2013年国家公务员考试天天向上·每日一练（10月25日）

中公教育，给人改变未来的力量

2013年国家公务员考试天天向上·每日一练（10月25日） 1.所谓价格战，是以价格为手段相互竞争的一种模式。就在8月中旬，京东、国美、苏宁三大电商发起价格战。然而，这场“价格战”让电商赚足了眼球，起到了轰动宣传效应和促销效应，却寒了消费者的心。不过值得欣慰的是，电商价格战”已经引发政府监管部门高度重视。发改委价监局初步调查认为，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者，并计划对苏宁、国美、京东进行处罚，但是具体处罚金额尚未确定，而率先挑起这次“价格战”的京东方面9月5日也确认了发改委调查和处罚的事实。只有在处理上一定要依法严惩，绝不手软，才能净化市场环境，维护法律尊严，让消费者明明白白购物。 虽然最初发现受骗的消费者在微博上普遍用“吐槽”方式来对待参与价格战的京东、苏宁易购(微博)和国美等电商巨头，但是随着这一事件关注度的回落，虽然也有部分消费者表示再也不会到京东购物，但是从ALEXA流量排名，以及第三方数据来看，8·15后各大电商网站虽然流量和出货量有了一定的回落，但是比8·15前还是有了很大的提升。

2.其实，即便在当初国美、苏宁实体店几乎每周都会上演的价格战中，先提价再降价，虚构原价，以及库存不足等现象也都层出不穷，各大都市报每周登出的促销信息很多到了现场都没货，但是这并没有改变消费者从传统百货向电器连锁购物习惯的转变，也没有改变电器连锁过去10年高速增长的趋势。因此，消费者应转变意识，理性消费。

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对监管部门来说，对于三家电商的调查从目前来看仅是以儆效尤，很难真正拿出有震撼

力的处罚结果，因为其对电商经营行为的法律法规尚待完善，这也是之前电商行业虚假促销，假货横行的重要原因，为此有专家呼吁正制定中的《电子商务营销运营规范》等标准尽快出台，让执法调查机构有法可依。

虽然监管部门的处罚结果可能不会太重，但是对于电商行业来说，这次8·15事件带来的教训则足够深刻，至少短期内电商再想用忽悠和虚假促销的方式来发起低成本的价格战已经不再现实。

3.一家电商网站负责人指出，价格战作为企业的一种营销方式，在一定时间内会长期存在，但价格战的目的不应是博眼球、做噱头，此外，光靠价格战的商业模式无法持续。他称，单纯的自营模式无法盈利，必须是多元化的商品组合，如亚马逊的开放平台+数字发行+云服务的盈利模式。他建议业内的电子商务企业多关注商业模式的健康性和消费者最终价值，提高竞争的门槛和技术含量。

帕勒咨询公司资深董事罗清启对本报记者表示，喧嚣一时的电商价格战充其量是口水战，因为真正低价的产品并没有出场。罗清启说。在中科院信息化研究中心姜奇平看来，价格大战折射出电商同质化粗放竞争的商业模式弊端。“降价战”背后隐藏着电商企业脆弱的资金链条,很多企业需要通过不时融资来“补血”以维持生存，但实际上这

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是饮鸩止渴。五百城电器网董事长龚善斌表示，由于经济环境的问题，近年来国内整体零售业表现不力，尤其在大家电，库存积压较高，一些供应商有急于清除库存的需求。

“电商价格战”让电商赚足了眼球，却寒了消费者的心。结合给定材料，谈谈今后如何规避“价格战”？

要求：简明扼要，条理清楚，书写工整，字数在200字左右。 【参考要点】 1.依法严惩电商；

2.消费者转变意识，理性消费； 3.法律法规有待完善； 4.电商要诚实守信，合法经营；

5.转变传统的商业模式，提高竞争的门槛和技术含量，借鉴亚马逊的成功盈利模式。 6.改善经济环境。 【参考答案】

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“电商价格战”让电商赚足了眼球，却寒了消费者的心。对此我们应该采取以下措施：

第一，有关部门要依法严格惩处参与价格战中的电商，使其认识到问题的严重性；第二，消费者要转变意识，理性消费，不要被虚标的低价迷失双眼；第三，家电行业内的法律法规有待进一步完善；第四，电商要秉承诚实守信，合法经营的理念；第五，要转变传统的商业模式，提高竞争的门槛和技术含量，借鉴亚马逊的成功盈利模式。第六，要改善经济环境。（197字）

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