人大网大电子商务试题答案

人大网大电子商务试题答案

第一章电子商务概要

1、【234767】（单项选择题）以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是（）。

A.目前最常用的内容传输结构是WWW

B.网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网

C.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱

D.V AN是支持远程登录服务的

【答案】D

2、【234768】（单项选择题）实现电子商务的前提条件是（）。

A.人才

B.物流

C.电子信息技术

D.信息

【答案】C

3、【234769】（单项选择题）下面关于WWW的说法不正确的是（）。

A.它没有功能强大的通信手段

B.它以HTML语言与HTML协议为基础

C.它是建立在客户机/服务器模型之上的

D.它提供面向Internet服务

【答案】A

4、【234770】（单项选择题）电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）。

A.消费者得到的信息越多，信息越不值钱

B.以上都不对

C.消费者得到的信息量和信息的价值成正比

D.消费者得到的信息越少，信息越不值钱

【答案】A

5、【234771】（单项选择题）在电子商务模式分类中，B2B是（）。

A.企业与消费者间的电子商务模式

B.企业内部的电子商务模式

C.消费者与消费者间的电子商务模式

D.企业间的电子商务模式

【答案】D

6、【234776】（单项选择题）电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上。

A.信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式

B.产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式

C.生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式

D.商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式

【答案】D

7、【234777】（单项选择题）互联网最早的发展是始于（）。

A.20世纪70年代

B.20世纪50年代

C.20世纪80年代

D.20世纪60年代

【答案】D

8、【234778】（单项选择题）电子数据交换的简称是（）。

A.EFT

B.EC

c046cafdeefdc8d377ee322e

D.EDI

【答案】D

9、【234779】（单项选择题）WWW最重要的特点是（）。

A.连接的计算机可进行电子邮件的传输

B.具有容易使用的标准图形界面

C.连接了世界上最多的计算机

D.连接的计算机可进行内容互访

【答案】B

10、【234781】（单项选择题）适合在网上直接传递的货物是（）。

A.有形商品

B.信息产品

C.实体商品

D.图书音像制品

【答案】B

11、【234782】（单项选择题）EC是（）的缩写。

A.管理信息系统

B.电子商业

C.电子商务

D.电子数据交换

【答案】C

12、【234783】（单项选择题）在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。

A.电子杂志

B.网络游戏

C.各种计算机软件

D.图书

【答案】D

13、【234784】（单项选择题）在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于（）技术。

A.广播

B.检索

C.数据挖掘

D.推送

【答案】B

14、【234785】（单项选择题）对我国电子商务应用现状描述不正确的是（）。

A.不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后

B.大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付

C.传统商业与电子商务将长期并存

D.大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付

【答案】D

15、【234786】（单项选择题）最成功的中介行业是（）。

A.金融中介

B.在线商品目录

C.信息排名服务商

D.设备提供商

【答案】B

16、【234788】（单项选择题）电子邮件诞生并发展于（）。

A.1972年

B.1971年

C.1974年

D.1973年

【答案】A

17、【234790】（单项选择题）不能被看做是电子商务的前身的是（）。

A.EDI

B.企业信息化

C.法国Minitel

D.移动电子商务

【答案】D

18、【234791】（单项选择题）除了Internet和WWW以外，（）是电子商务不可缺少的技术。

A.无线电计算

B.客户/服务计算

C.主要框架计算

D.同等计算

【答案】B

19、【234792】（单项选择题）电子商务可以定义为（）。

A.在机构以及个人间进行数字化的商务交易

B.发生在企业内部的数字化事务和流程

C.A和C

D.利用Internet和WWW进行商务交易

【答案】C

20、【234817】（简答题）广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？

【答案】狭义的电子商务也称作电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。广义的电子商务是包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分折、客户联系、物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，还包括企业之间的商务活动。广义的电子商务不仅仅是硬件和软件的结合，还是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet 上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。

21、【234818】（简答题）试述电子商务的含义。

【答案】电子商务是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做什么的问题，而“电子”则解决怎么做的问题。电子商务的主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。

22、【234819】（简答题）促进电子商务发展的关键技术是什么？

【答案】“SET协议最高权威等级的根认证机构（root CA安全套接层（SSL）协议公钥基础设施（PKI，public key infrastructure）技术”。

23、【234820】（简答题）电子商务的基础设施包括哪些内容？

【答案】“网络基础设施信息分送基础设施商业服务”

24、【234821】（简答题）电子商务对社会经济的主要影响是什么？

【答案】1．电子商务将改变商务活动的方式2．电子商务将改变企业经营的方式3．电子商务将改变人们的消费方式4．电子商务将改变企业的生产方式5．电子商务将改变企业的管理方式6．电子商务将形成新的贸易机制7．电子商务能实现资源的最佳配置8．电子商务将带来一个全新的金融业9．电子商务将转变政府的行为

