常州市专业技术人员继续教育沟通与协调能力试卷与答案

沟通与协调能力试卷与答案

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(一) 单选题

1. 哪种情况下，为上级出谋划策最好（） (A) 别人听从指挥的时候

(B) 你的建议是有利于工作进展的 (C) 别人在越级时 (D) 上司对你刮目相看时 [分值：1.0]

2. （）不是有利于领导协调能力发展的性格 (A) 崇高的理想 (B) 坚强的意志 (C) 优柔寡断 (D) 勤奋 [分值：1.0]

3. 领导活动追求的宗旨是（）

21. cccba (A) 目标 (B) 利润 (C) 领导 (D) 一致性 [分值：1.0]

4. 当今世界各国主要采取的考试形式是（） (A) 客观式 (B) 问答式 (C) 论述式 (D) 论文式 [分值：1.0]

5. 下面不属于沟通主要因素的是（） (A) 信息 (B) 传递者 (C) 编码 (D) 理解 [分值：1.0]

6. （）不属开发领导协调能力中的自我开发 (A) 逐步了解自己 (B) 学会抑制小事

(C) 评价开发对象的绩效 (D) 对待错误学会容忍 [分值：1.0]

7. 顺逆有度指（）

(A) 合理的要“逆” (B) 暂时无条件满足的要“顺”

(C) 只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”

(D) 群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价，应“逆” [分值：1.0]

8. 按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力 (A) 方向 (B) 内容 (C) 本质 (D) 性质 [分值：1.0]

9. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（） (A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 [分值：1.0]

10. 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理 (A) 沟通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 [分值：1.0]

11. 同事间出现意见分歧，不能（） (A) 以商量的口气提出自己的建议 (B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见 (C) 有理也不要过分盛气凌人 (D) 要成人之美 [分值：1.0]

12. 积极领导群众不包括（） (A) 宣传群众 (B) 组织群众 (C) 教育群众 (D) 照顾群众 [分值：1.0]

13. （）不是造成矛盾分歧的原因 (A) 分工明确 (B) 目标差异 (C) 认识差异 (D) 利益需要没有得到满足 [分值：1.0]

14. 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（） (A) 反复提出法 (B) 借用外力法 (C) 列举利害法 (D) 实绩启迪法 [分值：1.0]

15. 让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（） (A) 交换立场 (B) 折中调和 (C) 晓以大义 (D) 给冲突双方留台阶 [分值：1.0]

16. 上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（） (A) 袖手旁观 (B) 干预 (C) 处理 (D) 表明立场 [分值：1.0]

17. 在弹性空间内，被领导者（） (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 [分值：1.0]

18. 下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（） (A) 思想教育与知识教育相结合的方法 (B) 耐心说服与严格纪律相结合的方法 (C) 解决思想问题与解决生活相结合的方法 (D) 普遍教育与个别教育相结合的方法

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