聆心心理咨询公司创业计划书

聆心心理咨询公司创业计划书

目录

第一部分 概况 ....................................................................................... 2 第二部分 商业模式 .............................................................................. 3 第三部分 市场分析 .............................................................................. 4 第四部分 成本预算 ............................................................................. 10 1. 工具和设备 ............................................................................. 10 2 办公家具和设备 .......................................................................... 11 3. 固定资产和折旧概要（五年） ................................................. 12 5.流动资金 ...................................................................................... 12 第五部分 盈利情况 .............................................................................. 13 1．销售收入预测（12个月） ....................................................... 13 2．销售和成本计划 ........................................................................ 14 第六部分 营销策略 ............................................................................ 16 第七部分 市场风险预测 .................................................................... 17 一、营收风险 ................................................................................. 17 二、技术风险 ................................................................................. 17 三、 管理风险 ............................................................................. 18 四、政策风险 ................................................................................. 18 第八部分 人员机构配置及 .................................................................. 19 管理 ....................................................................................................... 19 第九部分 项目SWOT分析 ................................................................ 20

配置设备明细 ................................................................................. 21 第十部分 环境及地理优势 ................................................................ 25 第十一部分 退出机制 ........................................................................ 27

第一部分 概况

(一) 企业将登记注册成：个人独资企业

(二) 经营范围：个人心理咨询治疗、团体心理辅导。 (三) 目标顾客：需要解决心理问题的学生和白领 (四) 核心竞争力:设备和咨询技术 (五) 企业类型：服务业

(六) 销售方式：将把产品或服务销售或提供给最终消费者 (七) 项目投资：约三十万元。 (八) 场地设置：海口市国贸区---------

(九) 企业将获得的营业执照、许可证：个体营业执照 (十) 企业的法律责任（保险）：防火保险

(十一) 收入来源：个人心理咨询通过计时收费；团体心理辅导按人数、次数收费

(十二) 回报期：大约三年左右。

第二部分 商业模式

根据每一位来访者的具体情况，为他们提供一对一心理咨询治疗或者团体型心理辅导，用先进的设备,新颖的技术,热情的服务,以来访者可接受的价格,让每一位来访的顾客摆脱烦恼。在这个过程中,我们既实现了自己的价值,又获得了利益回报.

对于成年人，我们会采用团体心理辅导的方法为他们服务，因为他们的心理防卫能力较强，采用一对一的方法不容易找到病根。 而对于未成年人来说，他们更适合一对一的服务，因为他们不希望自己的秘密被很多人知道。

下表为公司所提供服务及其类型 产品或服务 个人心理咨询 团体心理辅导

下表为本公司的收费标准及和市场价格比较 产品或服务 个人心理咨询 销售价/元 99 竞争对手的价格/元 120左右 主要特征 按小时收费 按人数收费(时间：四天八次每次三个小时) 团体心理辅导

299 340 第三部分 市场分析

一、中国的心理咨询市场

新中国的心理咨询起步较迟，直到20世纪70年代后期才开始有较为正式的研究。1985年成立中国心理卫生协会，并先后建立了中国精神卫生咨询委员会、中小学心理辅导协会、中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会、中国心理学会心理咨询专业筹委会。1985年9月，上海交大率先成立了“益友”咨询服务中心，开国内高校心理咨询之先河。近年来，北京、广州、上海、辽宁、四川、内蒙古、河南、陕西等地的一些高等院校和医疗卫生部门已先后建立起心理咨询机构或咨询门诊，报刊、电视与广播等大众传播媒介也纷纷开设了心理咨询专栏和专题。目前，我国心理咨询工作已逐步展开，但业务范围还比较狭窄，主要为学校心理咨询和医院的医学模式心理治疗。我国的心理咨询从业人员也主要集中在高校和医院，以高校心理学教师和医院的精神科医生为主。然而，当前我国心理咨询的从业人员中受过专业训练者较少，远不能满足社会的需要。下图是全国四大城市心

理机构数量及常住人口数量：

全国四大城市心理机构数量及常住人口数量 城市 北京 上海 广州 深圳

1、中国有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。

据世界卫生组织估计，全球每年自杀未遂的达1000万人以上；造成功能残缺最大的前10位疾病中有五个属于精神障碍；推算中国神经精神疾病负担到2020年将上升至疾病总负担的四分之一。 在中国，目前保守估计，大概有有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。

据调查, 13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万,1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。青少年人群在精神障碍和心理障碍患者所占比例如下图所示：

心理机构数量（家） 人口数量（万） 人口数与机构数比 70 40 29 70 1633 1697 1005 1400 23.33万/家 42.43万/家 34.66万/家 20.00万/家

（税后）

第六部分 营销策略

一. 产品方面,本公司提供的产品属于服务,所以要求咨询师用丰富的热情,尖端的技术,让来访者轻松解决他们的问题.

二. 价格方面,本公司收费价格低于正常市场价30%，虽然赚的钱少了，但是会增加与其他对手竞争的实力.