25、【234793】（多项选择题）电子商务发展的基础在于（）的出现和发展。

A.局域网

B.WWW

C.互联网

D.个人电脑

【答案】B,C

26、【234794】（多项选择题）HTML文件描述正确的有（）。

A.不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来

B.HTML文件可通过WWW进行传输

C.HTML文件只可用特定的程序读取

D.HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定

【答案】A,B

27、【234795】（多项选择题）在WWW（WorldWideWeb）的概念定义中，最贴切的文字描述是（）。

A.WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用

B.WWW是信息资源子网，它是因特网上重要节点网站资源的汇合，如Y AHOO等

C.WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器

D.WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种工具

【答案】B,D

28、【234796】（多项选择题）对电子商务与电子商业描述正确的有（）。

A.电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现是一个漫长的过程

B.电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动

C.电子商务的范畴比电子商业广

D.电子商业的范畴比电子商务广

【答案】A,B,D

29、【234797】（多项选择题）适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（）。

A.汽车的购销

B.在线金融服务

C.昂贵珠宝和古董的销售

D.寻找合作伙伴的服务

【答案】A,B,D

30、【234798】（多项选择题）下述活动中属于电子贸易处理的是（）。

A.网上交费

B.网上购物

C.网上报税

D.网上办公

【答案】A,B

31、【234799】（多项选择题）关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的？（）

A.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设

B.电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式

C.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合

D.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务

【答案】A,C

32、【234800】（多项选择题）电子商务的类型有（）。

A.M-commerc

B.P2P

C.C2C

D.B2B

【答案】A,B,C,D

33、【234801】（多项选择题）下列选项中，是Internet特点的有（）。

A.信息容量大

B.不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信

C.便于检索各类信息

D.信息可以在全球范围内传播

【答案】A,C,D

34、【234802】（判断题）招聘服务是Internet上最成功的网上服务之一。

【答案】正确

35、【234803】（判断题）第二代电子商务时期，传统的有经验的财富500强企业扮演了发展的主要角色。

【答案】正确

36、【234804】（判断题）消费个性化是指递送货品或服务的变化要建立在消费者偏好或过去的购买行为上。

【答案】正确

37、【234805】（判断题）先行者是指第一个进入某一特定领域并迅速获得市场份额的企业。

【答案】正确

38、【234806】（判断题）今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。

【答案】正确

39、【234807】（判断题）信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。

【答案】错误

40、【234808】（判断题）普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。

【答案】正确

41、【234809】（判断题）今天的电子商务已经离不开Internet和WWW。

【答案】正确

42、【234810】（判断题）移动电子商务是电子商务的类型之一。

【答案】正确

43、【234811】（判断题）电子商务包括三大主题，即技术、商务、社会。

【答案】正确

44、【234812】（判断题）电子商务必须借助于Internet才能实现。

【答案】错误

45、【234813】（名词解释）EDI

【答案】EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

46、【234814】（名词解释）E-Commerce

【答案】以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。

47、【234815】（名词解释）E-business

【答案】使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户，连接后端数据系统，并以安全的方式进行商业事项处理。电子商务是运用计算机网络技术和现代通信技术，使商务达到电子化、自动化运作的商务形式。广义的电子商务（E-business，有的也称电子商业）包括EDI（Electronic Data Interchange：电子数据交换）、基于Internet的E-commerce（Electronic commerce：电子商务）以及基于企业内部的信息化系统ERP（Enterprise Resources Planning：企业资源计划）、SCM（Supply Chain Management：供应链管理）和CRM（Customer Relation Management：客户关系管理）等。

48、【234823】（论述题）试述电子商务发展的重要里程。

【答案】1990年3月，由联合国统一向全球颁布了电子数据交换的标准EDI。1993年的11月，美国国会正式讨论并通过了北美信息高速公路计划法案。1997年7月1日，美国总统向全国人民发表的国情咨文中，克林顿政府明确地宣布，暂时不对在网络上从事贸易的公司增加任何新的税种。自上世纪90年代中期以后，人们在电子商务所涉及到的法律、金融等其他方面也做了大量的工作。1998年5月，世界贸易组织（WTO）正式达成了一项为期一年的对Internet 贸易免税的临时性协议。1998年11月，亚太经济工作组织召开会议，专门设议题就电子商务的发展以及国际协作问题展开讨论。1998年以来，我国政府对电子商务给予了空前的重视。

49、【234824】（论述题）电子商务得以形成和发展的主要原因是什么？

【答案】信息系统的另外一个应用就是EDI技术。EDI是电子数据交换技术。早在上世纪六十年代，美国的军方和运输部门就开始用电报的报文来传递各种各样的商务单证。但后来人们发现，自然语言在书写中的随意性，经常导致出现贸易纠纷。为了规范这种利用电子手段来传递各种商务单证的行为，从上世纪70年代末，美国和欧洲开始研究、并且推出了各自的EDI标准，EDI标准的推出极大地促进了贸易单证和贸易手续的信息化进程。到了上世纪90年代，互联网技术的应用和发展进程对于企业信息系统的建设和应用也产生了很大的促进作用。其中最有代表性的发展分支就是电子商务系统的出现，电子商务的出现极大地扩展了传统的信息技术和信息系统应用的范围，把信息系统的应用

从传统的只能处理管理问题扩展到能够处理经营问题，这是电子商务的形成和发展的关键。

50、【234825】（论述题）试述与传统商务相比电子商务的优势。

【答案】1．降低交易成本首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet，企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享，可以避免由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

2．减少库存企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

3．缩短生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以将过去的信息封闭的分阶段合作方式改成为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。

4．增加商机传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围，如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。

5．减轻物资的依赖传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行的建立基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省的费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣的原因所在。6．减少中间环节电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

第二章电子商务类型与模式

51、【234827】（单项选择题）垂直市场（）。

A.在网上为特殊企业提供产品和服务

B.以上都不是

C.包括全部Internet的用户

D.在不同的行业销售产品和服务给大量公司

【答案】A

52、【234828】（单项选择题）下列不是有效商业模式的要素之一的是（）。

A.赢利模式

B.信息不对称

C.管理团队

D.价值体现

【答案】B

53、【234829】（单项选择题）不公平竞争优势指（）。

A.一个完美市场

B.一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势

C.一家企业有比其他企业更多的资源

D.以上都是

【答案】D

54、【234830】（单项选择题）在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。

A.订阅

B.会员制

C.广告

D.交易费用

【答案】A

55、【234831】（单项选择题）（）战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。

A.集中

B.差异化

C.范围

D.成本

【答案】A

56、【234832】（单项选择题）下面主要赢利模式是收取交易费用的公司是（）。

A.易趣

B.GOOGLE

C.雅虎

D.百度

【答案】A

57、【234833】（单项选择题）（）是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。

A.物流链

B.企业战略

C.供应链

D.价值链

【答案】D

58、【234834】（单项选择题）一个企业的（）描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。

A.营销战略

B.价值体现

C.竞争优势

D.赢利模式

【答案】D

59、【234835】（单项选择题）（）涉及其他在同一市场销售相似产品的公司。

A.竞争环境

B.先行者优势

C.市场机会

D.竞争优势

【答案】A

60、【234836】（单项选择题）一个市场存在大量竞争者意味着（）。

A.在该市场很难获得利润

B.该市场已经饱和或未开拓

C.该市场未开拓

D.该市场已经饱和

【答案】B

61、【234837】（单项选择题）在线商店每天通常的营业时间是（）。

A.8小时

B.24小时

C.12小时

D.16小时

【答案】B

62、【234838】（单项选择题）B2G是（）的缩写。

A.企业与企业的电子商务

B.企业与政府的电子商务

C.企业与消费者的电子商务

D.企业内部电子商务

【答案】B

63、【234839】（单项选择题）不适合电子商务的业务是（）。

A.时装和易腐食品的购销

B.软件、音像制品的购销

C.出版业务

D.旅游服务的促销

【答案】A

64、【234840】（单项选择题）B2B是（）的缩写。

A.企业对消费者的电子商务模式

B.企业对政府的电子商务模式

C.企业对企业的电子商务模式

D.企业内部电子商务模式

【答案】C

65、【234841】（单项选择题）网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但在（）上还不能完全克服传统教育的限制。

