机网络新闻、手机发帖回帖、手机社交网站、手机邮件等应用是与手机即时通信一样的传统手机应用，2011年同比使用率均有小幅度地提升，主要市场推动力为：

一方面，随着手机上网逐渐进入智能手机时代，各互联网服务商纷纷开始布局移动互联网，主流的互联网应用均推出了相应的WAP版本或客户端，大大提升了手机网民的使用体验；另一方面，手机浏览器市场的激烈竞争，推动提供商加大在手机浏览器产品功能及服务上的投入，进而大幅提升浏览器用户的使用体验，尤其是网民能够通过浏览器轻松访问WEB网站，提升了网民使用移动互联网应用的深度。

娱乐与商务类应用发展缓慢

手机视频作为典型的娱乐类应用，使用率变化不大。短期内手机视频业务发展主要面临以下困难：一方面，无线网络基础设施不能满足用户需求。视频应用需要消耗大量的无线网络流量，现阶段无线网络资费较高，且带宽不稳定，成为阻碍这类应用发展的瓶颈；另一方面，手机视频相应的内容较为缺乏。碎片化使用的特点使得服务商必须提供适合手机视频用户观看的短视频内容，现阶段在无线网络还不成熟的情况下，各视频服务商并没有开始针对手机网民进行战略布局。

电子商务类应用普遍处于发展初期，在手机网民中渗透率较低，主要原因为，一方面，

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大部分电子商务产品，均需要用户进行比较、咨询后才能完成购买，手机较小的屏幕使得购物体验相对较差；另一方面，大部分用户，还未建立起对手机支付的信任和使用习惯。

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专题：网络购物的增长空间和制约因素

引言：

2008-2010年，网络购物用户规模连续3年保持50%左右的高速增长。2011年，网购用户总规模达到1.94亿人，网购使用率提升至37.8%，但用户年增长率降低为20.8%，用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中，对网络购物增长空间的探寻有助于我们理解今天的增长，明确未来的方向。

2009年以来，以网络购物、网上支付、旅行预订为代表的商务类应用持续快速增长，并引领其他互联网应用发展，成为中国互联网发展的突出特点。2011年这一态势依然延续，我国网络购物应用依然处于较快发展通道。一方面，团购作为新型商务交易类应用实现了244.8%的用户高速增长。另一方面，在较多网络应用服务使用率下降的同时，商务类应用渗透率依然保持稳步提升态势，网络购物、网上支付、网上银行用户规模实现较快增长。这离不开国家拉动内需、刺激社会消费的大环境，更得益于购物网站发力营销、网购服务整体提升和网民消费需求的进一步释放。供需两旺共同推动了网络购物用户的增长。

但是，伴随着中国网民增速的放缓，中国网络购物用户增长速度和绝对增长量双双出现回落。从近5年网络购物用户增长对比可以发现，自2008年开始，我国网络购物用户数一直高位增长，2008-2010年增长率均达到50%左右的水平，用户年增长的绝对数量也在持续增大。2011年，虽然网购渗透率仍在提升，但是网购用户年增长率却下滑至20.8%，年新增用户绝对数明显下降，为 3344万人，与2010年相比减少1907万。在网民网络购物使用深度增加的同时，网络购物的用户增速已有所放缓。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/bom5.html