三. 赠品方面,公司决定对于每一位来访者赠送一本关于心理健康常识的手册，既增加公司的知名度，又可以用以扩大提高人们对于心理健康的重要性的认识，为公司增加潜在的顾客。

四. 在促销方面,公司会在大型节假日搞活动(8.8折优惠)。 五. 每个月公司会以传单的方式做广告。

六. 每半年公司会组织一次活动,到孤儿院免费做为期一天的心理咨询.在做公益的同时，还能提高公司的名气。

七. 有奖活动:每月做一次抽奖,选出一位幸运来访者返还所有咨询费。

八. 邀请专家指导咨询，扩大影响力。

第七部分 市场风险预测

一、营收风险

在现阶段，尽管心理咨询的经营模式在欧美地区及我国北京等城市的营运已取得成功，但海南地区的开展会有一定的风险，其一，海南地区的消费能力及消费观念还未达到普遍要求的水平，与北京、上海相比，存在比较大的地域文化差异，海南人的民俗习惯历来是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧着海口的成功。其二，由于服务的内容较为抽象，属于无形商品，体现的是无形资产，其价值难以量化，顾客还需有一个认识和接受的过程。

二、技术风险

心理咨询是新兴的职业，随着日益增长的物质和文化需要，技术要不断更新改造，要涉猎各种综合知识，为各种不同需求群体提供服务，为了防范技术风险，必须在原有的基础上，通过工作实践提高，创新

品牌，独树一格，做出自有的特色。否则技术滞后于社会发展，必然受到社会淘汰。

三、 管理风险

由于本行业技术要求，人员素质要求，服务水平要求都相对较高，所以，管理方法必须借鉴和参照外资或合资企业的体制，运用中外结合的管理模式，在严格各种管理制度中去体现经济收益，为了防止因管理造成的失误，必须做好组织设计，完善各项规章制度，体现责、权、利对等的原则，创造良好的团队合作精神，发挥精干人员的战斗力，减少内耗造成的损失。

四、政策风险

党的十六大提出全面建设小康水平的社会主义，全国就业工作会议后，政府相继推出各种促进就业和鼓励创业的优惠政策，结合海南建设国际旅游岛这个契机，本项目的政策风险会很低。

第八部分 人员机构配置及管理

一.我的专业是心理学本科，以后会从事心理咨询行业，能够对顾客进行个人心理咨询治疗。在作为老板的同时，兼任团体心理咨询治疗。

二.由于本公司规模较小，本项目需要招聘两名心理咨询师，并和他们签订定期合同。两位咨询师要求有二级心理咨询师证，丰富的心理咨询经验。

三.岗位设计原则：以岗设人，用其所长，不求最优秀的但求最适合的，用合造的成本让合造的人在合造的岗位上发挥合造的作用。做到人尽器材，物尽其用。

四. 为了提高员工的积极性性，公司对于员工工资作出这样的分解：总工资=固定工资+3%当月总收入

五.为保证更好地为来访者解决问题，公司免费定期为员工提供培训，以保持更优秀的咨询技术以及咨询方法。

第九部分 项目SWOT分析

一， 优势

（1）、设备先进。现在海口的一些私人咨询室，由于成立较早，设备也比较落后，丢弃的话心有不甘，转手的话又无人肯买；而现在先进的设备价钱相当的昂贵，私人购买的话有点资金困难。由于种种原因，他们大多只能甘于现状。而我们公司就不同了，由于我们公司的规模要远远大于私人咨询室，为了公司更好的发展，购买的设备是现在最先进的。公司特色设施为放松室，见下页表：

（2）、咨询技术领先。由于中国心理咨询发展的时间很短，所以就造成了个人中国心理咨询师的技术手段单一而且陈旧；而我公司会采用先进咨询技术，比如，道家认知治疗，中医心理疗法，悟践疗法，生物反馈疗法等等。

人口最密集的经济区域及较为成熟的商住区。这里有大型的商场“广百百货和“生生百货等，还拥有全海口最多的银行金融证券保险公司，众多企业选择在这里的商务大楼设立办事机构或公司，使这一地区的商业以及金融业、商住等功能比较齐全和完备。这里是整个海口市经济最发达区域，一切商务配套设施都比较齐全。

2003年，海口市出台政策“改造15个交叉路口”。国贸大转盘附近一幢10层高的半拉子工程“华信公寓”被拆除。这幢半拉子楼整体拆除后，和大转盘其他三个角一样，退出金贸广场的红线，留足绿地，再根据用地情况建成低层商厦。目前，国贸大转盘附近已建成的商铺一路旺销，以致于精明的投资者开始放慢销售脚步。业内人士认为，国贸大转盘四周的四个商厦建好后，将有望成为金贸区各方面配套服务齐全的一个商业中心。

整个国贸区常住人口15万人，其中不少是白领阶层，这一地区的人群消费能力远高于海口其它地区。虽然之前该地区的商业面积已达20万平方米，但不少公司经过市场调查，还是认为该商业区前景一片看好。

继万福隆在原免税商场开了龙珠分店，海南嘉华广百百货有限公司、旺佳旺超市也加紧抢占一席之地，据说太平洋百货也要在这一带开张……一时间，各商家纷纷展开拳脚，准备大干一番。

而海口国贸大转盘(玉沙路与国贸大道交叉路口)四周，原来一些影响城市景观的“半拉子”工程，现在却正建成风格统一的低层商城。风华时代广场、周昌商厦、富豪大厦等都在打出旺铺招租的广告，价格在

每平方米12000元以上，据说有的大厦一楼铺面已销售一空。一个新商圈呼之欲出。金贸区商圈“三足鼎立”之势已渐

第十一部分 退出机制

退出情况：

（1）经营危机。由于是初次创业，经验、管理能力等方面的不足，因为经营不善而导致资金链崩溃的话，可以找人合伙投资；实在不行的话还可以转让给他人。

（2）市场危机。俗话说“天有不测风云”，谁也无法百分百准确地预料未来的经济市场，如果出现市场危机，我的企业就可以体现出它的优势：由于是个人独资企业，风险由个人承担.面临经营危机时，辞退员工，改为个人心理咨询室。

（3）转换行业。如果老板对心理咨询行业的前途不满意，想要换行业的话，可以将该公司转让。

总之，对于心理咨询这个行业的前景，我有着充分的信心，我相信我

的眼光，更相信自己的项目。

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