A.师生的相互沟通

B.受教育年龄

C.空间

D.时间

【答案】A

66、【234842】（单项选择题）C2C是（）的缩写。

A.企业对政府的电子商务模式

B.企业对企业的电子商务模式

C.企业对消费者的电子商务模式

D.消费者对消费者的电子商务模式

【答案】D

67、【234843】（单项选择题）B2C是（）的缩写。

A.企业对政府的电子商务模式

B.企业对企业的电子商务模式

C.企业对消费者的电子商务模式

D.企业内部电子商务模式

【答案】C

68、【234844】（单项选择题）亚马逊网上书店是一家以（）模式为主的电子商务企业。

A.B2C

B.B2B2C

C.C2C

D.B2B

【答案】A

69、【234845】（单项选择题）企业开展电子商务的基础是（）。

A.企业前台的商务电子化

B.企业全面信息化

C.企业经营流程的优化和重组

D.企业后台的商务电子化

【答案】B

70、【234846】（单项选择题）电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上。

A.商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式

B.产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式

C.信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式

D.生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式

【答案】A

71、【234872】（简答题）支持交易中的电子商务系统的技术特点是什么？

【答案】第一，这种报文数据的交换必须有一种标准的交换文本和标准的交换方式。到目前为止，专门用于电子商

务报文交换的标准只有一套，是于1990年3月由联合国统一颁布的电子数据交换标准，即UN／EDIFACT标准。第二，这种交换必须有一定的法律措施和法律保障。原来整个贸易过程是通过合同和单据来约束的，如果出现纠纷，都是以纸面合同和单据作为仲裁的依据。现在把这种手续移到了电子网络上，原来的书面合同不见了，取而代之是一条一条的、看不见摸不着的报文或者是记录。在这种情况下，一旦发生纠纷以什么为仲裁依据呢?所以说这类系统必须有一定的法律措施作为保障。电子数据交换的标准和电子商务的法律问题我们将在以后的章节中讨论。

72、【234873】（简答题）支持交易后的电子商务系统的技术特点是什么？

【答案】支持交易后的电子商务系统主要指在原来两类的基础上更进一步，能够完成支付、清算等环节的电子商务系统。也就是说这些系统不但可以完成信息交流、贸易磋商和商务单证的交换等过程，而且能直接在网上完成资金的支付和清算等这样一些跟钱有关的过程。这类系统也正是从20世纪90年代中后期以来，在国际社会备受媒体和盯企业关注的一类系统，由于这类系统涉及钱和支付的问题，于是其自身对系统的安全性和保密性就有着极高的要求。那么，怎么才能够从技术上确保整个交易过程和资金的支付与清算过程是绝对安全可靠的呢?到目前为止，解决的方案主要来自两个方面：第一个方面是通过一个叫SET的协议，通过这个协议对网上所有的金融支付信息进行加密，以此来保证交易过程的安全可靠性；另外一个方面是通过网络动态认证的方式，即在系统进行交易操作的同时网络动态地监控交易双方，避免各种违规、欺诈和不实的商业行为发生。

73、【234875】（简答题）企业间电子商务的功能有哪些？

【答案】（1）信息发布与沟通（2）电子单据的传输（3）网上支付与结算（4）货物配送（5）网上售后服务

74、【234847】（多项选择题）B2B电子商务的主要商业模式有（）。

A.市场/交易所

B.信息中介

C.B2B服务提供商

D.电子分销商

【答案】A,B,C,D

75、【234848】（多项选择题）下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。

A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展

B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分

C.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位

D.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式

【答案】B,C

76、【234849】（多项选择题）电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在（）。

A.企业必须要进行流程重组或再造

B.时空观念的转换

C.企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用

D.必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力

【答案】A,B,D

77、【234850】（多项选择题）无形商品的电子商务运作模式有（）。

A.付费浏览模式

B.网上赠予模式

C.网上订阅模式

D.广告支付模式

【答案】A,B,C,D

78、【234851】（多项选择题）电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有（）。

A.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定性因素

B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务

C.在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱

D.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务

【答案】A,B

79、【234852】（多项选择题）下列不属于个人商务活动特点的有（）。

A.对社会生产无影响的行为

B.是毫无规律可寻的行为

C.是最终的消费行为

D.以个人意识为基本影响因素

【答案】A,B

80、【234853】（多项选择题）企业的竞争环境受（）因素的影响。

A.每一个竞争对手的市场份额

B.企业的赢利情况

C.有多少活跃的竞争对手

D.企业规模

【答案】A,B,C,D

81、【234854】（多项选择题）企业战略包括（）。

A.成本领先

B.范围扩张

C.差异化

D.集中战略

【答案】A,B,C,D

82、【234855】（多项选择题）B2B服务提供商向其他企业提供的服务有（）。

A.会计服务

B.金融服务

C.打印服务

D.交易服务

【答案】A,B,C

83、【234856】（多项选择题）企业的赢利模式包括（）。

A.间接赢利模式

B.交易费用赢利模式

C.广告赢利模式

D.销售赢利模式

【答案】B,C,D

84、【234857】（判断题）B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。

【答案】正确

85、【234858】（判断题）电子商务的参与对象主要是指企业（B）、消费者（C）和政府（G），不包括ISP商。

【答案】错误

86、【234859】（判断题）企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本模式。

【答案】正确

87、【234860】（判断题）当今电子商务的充分发展，网络将信息跨越时空连贯全球，因此企业将不得不进入跨国经营的时代。

【答案】正确

88、【234861】（判断题）互联网是一种销售媒体。

【答案】错误

89、【234862】（判断题）C2G是企业对政府的电子商务模式的缩写。

【答案】错误

90、【234863】（判断题）信息网络每天24小时都在运行，基于网络的经济活动很少受时间限制。

【答案】正确

91、【234864】（判断题）Yahoo是典型的水平型门户网站。

【答案】正确

92、【234865】（判断题）数字产品具有的固定成本、低增成本的特征。

【答案】错误

93、【234866】（判断题）数字产品的固定成本绝大部分是沉没成本。

【答案】正确

94、【234867】（名词解释）C2C

【答案】通过Internet，消费者自己可以作为卖方。消费者与消费者（C2C）间的交易是指一个消费者作为卖方出售商品给另一个消费者。

95、【234868】（名词解释）Mobile electronic commerce（移动电子商务）

【答案】Mobile e-commerce或者m-commerce是electronic commerce的一个子集。它和在线活动不同，mobile commerce 限定于移动通讯网络，它是通过无线手持设备例如移动电话、掌上电脑和个人商务助理（PDAs）等来访问的。

96、【234869】（名词解释）EDI

【答案】EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

97、【234871】（名词解释）B2B

【答案】B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

98、【234876】（论述题）说明国际贸易业务的特点。

【答案】（1）国际贸易实务过程

为了说明国际贸易业务的特殊性以及后面将要讨论的国际电子商贸系统结构的必然性，这里先简略地给出一个国际贸易操作的实务过程。主要是指商贸业务单证的交换过程。即在基本确定要购买的意向之后，双方开始操作具体的进出口贸易事宜以及与承运商洽谈有关运输要求和到岸联运等。一切谈妥后，再由各方汇同金融单位（一般是银行或专业的担保公司）开具信用或担保证明，同订单等一道正式发往卖方国家。卖方系统收到订单，并确认所有手续齐备后，通知买方接收订单（和发货细则），通知生产商组织生产（或直接提供现货），联系承运商淮备运输货物。同时买卖双方还要与各自国家的海关、商检、税务、口岸管理，以及进出口管理等部门联系并办理各种手续。如报关单、许可证、配额、关税单以及各类银行单证等等。各种单证、票据、文件达六七十种。所涉及到的单位除买卖双方以外，还有双方的进出口代理商、双方国家的海关、商检、金融机构、保险公司、承运商、物流公司等众多部门。由此可见，单证票据和文件繁多、涉及到的单位广泛是国际贸易实务操作过程的主要特点。

（2）单证规范化

由于国际贸易涉及到不同的国家，于是各国的语言、商贸规定、进出口管理程序、关税制度和法律规定等方面的差别又形成了国际贸易业务过程的另一大特点。

对于一个国际贸易的实务操作过程来说，这些特点均会体现在其贸易过程的各种单证上（包括：单据、票据、文件等）。因此，各国的商业机构、金融机构、管理机构和经贸双方都要认同贸易过程中的各种单证。所以，开发电子商贸的同时还必须统一商贸规则和规范单证，并通过规范单证来统一和规范双边的贸易实务操作程序。这中间包括：使用标准的语言、－致认定的商贸术语、统一的单证文本以及文本数据交换格式等等。总之，单证规范化的目的是，既要使得商贸业务能够顺利的开展，又要使得各方在理解和执行单证所明确的内容方面获得一致。

如果从技术的角度来看，国际电子商贸系统实际上就是一个利用电子邮件来处理商贸单证数据的电子数据处理系统，是电子邮件技术在国际商贸实务操作领域中的应用。EDI在这之间起着一个非常重要的桥梁作用，即建立一种各网络、各设备和各系统之间的数据交换标准，以确保网络各结点和业务系统之间准确的数据通信。

99、【234877】（论述题）试述企业间电子商务的主要模式。

【答案】（1）基于增值网络和内部网的电子商务模式这种模式有选择地接受信息和控制与企业连接的用户，企业间的电子商务活动主要是支持交易前和交易中阶段的信息交换和单证传输。

（2）基于EDI的外联网电子商务模式利用互联网络技术，允许与企业有密切业务关系的单位通过互联网络实现与企业的互联，并通过防火墙禁止非关联的单位或个人连接，以保证网络的安全。

（3）基于Internet的互联网络电子商务模式企业在互联网上建立WWW网站，互联网络访问者在站点规定权限内，可以通过标准化的支持超文本多媒体的浏览器访问企业站点。访问是交互式的，一方面可以从网站获取需要的信息，另一方面可以直接发送信息（如订单、要求）给网站。

第三章电子商务网络技术

100、【234879】（单项选择题）ASP（Active Server Pages）是一种（）。

A.客户端的应用程序

B.服务器端的脚本语言开发环境

C.Web服务器

D.脚本语言

【答案】B

101、【234881】（单项选择题）Web服务器的核心功能是（）。

A.电子邮件

B.应用构造

C.获取访问者信息

D.网站管理工具

【答案】C

102、【234883】（单项选择题）Web Sphere是（）公司提供的电子商务软件平台。

c046cafdeefdc8d377ee322ermix

B.Microsoft

C.IBM

D.Oracle

【答案】C

103、【234884】（单项选择题）以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（）。

A.安全性能

B.并发性能

C.负载性能

D.不间断性能

【答案】A

104、【234886】（单项选择题）HTML中，文件主体标记用（）表示。

A.BODY

B.TITLE

C.HEAD

D.HTML

【答案】A

105、【234887】（单项选择题）为了实现商业目标，（）对于系统来说是信息要素系统必须产生的。

A.信息需求

B.系统开发生命周期

C.单元测试计划

D.系统功能

【答案】A

106、【234889】（单项选择题）不是电子商务硬件平台的扩展方式的是（）。

A.立体扩展

B.垂直扩展

C.水平扩展

D.改进处理结构扩展

【答案】A

107、【234891】（单项选择题）电子商务网站要求有较好的（），可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。

A.准确性

B.高效性

C.可维护性

D.可扩展性

【答案】C

108、【234892】（单项选择题）以下选项中，（）运用了数据流量图表来描述网站的信息流量。

A.物理设计

B.主机托管

C.测试计划

D.逻辑设计

【答案】D

109、【234894】（单项选择题）因特网接入服务的提供商简写为（）。

A.ICP

B.ASP

C.NSP

D.ISP

【答案】D

110、【234895】（单项选择题）下列选项中，（）不是成功设计一个电子商务网站非常重要的因素。

A.使用容易

B.过多的导航条

C.购物容易

D.华丽的网页

【答案】D

111、【234897】（单项选择题）电子商务网站建设与维护方法分析不包括（）。

A.安全技术分析

B.物流方式分析

C.维护方法分析

D.平台技术分析

【答案】B

112、【234899】（单项选择题）以下不属于电子商务服务器的是（）。

A.独立服务器

B.虚拟服务器

C.超级服务器

D.托管服务器

【答案】C

113、【234901】（单项选择题）以下电子商务服务中与其他三项不属于同一类型的是（）。

A.旅游服务

B.医疗服务

C.电子商务认证

D.拍卖服务

【答案】C

114、【234902】（单项选择题）HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接在一起，这在技术上称为（）。

A.超媒体

B.超链接

C.超文本

D.超介质

【答案】B

115、【234904】（单项选择题）电子商务网站软件建设的核心是（）。

A.应用软件

B.系统设计

C.网页制作

D.内容设计

【答案】D

116、【234906】（单项选择题）在HTML语言里，有一些标记必须以某标记开始，并以这种标记结束，这种标记被称

为（）。

A.属性

B.成对标记

C.非成对标记

D.有源标记

【答案】B

117、【234907】（单项选择题）服务器决策的最重要因素之一是（）。

A.服务器硬件的速度快慢

B.服务器硬件的内存大小

C.服务器硬件的价格高低

D.服务器硬件是否可升级

【答案】D

118、【234966】（简答题）简述计算机网络的定义与分类。

【答案】凡将地理位置不同且具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和线路将其连接起来，并由功能完善的网络软件实现资源共享的系统，称为计算机网络。（1）按传输信号的不同，网络可分为数字网络和模拟网络。（2）按照传输范围或互连距离的不同，网络可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（W AN）。（3）按网络控制方式的不同，可分为集中式、分散式和分布式计算机网络。（4）按通信传输方式的不同，可分为点到点式网络和广播式网络。（5）按网络配置分类的不同，可分为同类网、单服务器网和混合网。（6）按照网络使用范围的不同，计算机网络可分为公用网和专用网。

119、【234968】（简答题）网络互联的必备设备主要有哪些？各自的主要功能是什么？

【答案】（1）网卡（network interface cards）。网卡又称网络适配器或网络接口卡，它安装于每一台计算机或服务器的扩展槽中，属于OSI模型的底三层设备。2）路由器（router）。路由器在OSI的网络层实现网络间的互联。其主要作用是用于连接在OSI底三层内执行不同协议的网络，消除网络层协议间的差别，进行最佳路径选择，降低网络负载，提高连接效率。（3）网关（gateway）。网关是一种比较复杂的网络连接设备，它工作在OSI的高三层，用于连接使用不同协议的子网。（4）交换机（switches）。交换机为通信双方提供了一种更为直接的网络连接方法。（5）收发器（transceiver）。收发器又称为外部收发器，同轴粗缆组网的网络中经常使用，它的功能是进行信号的转换，即将一种通信电缆传输的信号转换为适合于另一种通信电缆传输的信号。（6）集线器（HUB）。集线器是局域网的重要部件之一，它是网络的中央连接点。典型的集线器有多个用户端口，每一个端口支持一个来自网络站点的连接。（7）网络服务器（server）。服务器是网络的核心设备，担负着运行网络操作系统，存储和管理网络中的共享资源，为各用户应用程序提供服务，对网络活动进行监督及控制等重要工作。

120、【234972】（简答题）比较OSI参考模型的层次与TCP/IP协议。

【答案】OSI各层功能1）物理层（Physical Layer）：物理层是直接面对传输介质的一层，也是OSI参考模型的最低层。2）数据链路层（Data Layer）：OSI参考模型的第二层。其主要功能是负责在两个相邻结点间的线路上无差错地传输以帧为单位的数据。3）网络层（Network Layer）：网络层是OSI参考模型的第三层。在计算机网络中进行通信的终端之间可能要经过许多个结点和链路，也可能还要经过若干个通信子网。4）传输层（Transport Layer）：传输层是OSI 参考模型的第四层。传输层信息的传送单元是报文（message）。但当报文较长时，先要将其分割成满足要求的若干个报文分组，然后交给下一层进行传输。该层的主要任务是根据通信子网的特征最佳地利用网络资源，并以可靠和经济的方式，为通信双方建立一条传输连接，透明地传送报文。或者说，传输层向上一层提供一个可靠的端到端的通信服务，并使会话层看不见传输层以下的数据通信的细节。5）会话层（Session Layer）：会话层是OSI参考模型的第五层。其主要功能是负责维护两个应用进程之间会话连接的建立、管理和终止，以及数据的交换。6）表示层（Presentation Layer）：表示层是OSI参考模型的第六层。其主要功能是解决用户信息的语法和语义的表示问题，也就是所传输信息的内容和表示形式。7）应用层（Application Layer）：应用层是OSI参考模型的最高层，也是网络向最终用户提供应用服务的唯一窗口。其主要功能是：确定进程之间通信的性质以满足用户的需要，确定应用进程为了在网络上传输数据所必须调用的程序；负责管理和执行应用程序，如文件传输、信息处理、目录查询、负责远程登录、域名服务、电子邮件传送、网络管理等内容。因此，应用层是模型中最为复杂、涉及协议最多的一层，而且属于该层的某些协议还在不断的研发当中。

（1）主机-网络层：TCP/IP协议的最低层，也是主机与网络的实际连接层。接收并发送IP数据报（具有IP报头等控制信息的二进制序列）；完成OSI中各种物理层网络协议的功能等。（2）互联层：负责将源主机的报文分组发送到目的

主机；负责处理来自传输层的分组及分组发送请求。如收到请求后进行分段、封装IP数据报（添加IP报头、报尾、填充字段）、发送数据报、重组分组等；负责处理接收到的数据报分组。如接收转发数据报分组；负责处理路径选择、流控、拥塞等问题。该层的主要协议是IP协议，同时，提供有ARP/RARP地址解析协议。其中，ARP：将Internet网络IP地址转换为物理地址；RARP：将物理地址转换为Internet网络IP地址。（3）传输层：负责进程间端到端的通信会话连接，并将数据无差错地传给相邻的上一层或下一层。与OSI的传输层类似。该层定义了两种主要的协议：一种是TCP （传输控制协议），另一种是UDP（用户数据报协议）。其中TCP提供的是一种可靠的面向连接的服务，该协议通信的可靠性高，但效率低。UDP提供的是一种不太可靠的无连接服务。这种协议通信效率高，但不可靠。（4）应用层：TCP/IP 协议的最高层。能提供各种Internet管理和各种网络服务。如文件传输、远程登录、域名服务和简单网络管理等。因此该层提供有大量的网络协议，形成了一个协议簇或协议栈。TCP/IP各层的主要功能如下。

121、【234908】（多项选择题）通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下（）三种。

A.改进处理结构

B.了解能够改善网站性能的其他工具

C.水平扩展

D.垂直扩展

【答案】A,C,D

122、【234909】（多项选择题）系统设计阶段可以分为以下哪两个部分？（）

A.逻辑设计

B.物理设计

C.网站设计

D.程序设计

【答案】A,B

123、【234911】（多项选择题）电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括（）。

A.“银行服务”

B.广告服务

C.交易处理

D.目录显示

【答案】C,D

124、【234913】（多项选择题）电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段有（）。

A.系统分析

B.系统测试

C.系统运行

D.系统设计

【答案】A,B,C,D

125、【234915】（多项选择题）建立电子商务网站必须考虑的因素包括（）。

A.网站设计

B.硬件结构

C.应用软件

D.通信容量

【答案】A,B,C,D

126、【234917】（多项选择题）下面关于标注语言说法正确的有（）。

A.SGML是一种元语言

B.Navigator浏览器只能阅读HTML

C.XML具有数据跟踪能力

D.XML用来定义数据结构

【答案】A,B,C,D

127、【234919】（多项选择题）Web服务器软件的基本功能包括（）。

A.电子邮件

B.FTP

C.安全服务

D.搜索引擎

【答案】A,B,C,D

128、【234920】（多项选择题）在电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中（）起到重要的影响。

A.有关网络营销决策和计划方面

B.有关市场研究方面

C.有关企业的战略管理方面

D.有关新产品开发方面

【答案】A,B,C,D

129、【234923】（多项选择题）促使互联网走向平常百姓家的关键技术是（）。

A.WWW的广泛应用

B.超文本

C.图形用户界面

D.电子邮件

【答案】B,C

130、【234924】（多项选择题）服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是（）。

A.稳定

B.快捷

C.灵活

D.安全

【答案】A,B,C,D

131、【234925】（判断题）电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。

【答案】正确

132、【234926】（判断题）电子商务软件包价格越高越好。

【答案】错误

133、【234928】（判断题）采用生命周期法一定能保证电子商务系统开发成功。

【答案】错误

134、【234929】（判断题）几乎所有网站都会使用Java。

【答案】错误

135、【234931】（判断题）建立一个网站通常是花费最大的选择。

【答案】错误

136、【234932】（判断题）硬件平台指系统用于实现电子商务功能的所有基础计算机设备。

【答案】正确

137、【234933】（判断题）扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩大规模的能力。

【答案】正确

138、【234935】（判断题）商务服务软件主要实现某一企业所需的特定功能。

【答案】错误

139、【234936】（判断题）如果你决定用外部资源来扩展你的网站，你可以依靠外部资源来做一个扩展计划而不需要担心基础的电子商务。

【答案】错误

140、【234937】（判断题）电子商务系统就是我们平时所说的电子商务网站。

【答案】错误

141、【234939】（名词解释）HTTP

【答案】超文本传输协议(HTTP，HyperText Transfer Protocol)是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。所有的WWW 文件都必须遵守这个标准。设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接收HTML页面的方法。

142、【234941】（名词解释）TCP/IP协议

【答案】（Transmission Control Protocol/Internet Protocol)的简写，中文译名为传输控制协议/因特网互联协议，又叫网络通讯协议，这个协议是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础，简单地说，就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的。TCP/IP 定义了电子设备（比如计算机）如何连入因特网，以及数据如何在它们之间传输的标准。TCP/IP是一个四层的分层体系结构。高层为传输控制协议，它负责聚集信息或把文件拆分成更小的包。低层

是网际协议，它处理每个包的地址部分，使这些包正确的到达目的地。

143、【234943】（名词解释）SMTP

【答案】SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP／IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。

144、【234944】（名词解释）计算机网络的拓扑结构

【答案】计算机网络拓扑结构就是指网络中各个结点连接的方法和型式，而且主要是指网络中通信子网的拓扑构型。拓扑结构是决定通信网络整体性能的关键因素之一。也就是说对于不同环境下的网络，选择一种合适的拓扑结构至关重要。

145、【234946】（名词解释）DNS

【答案】DNS是域名系统（Domain Name System）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。其中域名必须对应一个IP 地址，而IP地址不一定有域名。域名系统采用类似目录树的等级结构。

146、【234948】（名词解释）FTP

【答案】FTP是File Transfer Protocol（文件传输协议）的英文简称，而中文简称为“文传协议”。用于Internet上的控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序（Application）。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。

147、【234949】（名词解释）TELNET

【答案】Telnet协议是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准协议和主要方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。在终端使用者的电脑上使用telnet程序，用它连接到服务器。终端使用者可以在telnet程序中输入命令，这些命令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样。可以在本地就能控制服务器。要开始一个telnet会话，必须输入用户名和密码来登录服务器。Telnet是常用的远程控制Web服务器的方法。

148、【234951】（名词解释）C/S结构

【答案】C/S结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server 应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件；因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。

149、【234957】（名词解释）XML

【答案】XML（Extensible Markup Language）即可扩展标记语言，它与HTML一样，都是SGML（Standard Generalized Markup Language，标准通用标记语言）。Xml是Internet环境中跨平台的，依赖于内容的技术，是当前处理结构化文档信息的有力工具。扩展标记语言XML是一种简单的数据存储语言，使用一系列简单的标记描述数据，而这些标记可以用方便的方式建立，虽然XML占用的空间比二进制数据要占用更多的空间，但XML极其简单易于掌握和使用。

150、【234960】（名词解释）B/S结构

【答案】B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。

151、【234962】（名词解释）PHP

【答案】是英文超级文本预处理语言Hypertext Preprocessor的缩写。PHP 是一种HTML内嵌式的语言，是一种在服

务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言，语言的风格有类似于C语言，被广泛的运用在电子商务网站的构建中。

152、【234975】（论述题）提出OSI网络参考模型的意义是什么？

【答案】OSI制定的策略是针对计算机网络所执行的各种功能，进行层次化的结构设计。其实质内容：一是将网络功能分解为许多层次，在每个层次中，通信双方共同遵守许多约定和规程以避免混乱，这叫同层协议。二是层次之间逐层过渡，任意一层做好进入相邻的上一层或下一层次的准备工作，这叫接口协议。层次是根据功能来划分的，这种按功能划分的层次结构必须存在于网络的每个实体之中，才能完成互相通信的任务。在层次划分之后，每一层次都要规定一些大家共同遵守的规则和约定，称为层次协议。层次协议只对所属层次的操作有约束力，意在对某层内部协议作修改补充时，不致影响到其它层次。网络协议和接口确定之后，网络的体系结构也随之确定。按照这一原理，OSI 将整个网络通信的功能划分成了七个层次：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。

153、【234978】（论述题）试述当前网络操作系统的种类与特点。

【答案】（1）Unix操作系统。Unix操作系统是1969年由D．Ｍ．Ｒitch和KeThompson在AT&T贝尔实验室采用汇编语言创造的，Unix操作系统最先运行在一台DECPDP-7计算机上，并只在实验室内部使用，以后逐步得到了完善，并从版本1发展到了版本6。1970年，人们在将Unix操作系统移植到PDP-11/20上时，花费了大量的时间和精力。后来Unix系统的开发人员采用C语言对Unix的源代码进行了重新改写，使得Unix具有非常好的可移植性。在发展到版本6之后，A T&T在继续发展内部使用的Unix版本7的同时，改用System加罗马字母作版本号来称呼它。System III 和System V都是相当重要的Unix版本。此外，其他厂商以及科研机构都纷纷改进Unix，其中以加州大学伯克利分校的BSD版本最为著名。之后BSD中还派生出了其它多种商业Unix版本，如Solaris、HP-UX、IRIX、AIX、SCO等。Unix是一个通用的、多用户的、分时的网络操作系统，能提供所有的Internet服务，在Internet/Intranet高端领域有着广泛的应用。

（2）Windows Server 2003操作系统。Windows Server 2003是Microsoft公司2003年开发的网络操作系统。这是一个基于NT架构的网络操作系统，在经历了Windows NT1.0~5.0和Windows Server 2000等多个版本后演变而成。Windows Server 2003采用了先进的客户机/服务器系统结构，提供了强大的系统功能和丰富的网络服务。Windows Server 2003操作系统主要具有以下特点：①深受欢迎的图形用户界面技术，为企业的管理提供了更多的方便。②支持多种硬件平台、多种操作系统运行环境和多种网络协议。③联网性能好，确保用户保持连接状态。④为用户提供了高级的、可靠的安全网络环境。

（3）Linux操作系统。Linux操作系统最早是由年轻的芬兰赫尔辛基大学计算机系学生Linus Torvalds创建的，是一种基于PC机、类似于Unix的操作系统。1991年底，Linus Torvalds首次在Internet上发布了基于Inter1386 体系结构的Linux源代码，它支持GNU及公共版权许可证，并且可以运行在X86PC、SUN SPARC、ALPHA、680XO、MIPS等平台上，是目前运行硬件平台较多的操作系统之一。Linux的意义不仅仅在于增加了一种新的操作系统，更重要的是它创建了自己软件的新天地，全世界的Linux的设计者和爱好者共同支撑着它的发展。由于Linux的内核源代码完全公开，系统源代码免费发放，所以Linux操作系统得到了飞速发展，功能不断完善，性能不断提高，基于Linux的商业软件不断推出，并且一些软件公司，如Red Hat、Info、IMagic等也相继推出了以Linux为核心的操作系统版本，有力地推动了Linux的商品化进程。此外，Novell公司不断推出的网络操作系统Netware也是网络的主要操作系统，这种操作系统内置了一种跨平台、跨区域的目录服务NDS（Novell Directory Service），可为DOS、Windows、Macintosh、OS/2以及Unix工作站提供客户端软件，因此被广泛用于各种类型的企业网系统中。

154、【234980】（论述题）电子商务多层结构的含义是什么？

【答案】（1）Unix操作系统。Unix操作系统是1969年由D．Ｍ．Ｒitch和KeThompson在AT&T贝尔实验室采用汇编语言创造的，Unix操作系统最先运行在一台DECPDP-7计算机上，并只在实验室内部使用，以后逐步得到了完善，并从版本1发展到了版本6。1970年，人们在将Unix操作系统移植到PDP-11/20上时，花费了大量的时间和精力。后来Unix系统的开发人员采用C语言对Unix的源代码进行了重新改写，使得Unix具有非常好的可移植性。在发展到版本6之后，A T&T在继续发展内部使用的Unix版本7的同时，改用System加罗马字母作版本号来称呼它。System III 和System V都是相当重要的Unix版本。此外，其他厂商以及科研机构都纷纷改进Unix，其中以加州大学伯克利分校的BSD版本最为著名。之后BSD中还派生出了其它多种商业Unix版本，如Solaris、HP-UX、IRIX、AIX、SCO等。Unix是一个通用的、多用户的、分时的网络操作系统，能提供所有的Internet服务，在Internet/Intranet高端领域有着广泛的应用。（2）Windows Server 2003操作系统。Windows Server 2003是Microsoft公司2003年开发的网络操作系统。这是一个基于NT架构的网络操作系统，在经历了Windows NT1.0~5.0和Windows Server 2000等多个版本后演变而成。Windows Server 2003采用了先进的客户机/服务器系统结构，提供了强大的系统功能和丰富的网络服务。Windows Server

2003操作系统主要具有以下特点：①深受欢迎的图形用户界面技术，为企业的管理提供了更多的方便。②支持多种硬件平台、多种操作系统运行环境和多种网络协议。③联网性能好，确保用户保持连接状态。④为用户提供了高级的、可靠的安全网络环境。（3）Linux操作系统。Linux操作系统最早是由年轻的芬兰赫尔辛基大学计算机系学生Linus Torvalds创建的，是一种基于PC机、类似于Unix的操作系统。1991年底，Linus Torvalds首次在Internet上发布了基于Inter1386 体系结构的Linux源代码，它支持GNU及公共版权许可证，并且可以运行在X86PC、SUN SPARC、ALPHA、680XO、MIPS等平台上，是目前运行硬件平台较多的操作系统之一。Linux的意义不仅仅在于增加了一种新的操作系统，更重要的是它创建了自己软件的新天地，全世界的Linux的设计者和爱好者共同支撑着它的发展。由于Linux的内核源代码完全公开，系统源代码免费发放，所以Linux操作系统得到了飞速发展，功能不断完善，性能不断提高，基于Linux的商业软件不断推出，并且一些软件公司，如Red Hat、Info、IMagic等也相继推出了以Linux为核心的操作系统版本，有力地推动了Linux的商品化进程。此外，Novell公司不断推出的网络操作系统Netware也是网络的主要操作系统，这种操作系统内置了一种跨平台、跨区域的目录服务NDS（Novell Directory Service），可为DOS、Windows、Macintosh、OS/2以及Unix工作站提供客户端软件，因此被广泛用于各种类型的企业网系统中。（1）客户层。客户层直接面向用户，用于为广大用户提供企业电子商务系统的操作界面。客户层程序一般是一个web浏览器，有时还包括嵌入在HTML网页中的JavaApplet、Active X组件以及其它一些应用组件，以实现一些复杂的交互功能。在少数情况下，出于安全性或特殊功能要求的考虑，企业电子商务系统的客户端程序也可以不是Web浏览器，而是用某种编程语言（如VC，Java等）编写的独立应用程序。用户必须通过某种途径获取该客户端程序，并将其安装在自己的机器上，才能访问企业的电子商务系统。例如一些网上炒股系统的客户端程序，都是这种情况。（2）Web服务器层。该层主要用于处理电子商务系统的表示逻辑。它向客户层提供满足用户需求的画面美观、布局合理的Web页面，还可以根据用户的具体要求而创建个性化和专业化的Web页面等。Web服务层接收来自客户层的用户输入，并将其发送到应用服务层的业务组件，由它们来对其进行处理，然后根据应用服务层的处理结果生成适当的Web页面，返回给客户端。（3）应用服务层。该层主要用于处理电子商务的业务逻辑。它通常采用基于组件的方法，将电子商务的各种业务逻辑封装在一个个功能明确的组件中，通过接受Web服务层发来的请求，进行适当的业务处理，并访问企业信息系统层的资源。它一方面实现了对企业相关业务逻辑封装，另一方面将用户端的交互行为与系统对企业后端资源的访问分离开来，提高了系统的可伸缩性。（4）企业信息系统层。企业信息系统是指电子商务系统所对应的企业的后端信息系统，它通常指的是企业资源计划（ERP）系统。在企业尚未建设起集成化的ERP系统时，电子商务系统的企业信息系统层也可是其他一些系统，如关系数据库管理系统、主机事务处理系统以及其他一些传统信息系统。在这些信息系统中，存放着对企业发展至关重要的信息资源。电子商务系统必须与企业的后端信息系统集成到一起，在企业范围内实现高度的信息共享，才能充分实现电子商务系统的价值，提高企业的竞争力，在激烈的竞争环境中立于不败之地。

第四章电子商务的安全问题

155、【235076】（单项选择题）（）是用来保护信道安全的最常用的方式。

A.安全套接层协议

B.安全超文本传输协议

C.虚拟专用网

D.公共网络

【答案】A

156、【235077】（单项选择题）（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A.电子欺骗

B.恶意代码

C.内部人行为

D.网络窃听

【答案】D

157、【235078】（单项选择题）（）通常感染可执行文件。

A.文件感染型病毒

B.脚本病毒

C.宏病毒

D.特洛伊木马

【答案】A

158、【235079】（单项选择题）SET是指（）。

A.安全电子技术

B.安全电子交易

C.安全HTTP

D.安全套接层协议

【答案】B

159、【235080】（单项选择题）（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。

A.完整性

B.真实性

C.机密性

D.不可否认性

【答案】C

160、【235081】（单项选择题）（）向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。

A.分散式拒绝服务攻击

B.分布式拒绝服务攻击

C.拒绝服务攻击

D.阻止服务攻击

【答案】C

161、【235082】（单项选择题）（）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。

A.不可否认性

B.完整性

C.真实性

D.机密性

【答案】A

162、【235083】（单项选择题）（）很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

A.网上信用卡诈骗

B.电子欺骗

C.网络窃听

D.恶意代码

【答案】A

163、【235084】（单项选择题）（）是确认在Internet上交易的个人身份的能力。

A.真实性

B.完整性

C.机密性

D.不可否认性

【答案】A

164、【235086】（单项选择题）（）可以阻止远程客户机登录到内部网络。

A.操作系统控制

B.防火墙

C.代理服务器

D.防病毒软件

【答案】B

165、【235089】（单项选择题）电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。

A.商家

B.密押

C.收单银行

D.验证中心

【答案】D

166、【235092】（单项选择题）使用密钥将密文数据还原成明文数据的过程称为（）。

A.编译

B.加密

C.解码

D.解密

【答案】D

167、【235094】（单项选择题）（）是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的过程。

A.反病毒

B.安全审计

C.漏洞扫描

D.入侵检测

【答案】D

168、【235096】（单项选择题）以下电子现金方案中，（）系统的数字现金证书当天有效。

A.Mini--Pay

B.CyberCash

C.Mondex

D.E--Cash

【答案】A

169、【235097】（单项选择题）所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥。

A.相同

B.互补

C.不同

D.配对

【答案】A

170、【235099】（单项选择题）签名者在不知道签名具体信息的情况下所做的签名称为（）。

A.盲签名

B.团体签名

C.群签名

D.防失败签名

【答案】A

171、【235100】（单项选择题）以下攻击手段中不属于欺骗攻击的是（）。

A.伪装

B.洪水攻击

C.中间人攻击

D.会话劫持

【答案】B

172、【235102】（单项选择题）在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是（）。

A.可实现身份识别

B.密钥的保存量多

C.密钥分配简单

D.密钥的保存量少

【答案】B

173、【235103】（单项选择题）散列函数对同一报文M，无论何时何地，反复执行该函数得到的输出结果都是一样的，是指散列函数的（）。

A.普适性

B.唯一性

C.不变性

D.单向性

【答案】B

174、【235104】（单项选择题）以下匿名的实现机制中，（）通过在群内随机转发消息来隐藏消息的发送者。

A.代理机制

B.假名

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